使用 Pipedrive CRM 增加您的業務銷售

已發表: 2023-01-12

您是否正在尋找一款一體化 CRM 來管理銷售、電子郵件營銷、項目、報價和人力資源? 然後你必須檢查 Pipedrive。

銷售和營銷生態系統節奏快且競爭激烈。 使用 Excel 和電子郵件等簡單的業務工具,您可以處理數百個消費者和用戶。 當您想要發展時,您需要自動化、安全性和便利性。

Pipedrive 來了!

我們從內到外審查了 Pipedrive 銷售 CRM,並進行了簡潔明了的討論,以幫助您確定這是否是適合您的銷售 CRM。

為什麼企業需要銷售 CRM?

需要銷售CRM

面向客戶的公司必須充分利用銷售和營銷 CRM 來利用其潛在客戶、勞動力和預算。

使用銷售 CRM,您可以創建銷售和營銷團隊將執行的任務管道。 您和您的業務領導者必須創建一個萬無一失的銷售、營銷、客戶服務、追加銷售、潛在客戶開發等工作流程,以便團隊可以專注於客戶互動。

銷售 CRM,例如 Pipedrive,可以自動執行每項任務。 同樣,前線和現場團隊不需要浪費時間管理文件、手冊、電子郵件、報價單等。您可以指派一兩個員工從後端處理這些,前線人員將直接從銷售客戶關係管理系統。

銷售 CRM 最重要的特徵是移動友好性。 您和您的團隊成員可以在平板電腦、智能手機、Chromebook、Macbook、Windows 筆記本電腦等設備上使用此類 CRM。 由於該應用程序是基於雲的,因此對設備和網絡絕對沒有限制。

什麼是 Pipedrive CRM?

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Pipedrive 是一款雲 CRM 軟件,適用於高級和快速移動的銷售和營銷團隊。

它是一個銷售 CRM – 或銷售平台 – 並作為一個集中的銷售中心。 它旨在使銷售人員能夠溝通、完成交易、協作、優化銷售流程和預測銷售數據。

這還不是其功能的結束。 Pipedrive——一個雲銷售平台,非常適合改善客戶旅程和客戶體驗。

此外,它還可以幫助您的企業產生新業務並降低管理多個銷售和營銷團隊的間接成本。 免費試用 Pipedrive,體驗在線銷售 CRM 如何改變您的銷售、營銷、項目和 HR 招聘渠道。

Pipedrive CRM 的優勢

為什麼企業需要銷售 CRM

Pipedrive 的主要好處是增強您銷售和營銷產品或服務的方式。 您可以將銷售和營銷管道轉移到 Pipedrive 以進行可視化項目管理,而不是複雜且容易出錯的電子表格。

此外,您可以在 Pipedrive CRM 工具上找到所有業務電子郵件,因此在專注工作期間無需在業務應用程序之間切換。

最後,您可以通過集中控制來控制誰可以出於何種業務目的訪問哪些業務數據。 通過使用 Pipedrive,您可以減少在管理團隊和部門方面投入的時間。 因此,您可以專注於業務增長戰略制定,出現在公共活動中以推廣您的品牌。

Pipedrive 的其他一些顯著優勢包括:

  • 它是一個無代碼的可視化 CRM 平台。 使用該工具毫不費力。
  • 它提供了您在業務中需要的所有軟件模塊。 例如,管道管理、看板、項目、電子郵件營銷、業務電子郵件、分析、報告等。
  • 直觀且易於理解的 UI 組件和術語。
  • 無限類型的自定義字段,使該軟件在任何行業都有用。
  • 您可以輕鬆依賴的用戶界面,因為它支持拖放操作。
  • 您可以使用 Smart Docs 功能為您的企業製作專業且有吸引力的產品目錄、產品規格、建議書、工作單、工作範圍等文檔。
  • 它使銷售和營銷管道的幾乎所有階段自動化。 因此,您的銷售和營銷團隊在將潛在客戶轉化為客戶時犯的錯誤更少。

Pipedrive CRM 功能

Pipedrive 的雲銷售 CRM 具有每個企業都需要的一些真正有用的功能,這些是:

#1。 潛在客戶收件箱

潛在客戶收件箱

這是您的銷售和營銷團隊管理銷售線索的地方。 如果您從第三方機構和企業尋找線索,則可以使用添加現有線索功能上傳 Excel 文件、CSV 文件等。

或者,您可以使用 Leadbooster 插件直接從您的網站收集潛在客戶。 它創建了一個自動聊天機器人,供您捕獲潛在客戶。 如果潛在客戶在聊天過程中表現出任何購買意向,您可以接手提供個性化服務。

#2。 交易

Pipedrive 的交易頁面

此窗口適用於所有未結、待定和籌備中的交易。 您可以將客戶、潛在客戶和潛在客戶組織到“合格”、“已聯繫”、“已安排演示”、“已提出建議”、“已開始談判”等部分。

#3。 項目

Pipedrive 的項目頁面

如果您計劃啟動與您的業務相關的內部或外部項目,您可以使用 Pipedrive 項目管理工具。

您可以在看板式面板或列表中組織項目任務和子任務。 看板通常有五個板。 這些是啟動、計劃、實施、審查和收尾。 但是您可以在增加或減少卡片時自定義這些字段。

#4。 活動

Pipedrive 的電子郵件營銷活動模塊

Campaign 模塊是一個提供全方位服務的電子郵件營銷工具。 如果您切換到 Pipedrive,您不再需要為額外的電子郵件營銷軟件付費。

郵件營銷模塊的特點如下:

  • 可定制的專業電子郵件模板
  • 經過驗證的電子郵件模板
  • 個性化的電子郵件活動
  • 實時電子郵件活動分析

#5。 管道驅動郵件

用於商業的 Pipedrive 郵件

此電子郵件模塊允許您直接在 Pipedrive 銷售 CRM 上發送和接收業務電子郵件。 然後,您可以將電子郵件與自動化工作流鏈接起來,將傳入的客戶查詢轉化為潛在客戶,並將其轉發給銷售代理以便立即跟進。

您還可以使用 Pipedrive Mail 的智能電子郵件 BCC 功能並排使用現有電子郵件。 每當您向業務聯繫人和客戶發送電子郵件時,只需將您的 Pipedrive 電子郵件插入 BCC 字段。 這封電子郵件和任何未來的回復將自動顯示在線索、交易或項目中,具體取決於您配置自動化工作流的方式。

#6。 活動

管道驅動活動

活動顯示每個團隊成員活動的整體視圖。 您還可以在此處安排未來的任務並在表格視圖中監控進度。

#7。 業務聯繫

聯繫人旅程時間表

聯繫人模塊具有三個子功能:人員、組織和聯繫人時間線。

在人員聯繫人簿中,您可以存儲所有業務和專業聯繫人。 然後,您可以使用組織的通訊簿來保存您的員工、供應商和外部合作者的數據。

聯繫人時間線是 Pipedrive 的新添加。 它顯示了聯繫人的詳細視圖以及您的組織如何在時間軸上與他們相關。

時間線可以顯示圖標來表示建議、首次聯繫、發送的電子郵件、發送的小冊子、交易結束、午休等動作。

#8。 洞察力和報告

洞察力和報告

此部分包含儀表板、目標和報告等子功能。 您可以創建專業的儀表板,如收入預測、交易轉換、隨時間贏得的交易等,以監控業務健康狀況。

使用報告功能,您可以起草業務就緒報告,例如用戶創建的線索、來源的線索轉換、交易轉換、交易進度等等。

#9。 業務應用程序集成

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Pipedrive 集成使您能夠鏈接您必須用於滿足某些特定技術需求的其他業務應用程序。 例如,從 Pipedrive Marketplace,您可以添加以下第三方應用程序:

  • 谷歌會議
  • 微軟團隊
  • Slack 交易機器人
  • 縮放會議
  • 樞紐點
  • 智能文檔
  • 週一
  • 特雷洛

還有更多!

Pipedrive CRM 與其他 CRM 有何不同

Pipedrive 在以下方面不同於傳統 CRM 甚至其他雲銷售 CRM 競爭對手:

與您的業務一起成長

Pipedrive CRM 可隨著您的業務擴展。 如果您現在是小型、中型或初創企業並在未來擴展,則無需遷移到不同的雲 CRM。 Pipedrive 提供您需要的所有功能,以及處理數以千計用戶的雲處理能力。

簡單

Pipedrive 的學習曲線幾乎為零。 員工可以自學該工具,而無需參加任何減少生產時間的培訓課程。

每個用戶界面 (UI) 元素都正如其名稱所暗示的那樣。 與其他使用複雜商業術語的 CRM 不同,受訓員工需要長達一年的時間才能理解這些術語。

此外,一切都是可視化的,並且具有零代碼。 因此,所有員工都可以放心地使用 CRM,而不會出現重大錯誤。

軟件支持

Pipedrive 開發和安全團隊全天候工作,以確保云應用程序在沒有任何安全漏洞的情況下運行。

此外,Pipedrive 在雲銷售 CRM 工具方面擁有龐大的專家團隊。 如果您或您的員工需要任何幫助,您可以聯繫團隊。 該團隊可以 24/7 全天候使用英語和葡萄牙語進行聊天。 對於其他語言和地區,請查看聯繫支持頁面。

最後的話

使用基於雲的 CRM,例如 Pipedrive 銷售 CRM,可以對您的組織及其底線產生巨大的積極影響。

Pipedrive 集中並自動執行重複性任務,因此您的團隊可以專注於業務關鍵型事務,如下文所述:

  • 花更多時間說話和說服客戶
  • 解決用戶查詢
  • 接觸潛在客戶
  • 內部和外部協作

雲銷售和 CRM 營銷 Pipedrive 通過在需要時向需要的人安全地提供業務數據來推動業務發展和收入增長。

您還可以探索一些適合成長型企業的最佳雲 CRM 解決方案。