醫療保健網站設計：設計現代醫療保健網站的終極指南

介紹

醫療保健網站的發展趨勢正在迅速變化。 醫療保健行業目前正處於重大顛覆的邊緣，而技術將擁有力量。 新醫療保健網站的設計和開發是準備數字醫療體驗的關鍵步驟。

但出現的問題是，為什麼？ 這樣做有什麼必要？

如今，大多數正在尋找醫生的患者將開始在互聯網上進行搜索。 即使您的大多數客戶通過醫生推薦來找您，他們仍然會在預約之前在線查找您。 平淡無奇的在線形象可能會給企業帶來厄運。

因此，醫療保健提供者需要調整網站設計和服務交付，以改善數字優先的患者體驗。 但是，遵循一些最佳實踐，可以幫助您構建一個網站，吸引廣泛的人關注您的醫療保健專業和品牌識別。

我們2022 年的醫療保健網頁設計技巧的重點是為訪問者提供他們真正想要和期望的東西，而不是您作為醫療保健企業認為有吸引力的東西。 您希望您的網站在具有視覺吸引力的同時增強用戶體驗。

同意！

這些針對醫療保健的網頁設計技巧可以幫助您建立一個成功的網站，吸引訪問者並將其轉化為潛在客戶，無論您選擇實施何種方法。 此外，如果您遵循我們的醫療保健網站設計指南，訪問者和潛在患者會發現您的網站更具吸引力。

那麼，讓我們開始吧！

什麼是醫療保健網站設計？

醫療保健網站設計是醫療保健領域 Web 開發的特定策略。 本質上，醫療保健網頁設計中的這一部分與您的服務相關，您的網站是專門為滿足您的醫療保健需求而設計的。 醫療保健與技術相關是至關重要的，儘管它的業務不同於其他業務類型。 它與顧客被稱為“患者”而不是消費者有關。

要遵循的頂級醫療保健網頁設計技巧

#1 數據可視化是幫助患者了解自身健康狀況的絕佳工具

數據可視化是醫療保健和其他行業的許多組織開始實施的概念。 傳統上用於企業智能產品的數據可視化正越來越多地進入消費市場。 在醫療保健行業，我們的想法是讓患者能夠以自己能夠理解的方式訪問複雜的信息。

用戶已經習慣於通過點擊鏈接來訪問範圍廣泛的數據，從他們的銀行交易到他們的日常 iPhone 使用情況，再到他們在亞馬遜購買的商品。 認為患者會等待電話或蝸牛郵件的醫療保健提供者註定要失敗。

例如，在數據可視化方面，Fitbit 無疑是贏家。

圖片來源：Fitbit

在不到 30 秒的時間內，Fitbit 讓您了解您在健身目標方面的表現如何。 他們的設計既簡單又直觀，因為他們結合了圖像、暖色調和解釋性文字。 您可以使用應用程序或網站儀表板上的大量數據來衡量您在實現日常健康目標方面取得的進展。

#2 有一個直觀的導航結構

所有健康網站都必須花費大量精力來創建簡單直觀的導航結構。 這是一種在人們嘗試瀏覽在線頁面時以易於導航的方式構建網站的方法。

這樣做的想法很簡單：組織整個基於 Web 的網站，以確保任何用戶立即了解您網站的結構。 用戶將能夠快速有效地獲取信息，而無需任何人的幫助。

如果您的互聯網訪問者找不到他們正在尋找的內容，他們就會離開您的網站，因為您的網站缺乏清晰的導航路徑和組織結構。 在重新設計您的醫療保健網站時，請將這些功能作為您的首要目標。

• AZ話題
• 條款和規則
• 關於我們
• 地點
• 地圖
• 服務
• 醫生詳情

#3 提供患者可以清楚理解的可行見解

你有沒有去過醫生辦公室，覺得醫務人員說的是不同的語言？ 即使您意識到他們說的是您每天都在說的語言，這似乎也像是在欺騙您。

我們可以將這個邏輯應用到整個醫療保健領域。 直到最近，醫療保健才開始關注患者。 在許多醫療機構中，這種納入患者的方法並不常見。 要以患者為中心，需要進行範式轉變。

情感設計應納入醫療保健網站開發。 這需要了解患者不具備與醫生相同水平的專業知識這一事實。 數字界面的佈局應考慮到這一點，並使數字用戶盡可能簡單地理解他們正在查看的內容。

#4 優化搜索功能但不要讓它變得複雜

谷歌搜索非常簡單。 當您輸入關鍵字時，搜索引擎會返回您想要的內容。 是的！ 搜索是人工智能的開創性工作，它使搜索變得非常簡單。

它是如何工作的？

網絡機器人需要解釋數據輸入、搜索定義的生態系統並蒐索谷歌上可用的最有用和最權威的信息。 網絡搜索功能與穀歌非常相似，允許用戶搜索整個網絡生態系統。

如果用戶無法快速簡單地在網站上找到他們要查找的內容，那麼該網站就會失去他們。 一個易於瀏覽的網站將永久保留在用戶的瀏覽器歷史記錄中。

因此，您應該在以患者為中心的網站上尋找訪問者實際上會發現有用的搜索功能。 你應該有：

• 一個搜索按鈕
• 類別
• 過濾器
• 排序函數
• 介紹性文字
• 結果中突出顯示的搜索詞

#5 不要忘記讓它成為一個適合移動設備的網站

大多數公司的網站不提供適合移動設備的網站。 不幸的是，這並沒有像我們在醫療保健行業所希望的那樣迅速發生。

資料來源： 無法強調移動響應網站設計對醫療保健行業的重要性。 現在超過一半的流量來自移動設備，您必須讓您的醫療保健網站的在線體驗盡可能愉快。

在 2022 年，許多人想要一個適合移動設備的網站，這既是負擔得起的，也是許多人所期待的。 是時候利用這個機會，創建一個既簡單又優雅的醫療保健網站設計，同時也為患者的詢問提供答案。

#6 商業信息

客戶希望在您的網站上找到的一些重要業務信息包括工作時間、聯繫人、電子郵件地址和位置。 您還可以包括實時聊天選項，客戶應該能夠訪問支持團隊。 使用與 HIPAA 兼容的實時聊天應用程序。

#7 增強你的視覺資產

在大多數情況下，訪問網絡是一種視覺體驗。 缺乏強烈視覺效果的醫療網站賣空了自己。 您網站的視覺效果受多種因素影響，包括：

• 最高質量的照片和錄像
• 平衡的設計和微交互
• 使用分區設計和網格模式
• 更克制地使用顏色
• 設計中的留白空間，讓眼睛休息一下，防止網站過於擁擠

#8 長篇內容應該是設計策略的重點

以患者為中心的網站以其強大、可操作的內容而聞名。 如果長篇內容排列正確，則可以長時間保持讀者的注意力。 他們的注意力增加了 SEO 指標，例如頁面停留時間和反彈率，以及他們對您的醫療保健品牌的看法。

問題是，如何才能吸引讀者閱讀長篇內容？

• 選擇對醫療保健有一定了解的作家
• 為信息騰出空間
• 小段落比長段落更容易閱讀
• 將內容細分為更小的部分
• 以戰略方式放置照片
• 避免文字換行
• 回答常見問題 (FAQ)

您的讀者想要一個維護良好且內容易於閱讀的網站。 此外，您的網站是您對醫療機構的最佳印象，因此良好的美學和專業外觀至關重要。

Forrester Research 還表明，與簡單的 UI相比，良好的 UX 可以將銷售額提高多達 400% 。 此外，優質的用戶體驗將提高轉化率和參與度，並提高您在 Google 中的排名。

#9 舒適的顏色

2022 年的另一個醫療保健網站趨勢是舒適的配色方案。 您網站的顏色會影響人們看待您品牌的方式。 例如，白色體現安全和專業。 您為客戶創造積極的信任印象的目的是提高您的網站質量。

除此之外，使用藍色和綠色等顏色。 藍色可以喚起和平與安寧，而綠色喚起積極的感覺，如成長、興奮和安全。

#10 在線賬單支付

您可能已經知道，醫療計費行業與大多數其他行業不同。 該行業由醫院和醫生組成，為客戶提供關鍵的、挽救生命的服務。 因此，可以選擇通過多種支付方式在線支付是非常棒的。

#11 極簡設計和頁面速度

醫療保健企業需要對患者有清晰的印象。 極簡主義提高了頁面加載速度、用戶體驗和網站參與度。

2 秒內頁面加載的平均跳出率為 9% 。 然而，一旦頁面加載時間超過3 秒，跳出率在達到5 秒時飆升至38% 。

減少分心將幫助您讓客戶專注於您的號召性用語並提高轉化率。

#12 安全性和合規性

您的網站提供了一種與客戶和患者建立信任的方式。

對於醫院、團體實踐和醫療保健提供者來說，合規性是絕對必要的。 醫學網站提供了醫學界和公眾之間的重要聯繫。 請務必牢記 HIPAA 的隱私和安全標準。 對於符合 HIPAA 的表格填寫，請確保您的網站設計師具有醫療保健方面的經驗。

醫療保健提供者和醫療管理者必須意識到在互聯網驅動的社會中保護患者隱私的危險和復雜性。 由於其價值，醫院的醫療記錄也存在網絡盜竊和勒索軟件攻擊的風險。

#13 醫生簡介和團隊頁面

醫生的資料類似於您創建的約會資料。 他們讓患者有機會了解您如何才能最好地滿足他們的需求。 與約會資料一樣，將圖片上傳到資料可能是一種有效的行動，並且可以為您的網站帶來很多好處。 除此之外，您還可以添加教育細節和專業。

它有助於告訴患者在預約後會發生什麼。 創建帶有笑臉的吸引人的圖像是增強網站外觀和感覺的一種方法。 此頁面應包含有關提供者的信息，包括其名稱和職務、辦公地點和電話。

#14 醫療站點在線調度

因此，數字優先的醫療保健消費者希望在您的網站上看到大量信息，甚至安排約會。 您的醫療網站應該能夠通過網絡安排預約。

這將改善對患者的患者護理並增加他們的轉化率。 確保您的患者不需要帳戶或創建預約。 您還可以通過在您的網站上選擇確切的日期或時間來設置約會。 您應該避免使用在線表格來請求預約，因為患者會很快失去興趣。

#15 患者評論和推薦

在線購買深受用戶評論的影響。 70%的受訪者表示，即使是他們不認識的人的推薦和評論也會影響他們的在線購買決定。

如果您的醫療服務提供者收到客戶的積極反饋，他們最有可能與他們預約。 這就是為什麼必須稍微炫耀一下它們的原因。

並且始終可以訪問......

在流行病的陰影下，創建引人注目的醫療保健網站設計比以往任何時候都更加重要。 到 2022 年，消費者希望他們的醫院或醫療保健服務提供商擁有與他們在線互動的其他數字平台相同水平的數字能力。

最好的醫療網站設計不僅僅是一張漂亮的臉蛋。 如果您沒有以下要素，您就錯過了開車送人到您的辦公室或醫院的機會：

• 號召性用語
• 搜索引擎不會接你
• 患者無法找到關鍵信息
• 瀏覽網站很困難

使用這 15 個醫療保健網站設計技巧可以幫助您創建一個準確反映您的醫療實踐的網站。 如果您不確定如何將這些關鍵的設計組件付諸實踐，請不要擔心。

您的醫療保健實踐將受益於信譽良好的醫療保健營銷機構的服務，該機構提供負擔得起的網頁設計、開發和內容寫作服務。 此外，如果設計得當，訪問者將更有可能返回您的網站。