Blinkit（前 Grofers）計劃如何在眨眼之間提供雜貨？

公司 簡介是StartupTalky的一項舉措，旨在發布有關不同初創公司和組織的經過驗證的信息。 這篇文章中的內容已經過Blinkit (Grofers)的批准。

隨著我們在現代化世界中前進，我們傾向於過於頻繁地滾動手機屏幕，原因有很多。 我們滑動手機屏幕來購物、學習、放鬆，並滿足我們需要它們的無窮無盡的需求列表。 使用我們的手機無疑是一個很大的幫助，它們確實讓世界看起來像是一個易於導航的空間。 我們的日常需求和要求現在比以往任何時候都更接近手機。 今天，我們不需要出去從市場上購買我們的日常用品、穀物和蔬菜。 我們所需要的只是我們的帶有互聯網連接的手機！

談到訂購日常用品和雜貨時，您首先想到的是什麼？ 顯然，這是您要訂購的水果、蔬菜和雜貨需求清單，但不久之後，接下來要按順序出現的是應用程序或網站！

現在有許多應用程序、網站和公司可供您訂購，其中Grofers是最著名的名稱之一。 這家電子商務公司為我們提供了各種各樣的日常用品，讓我們的生活變得輕鬆。

軟銀支持的在線雜貨配送獨角獸Grofers已更名為Blinkit ，以跟上其在眨眼間送達雜貨的座右銘。

查看本文以了解有關 Grofers、創始人及其如何開始、商業模式、收入模式、資金和投資者、挑戰、競爭對手等的更多詳細信息。

Grofers - 公司亮點

Grofers - 關於
Grofers - 創始人和團隊
Grofers - 創業故事 | 它是如何開始的？
Grofers - 名稱、標語和徽標
Grofers - 使命和願景
Grofers 如何在 10 分鐘內交付訂單？
Grofers - 商業模式
Grofers - 收入模式
Grofers - 資金和投資者
Grofers - 收入和增長
Grofers - 創業挑戰和爭議
Grofers - 競爭對手
Grofers - 未來計劃

Grofers - 關於

位於古爾岡的印度按需在線雜貨配送服務 Grofers 成立於 2013 年。這個電子商務啟動平台為其客戶提供各種日常所需的產品，包括雜貨、烘焙食品、嬰兒護理用品等等。

通過 Grofers 的移動應用程序，客戶可以在預定的時間購買和訂購他們的產品，Grofers 的員工將這些商品交付給客戶。 目前，該公司作為 Blinkit 在印度超過 28 個城市開展業務。

Grofers - 創始人和團隊

Grofers 由兩名 IIT 畢業生Albinder Dhindsa和 Saurabh Kumar 創立。

阿爾賓德·丁薩

Albinder Dhindsa 是 Blinkit 的創始人之一，也是現在 Grofers 的首席執行官。 Dhindsa 是德里印度理工學院的校友，之後他在哥倫比亞商學院完成了 MBA 學位。 Dhindsa 的職業生涯最初是在 URS Corporation 擔任運輸分析師，之後他在 Cambridge Systematics 和 UBS Investment Bank 擔任助理和高級助理。 Dhindsa 隨後加入 Zomato，擔任國際運營主管超過 2.5 年。 他最終於 2013 年 12 月離開公司，共同創立了 Grofers（現為 Blinkit）。

索拉布·庫馬爾

Saurabh 是 Grofers 的另一位創始人。 他是 IIT Bombay 的 B.Tech，土木工程專業的學生。 他最終獲得了德克薩斯大學奧斯汀分校的運輸工程碩士學位。 Saurabh 還曾在 Cambridge Systematics 工作，在那裡他第一次遇到了 Albinder。 Kumar 離開公司，在兩家不同的公司——Opera Solutions 和 Rasilant Technologies Pvt Ltd. 擔任助理和首席運營官，最後與 Albinder 一起創立了 Grofers/Blinkit，並於 2014 年 12 月推出了其應用程序。Saurabh 於 6 月離開 Grofers 2021 年 9 月 18 日。Kumar 於 2021 年 9 月創立了 Warpli，這是一個經常被標記為“未來電子商務”的電子商務平台。根據最新消息，Kumar 新成立的初創公司正計劃將快速商務擴展到地盤亞馬遜、Nykaa 和他們的同類。

Jacob Singh 是 Grofers 的首席技術官，他於 2020 年 7 月辭去公司職務。他為 Grofers 付費忠誠度計劃的設計、啟動和擴展做出了很大貢獻。 作為伯克利城市學院的畢業生，辛格在加入 Grofers 之前曾在 Acquia 擔任國家負責人，現在在紅杉資本擔任 CTO。

Grofers 擁有大約 2000 名員工。

Grofers - 創業故事 | 它是如何開始的？

Albinder 畢業後在美國 URS 公司擔任交通分析師。 在工作期間，他遇到了 Saurabh Kumar 並與他保持聯繫，完全沒有任何創業動機。

Albinder 和 Saurabh 都發現，快遞行業存在巨大差距。 他們都想抓住這個機會，因為當時很多初創公司都在湧現。 他們覺得有必要對商家和消費者之間的交易中雜亂無章的超本地化空間進行分類。

那是他們開始為他們的創業公司建立基地的時候。 他們的想法是通過按需取件和投遞服務，為客戶的本地交付需求提供一站式解決方案。 這是為了促進當地商店的物流，如雜貨店、藥店和餐館，供消費者使用。 最初，他們倆還為附近商店和超市的客戶提供雜貨配送服務。

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Grofers - 名稱、標語和徽標

Blinkit 是 Grofers 在 2021 年 12 月 13 日完成品牌重塑嘗試後的新名稱。Grofers 新名稱的創造符合公司在瞬間交付雜貨的目標，即在眨眼之間眼睛。

“Lets Blink it”或#letsblinkit 是品牌的標語。

Blinkit 以前的名字是 Grofers，是Grocery 和 Gophers 兩個詞的組合，特別是指跑腿的人。 Grofers 的標語是“我們得到它”，它是通過在線廣告活動發起的。

Grofers - 使命和願景

Blinkit，之前被稱為 Grofers，現在有了一個新的使命宣言，上面寫著“即時商務與魔法無異”。 Blinkit 完全相信在 10 分鐘內為客戶提供即時雜貨配送服務。 Blinkit 目前的設想是在快速商務領域蓬勃發展。

Grofers 如何在 10 分鐘內交付訂單？

兩個月前，也就是 2021 年 6 月，Grofers 宣布已經改進了其送貨服務，將在網上下單後 10 分鐘內送貨。 受歡迎的在線雜貨市場還保證，在 Grofers 所在的城市，該公司將確保在未來 45 天內在 10 分鐘內交付訂單。 10 分鐘交貨的承諾受到了全國人民的強烈批評，他們指責格羅弗斯“利用”他們的員工來實現這樣的承諾。

Grofers 的一位創始人 Albinder Dhindsa 恰當地回應了公司收到的仇恨，他說：

“令我心碎的是，我們中的一些人沒有慶祝來自印度的創新，而是對那些試圖打破現狀的人持懷疑態度。”

Dhindsa 在澄清 Grofers 如何實現 10 分鐘送達時提到，該公司的合作夥伴商店距離客戶不到 2 公里，這是一個很大的優勢。 該公司在德里擁有 60 多家合作商店，並且已經在古爾岡發展到 30 多家合作商店，並且在孟買、加爾各答、班加羅爾等其他可服務城市也有足夠數量的合作商店。

Dhindsa 在他的推特帖子中進一步指出，這些商店的位置非常密集，即使司機以 10 公里/小時的速度行駛，Grofers 也可以在 15 分鐘內輕鬆交付 90% 的訂單。 此外，Grofers 的店內規劃和管理，在先進技術的支持下，現在組織得井井有條，他們可以在收到訂單後 3 分鐘內打包訂單。 Dhindsa 說，此外，Grofers 的騎手“沒有（不）激勵快速交付訂單。他們按照自己的節奏和節奏來做”。 這位創始人最後引用了自他們開始 10 分鐘的雜貨配送流程以來過去 2 個月的數據，並聲稱 Grofers 沒有看到任何騎手事故的報告。

以下是創始人於 2021 年 8 月 28 日通過其 Twitter 句柄發布的內容：

現在，作為 Blinkit，Grofers 加倍準備在眨眼間交付雜貨。 Blinkit（前 Grofers）的聯合創始人首席執行官 Albinder Dhindsa 在被問及為什麼熱衷於快速商務時表示，Blinkit 承諾的 10 分鐘交貨不僅應該是可能的，而且在快節奏的生活中是必須的人們現在生活。 這將幫助他們為更重要的事情節省時間。

Grofers - 商業模式

Grofers 致力於市場商業模式，也可能被稱為Hyper-Local 按需物流系統。 它旨在取代消費者前往當地商店購買消費品而不是希望他們在線訂購的需求。 這家初創公司不擁有任何雜貨店或倉庫。

它只是與該市當地的雜貨店合作，然後派他們的送貨員從這些商店挑選消費者訂購的商品。 他們接受來自移動應用程序或網站的訂單。 這種捆綁系統幫助當地雜貨店老闆獲得更多訂單，並且 Grofers 從這些訂單中獲利，因為公司會收取一些佣金。

以下是對基於庫存的 Blinkit 商業模式的一些主要見解：

主要合作夥伴

Grofers 或 Blinkit，現在被稱為，與當地商家和品牌、物流合作夥伴、支付提供商、投資者及其收購合作。

主要活動

Grofers 參與的一些主要活動包括：

• 它提供雜貨
• 是否倉儲
• 管理供應鏈
• 維護其平台和技術
• 負責運輸
• 管理物流
• 開發創新的軟件和產品
• 服務客戶。

關鍵資源

Blinkit 使用了很多資源，包括：

• 尖端技術
• 知識產權
• 先進的 IT 和通信基礎設施
• 簡化的交付渠道
• 本地商戶網絡
• 融資輪次。

客戶細分

Grofers 假設所有居住在印度的個人都是其客戶，包括當地商人。

廣告渠道

Grofers 或 Blinkit 通過博客、社交媒體渠道進行營銷，也嚴重依賴口碑營銷。

Grofers - 收入模式

Grofers 的收入模式類似於基於佣金的收入模式。 Grofers 與當地的店主和商家合作，在當地購買雜貨和日常用品。 Grofers 就這些訂單向這些商家收取一些佣金。 訂單低於 700 件時佣金從 8% 到 15% 不等，訂單低於 1000 件時收取 12% 到 15%。當訂單金額低於 250 盧比時，Grofers 還會收取送貨費。

Albinder Dhindsa：Grofers 的首席執行官兼聯合創始人

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StartupTalky Piyush Mishra

Grofers - 資金和投資者

在投資者和資金方面，Grofers 非常幸運。 迄今為止，Grofers 總共籌集了約 10 億美元的資金。 最近的一輪融資由 Zomato 於 2022 年 3 月 11 日牽頭，這家食品科技巨頭向 Blinkit 注入了 1 億美元。 這家快速商業獨角獸還證實，此次 1 億美元的融資是 4 億美元融資的第一輪，下週將有更多資金湧入。 然而，這家食品科技巨頭為其提供了 1.5 億美元的貸款。

這家在線雜貨配送服務初創公司從印度食品配送巨頭 Zomato 籌集了 1 億美元，該融資於 2021 年 8 月 16 日獲得批准。這幫助這家在線雜貨配送巨頭估值超過 10 億美元，並加入了獨角獸俱樂部。 在最新一輪融資後，Grofers 目前的估值為 10.1 億美元。 這家快速商業獨角獸正在尋求通過新一輪融資從其現有投資者 Zomato 那裡籌集近 5 億美元的資金。

以下是 Grofers 迄今為止的資金詳情——

Grofers - 收入和增長

Grofers（現為 Blinkit）目前每天交付 12.5 萬份訂單。 Blinkit 相信它可以成為一家快速商務公司，將所有日常所需的產品交付給消費者，截至 2021 年 12 月 13 日，該公司目前已報告在一周內處理了超過 100 萬份訂單，遍及印度 12 個城市。

Grofers 的網站上有超過 5000 種產品，最快 10 分鐘就可以送貨上門，Grofers 已經是印度最大的電子雜貨公司之一，並且一路見證了相當大的增長。

公司收入實現了78.52%左右的可喜增長。 此前在 2019 財年記錄為 1,282.3 千萬盧比，據透露，該公司在 2020 財年的運營收入為 2,289.2 千萬盧比。

Blinkit 的總支出從 2019 財年的 1,984.6 千萬盧比激增 79.4% 至 2020 財年的 3,560.3 千萬盧比。 這意味著 Grofers 在 2020 財年花費了 1.55 盧比來賺取一盧比的收入。 儘管這家由 Albinder Dhindsa 領導的公司在 2020 財年的虧損增加了 68.2%，達到 118.12 億盧比，早些時候上市時約為 70.23 億盧比，但該公司的 EBITDA 利潤率幾乎保持穩定在 -48.6%。

該公司最近一次報導稱，該公司將從以庫存為主導的備貨電子商務業務轉向 10 分鐘雜貨配送平台。 儘管現在仍然是發現這一轉變的影響的時候，但 Blinkit 21 財年的財務業績表明該公司增長了 26.2%，其中 Blinkit 收入從 216 億盧比增長到 2725 千萬盧比。

Blinkit 收入明細

Blinkit 費用明細

公司的 EBITDA 利潤率在 21 財年從 -38.47% 下降至 -16.48%。 儘管 Blinkit 的 EBITDA 有所改善，但在 2021 年 3 月上次報告時，該公司的累計虧損為 612.66 億盧比（8.17 億美元）。

Blinkit 期待與 Zomato 通過換股交易合併。 根據 2022 年 3 月 15 日的報告，Zomato 將與 CCI 接洽，以進一步就與 Blinkit 的合併進行談判。 合併談判稱，Blinkit 的最大投資者軟銀將持有這家食品科技巨頭 4-5% 的股份。 據知情人士透露，這筆交易將以 10:1 的比例完成，據報導，Blinkit 的估值約為 7 億至 8 億美元，略低於 Blinkit 最近的估值 10 億美元。

Grofers - 創業挑戰和爭議

雖然在短短幾年內 Grofers 在市場上取得了很大的成功，但它也不得不面對許多挑戰和困難。 無論是服務延遲還是產品質量問題，Grofers 都遇到了許多障礙。

此外，由於運營不成功，它不得不關閉在博帕爾、維沙卡帕特南、高知等主要城市的業務。 他們最初的挑戰之一是在他們的團隊中找到合適的人，以符合公司的目標並努力實現它。

Blinkit 在 11 月至 2 月期間花費了大約 600 盧比來擴大其業務，並且還為其用戶提供了許多折扣。 然而，這種提供巨額折扣的策略似乎適得其反。 這就是為什麼 Blinkit 正在尋求削減成本和角落，從而減少其現金消耗。

隨著 2022 年新年伊始，Grofers 遭到了眾多批評者的強烈反對。Blinkit 於 2022 年 3 月 14 日在孟買、海得拉巴和加爾各答等一些主要城市解雇了員工。據報導，這次解僱活動影響了約 5% 的員工。其總勞動力。 據報導，Blinkit 最近也推遲了對供應商的付款。

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Grofers - 競爭對手

毫不奇怪，隨著其他所有電子商務平台的蓬勃發展，印度的在線雜貨市場也變得非常大。 許多大品牌和超市現在都將興趣轉移到在線銷售上，所有現有的參與者都需要保留他們的品牌和客戶。

格羅弗斯的情況類似。 Grofers 的一些最大競爭對手是：

• 大籃子
• Swiggy
• 澤普托
• 胡椒水龍頭
• 佐普諾
• 鄧佐等等。

Grofers自成立以來一直是投資者的最愛，但在電子商務市場競爭激烈。 此外，隨著電子商務巨頭亞馬遜進入在線雜貨市場，對 Grofers 等品牌始終構成巨大威脅。

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Grofers - 未來計劃

Grofers 擁有約 13% 的總市場份額，因此成為僅次於 Bigbasket 和亞馬遜的第三大在線雜貨配送平台。 Bigbasket 以大約 37% 的總市場份額領先市場，其次是亞馬遜以 15% 的份額。

Grofers 致力於成為在線交付領域的市場領導者，並不斷擴大其範圍，已從雜貨擴展到烘焙食品、水果、鮮花、嬰兒護理、寵物護理等。 該公司不打算將業務擴展到二線和三線城市，並為客戶提供最佳體驗。 根據 Blinkit 網站，隨著 Blinkit 的重新命名，Grofers 已經被稱為電子雜貨領域最大的參與者之一，並希望“在未來五年內達到這個規模的 100 倍”。

常見問題

格羅弗斯是如何賺錢的？

Grofers 的收入模型。 該公司通過其基於庫存的模型為其用戶提供服務。 作為回報，Grofers 會從每筆訂單中收取佣金，從 8% 到 15% 不等。

Grofers的產品好嗎？

Grofers 是正宗的。 產品質量好，價格也低於其他在線網站。

我可以在 Grofers 上銷售嗎？

您需要在 Grofers 註冊並擁有他們的賣家賬戶。 Grofers 賣家註冊將為您提供一個可靠的平台和龐大的客戶群來銷售您的產品。

格羅弗斯是如何工作的？

Grofers 是您日常購物的電子商務市場。 它使您可以在附近的您最喜歡的商店購物，並在 10 分鐘內收到送貨。 只需輕點幾下，您就可以購買雜貨、水果和蔬菜、烘焙食品、鮮花、肉類、寵物護理、嬰兒護理和化妝品產品。

Grofers 需要多長時間才能交貨？

Grofers 更名為 Blinkit，旨在在 10 分鐘內交付訂單。

格羅弗斯更名了嗎？

是的，Grofers 在 2021 年 12 月 13 日成功完成了品牌重塑嘗試，當時該品牌發布了新名稱“Blinkit”。