增長戰略框架:它是什麼以及它如何提供幫助
已發表: 2023-06-30一旦你的人員就位並且建立了你的品牌並開發了你的產品,就到了將它們推向世界的時候了。 挑戰來自於選擇正確的方法。
數字營銷使每個企業,無論大小,都能夠向全球受眾推銷自己。 在這一點上,問題不在於尋找機會,而在於縮小機會範圍。 您應該使用哪些營銷渠道? 您要傳達什麼信息? 你的結局是什麼?
如果您想為您的品牌成功的長期營銷計劃奠定基礎,您需要首先制定一件事:增長戰略框架。
什麼是增長營銷?
在我們深入探討增長戰略框架的概念之前,我們需要澄清一個重要術語:增長營銷。 人們很容易掩蓋這個短語,並認為它只是一種流行的營銷方式。 畢竟,任何形式的促銷活動都旨在實現某種增長,對嗎? 有點…
確實,營銷始終致力於建立業務並提高其利潤。 但這並不總是轉化為增長。
當您比較增長營銷與營銷時,有一個主要區別。 經典營銷就是推銷公司及其產品和服務。 增長營銷將焦點完全轉移到客戶身上。
當您從事增長營銷時,您不會從品牌的使命宣言或產品功能開始。 您從客戶的痛點開始。 您的目標受眾需要什麼? 他們的問題和問題是什麼? 從那裡開始,您向後工作,發現您的品牌如何滿足這些需求,然後將這種能力傳達給您的受眾。
這也適用於整個客戶旅程。 您希望在銷售渠道的每個環節都能滿足消費者的需求,從最初的接觸到銷售點的潛在客戶。 (請記住,保留現有客戶比尋找新客戶更便宜!)
什麼是營銷增長戰略框架?
好吧,現在我們已經明確了我們的營銷目標是什麼,我們可以考慮什麼是增長戰略框架,以及它如何應用於實現增長營銷目標。
增長營銷框架是一個廣義術語,指的是隨著時間的推移如何執行增長營銷策略。 通過利用框架,您可以創建特定於品牌的營銷公式,使您能夠在數月甚至數年的營銷活動中保持一致和有針對性。
增長戰略框架本質上是全面的。 它利用數據和分析為您的所有營銷活動提供強大的精確感。 它以客戶為中心(就像所有增長營銷的情況一樣),並為公司的整個營銷策略提供整體方法——同樣,一直到銷售點,甚至超過銷售點。
同樣重要的是要指出,良好的增長戰略框架將經過驗證的增長營銷策略獨特地應用於您的特定企業。 首先要深入了解以增長為導向的策略,例如建立信譽、建立權威和提高知名度。
然而,一個好的增長營銷框架不是以公式化的方式應用它們,而是將這些概念和技術引入到您的特定品牌中。 它考慮了您的使命、願景和目標。 它會考慮您的行業和當前的增長階段等因素。
所有這些都被整合到一個總體框架中,該框架作為您的品牌促銷活動的增長營銷基礎設施。
營銷框架、策略、技術的混亂
在我們仔細研究如何創建增長營銷框架之前,讓我們先解決房間裡的大象問題。 增長營銷框架和增長營銷策略或技術之間有什麼區別?
更複雜的是,您經常會聽到營銷人員將增長戰略框架稱為工具、系統、結構——凡是您能想到的。 老實說,這些定義中的任何一個都可以在正確的環境中發揮作用。 從這個意義上說,這個術語是靈活的。
需要認識到的重要一點是,增長戰略框架是增長營銷的首要部分。 這是您品牌長期營銷計劃的 10,000 英尺視圖。 以增長為導向的營銷框架充當營銷藍圖,當您隨著時間的推移制定不同的營銷策略,然後選擇各種營銷技術來執行這些策略時,您可以返回該藍圖。
什麼樣的企業需要增長營銷框架?
有些營銷策略更適用於一個品牌而不是另一個品牌。 例如,當地的咖啡店可能不需要福布斯的數字公關提及來吸引更多顧客。 如果財富 500 強公司的客戶不是這樣找到他們的,那麼他們也不需要通過本地 SEO 投資於有機增長。
然而,當談到增長營銷框架時,這個術語是一個適用於所有人的通用術語。 無論您的企業規模、範圍或雄心如何,您都應該有一個適當的框架。
事實上,創建框架的目的是為了避免像上面的例子那樣浪費營銷精力。 它可以幫助您捕捉公司的願景,並始終如一地引導您的促銷活動實現最終目標,無論它們隨著時間的推移採取何種形式。
為什麼增長營銷框架很重要?
我們已經談到了增長戰略框架的一些好處,但讓我們更深入地探討一下。 為什麼為您的企業建立和維護增長營銷框架很重要?
最大的好處是一致性。 增長營銷框架不是一次性的活動或特定時間的策略。 它是您品牌營銷活動的核心方法論和核心理念。
增長營銷框架讓您的品牌對您投資的每項營銷資產和活動都有一種使命感。它讓您清楚地了解品牌營銷的各個方面如何影響您的更大願景。
這種一致性和目的性的結合使您能夠簡化您的營銷。 考慮到數字營銷可以消耗多少時間和資源,這是一件大事。 一個堅如磐石的增長營銷框架可以幫助您在內容營銷和客戶獲取工作中保持一致,即使具體情況隨著時間的推移而變化。
如何構建增長營銷框架
了解對更大框架的需求是一回事。 實際上,創建增長營銷框架是另一回事。 如果您不知道從哪裡開始,這裡有一個分步列表,可以啟發和指導您創建自己的增長營銷框架。
1.檢查現有的營銷活動
第一步是對您先前存在的營銷活動進行長期、認真的審視。 這包括審查營銷渠道的各個方面,我們將其稱為 AARRR 流程或“盜版指標方法”。
檢查您的 OKR(目標和關鍵結果)和營銷目標也是一個好主意。 當您從第一次接觸到保留客戶時,請考慮增長對您的品牌具體意味著什麼。
是否在獲取新客戶? 製造新產品? 讓現有客戶重複購買或嘗試不同類型的產品? 提高轉化率?
2. 收集相關數據並評估
一旦您確定了營銷的當前狀態以及營銷 OKR 和目標是什麼,請查找與這些項目相關的數據。 例如,如果一個營銷目標是每六個月生產和推廣一種新產品,請收集有關過去產品研發的數據以及最新產品的銷售數據。
收集到相關數據後,對其進行評估。 將其與您的目標進行比較,找出您的不足之處。 這些是您在構建框架時需要關注的領域。
3.集思廣益解決方案並構建初始框架
一旦您評估了數據並發現了弱點,就開始集思廣益解決方案。 考慮所有可用的營銷工具和技術。 在這個早期階段,沒有什麼不好的想法(當然,在合理的範圍內)。
當您提出可能的選項時,請仔細檢查它們並優先考慮最好的選項。 還要尋找協同解決方案。 一個很好的例子是,Relevance 幫助兒童手機品牌Gabb Wireless通過媒體報導建立了公司的信譽。 在此過程中,我們擴展了他們的增長戰略框架,包括通過關鍵詞定位來推動知名度,並通過有針對性的教育內容來推動權威。
4. 測試你的框架
一旦構建了初始框架,就可以對其進行測試了。 這需要時間,但請相信我們。 這很值得。
首先使用您的框架來通知和指導您的下一次營銷活動。 選擇與您更大的營銷基礎設施相匹配的工具、平台和消息。
在執行營銷活動時,對從網站內容到社交頭條新聞的所有內容進行 A/B 測試。 邊做邊收集並分析反饋。 尋找有效的方法,然後調整、調整或檢修無效的方法。
隨著時間的推移,這個四步流程使您能夠微調您的增長戰略框架。 它將最初的藍圖轉變為標準化、系統化的流程,成為您公司的長期增長戰略路線圖。
有效增長戰略框架的三個關鍵支柱
作為構建您自己的增長戰略框架的最後一點,在 Relevance,我們創建的每個框架都專注於三個主要領域:
- 信譽:作為一個品牌,您希望與受眾建立信任。這通常是通過數字公關策略實現的,例如參與整個行業的相關對話或在相關對話中被提及。
- 權威:您希望在消費者中培養一種尊重感,因為您可以為他們的問題提供最佳答案。這通常是通過一個有能力和有針對性的內容策略來實現的,該策略旨在建立您在潛在和現有客戶眼中的權威。
- 可見性:如果沒有人能看到您,就很難傳達您的營銷信息。隨著時間的推移,可靠的 SEO 策略會從您的目標客戶群中產生有機流量。
這是使框架有效的三個核心增長支柱。 它們對於實現長期、可持續增長至關重要。
誰應該創建和管理增長營銷框架?
至於誰應該負責您品牌的框架計劃,這取決於您的情況。 很難低估增長戰略框架的重要性,這就是為什麼您要確保有合格的人員來監督該計劃。
最明顯的候選人是首席營銷官。 首席營銷官將大局思維帶到桌面上,這對於增長戰略框架來說是理想的。 對於無力聘請全職 CMO 的公司來說,還有其他選擇。
另一種選擇是與 Relevance 等成長營銷機構合作。 這使您可以接觸到一支由全職、以增長為導向、最新的增長營銷專家組成的團隊,他們擁有構建和執行增長戰略框架所需的資源、經驗和技術。 我們的團隊專注於增長營銷,我們的流程始終從全面評估和創建增長戰略框架開始。
無論您是與在職 CMO、兼職高管還是增長營銷機構合作,您不想做的一件事就是將框架這樣重要的東西交給不懂的人。他們在做什麼。
一個好的框架的長期影響非常有價值,不能吝惜前期投資——隨著時間的推移,建立一個低於標準的框架的成本可能會對您的營銷工作造成毀滅性的打擊。 確保將項目委託給正確的人、團體或機構。
為您的品牌投資增長戰略框架
良好的增長戰略框架是品牌長期、可持續增長的關鍵。 創建需要時間,並且您需要投入一段時間來測試和調整初始框架。
然而,就像任何好的路線圖一樣,可靠的增長營銷策略值得您付出的每一分努力。 它是協調良好且有效的增長營銷策略的核心,並為從每個活動的初始戰略規劃到戰略執行以及收購後滿足客戶需求的各個方面提供幫助。 它讓您保持專注,幫助您擴大和維持營銷,並最終保持收入隨著時間的推移不斷流入。