為您的產品選擇正確運費的指南

貨運是任何業務中最關鍵的組成部分之一。 有了它，公司可以將他們的產品送到世界任何地方的客戶手中。 因此，找到一家符合公司需求並能做好其工作的貨運公司至關重要。

許多類型的 FTL 卡車運輸公司專門運輸不同類型的貨物。 有些專門從事冷藏產品，而另一些則專注於將海外貨物從一個國家運往另一個國家。 選擇貨運公司時，需要考慮幾件事。 這裡有一些指導方針可以幫助企業主選擇合適的。

客戶服務

客戶服務是選擇合適的貨運公司時要考慮的一個因素。 貨運公司的客戶服務應該能夠滿足其客戶的所有需求。 它還應該在與公司的互動中為他們提供積極的體驗。

貨運公司的客戶服務分為三類：

• 內部客服
• 對外客服
• 第三方客服

內部客戶服務是指公司從員工那裡得到的待遇。 外部客戶服務是指公司如何對待客戶和處理投訴。 第三方客戶服務是指一家公司如何代表其客戶與其他公司溝通。

保險範圍

選擇合適的貨運公司時，必須考慮服務提供的保險範圍。 承運人提供的保險類型可以決定客戶在運輸過程中對貨物丟失或損壞的保護程度。

最基本的保險級別稱為“貨運保險”。 這可以防止在運輸過程中丟失或損壞。 但是，對於因天氣或其他自然原因造成的延誤，它不提供任何補償。

下一級保險稱為“100% 全額保險”。 這可以防止在運輸過程中丟失或損壞，並補償因天氣或其他自然原因造成的延誤。

可用的最全面的保險級別稱為“全險”。 這可以防止在運輸過程中丟失或損壞，以及由於天氣或其他自然原因造成的所有延誤。 它還為發生這些延誤時產生的額外費用提供補償。

在選擇合適的貨運公司時，考慮可用的不同類型的保險範圍至關重要。 如果在運輸過程中出現問題，這會顯著影響客戶獲得的財務保護。

定價結構

公司的定價結構可能因運輸貨物的類型而異，還取決於是一次性運輸還是重複運輸。 如果企業沒有考慮承運人的歷史，他們可以協商比平時更低的費率。

幾個因素決定運費：

• 走過的距離
• 任何危險材料的運輸
• 是否需要任何特殊設備進行裝卸。

每家公司都必須選擇一家能夠提供具有競爭力的價格和滿足其需求的服務的貨運公司。

機隊規模和多樣性

承運人機隊的規模和多樣性是兩個可以顯著影響其滿足客戶需求能力的因素。 運營商機隊的規模至關重要，因為它會影響其提供高質量服務的能力。 船隊越大，可供運輸的選擇就越多。 例如，假設一家公司希望在短時間內將產品從多個地點運送到一個目的地，在這種情況下，該公司將希望選擇一家擁有多輛卡車和可靠司機、能夠快速完成工作的承運商。

承運人的多樣性對其滿足客戶需求的能力也起著至關重要的作用。 多樣化的車隊意味著可以使用多種車輛進行所有運輸。 因此，在選擇客戶希望的交付方式時提供更大的靈活性。

時間表

貨運公司安排包裹的交付。 這可以由司機或工作人員完成。 確定貨運承運人是否使用調度程序至關重要。 畢竟，這會影響包裹到達的持續時間。

具有調度程序的貨運公司有更多的工作人員負責確保包裹準時到達。 調度員還可以訪問有關當前交通狀況的更多信息，從而輕鬆規劃路線。 他們還可以預測貨物何時到達目的地，因為他們知道每個司機完成一門課程需要多長時間。 選擇貨運公司時，請考慮包裹到達目的地需要多長時間。

運營商使用的技術

選擇貨運公司時，考慮其技術至關重要。 運營商使用的技術會影響其服務質量和這些服務的成本。 使用更新技術的運營商可以為可用客戶提供更準確的估計和報價。 因此，該運營商公司能夠提供比其他未採用尖端技術的運營商更低的費率。

依賴人類員工而不是新技術的運營商往往不太可靠。 計算機或自動化系統更有效地完成任務。 因此，減少了運輸過程中的錯誤。

全球連接

對於國際運輸，貨運公司的網絡越大，物品安全到達的可能性就越高。 貨運業務必須具有全球聯繫或規模龐大的全球網絡，才能在多個國家/地區處理外國貨物。

穩定

一個重要因素是找出承運人運營了多長時間。 這將幫助您確定它可能持續經營多長時間。 企業要取得成功，可靠的分銷網絡必不可少。 因此，最好選擇一家擁有豐富專業知識且可能會繼續運營多年的貨運公司。

將貨物完好無損地運送到最終目的地可能是一項艱鉅的任務，但只要有熱情，這是可以實現的。 選擇貨運公司時需要考慮很多因素。 最重要的是要記住選擇最適合公司需求的貨運公司。