使用移動應用程序為您的雜貨電子商務業務加油
已發表: 2023-04-12您擁有在線/離線雜貨店嗎? 你有時會覺得它少了一個火花嗎? 也許不僅僅是火花,也許它還缺少一些出色的商業成果——那麼為您的雜貨店業務提供現代色彩怎麼樣?
像移動應用程序這樣的高級解決方案可以幫助您的雜貨業務蓬勃發展並取得成果! 聽起來不錯?
您是否正在尋找迄今為止最先進的解決方案來推動您的雜貨業務實現更高水平的增長? 或者尋找更智能的在線雜貨店替代品?
如果以上任何一個問題的答案是肯定的,那麼您就在正確的頁面上——我們將向您簡要介紹雜貨行業的變化趨勢,以及應用程序如何接管它。 我們將為您提供考慮從在線/離線商店切換到移動應用程序的理由,並推薦獲取該應用程序的方法。
那麼,不講更多的故事,讓我們深入了解主要部分:
表中的內容
- 是什麼讓當今的雜貨業脫穎而出?
- 雜貨行業的電子商務
- 為什麼在線雜貨店需要替代品?
- 雜貨店移動應用程序 - 簡單、互動和超越
- 雜貨移動應用程序——將雜貨業務提升到一個新的水平
- 流行的雜貨移動應用程序
- 移動應用程序——在線雜貨店的現代化和不可避免的替代品
是什麼讓當今的雜貨業脫穎而出?
讓我們首先快速回顧一下雜貨行業的過去及其當前情況:
然後 | 現在 |
繁榮的雜貨店 | 流行的移動應用程序 |
具體選項可供選擇 | 豐富的選項可供選擇 |
具體營業時間 | 24*7 可用性 |
本地品牌沒有獲得足夠的範圍 | 本地和小品牌的足夠範圍 |
只有受歡迎的品牌才能獲得轉化 | 如果產品功能強大,當地人同樣會受到重視 |
排長隊付款 | 即時付款 |
去採購 | 從家訂購併在數小時內將所有物品送貨上門 |
只有口口相傳才能留住客戶 | 口耳相傳、忠誠度計劃和許多其他留住客戶的方式 |
不重視良好的客戶體驗和服務 | 客戶體驗和客戶服務深受重視 |
購物方式——僅限線下 | 購物模式——線下+線上 |
雜貨行業的電子商務
曾經有一段時間,雜貨店購物完全是線下活動,但現在購物者總是沒有時間。 在繁忙的日程中,另一種選擇成為強制性的,他們可以通過這種方式在幾分鐘內訂購食品雜貨,並在家門口拿到產品。 因此,雜貨電子商務成為每個人生活的一部分。
資料來源: Oberlo
上圖顯示,到 2026 年,在線雜貨市場將達到2358.6 億美元。Statista 預測,到 2024 年,僅美國的在線食品雜貨銷售額就將達到1877 億美元。
歐洲在線雜貨市場的情況幾乎相同:
資料來源:GrandviewResearch
全球雜貨市場也是如此:
資料來源: GrandviewResearch
以下是這項研究顯示的一些更有趣的信息:
- 2022年市場規模價值:3542.8億美元
- 2030年收入預測:21,585.3億美元
- 增長率:複合年增長率為 25.3% (2022-2030)
- 區域範圍:北美、歐洲、拉丁美洲、亞太地區、中東和非洲
- 國家範圍:美國、加拿大、英國、法國、波蘭、德國、中國、日本、印度、巴西、墨西哥
但在 2020 年(大流行期間),雜貨店購物經歷了大規模的數字化轉變。 在線雜貨店已成為消費者日常生活中不可或缺的一部分。
在線雜貨業務得到了提振,最棒的是,送貨上門的衝動不僅僅是一種流行趨勢——這種趨勢將永遠存在。 您可以查看這些調查結果以了解雜貨店購物者不斷變化的購物行為。
更令人欣喜的是,未來 5 年在線雜貨銷售額將以11.7% 的複合年增長率增長!
可是等等! 我們正在談論移動應用程序,對嗎? 這是下一級解決方案——讓我們現在進入該部分。
為什麼在線雜貨店需要替代品?
隨著用戶繼續使用在線雜貨店,他們逐漸遇到了一些小故障。 一個先進的解決方案變得必不可少,這就是移動應用程序。 以下是當時在線雜貨店需要移動應用程序的主要原因:
- 需要一個更方便的解決方案——買家需要一個更快、更容易的訂購系統。網站不一定提供的高級功能(如重新排序、人工智能產品推薦)變得必不可少。 因此,應用程序是非常需要的替代方案
- 更好的體驗——網站並不總是保存進度,尤其是在列表頁面上。 例如,如果用戶正在查看列表頁面中的某個項目,然後離開 10 分鐘,那麼進度就會丟失。 用戶必須從頭開始瀏覽列表頁面。 這就是為什麼非常需要高級解決方案的原因。
- 易用性——儘管消費者廣泛接受食品雜貨網站,但有時復雜的 URL 使用戶使用起來有點困難。這些網站可以添加到瀏覽器主頁,用戶可以從那裡啟動網站。 但先進的解決方案變得至關重要。
總體而言,雜貨店購物行為的變化帶來了緊迫感,雜貨店購物應用程序大量湧現。
你可知道?
與雜貨店相比,近43% 的雜貨店購物者更喜歡移動應用程序。
在下圖中,您可以看到買家嘗試在線購買雜貨的意願:
雜貨店移動應用程序 - 簡單性、交互性等
移動應用程序一進入現場,就引入了輕鬆、快速和簡單。 它使將雜貨送貨上門的整個過程變得如此迅速,以至於沒有回頭路可走。
讓我們首先了解雜貨店移動應用程序的工作原理——這是它的工作流程:
- 下載應用程序
- 創建一個帳戶
- 檢查項目
- 將商品添加到購物車
- 查看購物車
- 編輯並下訂單
- 支付或選擇 COD
- 輸入您的地址
- 訂單得到確認和履行
- 包裝物品
- 已交付訂單(已收取金額)
- 提供調查
現在,繼續討論一些基本功能,這些功能甚至在大流行後時期也創造並維持了雜貨應用程序的衝動:
雜貨移動應用程序——將雜貨業務提升到一個新的水平
在這裡查看應用程序獲取雜貨的重要性和好處,並找出為什麼您應該將在線和離線雜貨店切換到移動設備。
1. 方便用戶
移動應用程序對用戶來說非常方便。 以下是他們更喜歡使用雜貨店購物應用程序的一些原因:
- 便於使用
- 安全交易
- 非接觸式
- 多語言支付
如果您需要讓雜貨店應用程序成為便捷的購物方式,請查看以下詳細信息:
資料來源:SteelKiwi
因此,在線雜貨店購物在大流行期間開始大量出現; 然而,它並沒有消失,因為它給用戶帶來瞭如此多的便利。 移動應用程序將便利性提升到一個新的水平,並養成了通過應用程序購物的習慣。
2. 使庫存展示更具吸引力
除了方便之外,吸引用戶通過移動應用程序購物的另一個原因是它們的 Over-the-top 顯示。 移動應用程序以優質的方式顯示庫存,但用戶仍然有查看的衝動。
在產品頁面上,不同部分的彩色框、明亮的按鈕、輪播等也讓用戶非常滿意。 它通常會導致購買。
驚人事實:沃爾瑪 2022 年第四季度在線銷售額增長 17%,預計到 2024 年將達到 543 億美元。
3.協助提供有利可圖的交易
如前一點所述,應用程序具有非常吸引人的顯示效果。 在您的網站和應用程序上宣布相同的優惠時,您的應用程序很可能會因其吸引人的用戶體驗/用戶界面而帶來更多結果。
除了單調的顏色和傳統的設計,移動應用程序還帶有定制功能。 因此,無論何時您打算宣布每小時折扣或獨家優惠,您都可以不受限制地設計特價橫幅和主頁輪播,用戶可以享受所有這些的不失真視圖。
因此,用戶經常會出於好奇查看您的優惠並進行購買。 如果產品足夠強大,您也可以留住客戶。
如果您想獲得銷售,請查看下圖:
資料來源:Invespcro
4. 簡化客戶偏好跟踪
移動應用程序使用先進技術來了解用戶行為。 雜貨店移動應用程序中使用的人工智能讓了解消費者心理及其購買模式變得非常容易。
結果,向他們推薦相關產品變得更加容易。 同樣,無論何時您想宣布任何個性化交易,您都可以更輕鬆地了解哪種類型的產品可以幫助您說服特定客戶。 不僅如此,如果您從忠誠度計劃中獲得幫助,這些結果將幫助您以最佳方式分析客戶行為。
您是否知道,2022 年亞馬遜的在線雜貨銷售額接近 295 億美元,而到 2024 年,預計將達到 412 億美元?
5. 幫助客戶獲取
移動應用程序創造了一種吸引力,可以直接幫助客戶獲取。 現在,對於任何一種在線購物來說,沉悶的在線外觀都會讓顧客望而卻步,這是一個事實。
不管你的產品有多酷,優惠多多,如果你的網站或應用看起來很普通,客戶就不會來,流量低就意味著轉化率低。
移動應用程序很容易消除對瀏覽器的依賴,動態界面永遠不會對消費者產生吸引力。 listing頁面的快捷導航和進度保存,足以獲客。
6. 提高銷售額
現在,客戶獲取是獲得更多銷售額的業務戰略的一部分。 移動應用程序通過微妙的功能戰略性地平滑了結帳頁面,使轉化成為其中的一部分。
在結帳期間,用戶可以獲得自動位置跟踪選項、多付款選項、更短的結帳時間、訪客結帳、重新訂購選項等等。 它總體上為用戶帶來了滿足感,有助於留存。
驚人的事實:
InstaCart 的年銷售額在大流行之後開始緩慢增長,到 2021 年,它產生了 260 億美元的銷售額,預計到 2024 年將達到 405 億美元。
7.增加保留
雜貨移動應用想方設法留住用戶。 它了解用戶的偏好產品,找到相似的產品並時常通知他們。
除此之外,還進行了定價分析以指示用戶是否等待特定產品的報價。 基於此,您的雜貨應用程序會創建特定的交易以獲得點擊。
8. 提升品牌
應用程序讓您的品牌形象流行起來——從應用程序商店到搜索引擎,它會顯示您的徽標、標語和品牌細節(顏色、字體),讓用戶了解它。
此外,當用戶下載應用程序時,他們必須點擊其徽標本身才能啟動它。 因此,他們變得有意識,每當看到徽標時,他們就會記住品牌本身。
克羅格在 2021 年達到 128 億美元,預計到 2027 年將產生 238 億美元。
9. 簡化庫存和訂單管理
雜貨業務伴隨著許多中小型採購。 用戶大多更喜歡每週一次的雜貨店購物。 結果,商家通常很難跟踪這些信息。
移動應用程序也來解決這個問題。 憑藉其高級分析,移動應用程序引入了簡化的訂單和庫存管理。 商家會在產品缺貨之前就知道並提前補貨。
同樣,他們可以了解具有大眾需求的產品並保留以進行促銷。 同時,他們可以將訂單裝運和交付的每一步通知用戶。 即使是批量訂單管理也不再是雜貨店移動應用程序的問題。
10. 節省大量時間和金錢
通過簡化訂單和庫存管理,雜貨應用程序可以節省大量時間和金錢。 使用這些應用程序,買家可以獲得令他們滿意的批量購買折扣。 另一方面,商家獲得低價配送協助,供應鏈指導,讓一切以閃電般的速度進行。
11.提供競爭優勢
移動應用程序是為您的雜貨店業務創造競爭優勢的優質解決方案。 您可以在本地和小品牌中出名,通過成為合作夥伴,您可以擁有豐富的庫存並領先於競爭對手。
12.創造營銷機會的海洋
雜貨應用程序更容易推廣,我們都了解當今營銷和促銷的重要性。 除非質量好的產品銷售良好,否則很容易被劣質產品取代。
您的移動應用可以藉助社交媒體營銷、廣告、谷歌購物網絡等帶來轉化。
流行的雜貨移動應用程序
以下是全球可用的頂級雜貨應用程序:
- 即時購物車
- 目標
- 克羅格
- 沃爾瑪雜貨店
- 發貨
- 谷歌快遞
- 新鮮直達
- 即時商店
- 大籃子
- 你好新鮮
移動應用程序——在線雜貨店的現代化和不可避免的替代品
雜貨移動應用程序確實在行業中創造了一個新的維度,這個革命性的解決方案將在這裡停留很長時間。 那麼,您是否正在購買一台並以先進的動力為您的雜貨店業務賦能?
如果您在自己的網站上運行它,您可以考慮將其與移動應用程序結合起來,以便您的客戶更容易訪問它。 要使用您的應用程序,他們既不需要打開任何瀏覽器,也不需要插入任何 URL——只需點擊圖標即可將您的買家帶到您的虛擬雜貨店。
那麼,您想通過移動應用提升他們的體驗嗎? 或者您是否仍會因為舊的雜貨店網站而冒失去它們的風險? 我們建議對您的在線商店進行智能升級,您可以同步 AZ 而不會丟失任何數據——是的,您絕對可以考慮使用移動應用程序。
MageNative 如何提供幫助?
那麼,現在您肯定明白為什麼在線雜貨店必須要有一個應用程序了吧? 但是考慮得到一個?
那麼 MageNative 可以幫助您。
MageNative 帶有一個無代碼的移動應用程序構建器,它允許您只需拖放即可構建您的雜貨店應用程序。 因此,您現在可以在一個小時內將 Shopify 上的在線雜貨店變成一個移動應用程序。 商家可以獲得高級功能和大量集成,以通過此應用程序構建器吸引他們的買家。
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關於 MageNative
MageNative 是一個領先的應用程序構建平台,無論企業主是否了解所涉及的技術細微差別,它都可以幫助他們創建應用程序。 在 MageNative,我們將想法即時、方便地轉化為可擴展的移動應用程序。
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