12 步假日營銷指南,在這個節日期間促進 Shopify 商店的銷售
已發表: 2022-09-21假期即將來臨,這是愉快地與客戶聯繫的最佳時機。 無論您是想向忠實客戶展示您的關心、預熱現有潛在客戶,還是想通過一些強大的品牌推廣活動吸引新客戶,這些假日季節都有巨大的營銷收益空間。
下面給出的統計數據證明了 2002-2020 年美國假日零售零售的急劇增長。
成為一個品牌,其活動取悅客戶,而不是增加節日的喧囂。 試著喚起他們的情緒。 對於大多數 Shopify 企業來說,假期是一年中最繁忙的時間。
然而,營銷人員和企業主都明白,這是一個大展身手的好機會,也是在新的一年到來之前提高銷售額的好機會。 隨著越來越多的消費者在線購物,規劃階段成為您成功銷售季中最重要的部分。
雖然為冬天做計劃似乎為時過早,但事實並非如此! 越早越好。 您可以通過個性化的電子禮物、手寫便條、公司專賣品等來吸引您的聽眾。 精心設計的假日營銷策略可顯著提高您的Shopify 商店銷售額,並通過加強與客戶的關係來留住客戶。
有效的營銷活動可以吸引客戶。 如果你在他們的心目中是最重要的,它會讓你比你的競爭對手有明顯的優勢。
下表顯示了 2022 年最後 3 個月即將到來的節日銷售日曆。
場合 | 日期 |
---|---|
哥倫布 | 10 月 10 日 |
排燈節 | 10 月 24 日 |
萬聖節 | 10 月 31 日 |
感恩 | 11 月 24 日 |
黑色星期五 | 11 月 25 日 |
網絡星期一 | 11 月 28 日 |
光明節 | 12月18日 |
聖誕節 | 12 月 25 日 |
假日購物季通常從萬聖節、黑色星期五和網絡星期一開始,一直持續到12 月的一系列假期,包括聖誕節、新年,最後一直持續到情人節和復活節。
如果您希望為 2022 年假日營銷秘訣設置您的 Shopify 商店。
請加入我們的免費現場網絡研討會
為 2022 年假期做好準備
如果您想利用您的假日活動,就必須做好計劃以使其取得成功。 有效執行後,假日營銷理念會吸引您的客戶進行更多購買。
成功的假日營銷策略的關鍵方面
讓我們討論創建成功的假日營銷活動並提供出色購物體驗的一些關鍵方面:
定義您的受眾
識別和劃分您的目標受眾並收集有關他們的詳細購買見解,例如他們喜歡什麼價格範圍內的產品。 了解他們的首選渠道。 他們首選的信息收集設備是什麼,台式機還是移動設備? 這些見解將非常有助於為假日促銷做出明智的營銷決策。
回顧之前的假日營銷活動
對上一年假日營銷活動績效的全面審核將幫助您了解目標受眾的行為。 您可以從過去的客戶趨勢中了解它們如何影響您的業務增長。 收集和分析所有信息將有助於為更好的假日營銷策略定義目標。
設定你的目標
在審核之前的假期活動並了解您的目標受眾後,您可以為即將到來的假期設定切合實際的目標。 這些見解將有助於使您的目標更加以客戶為中心,同時盡可能多地從假日購物者那裡獲得銷售額。
監控您的 KPI
完成假日營銷活動目標的設置後,您必須定義關鍵業務 KPI,以實現Shopify 商店銷售額的指定增長百分比。 您必須確定通過客戶首選渠道與客戶即時互動所需的客戶參與流程和工具。 它將提供出色的假日客戶服務體驗。
閱讀更多:衡量 Shopify 移動應用的性能、成功和增長的 25 個 KPI
如何開始您的 2022 年假日營銷活動
假期即將來臨,每個人都在為一年中最美好的時光做準備。 無論是 Shopify 商店的所有者還是他們的客戶,他們都希望擁有假期的最優惠價格。
12 個假日營銷理念將促進您的銷售
表中的內容
步驟 1.為您的網站營造節日氛圍並吸引客戶
第 2 步。讓 VIP 客戶搶先體驗
第 3 步。在社交媒體上開展節日贈品活動
第 4 步。不要忘記移動營銷
第 5 步。視頻營銷是新事物
第 6 步。每個人都喜歡免費禮物——在您的營銷中使用它們
第七步:線下營銷仍然很重要
第 8 步。提供閃購併增加您的每個客戶訂單
第 9 步:付費活動實際付費
第 10 步。通過電子郵件營銷獲得個性化
步驟 11.現有客戶是企業的支柱
第 12 步。競爭正在加劇並做好準備
步驟 1.為您的網站營造節日氛圍並吸引客戶
假期為企業帶來了近30% 的年銷售額,使其成為收入大幅增長的最有利可圖的時間。 因此,為假日購物者準備您的網站或移動應用程序可能是最佳的假日營銷活動。
更新的主頁設計和聖誕假期主題顯示了更高的參與度,從而增強了用戶體驗。 您可以通過添加一些特定於假期的元素來提升您的網站,以提供清新的外觀,尤其是在假期前後。
為 2022 年假日營銷活動個性化您的網站的提示
突出節日 CTA:節日指定的號召性用語是讓您的 Shopify 商店客戶充滿購物精神的好方法。 請務必花時間優化您的 CTA,以在節日期間使用正確的文案和顏色來提高交易量。
保持消息清晰:確保您的網站消息或移動應用程序通知非常清晰。 它應該傳達客戶通過購買您的產品或服務而獲得的好處。
添加個性化的節日問候語: < 通過實時聊天使用個性化的問候語來吸引網站訪問者的興趣並吸引他們瀏覽節日特賣。
創建橫幅或彈出窗口:設計橫幅和彈出窗口,其中包含有關整個站點範圍內的主要銷售或移動應用程序上整個產品類別的重要銷售的信息。
提高網站加載速度:僅僅一秒鐘的延遲就可能導致轉化率下降 7%。 頁面加載速度會極大地影響網站訪問者的體驗,尤其是在節假日期間。
第 2 步:讓 VIP 客戶搶先體驗
獎勵您的訂戶在假期開始前提前訪問交易。 這鼓勵客戶在假期前購買。 您的Shopify 商店訂閱者會感到特別,因為他們現在可以先於其他人獲得優惠折扣。
您還可以通過僅向忠實客戶發送大幅折扣電子郵件活動、向通過分享他們的照片、故事和評論參與的客戶發送獨家優惠來鼓勵您的忠實客戶,並在社交媒體平台上提供早鳥折扣以創建一個假期正式開始前的好消息。
搶先體驗如何幫助您的假日營銷活動取得成效?
一個。 提供搶先體驗:為您的高級客戶提供搶先體驗的好處,因為它有助於通過獨家假日特賣和優惠留住您的最佳客戶。
b. 取悅您的客戶:特殊待遇和排他性感將使VIP 客戶滿意,並在未來很長一段時間內保持購買。
C。 儘早開始銷售:在假期狂潮之前儘早開始銷售對您有好處。 它使您可以更輕鬆地在節假日混亂之前管理和完成訂單。
第 3 步。在社交媒體上開展節日贈品活動
贈品是吸引粉絲的好方法,也是獲得新粉絲和為即將舉行的活動大肆宣傳的一種非常划算的方式。 通常,要求粉絲點贊、評論、分享等是讓您的贈品獲得更多參與的好策略。
多年來,品牌一直在使用贈品,希望為其服務或產品獲得興趣和銷量。 通過使用贈品和促銷競賽,您可以讓您的Shopify 目標受眾對即將到來的假期以及您的品牌感到興奮。
根據您團隊的規模和預算,您可以輕鬆地選擇 Twitter 話題標籤競賽、舉辦節日小測驗、在您的 Facebook 頁面上舉辦照片說明競賽,或者進行願望競賽。
您可能還喜歡: 2022 年在社交媒體上有效推廣您的應用的技巧
第 4 步。不要忘記移動營銷
手機為零售網站帶來了超過 61% 的網絡流量。 如今,大多數購物者喜歡瀏覽產品並在移動中訂購。 您根本無法忽視手機的力量。 相反,您應該專注於假期季節的重點移動營銷策略。
去年節日期間移動設備的銷售額超過 350 億美元。 針對假期優化您的Shopify 移動應用程序可以提高銷售轉化率,還可以提供出色的客戶體驗示例。
例如,沃爾瑪重新制定了移動應用程序的搜索引擎優化策略,並向下載該應用程序的用戶提供了即將進行的交易的預覽。
同樣,亞馬遜提供僅在其移動應用程序上可用的以移動設備為中心的交易,並通過推送通知為其應用程序用戶提供定制的激勵措施。 它顯著增加了他們移動應用程序的流量並提高了用戶參與度。
移動營銷策略最佳實踐
使用 A/B 測試並確保在您的移動應用程序上獲得最優質的客戶體驗。 在優化消息傳遞時,請考慮您的現場移動體驗。 例如,在移動設備上填寫表格可能很笨拙。 您可以通過擴展移動 CTA 來提升您的現場用戶體驗。
不使用移動應用程序? 計劃很快得到一個? 讓 MageNative 助您一臂之力,為 2022 年假期做好準備。
在 Shopify 上探索 MageNative
第 5 步。視頻營銷是新事物
視頻營銷可以讓您推廣您的整體品牌,而不僅僅是您的服務或產品。 視頻信息是傳達節日信息的最佳方式。
為什麼要在假日營銷活動中加入視頻?
視頻廣告已被證明可以提高平均訂單價值,多達 64% 的消費者表示,在社交媒體平台上觀看營銷視頻影響了他們的購買決定。 在視頻廣告系列中包含特定於假期的信息。
發揮創意:無論是添加到您的客戶頁面的視頻,還是通過電子郵件發送的節日網絡研討會邀請視頻,以祝您所有客戶節日快樂,還是發佈在社交媒體上的古怪視頻。 您可以通過視頻獲得樂趣,在整個假日營銷活動中傳播歡呼聲。
以下是假日季節的一些視頻營銷技巧:
一個。 建立節日主題:您可以使用音樂(帶有鈴聲)或節日風格的文字處理、動態圖形等立即設置聖誕假期主題。
b. 個性化您的 CTA:為各種受眾和假期創建節日 CTA。 隨著送禮假期的臨近,請考慮在您的消息傳遞中加入更多緊迫感。
C。 拍攝高分辨率視頻:高分辨率允許您從視頻中提取靜止圖像。 或者,如果預算充足,請聘請攝影師與視頻拍攝分開拍攝靜態照片。
第 6 步。每個人都喜歡免費禮物——在您的營銷中使用它們
在節日期間贈送禮物是加入節日氣氛並免費贈送物品的好方法。 它會讓您的購物者感到高興,並讓他們產生購買情緒。 您可以提供不需要額外運費的廉價商品。
提供免費禮物可能是一個很棒的聖誕營銷理念。 免費禮物讓每個人都感到特別。 他們表現出足夠的關心,願意與他們分享節日精神。 不用說,它可以作為強大的轉化助推器,因此您將獲得盡可能多的銷售額。
第七步:線下營銷仍然很重要
考慮到線下渠道可能是一個很棒的假日營銷活動。 企業應著眼於在電視和廣播廣告等線下渠道投放廣告,並在假期期間進行現場促銷,以吸引客戶的注意力。
線下營銷活動如何幫助您?
一個。 接觸潛在客戶:您可以通過線下渠道與可能錯過線上渠道假期優惠的潛在客戶建立聯繫。
b. 與更多的人交流:有效的引人注目的活動、廣告牌和電視廣告有助於接觸更多的人,從而使您的假日營銷活動取得成功。
C。 提高品牌認知度:借助電視和廣播廣告,您可以吸引觀眾,最終提高品牌認知度。
第 8 步。提供閃購併增加您的每個客戶訂單
這是激髮用戶好奇心的最佳假日營銷活動策略之一。 簡而言之,為了讓客戶回頭客,可以製作一個在固定時間或每天提供閃購的活動。
節日和假日季節的此類交易和優惠可以提高您的電子商務品牌的客戶忠誠度。
提供 10-20% 的折扣會引起一些轟動,但最成功的閃購會提供大幅折扣。 您如何提供大筆儲蓄並仍然賺錢? 限時提供數量有限的打折商品。
閃購促銷如何讓您的假日營銷策略取得成功?
一個。 事前計劃:儘早計劃確定優惠和折扣以作為閃購進行促銷是使該營銷策略發揮作用的關鍵。
b. 通過相關渠道大聲疾呼:確保通過社交媒體、網站和電子郵件大聲宣布限時優惠。
C。 引起轟動:關注新鮮交易以建立預期並鼓勵客戶購買。
閱讀更多:如何通過客戶忠誠度營銷擴展您的 Shopify 業務?
第 9 步:付費活動實際付費
在線購買產品的簡單性使消費者的一切變得更加容易。 比較和廣泛研究等功能使購物變得更簡單、更有趣。
隨著互聯網購物的興起,讓您的企業在網上可見並在您周圍的競爭對手中脫穎而出變得極為重要。
無論哪個行業,您都可以在 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等熱門社交渠道投放付費廣告。 Google Ads 是獲取季節性更新的好地方。 您可以根據目標受眾所在的位置創建廣告系列目標。
第 10 步。通過電子郵件營銷獲得個性化
電子郵件營銷是任何電子商務商店的最佳方法,可以幫助您獲得新的受眾。 同樣在節日銷售期間,它可以幫助您培養您的受眾並讓他們參與您的在線商店,從而增加銷售額和收入。
為什麼電子郵件是最好的假日營銷工具?
無論一年中的什麼時候,電子郵件營銷策略都提供了一個絕佳的機會,不僅可以接觸到當前的訂閱者,還可以通過促進“分享”您為訂閱者提供的價值的需求來幫助產生更多的潛在客戶。家人和朋友。
能夠直接從您的手機或平板電腦訪問電子郵件,使電子郵件成為與目標受眾直接溝通的最有效形式。
假日營銷技巧
不過,時間是至關重要的,以防萬一他們可能錯過您的電子郵件,請嘗試在您的銷售即將結束之前、期間和前後發送電子郵件。 錯過一次大減價的想法是在最後一刻提高銷售額的有效方法。
步驟 11.現有客戶是企業的支柱
假期期間訪問您網站的訪問者很可能是新客戶和回頭客的健康組合。 回頭客的購買路徑與新客戶的購買路徑大不相同,因此在規劃假日營銷策略時請牢記這兩點。
第 12 步。競爭正在加劇並做好準備
由於假日購物季前後有如此多的促銷活動,電子郵件營銷對於吸引客戶光顧您的在線商店來說與以往一樣重要。 確保您的電子郵件活動能幫助您脫穎而出,並與您交流購物相對於競爭對手的好處。
然而,讓客戶上門只是戰鬥的一部分。 放棄購物車加上競爭的加劇可能會使假期成為努力跟上不斷變化的客戶活動的零售商的麻煩時期。
除了電子郵件營銷之外,您還可以關注您的競爭對手,例如他們如何通過有機、付費廣告、社交營銷等來達到市場趨勢。
查看在黑色星期五、網絡星期一節日期間增加電子商務商店銷售額的最佳策略
BFCM 2022 提示與技巧
底線
假期是與目標受眾建立情感紐帶的最佳時機之一。 它會成就或打破幾乎所有企業的銷售目標。
網購客戶的增加加上持續不斷的競爭使品牌更難在節日期間取得成功,但您可以提前採取一些措施,讓您的品牌脫穎而出並贏得忠實客戶。
現在就開始規劃,優化您的內容,在您做出的每一個決定中都牢記您的客戶,並且不要忘記為您的品牌建立終生價值。
如果您知道如何提高客戶參與度,就可以隨時提高轉化率。 通過對客戶進行細分以獲得真正個性化的體驗,使您的營銷活動易於共享,並在所有渠道中提供一致的最優惠價格,您可以在即將到來的假期中取得最大的成功。
關於 MageNative
MageNative 是一個領先的應用程序構建平台,可幫助企業主創建應用程序,無論他們是否了解所涉及的技術細微差別。 在 MageNative,我們將想法即時且最方便地轉化為可擴展的移動應用程序。