品牌和營銷如何幫助您的在線業務發展

已發表: 2023-08-19
本文由Marcom Avenue 總監 Divanshi Gupta撰寫

創辦企業或發展現有企業需要營銷和品牌推廣。 就像硬幣的兩面一樣,這兩個因素相輔相成,引導企業走向成功。 儘管品牌和營銷經常互換使用,但它們是截然不同的力量,各自在成長之旅中發揮著關鍵作用。

營銷為接觸潛在客戶和培養潛在客戶奠定了基礎框架,而品牌則為公司的產品注入了深刻的意義和共鳴,與受眾建立了聯繫。 品牌和營銷之間的協同作用是一種共生關係,可以推動業務增長。 他們共同擁有能力,可以打開以前未開發的業務擴張途徑,擴大市場影響力,並培養堅定不移的客戶忠誠度。

這一切都是為了了解這兩個因素的綜合力量如何釋放業務增長。

建立品牌形象
利用內容營銷
擁抱社交媒體
利用影響力營銷的力量
建立夥伴關係
依靠在線解決方案來提高可擴展性

建立品牌形象

這個故事使企業從競爭對手中脫穎而出,並與目標受眾產生共鳴。 引人注目的品牌形象可以促進認可、信任和忠誠度,為長期增長鋪平道路。

為了創建強大的品牌形象,必須進行徹底的市場研究以了解客戶的需求和願望。 Zippia 的研究表明,約 82% 的客戶更喜歡他們信任的品牌,83% 的客戶更喜歡與他們有共同價值觀的品牌。

有了這些知識,公司就可以塑造自己的品牌敘事,並在所有接觸點(包括網站、社交媒體平台、包裝和客戶互動)打造一致的品牌形象。

利用內容營銷

內容營銷是現代營銷策略的一個重要方面,幫助企業與受眾互動並建立品牌權威。 正確且相關的內容可以起到教育、娛樂和啟發作用,使企業成為行業思想領袖。

根據 Demand Metric 的研究,內容營銷產生的潛在客戶數量是出站營銷的 3 倍以上,且成本低 62%。

CMI 的另一項研究表明,74% 的營銷人員表示內容營銷有助於教育受眾,66% 的營銷人員表示內容營銷有助於建立現有客戶/顧客的忠誠度。

通過利用博客文章、視頻、信息圖表和播客等各種內容格式,在線企業可以有機地吸引並留住忠實的客戶群。

擁抱社交媒體

社交媒體平台徹底改變了企業與客戶互動的方式。 對於尋求增長的在線企業來說,在社交媒體上建立強大的影響力不再是一種選擇,而是一種必然。

Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 等平台提供了直接與目標受眾建立聯繫並使品牌人性化的機會。 根據 Hootsuite 的《2022 年數字趨勢報告》,全球有超過 47.4 億人使用社交媒體,超過 93% 的互聯網用戶是社交媒體用戶。

採用社交媒體不僅可以提高品牌知名度,還可以促進實時客戶參與和有價值的反饋。

利用影響力營銷的力量

有影響力的營銷已成為接觸和影響利基受眾的高效策略。 與價值觀與品牌一致的影響者合作,企業可以利用他們的忠實追隨者,立即擴大他們的影響力。

根據 Influencer Marketing Hub 發布的《2023 年影響者營銷基準報告》,23% 的人打算將超過 40% 的營銷預算用於影響者營銷活動。 這凸顯了影響者認可在推動品牌知名度和銷售方面的力量。

建立夥伴關係

戰略合作夥伴關係可以放大品牌和營銷工作的影響。 與互補品牌合作可以創造雙贏,拓寬客戶群並提高品牌信譽。

通過建立互利聯盟,企業可以開拓新市場、獲取共享資源並強化品牌定位。

依靠在線解決方案來提高可擴展性

為了促進無縫增長,在線企業必須利用現代技術和數字解決方案。

可擴展的電子商務平台、客戶關係管理 (CRM) 系統和營銷自動化工具是簡化運營和增強客戶體驗的寶貴資產。

利用在線解決方案不僅可以提高運營效率,還可以使企業能夠快速適應不斷變化的市場趨勢和客戶偏好。

結論

如今,世界上充斥著無數爭奪關注度的在線企業。 有效的品牌塑造可以突出企業的獨特屬性和價值主張,從而使企業脫穎而出。 它有助於創建一個獨特的身份,讓客戶在眾多競爭對手中能夠認同並產生共鳴。

營銷策略如果與品牌的獨特性相結合,就會放大這種差異化。 無論是通過內容營銷、社交媒體還是影響者合作夥伴關係,營銷渠道都成為展示品牌獨特品質並在市場上開拓利基市場的途徑。

在競爭激烈的商業世界中,品牌和營銷之間的相互作用成為指數增長的催化劑。 通過將品牌和營銷結合起來,企業可以創造強大且引起共鳴的形象,不僅可以吸引顧客,還可以讓他們再次光顧。

由於這種共生關係,增長的硬幣旋轉得越來越高,使那些投資於品牌和營銷的人能夠取得新的成功高度。


2023 年最適合企業使用的 CRM 軟件工具
CRM 工具幫助企業管理和分析客戶交互和數據。 以下是 2023 年頂級客戶關係管理工具。