最新互聯網趨勢報告中的 6 大亮點

互聯網在塑造我們的電子商務能力、經濟格局和互聯網相關工作的快速可擴展性方面變得非常普遍。 無論您從哪個角度來看，我們作為營銷人員和消費者與之互動的環境每天都變得更加複雜。

了解能夠駕馭這種環境的趨勢至少可以幫助我們所有人維持生計。 如果幸運的話，您將有時間嘗試新興趨勢和見解，並使用結果來製定您的營銷策略。 Mary Meeker 的年度互聯網趨勢報告由 KPCB 發布，是現代最受期待和追捧的趨勢報告之一。

以下是從 294 張幻燈片中提煉出來的 2018 年 6 大技術統計數據和趨勢。

熱門統計數據和趨勢 – 互聯網趨勢報告

#1 用戶

儘管報告的新手機購買量有所減少，但移動消費正在上升。 2017 年，每天在移動設備上花費的總小時數為 5.9。 在語音搜索方面，谷歌機器學習單詞準確率達到了令人印象深刻的 95% 閾值。

Meeker 談到了移動應用的迅速增長：

“通過語音，我們實現了文字準確度的技術提升，我們當然也實現了產品提升，Amazon Echo 的安裝基數估計超過 3000 萬。”

預計將看到越來越多的設備採用語音支持技術作為 2017 年值得關注的互聯網趨勢。

#2 互聯網使用情況

報告中的一張幻燈片一開始就聲明互聯網使用和增長保持穩定。 Meeker 支持這一統計數據，稱使用量同比增長 4%。 對於在線企業繼續投資於技術、內容開發、在線廣告和提高網站速度來說，這是一個好兆頭。

從聯網設備到 Wi-Fi 網絡，一切都變得更快、更便宜、更易於使用。 這種可訪問性有助於互聯網使用的普遍性，並增加數字支付和在線連接的頻率等。

這種互聯網趨勢的核心是關於多少（使用）太多的爭論？ 米克和她的同事說，這取決於時間是如何度過的。 他們的研究表明，WhatsApp、Facebook Messenger、Twitter 和 Instagram 等支持信使的應用程序正在增加。

#3 消費者支出

不幸的是，家庭債務處於有史以來的最高水平並繼續上升，學生貸款債務是一個主要因素。 隨著時間的推移，住房、養老金、保險和醫療保健等領域的相對家庭支出預計將增加。 另一方面，食品、娛樂和服裝的價格正在下降。

食品成本的下降引起了人們的注意。 米克爾解釋說：

“雜貨店的邊際價格增長呈下降趨勢，其中一個原因是沃爾瑪。 沃爾瑪通過技術和規模幫助制定雜貨價格，隨後在該市場獲得了大量份額。”

#4 工作

人們工作的方式、地點和時間受到技術進步和互聯網接入的影響。 隨著時間的推移，新技術將創造和取代就業機會。 這是不幸的，但就我們對增長和創新的期望而言，這也不是什麼新鮮事。 有趣的是，服務性工作正在增加，尤其是在專業服務和金融領域。 正如 Meeker 解釋的那樣，“自由職業者的增長速度是總勞動力增長速度的三倍。” 對更大的工作時間表靈活性和在家工作能力的渴望是工人最想要的非金錢利益。

將按需工作放在上下文中，Etsy 有 200 万賣家，Upwork 有 1600 萬自由職業者。 按需、靈活工作的興起是自由職業者理想的互聯網趨勢，因為它滿足了他們對額外收入的需求以及利用未充分利用的技能和資產（例如你的汽車）獲利的能力。

比爾·格利 (Bill Gurley) 將 Uber 和按需市場描述為一個不告知司機何時何地工作的地方，並且員工自主權與行業的供需相匹配。 這是一個重大轉變，賦予了美國和世界其他地區與互聯網相關的工作機會。

#5 經濟增長驅動力

²¹世紀是計算機能力和人類潛力的時代。 通過 Etsy、Uber 和 Airbnb 等平台實現的按需工作在很大程度上推動了經濟增長的額外收入和工作時間的靈活性。 同樣，終身學習對於跟上不斷變化的工作環境至關重要。 米克爾 說：

“終身學習教育內容的使用正在迅速增加。 YouTube 擁有超過 10 億的日常學習視頻瀏覽量，70% 的用戶使用該平台來幫助解決工作、學校或愛好問題。”

顯然，這一趨勢將互聯網定位為未來幾年就業、教育和娛樂的來源。
#6 企業軟件

成功公式（下圖）借鑒了 Slack、Dropbox 和 Zoom 開創的商業模式。 Google 著手組織全球信息並使其易於訪問，而今天的應用程序正在率先組織商業信息並使其在企業中易於訪問和使用。

Meeker 分享了一個來自 Dropbox 的示例，展示了使用在線文件組織系統的好處如何使銷售團隊的工作效率提高了 6%。 未來的 VC 和創始人注意到：設計成有用和高效的企業軟件將改變生產力和協作的遊戲規則。

變革、機遇和責任的總體趨勢

Meeker 關於與創新、數據和個性化相關的發展趨勢的話值得留意：

“個人集體數據為消費者提供了更好的體驗。 有 22 億個 Facebook、2 億個 Pinterest、1.7 億個 Spotify 和 1.25 億個 Netflix。 人們將他們的數據放入這些產品中以改善他們的體驗，然後還有許多其他用戶的集體數據影響了許多實時產品，無論是 Waze、SnapMap、NextDoor 還是 Uber Pool。 這一切都造成了隱私悖論……”

總體而言，Meeker 認為互聯網正在成熟，消費者指標和在線服務提供商正在推動這一增長。 現在最大的挑戰是監管挑戰——需要確保用於改善在線體驗的數據的完整性。 前所未有的變化、機遇和責任是當今互聯網的趨勢。

圖片來源

特色圖片：Unsplash / Jakob Owens

Holly Miller 的所有截圖。 攝於 2018 年 6 月，取自重新編碼。