要避免的 10 個昂貴的 Google 購物錯誤
已發表: 2022-09-01#1 競選結構混亂
我們都知道在經營企業時組織的重要性。 您的產品提要也是如此。 擁有一個乾淨、結構良好的提要將使您的廣告生活更輕鬆，並防止在列表上虧損。
投入一些心血來創建有組織的廣告系列結構將使您能夠自動化您的廣告，並讓您控制它們的觸發方式和時間。 您還可以防止錯誤和浪費的點擊失控。 隨著您的廣告獲得更好的展示位置並降低每次點擊費用，您的質量得分提高的效果將變得明顯。
但也許您覺得自己淹沒在產品數據中，不知道應該從哪裡開始。 不用擔心了。
分組產品
開始的一個好地方是對您的產品進行分組。 通過將您銷售的每個產品類別劃分為產品組，您可以更好地控制您的列表。 避免將相同的產品分成不同的組。 這將導致您在投標期間與自己競爭。 這不是你想要的！
如果您在 Merchant Center 帳戶中創建購物廣告系列後沒有進行任何更改，那麼您將擁有一個廣告組和一個標有“所有產品”的產品組。 這將容納您的整個庫存，無需任何細分。
要在您的 Merchant Center 帳戶中創建廣告組：
- 點擊左側面板上的廣告系列
- 選擇您要在其中創建廣告組的廣告系列
- 選擇是否要製作產品或櫥窗購物廣告
- 輸入您的廣告組名稱和出價
- 節省
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#2 宣傳“低潛力”產品
為您的所有產品做廣告似乎是最大化您的收入的方式，但它往往會適得其反，反而給您帶來損失。
在某些情況下，您會想要阻止某些產品被列出。 例如，如果您的庫存只剩下幾件商品，或者只剩下不太常見的尺寸（XXS、XXL），那麼您最好不要在庫存補貨之前對它們進行廣告宣傳。 這樣一來，您就不會將廣告支出浪費在只有少數購物者能夠實際購買（或根本沒有購買）的產品上。
如果您使用 DataFeedWatch，有一種簡單的方法可以設置規則來實現這一點，該規則將與您當前的庫存保持同步。
設置此規則後，如果您的任何產品庫存低於 4，它們將停止在搜索中顯示。 補貨後，您的商品將在每日 Feed 刷新後重新開始展示。
另一個例子是在您知道銷售量將下降的時候忽略季節性產品。 假設你賣服裝，冬天快到了。 您可能希望暫停夏季商品的廣告，因為對它們的需求減少了。
以下是我們使用 DataFeedWatch 的方法。 無論在何處提供有關您的產品季節的信息，都是您將為規則的“if”部分選擇的字段。
您也可能會失去與銷售相同產品但成本更低的競爭對手的銷售額。 在這種情況下，您可以使用 Price Watch 之類的工具來查看您的任何產品是否出現這種情況。 如果您最終找到了它們並且您不想降低價格，您可以繼續對這些產品進行細分，而不再浪費您的廣告支出。
同樣的問題也適用於利潤率低的產品，廣告成本可能會超過您的利潤。 總而言之，在啟動購物廣告系列時仔細選擇您的產品 - 這將幫助您最終實現更好的 ROAS。
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#3 缺乏飼料優化
為了讓 Google 知道何時展示您的產品，您需要擁有完全優化的 Feed。 這意味著廣泛地繪製所有產品數據。 有許多屬性需要考慮（必需的和可選的）。 我們將討論兩個最重要的內容：標題和其他 Feed 屬性。
標題
這裡要避免的一個常見錯誤是自動引導不相關或不重要的信息。 例如，如果品牌名稱不在您表現最好的關鍵字中，您將希望避免將其放在首位，而是使用描述性字詞。 如果您要銷售季節性商品，則可以將場合放在首位，如果您要出售書籍，則可以將標題放在首位。
您還需要避免產品的標題過短。 這可能以特定型號的形式出現，例如 501 Levis 牛仔褲。 您可以看到，右側的廣告為購物者提供了更好的信息。
我們已經在之前的一篇文章中介紹了優化的標題應該是什麼樣子。
忽略其他 Feed 屬性
這是您提供有關您的產品的更多信息並吸引潛在客戶的機會。 在映射和優化您的產品數據饋送時，堅持基本原則可能很誘人。 但這最終會傷害你。 一般來說，某人的搜索越具體，他們就越接近他們旅程的決策和購買階段。
不幸的是，如果不提供材料、顏色、尺寸或任何其他具體細節等額外信息，他們將不會找到您的產品。 花時間確保所有內容都在那裡，將您的廣告展示給更感興趣的買家。
例如，搜索Apple MacBook Pro 13" silver的人比搜索MacBooks 的人更有可能採取行動。更完整的提要會將您帶到那裡。
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#4 使用錯誤的圖像
Google Ads 和 Google Shopping 最明顯的區別在於圖片的使用。 它們為購物者的體驗和對您的產品的初步反應奠定了基礎。 它們不僅可以引起人們的注意，而且還可以使人們相信您的產品是合法的。
但做錯了可能會讓你付出代價。 首先，您需要熟悉 Google 的圖片要求。 需要注意的主要事項是圖像上沒有文字或水印、鏈接斷開以及使用通用或默認照片而不是實際產品。
您還需要確保為您宣傳的特定商品展示正確的圖片，尤其是當您有不同的變體（如顏色）時。 這裡的搜索查詢是“黃色背包”。
#5 忽略關鍵字
文字廣告和購物廣告之間的幕后區別在於您不能對關鍵字進行出價。 但它們仍然在您的購物廣告的整體成功中發揮著重要作用。 之前我們提到了在標題和描述中添加關鍵字的重要性。
使用搜索詞報告仍然可以為您帶來不同的世界。 它會準確地向您顯示您的列表顯示的搜索關鍵字，並從那裡您可以確定這些搜索是否對您有利。 如果是，請確保它們出現在您的標題和描述中。 如果沒有，那麼是時候讓您的否定關鍵字大放異彩了。
谷歌趨勢是另一個有用的工具。 它可以讓您檢查哪些單詞最受歡迎。
當您創建否定關鍵字時，您就是在讓 Google 知道何時不顯示您的列表。 不這樣做可能會讓您付出代價，因為在某些搜索中，用戶無意購買的條款很清楚。 諸如“免費”或“租用”之類的詞通常可以表明這一點。 如果您的廣告出現並且他們仍然點擊它，那對您來說是一種損失。
您還需要確保您的否定關鍵字列表不會對您應該出現的地方沒有太多限制。
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#6 缺少或不正確的 UPI
唯一產品標識符 (UPI) 對您的廣告效果至關重要。 這些讓谷歌確切地知道你的產品是什麼，以及何時將它們與搜索查詢相匹配。 它還可以將您的產品與銷售與您相同的商品的零售商進行比較。 最常見的是 GTIN（全球貿易項目編號）和 MPN（製造商零件編號）。
它們曾經是您列出的每種產品的要求。 現在谷歌放寬了這些規則，但不正確的 UPI 可能會讓您的廣告被拒登，而缺失的 UPI 肯定會對它們產生負面影響。
最好確保您的所有產品都存在 UPI 並且它們都是正確的。 這樣，您就可以防止您的廣告因錯誤的搜索而展示。 如果存在正確的 UPI，您的廣告也將具有更高的優先級。
相關：如何修復 Google Merchant Center 中與 UPI 相關的錯誤
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#7 不使用 GMC 促銷擴展
您可以使用 GMC 附加促銷信息讓您的購物者知道您正在提供折扣或額外獎勵。 通過在廣告的 PLA 下添加標籤，它們將使您的產品在購物者中看起來更受歡迎。 Google 有一些關於可以支持哪些類型的促銷活動的政策。 這包括確保它們為您的購物者增加價值（例如貨幣折扣或額外的商品或服務），它們不會過度限制並且對您的客戶來說很清楚。
如果您在 Google Merchant Center 帳戶的“促銷”標籤下還沒有看到此選項，請填寫此興趣表單。 目前，該功能僅在美國、澳大利亞、德國、法國、英國和印度可用。
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#8 通用出價優化
沒有鎖定您的出價優化計劃是您可能浪費金錢的一個明顯區域。 一個常見的錯誤是對所有產品出價相同。 例如，如果您列出的產品帶來的收入不超過您列出的成本，那麼您將需要降低出價。
這就是將您的產品分成不同的組可以節省您的地方。 這是您如何解決無法對特定關鍵字出價的另一個技巧。
您可能無法在第一次嘗試時得到正確的結果，因此最好測試您的出價。 評估對與錯，並根據需要進行更新。
利用自定義標籤優化出價
自定義標籤是一個可選字段，可以提升您的提要並將您的列表推送到競爭對手的前面。
它們使您可以進一步控制廣告系列的設置方式以及對每個產品組的出價方式。 這是因為，與產品組不同，您可以決定根據哪些條件進行分組。 那麼，您如何將它們放在適當的位置以及您應該使用哪些類別？
用於標記產品的一些有用類別包括：季節性、性能水平和利潤率。
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#9 忽略您的質量得分
它是隱藏的，但您的質量得分在幕後工作。 熟悉如何了解您的質量得分可以讓您很好地了解廣告的健康狀況。 從長遠來看，提高分數會為您省錢，因為它決定了您的每次點擊費用。
Google 發現您的廣告越相關、越有用，它就越有可能在結果頁上以更好的位置展示並降低成本。 它的工作方式與文字廣告的質量得分類似。
資料來源：WordStream
當您與搜索者正在尋找的內容完美匹配時，Google 會獎勵這一點。 您的廣告出現這種情況的頻率越高，您的質量得分就應該越高。 如果您的表現優於其他廣告客戶，他們最終將不得不為相同的點擊支付更多費用。
與 Google Ads 不同，您無法看到實際的 1-10 數字評級。 相反，失去的印象份額指標是您的朋友。 您不希望這個數字很高，因為這意味著您正在失去搜索用戶的寶貴注意力。
有一些因素可能會對您的質量得分產生負面影響，並使您看到丟失的展示次數增加。
您還應該注意您的 Search Lost IS 指標。 這將告訴您由於排名不夠高而錯過的展示次數，這可能直接受到低質量得分的影響。 嘗試收緊會觸發您的廣告的搜索字詞，並且不要使用會給您的廣告帶來不必要流量的短尾關鍵字。
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#10 不支持你的活動
也許這個場景聽起來很熟悉。 您在文檔上辛勤工作，突然單擊錯誤，所有辛勤工作都消失了。 或者您的計算機崩潰了，現在您的所有文件都丟失了。
雖然這可能是一個極端的例子，但同樣的原則也適用於您的廣告系列。 您需要備份您的廣告系列，以防您的廣告系列發生任何不受歡迎且不可逆轉的更改。
使用第三方工具來管理和映射您的提要還可以為您提供額外的安全保護，因為您無需編輯提要的實際文件。 如果您以某種方式需要恢復更改，原始文檔將保持不變。
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結論
我們已經介紹瞭如何避免犯下代價高昂的 Google 購物錯誤的所有基礎知識。 通過優化您的廣告系列，您將創建一台運行良好的機器，它可以完全按照您的意願行事。 如果您發現自己犯了這些錯誤之一，請不要擔心。 您將知道在哪裡尋找以及如何解決問題。
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