Google Analytics 4 中營銷活動的 UTM 參數指南

您如何知道您的營銷活動是否有利可圖，或者您是否從最近的電子郵件活動中獲得了足夠的流量？ 答案很簡單——使用 UTM 標籤。

UTM 標籤可幫助您跟踪流量的來源，使您能夠衡量廣告系列、來源、流量類型甚至付費關鍵字的效果。

在本文中，您將了解什麼是 UTM 標籤、Google Analytics 4 中可用的 UTM 標籤類型、如何創建 UTM 標籤來跟踪您的廣告活動，以及創建 UTM 標籤時最常見的錯誤。

UTM 標籤，也稱為 UTM 參數或 UTM 代碼，被添加到 URL 的末尾以跟踪網站流量的來源。 UTM 標籤由 UTM 參數及其值組成。

例如：

www://example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=kids_toys

在此示例中，utm_source、utm_medium 和 utm_campaign 是 UTM 參數，google、cpc 和 kids_toys 是它們的值。 這些特定值的含義如下：

• google是廣告系統，或者將用戶帶到您網站的來源
• cpc是流量媒介的類型（每次點擊費用）
• kids_toys是廣告活動的名稱

UTM 參數是固定的，而值可以由您自行決定設置和更新。

請注意，每個參數和值應使用等號 (=) 分隔，並且多個“參數=值”對應使用與號 (&) 分隔。

UTM 參數用於對網絡分析系統中的數據進行排序。 它們還有助於對發送到系統的值或變量進行分組。

UTM 標籤是分析廣告活動的基本元素。 如果沒有 UTM 標籤，就不可能評估特定廣告活動的效果，發現哪個廣告吸引了特定客戶，將會話與廣告成本聯繫起來，或者構建真正的數據分析或商業智能 (BI) 系統。

最重要的是，UTM 標籤允許企業衡量每個特定營銷渠道和流量來源的影響，並分析活動以確定哪些產生最好（和最差）的結果。 使用 UTM 標籤還可以幫助企業根據網站流量的實時變化快速決定其廣告預算。

假設我們想在 Instagram 上為這篇文章做廣告。 首先，我們將獲取文章的 URL 並向其添加適當的標籤以獲得有效鏈接：

https://www.owox.com/blog/articles/utm-parameters-in-google-analytics-4/?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=utm-tags&utm_id=utm-tags

接下來，我們需要將此鏈接添加到廣告中。 當用戶點擊廣告中的鏈接時，Google Analytics 4 將收到有關訪問和流量來源的信息。 在我們的示例中，來源是 instagram/cpc。

UTM 標籤允許您將用戶會話數據與廣告支出數據合併，以評估渠道投資回報率。 Google Analytics 4 有一個非 Google 成本報告，可讓您比較不同廣告渠道的會話數據、支出和收入數據以及 ROAS。 但是，此報告僅自動收集有關 Google Ads 的統計信息。 營銷人員必須手動從其他來源上傳數據。

這個問題可以在 OWOX BI 的幫助下得到解決。 使用 OWOX BI，您可以自動將成本數據從 Facebook、Bing、Criteo 和其他來源導入到 Google Analytics 4。您將能夠在熟悉的界面中分析廣告活動並有效地重新分配預算。

GA4 中的 UTM 參數可分為兩大類：必填（source、medium、campaign、campaign_id）和可選（term、content、source platform、creative_format、marketing_tactic）。

標識流量來源，例如網站或廣告系統。 示例：utm_source=bing。

標識營銷媒介的類型，例如電子郵件或每次點擊費用。 示例：utm_medium=cpc。

標識特定的廣告活動。 示例：utm_campaign=kids_toys。

GA4 數據導入所需的活動的唯一標識符（活動 ID）。 示例：utm_id=bing_123abc。

重要的！如果您打算將非 Google 廣告費用數據導入 Google Analytics 4，則需要將 utm_id（廣告系列標識符）參數添加到廣告中的鏈接。

目前，Google Analytics 4 僅支持手動導入非 Google 廣告費用數據。 要自動導入並節省您的時間，請使用 OWOX 的解決方案。

識別付費關鍵字廣告系列的關鍵字。 示例：utm_term=跑步+鞋子。

區分來自相同來源、媒介和活動的指向相同 URL 的鏈接或廣告。 示例：utm_content=橫幅。

標識將流量引導至給定 Google Analytics（分析）屬性的平台（例如設置預算和定位條件的購買平台或管理有機流量數據的平台）。 示例：utm_source_platform=GoogleAds。

標識廣告素材的類型，例如展示或視頻。 示例：utm_creative_format=視頻。

確定應用於活動的定位條件，例如再營銷或潛在客戶。 示例：utm_marketing_tactic=remarketing_180days

注意： utm_creative_format 和 utm_marketing_tactic 參數目前未在 Google Analytics 4 屬性中報告，但列在 Google 幫助部分中。

確定您的流量來源。 這可以是搜索引擎、社交媒體平台、電子郵件或任何其他來源。 定義來源時盡可能具體。

確定流量的媒介。 這可以是付費搜索、有機搜索、社交媒體、電子郵件或任何其他類型的媒體。 同樣，在定義媒介時要盡可能具體。

創建一個活動。 這可以是產品發布、假日促銷或任何其他類型的活動。 為每個活動使用唯一標識符以確保准確跟踪。

確定來源、媒介和活動後，就可以將 UTM 參數添加到活動鏈接中了。 您可以通過將參數添加到 URL 的末尾來手動執行此操作，或者您可以使用 UTM 構建器工具為您創建鏈接。

我們建議使用 Google 的 URL 構建器或方便的 OWOX UTM 構建器，我們在創建時考慮了 GA4 的所有細微差別。

使用 UTM Builder 創建 UTM 標籤：

1. 輸入用戶將鏈接到的網頁的完整 URL
2. 添加將在 UTM 標記中使用的參數和值

1.根本不使用UTM標籤

這是許多廣告商犯的一個重大錯誤，阻礙了他們評估流量來源有效性的能力。 自動標記功能可能不可靠，尤其是當用戶在應用程序（如 Facebook）中點擊廣告鏈接時，該鏈接隨後會在應用程序中打開，並且有關 Facebook/引薦流量來源的信息會丟失。

2. 沒有添加需要的參數

未能包含所有必需的參數可能會導致收集到不完整或不准確的數據。

3.使用具有相同UTM標籤的不同案例

由於 UTM 標籤區分大小寫，使用“cpc”和“CPC”等變體將導致對每個變體進行單獨跟踪，從而難以全面了解特定流量來源。 始終使用一致的命名約定。

4.語法錯誤

使用空格或不正確地使用與號 (&) 和等號 (=) 會導致流量來源跟踪不正確。

5. 在一個 URL 中使用多個問號

在主要網站 URL 之後添加一個問號。 它只能在一個 URL 中使用一次； 否則，用戶將被重定向到 404 頁面。

6.添加過多的UTM參數

管理員經常設置太多參數，這些參數沒有任何特定含義，但會使報告混亂並扭曲整體情況。 因此，報告中有很多關於小流量來源的信息。 這些信息沒有價值，它扭曲了整體情況，無法正確評估活動效率。

7. 使用長廣告名稱

如果活動名稱太長，可能很難在 Google Analytics 4 中找到您需要的活動，尤其是當活動名稱以相同的詞開頭時。 通常，您不必在 URL 構建器中使用所有九個可能的字段。 添加來源、媒介、活動名稱和 ID 參數通常就足夠了。 例如，為了標記電子郵件活動，以下參數就足夠了：

www://example.com/?utm_source=promoletter1&utm_medium=email&utm_campaign=product

8. 不考慮子域

一個網站有多個子域是很常見的。 每個子域都應在 Google Analytics 中設置為單獨的網站。 否則，來自不同子域的數據可能會有不同的解釋，並且可能無法正確跟踪用戶操作。 這可能會影響您的分析結果，因為每個子域都會啟動一個新會話。 因此，您可能無法跟踪用戶在網站上的操作並評估特定流量來源的效率。

9.標記內部鏈接

無需將 UTM 參數添加到網站內的內部 URL，因為 Google Analytics 4 可以跟踪您網站內的流量而無需標記。 標記內部鏈接實際上會導致有關訪問者推薦來源的信息丟失。

在您可以跟踪 UTM 參數之前，您需要將它們正確地放置在您的 URL 中。 您可以使用 Google 的 Campaign URL Builder 使用 UTM 參數創建格式正確的 URL。

在 GA4 中，轉到Admin部分並單擊Data Streams。 選擇適當的數據流並選擇標記。 打開UTM 參數跟踪並選擇保存。

啟用 UTM 參數跟踪後，GA4 將自動跟踪所有傳入流量的 UTM 參數。 要查看 UTM 參數數據，請轉到 GA4 的採集部分並選擇所有流量。 然後您可以查看每個源和媒體的 UTM 參數數據。

啟用 UTM 參數跟踪後，您可以使用 GA4 的報告功能來分析營銷活動的效果。 您可以查看每個 UTM 參數的數據以及整體廣告系列效果。

在 UTM 跟踪方面，Google Universal 和 Google Analytics 4 之間的主要區別之一是可用的詳細程度和自定義程度。 在 Universal Analytics 中，UTM 參數僅限於來源、媒介、活動、術語和內容，用於確定引薦來源和將用戶帶到您網站的活動。

與 Universal Analytics 相比，Google Analytics 4 提供了更多的 UTM 參數，使您可以更好地控制它收集的數據，並允許您跟踪有關您的廣告系列的更具體信息。 除了標準的 UTM 參數外，現在還可以收集四個附加參數。

使用 OWOX BI 獲取分析就緒數據。 在一個工具中完成所有事情：報告可能的錯誤，識別 UTM 標籤中的動態參數，並將成本轉換為單一貨幣。