有效的房屋清潔營銷策略

良好的營銷策略包含企業的價值主張、關鍵品牌信息以及目標受眾和客戶人口統計數據。 可以想像，任何營銷策略都是一個多步驟的過程，需要研究、實施和監控。

以下是一些久經考驗的營銷技巧，可幫助您推廣清潔業務。

十大清潔服務營銷技巧

1. 了解你的目標市場

絕對最好的家居裝修營銷讓潛在客戶感覺你在讀他們的想法。 它巧妙地解決了他們的痛點、挑戰和目標，因此他們別無選擇，只能聘請您的清潔服務。

當清潔公司開始製定他們的數字營銷策略時，大多數企業主對他們的理想客戶有一個模糊的概念。 但是，它通常不夠詳細。 您必須了解，當今的數字營銷具有高度針對性和針對性。

女傭服務可以根據潛在客戶的人口統計、位置和其他在線習慣向他們做廣告。 為了實現這種靶心特異性，您需要製定細緻的客戶檔案。

這些是不同類型消費者的詳細彙編，包括： 人口統計、地理、心理和行為數據，以詳細了解消費者。

清潔企業擁有多個客戶資料是可能的，也是完全正常的。 例如，您當地的企業可能會吸引在家中需要幫助的在職母親，以及中型商業企業的辦公室經理等。

受眾定位公司 GlobalWebIndex 簡潔地總結了這一點：

“消費者畫像是關於定義、細分和剖析你的目標消費者，以指導你的營銷和品牌戰略的每一個元素。 領先的品牌、代理機構和出版商提供的價值在於數據，這些數據可以詳細量化消費者的行為和看法。”

因此，當您培養符合理想客戶檔案的潛在客戶時，更容易獲得新的潛在客戶。

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2.創建一個吸引潛在客戶的清潔業務網站

潛在客戶生成網站就像一個數字店面。 說實話，房屋清潔業務線索僅與產生它們的網站一樣好。 幸運的是，您不需要所有的花里胡哨來創建一個簡單的潛在客戶生成網絡。

行動呼籲

您網站的重點是宣傳您的清潔公司並吸引更多客戶預訂您的服務。 良好網站設計的租戶之一是在每個頁面上明確呼籲採取行動。

網站的每個方面都旨在鼓勵買家進一步了解買家的旅程。 因此，網頁可能會促使訪問者與您聯繫、“了解更多”並瀏覽產品。 沒有正當理由不得發布任何頁面。

移動友好

谷歌 63% 的美國自然搜索流量來自移動設備。 適合移動設備的網站，這意味著它們可以跨設備操作，促進銷售和轉化，因為用戶可以在任何地方訪問它們（請參閱：本地 SEO）。

它們還具有響應式佈局，可根據用於查看它們的設備重新縮放。 這允許內容適應不同的屏幕尺寸，而不會出現任何渲染問題。

快速加載時間

對於電子商務網站，Google 推薦的頁面加載時間低於 2 秒。 頁面加載時間直接影響谷歌搜索排名。 令人難以置信的是，如果網頁在三秒內沒有加載，53% 的移動訪問者會離開。

確保您的 Core Web Vitals 達到標準可以改善用戶體驗和頁面加載時間。 壓縮圖像和刪除不必要的代碼也有幫助。 有時太多的廣告和糟糕的網絡主機也可能是網站滯後的罪魁禍首。

清潔設計

乾淨的網站設計具有極簡主義的功能，並結合了有效的風格和視覺選擇。 這不是要保持最小化，而是要簡化內容以獲得最佳和引人入勝的用戶體驗。

乾淨的網站具有簡單的導航結構，這意味著用戶可以從您的主頁（或他們最終到達的任何頁面）中找到他們正在尋找的內容。 此外，它們在人眼看來整潔且不受阻礙，文本和圖像塊之間有大量“空白”。

3.編寫對SEO友好的內容

到目前為止，您可能已經聽說過營銷術語搜索引擎優化 (SEO)。 這是提高來自搜索引擎的網站或網頁的網站流量的質量和數量的過程。

搜索引擎優化的目標是無償（自然）流量，而不是點擊廣告產生的付費流量。 它告知營銷的技術和創意方面。 沒有它，任何營銷策略都無法正常運作。

您可以擁有最好的網站，但如果沒有 SEO，互聯網用戶將看不到它。

為簡單起見，我們將專注於頁面搜索引擎優化，因為這會影響內容營銷策略。 當用戶在線搜索時，他們會輸入特定的短語或關鍵字。 一個好的內容營銷策略將確保在線發布的任何材料都與這些關鍵詞相匹配。

理論上，當用戶輸入這些關鍵字時，您的內容應該出現在 Google 搜索結果頁面上，因為它包含相同的關鍵字。 因此，創建有價值的內容可以讓人們繼續閱讀，而 SEO 讓他們首先參與其中，這將我們帶到了博客上。

57% 的營銷人員表示他們專門通過博客獲得了客戶。 它的一些主要優點包括：

• 為您的網站帶來免費流量
• 提升品牌知名度
• 改善 SEO / SERP
• 培養客戶關係
• 吸引潛在客戶

博客的作用是為潛在的清潔客戶提供有用的信息。 雖然它可能會帶來銷售，但它的主要重點是讓您的品牌更值得信賴和尊重，改善 SEO 並將您的公司確立為行業領導者。

4. 在本地列表上創建業務頁面

每年，在移動設備上執行的在線搜索的百分比都在持續增長。 移動設備和可穿戴設備，連同谷歌搜索，為消費者提供了更多與地理相關的信息。

近年來，包括“靠近我”在內的搜索量增加了 500%。 考慮到商業清潔業務幾乎總是為特定區域的客戶提供服務，因此他們應該專注於本地 SEO 是理所當然的。

本地搜索引擎優化是在本地搜索結果中提高搜索排名和在線可見度的過程，例如穀歌的地圖包/本地包。 與從 Google 網站索引中獲取的自然搜索結果不同，Local Packs 中的列表源自 Google 我的業務目錄。

主要區別在於 Google Local Pack 包含明確的號召性用語，例如訪問您的網站或撥打電話。 另一個重要的區別是它包含有利於用戶的簡明業務信息，例如位置、營業時間和評論。

您需要註冊一個免費的 Google My Business 帳戶才能在本地 SEO 結果中排名。 獲得積極的客戶推薦或評論，以及製定本地 SEO 內容營銷計劃，也將提升您的本地排名。

本地搜索引擎優化還為較小的本地企業提供了公平的競爭環境，因為谷歌往往更喜歡具有本地意圖的結果。 因此，即使您與更大的競爭對手競爭，如果您的業務更接近用戶，就接近度而言，它的排名可能會更高。

Google 我的商家帳戶提示：確保盡可能準確地填寫所有詳細信息。 谷歌擁有的細節越多，它就越能準確地掃描你的信息並對你進行排名。 例如，如果您在 Greatmore Street 上列出了您的業務，請不要將其縮寫為 st。 如果您在另一個目錄上填寫相同的信息。

5.開始電子郵件營銷活動

研究表明，由於缺乏關係培養，企業失去了高達 67% 的客戶。 電子郵件營銷應該是您的客戶保留策略的核心組成部分，因為它具有很高的成本效益，可以實現個性化，並且如果做得好，具有很高的參與率。

清潔業務為滿意的客戶提供定期服務。 有什麼比通過電子郵件通訊更新與他們保持溝通更好的方式呢？ 您可以向他們發送有價值的提示和折扣優惠，並推動潛在的潛在客戶僱用您。

電子郵件營銷具有出色的投資回報率（花費 1 美元 = 36 美元）並且維護起來相對容易且便宜。 ActiveCampaign 和 Mailchimp 等平台可實現驚人的自動化和定制化。

電子郵件營銷活動可以採取多種形式，具體取決於您的客戶處於買方漏斗的哪個階段：

時事通訊

它們可以有效地將您的清潔業務放在客戶的腦海中。 它們通常包括有關產品和服務的新聞以及有價值的內容營銷材料。

歡迎信息

這些電子郵件通常會在在線為您提供詳細信息後發送給新客戶。 歡迎信息可用於銷售一代、潛在客戶跟進或品牌知名度。 與特定優惠結合使用時，這種類型的活動效果最佳。

生日或週年紀念信息

紀念信息是書中最古老的把戲。 它們突出了對品牌或客戶重要的里程碑，並且經常伴隨著折扣代碼、禮物或促銷活動。

限時優惠

如果您需要增加銷售量，這些優惠非常有用。 他們為潛在客戶提供在特定時間範圍內到期的折扣。 限時優惠往往會迅速獲得吸引力並產生更多銷售。

購買後滴水

這些電子郵件是作為購買的後續郵件發送的。 它們加強了客戶僱用您並建立品牌忠誠度的決定。 從情感的角度來看，他們與客戶建立信任和喜悅，因為他們在銷售後提供附加值。 這種類型的電子郵件還允許您追加銷售。

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6. 為您的客戶創建推薦計劃

推薦營銷是一種將熱情的客戶轉變為直接將您的清潔業務推薦給他們的網絡的品牌倡導者的策略。 它類似於口碑營銷，除了企業使用免費優惠或折扣等故意策略來鼓勵以客戶為主導的品牌推廣。

與針對普通受眾的其他類型的數字營銷相比，推薦營銷利用貴公司現有的客戶群——以及他們對同行的信任——來產生新客戶。

清潔公司推薦計劃可能需要要求客戶在線分享您的個人資料以換取折扣服務，或者讓他們鼓勵其他人加入您的郵件列表以換取其他有價值的東西。

推薦線索的轉化率提高了 30%，並且對於小型和大型清潔企業同樣有效。 為什麼？ 因為人們更有可能從他們認識和信任的人那裡購買產品和服務。

二十年前，普通人的範圍很小。 大多數情況下，推薦是通過面對面、電話或郵寄方式進行的。 如今，社交媒體已將普通人的受眾擴大到數千人。 一般人可以在幾分鐘內接觸到數百人。

一個利潤豐厚的推薦計劃讓人們推薦您的服務是值得的，它適合移動設備，旨在幫助公司實現其數字營銷目標，無論是提高在線意識還是促進銷售。

7. 鼓勵正面評價

您是否知道十分之九的客戶在購買前會閱讀評論？ 在線評論不再是“必備”功能，而是數字營銷的主要內容。 它們將幫助您的清潔業務受到客戶和搜索引擎的關注，從而帶來更多銷售。

平均而言，評論會使銷售額增加 18%。 其他研究表明，評級為 4.0 – 4.5 星的公司的年收入增加了 28%。 這裡的要點是，房屋清潔公司應專注於為客戶提供值得 4 星或更高評級的優質服務。

但是獲得評論比單獨的要付出更多的努力。 實際上，您必須讓新客戶輕鬆留下質量評論。 大多數客戶不介意審查，但除非被要求，否則他們不會特意去做。

因此，您可能會發送一封後續電子郵件請求審核。 如果您有一個應用程序，您可能會在他們付款後集成一個評論請求。 提供提示也很有幫助。 所以，你可以讓他們給你打五顆星，然後提示他們這樣的要求，“告訴我們你最喜歡你的服務的哪一點。”

一些公司甚至為評論提供折扣，因為他們知道自己在 Google 搜索結果中的作用有多大。 Google 將正面評價視為對信任的認可，並獎勵具有更高知名度的網站。

請記住，它努力為用戶查詢提供最好和最準確的信息，因此它自然會優先考慮有評論的清潔業務，而不是一個零評論。

在這方面，回复客戶評論也很重要。 這表明您正在傾聽並且您關心您的服務質量，這反過來又改善了關係，並產生了回頭客和新業務。

8. 創建 PPC 活動

想像一下，您可以忽略對您的服務不感興趣的客戶，而只針對需要清潔公司幫助的客戶？ 這正是按點擊付費廣告的目的。

通常稱為 PPC，在這種在線廣告形式中，廣告商在用戶點擊他們的廣告時會產生費用。 您對與關鍵字、平台和目標受眾相關的點擊的感知價值進行出價。

例如，如果用戶正在搜索“俄亥俄商業清潔”，則廣告商可以展示與“俄亥俄商業清潔”相關的廣告。 每次點擊付費廣告是一種強大的營銷策略，用於增加銷售額、產生潛在客戶和提升品牌知名度。

PPC 是小型清潔公司的理想選擇，因為您可以決定願意花多少錢。 您也只需為您收到的訪問付費，因此成本和性能（訪問）之間存在直接聯繫。

每次點擊付費還可以對您所針對的清潔客戶提供令人難以置信的控制。 您可以根據年齡、性別、位置、興趣等來定位他們，以達到高水平的準確性。 有了這些詳細的數據，就很容易知道廣告是否有效，如果無效，您可以實時更正它。

大多數公司都會為同一廣告製作多個變體，並監控其結果以查看哪種效果最好。 雖然 PPC 不應該取代 SEO，但它提供了短期的流量和合格的潛在客戶，這對於積累新客戶非常有效。

9. 將消息集中在結果上

您提供的清潔服務是結束它的一種手段。 廣告專業人士總是推銷結果。 以可口可樂的“Taste the Feeling”口號、Nike 的“Just Do It”和 Croc 的“Come as You Are”為例，這些口號都不賣產品； 他們推銷並抑制一種有抱負的態度。

讓我們更簡單地說。 什麼聽起來更誘人？ “聘請最好的清潔工！ 現在就打電話給我們！” 或者“想要地板乾淨到可以看到自己的倒影嗎？ 給我們打電話！” 與結果相比，客戶不太可能關心實際服務； 這就是為什麼第二句話更吸引人的原因。

當然，這並不是說您不應該列出地板拋光或商業擦窗等服務。 但是，在推銷您的清潔服務時，您應該訴諸您的客戶資料痛點。 如果您了解他們的共同挑戰，您可以討論解決方案。

例如，有效的營銷可能會提到以下解決方案，具體取決於理想的目標市場是誰：

• 少花點時間打掃衛生，多花點時間陪家人
• 立即清潔您的商業辦公大樓
• 讓您的出租物業保持新鮮

當您知道是什麼影響了他們的購買決定時，您可以將您的營銷信息聯繫起來，以應對他們試圖解決的挑戰。

10. 將線下營銷整合到您的戰略中

服務於特定領域的移動業務仍然受益於以下傳統營銷策略：

直郵

有了好的老式直郵，沒有學習的平台，也沒有復雜的數字技術可以掌握。 普通人每天會收到兩封實體郵件——相比之下，他們在網上看到的郵件數量為 107 封郵件和 63 個廣告。 因此，他們郵箱中有吸引力的傳單肯定會脫穎而出。

品牌車輛

車輛貼膜每天可以獲得 30,000 到 80,000 次觀看，並且在任何其他形式的廣告中具有最低的每次展示成本。 從本質上講，每次您的公司汽車帶著廣告信息四處行駛時，您都會獲得免費曝光。 即使它不旅行，汽車包裹在停放時仍然可以發揮作用。

聯繫房地產和租賃代理

房地產經紀人仍然接待看房，房地產租賃公司仍然需要清潔公司來保持房地產的良好狀態。 有時，訪問這些公司並在您的服務中提供小冊子是值得的，特別是如果您在該地區建立了良好的聲譽。

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結論

數字營銷和傳統營銷提供了許多快速且廉價的方式來吸引更多清潔客戶對您的服務感興趣。 清潔業務是一項高產和賺錢的工作。 正確的營銷策略肯定會幫助它達到新的高度。

如果您沒有太多時間專注於房屋清潔營銷，或者只是不知道從哪裡開始，我們可以提供幫助。 我們是一家提供全方位服務的數字營銷機構，擁有豐富的知識和經驗，可協助制定最基本到復雜的營銷策略。 立即與我們聊天，以改善您的網絡形象和銷售！