如何在 2020 年通過 TOP Google 購物更新提高客戶轉化率

已發表: 2022-09-01

想知道這些變化會如何影響您在 2020 年的 PPC 活動嗎?

以下是對 2019 年宣布的主要功能的回顧,以及一些關於今年如何使用它們來超越競爭對手的無價技巧。

目錄

Google 圖片上的可購物廣告

Google 已將可購買的生活方式內容納入 Google 圖片搜索結果

購物行動更新

谷歌旨在與零售商建立合作夥伴關係並反擊亞馬遜

強制執行唯一產品標識符

谷歌不再需要 GTIN,但零售商不能再玩弄這個系統了

自動圖像改善功能

Google 會通過刪除促銷疊加層來自動修復未接受的圖片

全球可用的自動提要 - 多國提要

Google 讓商家只需提交一次 Feed 即可覆蓋多個國家/地區

最後的想法


Google 圖片上的可購物廣告

谷歌引用了一些最近的研究。 它聲稱大約 50% 的在線購物者受到產品圖片的啟發而購買。 隨著這種趨勢,越來越多的購物者在瀏覽他們的下一次購買時也轉向谷歌圖片。

問題是,對於廣泛的搜索詞,結果是壓倒性的,沒有啟發性。 這就是為什麼需要新的廣告格式,將賣家與 Google 圖片上的視覺購物者聯繫起來。 購物廣告通過將搜索結果轉變為產品發現的下一個前沿,使搜索結果更加有用。 它使人們有機會購買他們不僅在尋找的產品,而且還購買他們發現的產品。

對於購物者來說,它更具吸引力,因為它不僅僅是平面背景上的一種產品。 他們看到了一種生活方式的描述——一個你可以實現的例子。 它允許廣告商在一個廣告單元中突出顯示多個產品。 這些廣告單元將出現在 Google 圖片結果中,其行為類似於 Pinterest 或 Instagram 上的可購物圖釘。

廣告出現在圖片搜索結果中,也被標記為“贊助”。 就像在提到的平台上一樣,它們被標記為待售,價格就像品牌和其他信息一樣。 一旦用戶將鼠標懸停在價格圖標上,它們就會全部顯示出來。

這是向漏斗上游受眾開放購物的又一步。 使用針對廣泛搜索查詢的富媒體廣告更有可能轉化。 這就是更好的內容——生活方式內容的用武之地。它本質上是鼓舞人心的。

HubSpot 視頻

來源:谷歌

您是否仍然想知道為什麼要關心 Google 購物廣告? 讓我們告訴你原因。

  • 首先,消費者期望它成為常態。 Google 遵循 Instagram 的“產品帖子”和 Pinterest 的“Shop the Look”。 那是因為購物者希望這些體驗很普遍。 可點擊的產品標籤提供圖像中所有產品的信息,滿足購物者的需求。

  • 您需要成為早起的鳥兒才能趕上蠕蟲。 從最具創新性的品牌中汲取靈感,以超越其他品牌。 值得在競標之前將您的資金和精力投入到有前途的開發項目中。

  • 最後但同樣重要的是 - 搜索階段的巨大規模是您應該將注意力放在新廣告單元上的原因。 借助 Google 購物廣告,您可以有效地覆蓋廣泛的受眾。 這是影響他們進一步購物之旅的絕佳機會。

為 Google 購物廣告做好準備

  • 選擇圖像:
    通過在 Google 上提升您的審美,您將在成倍增加的圖像機器人中脫穎而出。 確保您選擇了能夠吸引購物者註意力的最佳圖片。 查看我們關於如何選擇最佳圖像的提示。

  • 關注您的數據並對其進行優先排序:
    從分析開始,對瀏覽次數最多的產品進行本地化。 然後,確保為這些人獲得最具購物性和生活方式的圖像內容。

  • 部署您的圖像並進行 A/B 測試:
    這是熟悉受眾參與方式的可靠方式。 它還有助於證明您在具有 ROI 的內容上的支出是合理的。

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購物行動更新

Shopping Actions 是一種流線型、無摩擦的購物體驗。 於 2018 年 3 月首次發布,但最近得到了更新和改進。 由於 Google 一直在努力營銷單獨的資產,因此他們決定增強現有資產並為其添加新功能。 這就是 Google Express 被一個通用購物車取代為 Google Shopping Actions 的方式。 該程序仍僅適用於美國和法國的用戶。

它允許在線購物者在多個 Google 平台上訪問品牌的產品。 這是反擊亞馬遜的一項重要戰略。 谷歌旨在與零售商建立合作夥伴關係。 目標也是讓客戶輕鬆地將瀏覽轉化為購買。

使用通用購物車和即時結賬可以立即購買。 付款憑據存儲在 Google 帳戶中。 然後將訂單運送給客戶。

谷歌購物行動通用圖表

由於 Google 將處理銷售、支持和退貨,因此您仍需負責履行。 Shopping Actions 可能會與現有的 Google Shopping Campaigns 保持互補。 付款模式是按銷售付費,因此費用會隨著銷售的成功而增加。

為什麼你應該關心:

  • 找到最低價格的能力
    眾所周知,亞馬遜經常因不提供此功能而受到批評。 價格跟踪功能可讓用戶接收通知——當標記商品的價格下降時,他們會收到通知。

  • 不僅是全渠道的,而且首先是個性化的推薦
    消費者根據他們的購物或搜索歷史以及他們製作的清單查看購物建議。

  • 在線或本地購買的可能性
    如果零售商支持,可以選擇在線/店內取貨。 谷歌表示,它已將超過 20 億種產品映射到當地零售商。

這是谷歌在零售領域保持相關性的一個有意義的雄心。 現在,當 Shopping Actions 上線並更新時,商家顯然需要採用這種體驗。 特別是如果他們想在各種 Google 廣告表面上獲得顯著的知名度。

谷歌購物行動更新 來源:谷歌

想知道如何從 Shopping Actions 開始並進行優化?

您可以通過現有 Google Merchant Center 資產中的新部分來設置和管理該計劃。 您可以像查看 GMC 中的其他廣告系列一樣查看庫存數據、稅金和運輸設置。

您還可以在此處查看零售商標準,這是一個供 Google 用於獎勵或懲罰該計劃參與者的月度評級系統。

現在是研究這個不斷發展的電子商務機會的好時機。 您應該使用 Google Shopping Actions 的零售商增長指南來做到這一點。 在這裡,您可以找到提升績效和優化廣告系列以提高投資回報率的提示。 您可以輕鬆找到所有棘手問題的答案:

什麼是 Google 購物行動

對商家的好處和影響

機器學習

上節目

面向零售商的 Shopping Actions 計劃標準

飼料要求

Google Shopping Actions 適合我嗎?

無論您是否將 Google Shopping Actions 視為亞馬遜的競爭對手,您都可能會看到簡化購買流程的積極影響。

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強制執行唯一產品標識符

由於 Google 在提交 Feed 中的標識符時更改了 UPI 規則,因此它們可能會影響產品的可見性。

正如穀歌所說:

  • 缺少必需 UPI 的商品將不再被拒批:

這些商品現在可以在購物廣告中投放。 但是,具有正確 UPI 的類似項目將獲得更高的優先級。

  • 沒有正確 UPI 的項目的性能可能會受到限制

為了最大限度地提高商品的性能,請確保您提供正確的 UPI。

  • idenfitier_exists屬性被錯誤地設置為“false”的商品將被拒批:

如果在多個不同的產品中使用相同的 GTIN,請密切注意。 這些項目將被視為模棱兩可,將被拒批。

簡而言之是什麼意思?

使用正確的唯一產品標識符標記產品仍然很重要,以便 Google 識別它們。 正如經驗豐富的零售商所知,UPI 通常包括全球貿易項目編號 (GTIN)、製造商部件編號 (MPN) 和品牌名稱。

為什麼使用正確的唯一產品標識符很重要?

如果您使用了錯誤的產品,您可能會遭到 Google Merchant Center 的拒絕。 這是將您的購物廣告置於危險之中的直接方法。

這肯定意味著完全沒有 UPI 比擁有不正確或無效的 UPI 更好。 但與往常一樣,真正的好處在於那些在他們的提要中保持這些數據正確的零售商。 尤其是在多個賣家之間的競爭領域中行事時。 那些擁有正確和完整 UPI 的人將優先於那些沒有的人。

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自動圖像改善功能

您現在可以自動改進上傳的圖像。 確保它們滿足要求,並通過自動圖像改進來改善整體用戶體驗。 在 Google Merchant Center 中查看這項新功能。

當您啟用此功能時,Google 將嘗試自動修復未接受的圖像。 驚訝嗎? 這將通過刪除促銷覆蓋來完成。 它們不允許出現在購物廣告的圖片中。 如果刪除成功,圖像將被替換,並且報價將被重新批准。

在 Merchant Center 中啟用此功能。 改進將自動應用於您帳戶中的相關圖像。

自動圖像改進-谷歌

來源:搜索引擎土地

為避免圖片被拒,Google 會自動刪除產品圖片中的促銷文字。 當您在 Merchant Center 中打開自動刪除工具時,就會發生這種情況。

請務必查看映像更新並確保您對更改感到滿意。 機器並不總是正確的。 促銷文字可能會保留,或者圖像的其他部分可能會被刪除。 如果您對系統嘗試改進它不滿意,則需要上傳新的產品圖片。

如何設置功能?

1. 要啟用自動圖片更新,請從 Merchant Center 右上角的工具下拉菜單中選擇“自動改進”。

2. 然後選擇“圖像改進”選項卡下的切換開關,然後單擊“保存”。

google-merchant-center-image-improvements 來源:搜索引擎土地

如果您仍然想知道如何選擇最佳圖像並優化現有圖像,請參閱我們文章中的圖像最佳實踐。

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全球可用的自動提要 - 多國提要

我們終於到了。 多國提要讓您只需提交一次提要即可到達多個國家/地區。 自動 Feed 終於在所有購物廣告國家/地區推出。

Merchant Center 可以抓取零售商的網站並將結構化產品數據提取到初始 Feed 中。 如果您的商品數據配置正確,您可以使用此選項創建新的主要 Feed。 也可以使用帶有自動提要的補充提要來提供附加信息。

谷歌承諾抓取的提要數據將“定期刷新,具體取決於您的網站從谷歌收到的流量”。 這家巨頭可以通過使用單個提要來定位使用相同語言的多個國家/地區。

這是谷歌給我們的例子:

“如果您為德國上傳德語產品信息,這些產品可能會自動在其他德語國家展示,例如奧地利和瑞士“

如何從多國提要開始?

  • 在您的購物廣告系列中為這些國家/地區設置送貨和位置定位。 為了開始在這些新國家/地區推廣您的產品,需要它。
  • 您的配送設置應反映您的 Google Ads 地理位置定位設置,包括“感興趣區域”(AOI) 或“營業地點”(LOP)。

如果您不完成這些步驟,您的商品將不會在其他國家/地區展示。

  • 自動添加其他銷售國家:

    根據主要銷售國家/地區,您的產品數據可能會自動可用。 您可以使用相同的商品數據自動投放廣告的國家/地區會因您商品主要銷售國家/地區的國家/地區組而異。

  • 手動添加其他語言或銷售國家:

    對於所有其他語言和國家/地區,您可以手動將新的銷售國家/地區添加到任何主要 Feed。
    請注意,連接到多個銷售國家/地區的 Feed 必須符合這個新國家/地區的政策要求。

    以下是添加新銷售國家/地區的步驟:
    1. 登錄您的 Merchant Center 帳戶。
    2. 單擊導航菜單上的產品,然後單擊源。
    3. 選擇要添加新銷售國家/地區的 Feed。
    4. 單擊設置選項卡,然後單擊添加。
    5. 選擇新的國家和語言(如果適用)。
    6. 單擊添加。

新的銷售國家/地區將顯示在您的 Feed 列表中,其他國家/地區和語言組合將在下一次 Feed 上傳時生效。

谷歌終於讓零售商有機會開拓新的目標市場。 這是將銷售額翻倍甚至三倍的絕佳方式。 尤其是現在,當它比以往任何時候都更容易推出時,商家不應該等待很長時間來為他們的商店設置這個。

如果您對如何在多個國家/地區開展 Google 購物活動感興趣,您肯定需要查看我們博客上的詳細文章。

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最後的想法

谷歌提高了與 Merchant Center、產品 Feed 和購物計劃相關的更新頻率和意義。

這一切都使該平台在電子商務主導地位的爭奪中成為更強大的競爭對手。 谷歌不僅用鏡像反射功能對抗亞馬遜。 它還引入了一些獨特的解決實際購物挑戰的方法。 他們解決了一些購物者的問題,同時保護了在其平台上銷售的零售商的利益。

總而言之,去年帶來了重大升級,讓谷歌購物對消費者和零售商都更有希望。



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