B2B 付費媒體、免費媒體、共享媒體和自有媒體:精心策劃的指南
已發表: 2023-08-01付費媒體、免費媒體、共享媒體和自有媒體是 B2B 企業可以利用的四種不同但相互關聯的渠道來加強營銷工作並實現其目標。 了解每個渠道的運作方式以及它們如何相互交織對於製定優化覆蓋範圍、參與度和轉化率的全面營銷策略至關重要。
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了解付費媒體、免費媒體、共享媒體和自有媒體的概念可為 B2B 企業有效應對數字營銷和社交媒體趨勢奠定堅實的基礎。 這四個相互關聯的渠道是利用最新趨勢實現業務目標的全面營銷策略的重要組成部分。
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社交媒體趨勢通常圍繞實時參與和個性化互動。 通過掌握自有媒體、免費媒體和共享媒體的細微差別,B2B 可以優化其社交媒體形像以迎合這些趨勢。 及時與客戶互動、回复詢問並積極參與行業對話,體現了品牌對其受眾的承諾,培養了更牢固的聯繫和忠誠度。
那麼讓我們來分解一下:
付費媒體
付費媒體涉及投入財務資源,通過各種渠道推廣您的 B2B 品牌或內容。 這可以包括在線廣告、社交媒體廣告、贊助內容、搜索引擎營銷 (SEM)、展示廣告等。 通過戰略性地分配預算,您可以有效地覆蓋目標受眾並提高品牌知名度。 付費媒體使您能夠控制您的消息傳遞和定位,使您能夠在正確的時間準確地接觸到正確的人。
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重定向,也稱為再營銷,是付費媒體策略中一種強大的數字營銷技術,它允許企業與之前與其網站互動或對其產品或服務表現出興趣的用戶重新建立聯繫。 通過使用重定向策略,企業可以在這些過去的訪問者瀏覽其他網站或社交媒體平台時向他們展示有針對性的廣告,使他們的品牌始終處於受眾的腦海中。 雖然重定向可能是一種經濟高效的方式來推動轉化和提高消費者終身價值,但其有效性取決於正確策略的實施。
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正在尋找一些付費媒體靈感? 我們喜歡看看哪些方面做得很好,以及我們如何從中學習。 2023 年超級碗廣告提供了一些很棒的創意:
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贏得媒體
贏得媒體是指您的 B2B 品牌在沒有直接財務投資的情況下通過第三方來源獲得的有機曝光和認可。 它包括積極的媒體報導、評論、客戶推薦、社交媒體提及、影響者認可和口碑推薦。 贏得媒體是通過提供與目標受眾產生共鳴的卓越產品、服務或內容來贏得的。 通過與客戶、行業影響者和媒體建立牢固的關係,您可以產生有價值的贏得媒體,從而提高您的品牌信譽和可信度。
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但是,當然,贏得媒體只有在您實際使用時才有價值。 將這些媒體點擊率運用到您的社交媒體、時事通訊、網站以及整個銷售渠道中。 就是這樣:
社交媒體上的免費媒體
社交媒體平台是傳播和擴大數字公關工作的寶貴渠道。 當您的品牌獲得積極的媒體報導、媒體提及或其他著名的公關勝利時,請在您的社交媒體資料中分享這些成就。 製作引人入勝的帖子,突出報導的要點,標記所涉及的出版物或記者,並使用相關的主題標籤來擴大覆蓋範圍。
通過在社交媒體上分享公關成功,您不僅可以延長媒體投放的壽命,還可以向關注者展示您的品牌權威和可信度。 此外,如果有影響力的行業人物或思想領袖參與您的帖子,它可以進一步提高您的品牌的知名度和聲譽。
品牌通訊中的贏得媒體
您的電子郵件通訊是與受眾直接溝通的寶貴資產。 將您的公關展示位置納入您的時事通訊中,以使訂閱者了解情況並參與其中。 總結媒體報導或鏈接到全文,為您的受眾提供有價值的見解。
時事通訊是建立思想領導力和展示行業專業知識的絕佳平台。 當您的受眾看到您的品牌得到認可並出現在信譽良好的出版物中時,就會增強他們對您的產品或服務的信任。
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銷售漏斗中的贏得媒體
將公關內容整合到您的銷售渠道中可以顯著影響潛在客戶的決策過程。 在漏斗的頂部,使用公關展示位置來吸引和捕獲新潛在客戶的注意力。 在網站的主頁或登陸頁面上顯示積極的新聞提及,為訪問者創造積極的第一印象。
隨著潛在客戶進一步進入漏斗,您可以使用公關內容作為潛在客戶培育工作的一部分。 分享解決痛點或展示您品牌獨特賣點的相關文章或媒體報導。 這有助於建立可信度和信任,並最終鼓勵潛在客戶轉化為實際客戶。
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品牌網站上的贏得媒體
公關展示可以將您的網站打造成行業中可靠的信息和專業知識來源。 利用這些機會通過您網站的內容分享有關相關行業主題的寶貴見解、專業知識和觀點。 發布新聞稿、媒體報導和發人深省的文章來展示您的知識和經驗。
通過在網站上展示您的公關成功,您可以提高品牌聲譽並吸引訪問您網站的潛在客戶、合作夥伴和投資者的注意力。 這可以提高參與度、延長您網站上的停留時間以及更多轉化機會。
當然,為了在獲得媒體機會時抓住它們,您需要一些媒體培訓:
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共享媒體
共享媒體的重點是吸引受眾並鼓勵他們在社交媒體、博客、論壇和在線社區等各種平台上分享您的內容。 這涉及創建有價值且可共享的內容,例如信息文章、信息圖表、視頻或交互式工具。
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當您的受眾成為品牌擁護者,將您的信息傳播到他們自己的網絡時,共享媒體會成倍擴大您的影響力。 它可以培養品牌忠誠度並圍繞您的 B2B 品牌營造社區意識。
關於共享媒體最需要記住的事情是什麼? 黑暗社會。
傳統上,社交媒體平台一直是用戶消費內容並參與有關該內容的對話的主要空間。 然而,隨著通信方式的發展和私人消息平台(例如 Slack、WhatsApp、Signal 和社交媒體平台上的直接消息傳遞)的興起,內容消費和內容通信之間已經出現了明顯的分離。
暗社交是指通過私人渠道共享內容,其中推薦來源不易被分析工具追踪。 換句話說,當用戶通過這些私人渠道分享內容時,與推薦來源相關的數據會被掩蓋或在分析報告中顯示為“直接流量”。 因此,社交媒體參與和內容共享的真實程度被低估或仍然“處於黑暗之中”。
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暗社交對 B2B 營銷策略的影響可能是巨大的。 由於許多 B2B 嚴重依賴社交媒體參與度指標,因此當他們看到參與度較低時,他們可能會錯誤地認為自己的社交策略失敗了。 然而,現實情況可能是,參與正在發生,但它是通過黑暗的社交渠道發生的,因此很難將其直接歸因於原始內容。
為了應對暗社交帶來的挑戰,企業需要認識到它的存在並相應地調整其營銷策略:
實施可共享鏈接:鼓勵使用包含 UTM 參數或跟踪代碼的可共享鏈接。 這可以幫助跟踪來自私人消息平台的流量並深入了解黑暗的社交分享行為。
擁抱黑暗社交渠道:考慮將黑暗社交渠道納入您的營銷策略,而不是僅僅關注公共社交媒體平台。 這可能涉及專門為私人消息應用程序創建內容或在這些應用程序中建立社區。
使用消息傳遞應用程序提供客戶支持:私人消息傳遞應用程序可以成為提供個性化客戶支持的絕佳渠道。 通過這些應用程序與客戶互動可以培養信任感和忠誠度。
投資於值得分享的內容:創建高質量、有價值且值得分享的內容,用戶自然會希望與同事和同行分享。
利用影響者:與在私人消息平台上擁有重要影響力的影響者或行業專家合作,通過這些渠道擴大您的內容的覆蓋範圍。
自有媒體
自有媒體是指公司或個人完全控制的數字資產和渠道。 這些資產包括網站、博客、社交媒體資料、電子郵件列表、移動應用程序以及品牌或個人擁有和運營的其他平台。 與免費媒體或付費媒體不同,自有媒體不依賴第三方平台或外部認可。
自有媒體甚至可以是您的品牌設法在受眾群體中創建社區的渠道或團體。 例如,Discord,曾經是遊戲玩家的平台,現在正在成為品牌和公司培育新市場的場所。
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但對於 B2B 來說,擁有一個設計良好的網站以及準確且引人注目的內容是一個很好的起點。
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通過戰略性地結合付費、免費、自有和共享媒體,B2B 企業可以創建強大的營銷生態系統。 當這些媒體類型和諧地協同工作時,它們會產生良性循環,每個組成部分都相互加強和補充。