如何成功開展國際 Google 購物活動
已發表: 2022-09-01廣告增長的最大貢獻者是零售,其次是金融、媒體和娛樂以及旅遊。
隨著使用 Google 購物的零售商的增加和支出的增加,您可能想知道如何吸引新客戶或如何領先於競爭對手。
也許您考慮過在多個國家/地區銷售?
讓我們更多地了解這樣做的好處和最佳實踐......
為什麼要考慮在國際上銷售?
如果您一直在考慮進行國際銷售,那麼現在正是最佳時機。
首先,您可能已經考慮過; 它會打開你的目標市場,這很可能會帶來更多的銷售。 還值得注意的是,越來越多的商家開始向海外銷售。 根據Payoneer的博客,Forrester 估計到 2022 年,國際銷售額將超過國內銷售額 17%。
它還可以幫助您在競爭中領先。 作為第一批在不同國家/地區銷售您的產品的公司之一,您可以在競爭對手之前搶占先機,從而獲得巨大的優勢。
最後,它為您提供更多的交易時間。 當您當前的客戶正在睡覺時,您在不同時區的海外客戶可能正在向您購買。
更不用說季節性差異了。 例如,在一個國家/地區的夏季銷售太陽鏡可能會很好,但在冬季,您可能會看到平靜。 如果您在具有不同季節性的國家/地區進行交易,您更有可能通過向不同地區銷售來保持全年採購。
在此處獲取數據饋送優化的完整指南
可使用 Google 購物的國家/地區
哪些國家/地區有資格投放購物廣告是有限制的。 批准的國家名單包括:
- 阿根廷
- 澳大利亞
- 奧地利
- 巴林
- 白俄羅斯
- 比利時
- 巴西
- 加拿大
- 智利
- 哥倫比亞
- 捷克
- 丹麥
- 厄瓜多爾
- 埃及
- 芬蘭
- 法國(僅在大都市可用,在法國海外領地不可用)
- 喬治亞州
- 德國
- 希臘
- 香港
- 匈牙利
- 印度
- 印度尼西亞
- 愛爾蘭
- 以色列
- 意大利
- 日本
- 約旦
- 哈薩克斯坦
- 科威特
- 黎巴嫩
- 馬來西亞
- 墨西哥
- 荷蘭
- 新西蘭
- 挪威
- 阿曼
- 巴拉圭
- 秘魯
- 菲律賓
- 波蘭
- 葡萄牙
- 羅馬尼亞
- 俄羅斯
- 新加坡
- 斯洛伐克
- 南非
- 韓國(儘管只有在韓國註冊業務的商家才有資格提交商品數據)
- 西班牙
- 瑞典
- 瑞士
- 台灣
- 泰國
- 火雞
- 阿拉伯聯合酋長國
- 英國
- 美國
- 烏拉圭
- 烏茲別克斯坦
- 越南
上述國家/地區可以出現在 Google 購物、搜索和搜索合作夥伴中。
處於測試階段的 Google 購物國家/地區
沒有在列表中看到您的目標國家? 它可能處於測試階段...
Google 一直在尋求將 Google 購物擴展到其他國家/地區,這意味著您可以定位的國家/地區越來越多。 這對於進一步擴大您的影響力以及通過在您的競爭對手之前在這些國家/地區投放廣告來獲得競爭優勢非常有用。
目前處於測試階段的國家包括:
- 阿爾及利亞
- 安哥拉
- 孟加拉國
- 柬埔寨
- 喀麥隆
- 哥斯達黎加
- 科特迪瓦
- 多明尼加共和國
- 薩爾瓦多
- 埃塞俄比亞
- 加納
- 危地馬拉
- 肯尼亞
- 馬達加斯加
- 毛里求斯
- 摩洛哥
- 莫桑比克
- 緬甸(緬甸)
- 尼泊爾
- 尼加拉瓜
- 尼日利亞
- 巴基斯坦
- 巴拿馬
- 波多黎各
- 沙特阿拉伯
- 塞內加爾
- 斯里蘭卡
- 坦桑尼亞
- 突尼斯
- 烏干達
- 烏克蘭
- 委內瑞拉
- 贊比亞
- 津巴布韋
要開始在這些國家/地區投放廣告,您需要將您的 Feed 註冊到您的首選國家/地區。 您可以在此處了解有關在 Google 的支持頁面上註冊您的提要的更多信息。
重要提示:留意出現在測試版中的新國家/地區。 你越早認出他們,你就能越早領先於你的競爭對手。
在此處獲取數據饋送優化的完整指南
如何為主要國家以外的國家/地區準備數據饋送?
根據您希望銷售的國家/地區,您可以使用主要 Feed,也可以使用其他國家/地區的翻譯產品數據創建新的 Feed。
在任何情況下,您都需要考慮特定國家/地區的要求來準備提要:特定國家/地區的定價、語言代碼、國家/地區代碼、國家/地區的 URL 等。
1. 為您想要的銷售國家/地區以支持的語言創建數據饋送
首先,您需要仔細檢查您的目標國家/地區是否出現在 Google 購物的批准國家/地區列表中。
在大多數情況下,您的產品 Feed 應使用所需國家/地區公民使用的語言,但您也可以定位特定國家/地區內的特定語言組,即使該語言不是該國家/地區的主要語言。
例子:
如果您使用意大利語提要並了解到您已經定位的另一個國家/地區有許多講意大利語的人,則可以將該國家/地區添加為您的意大利語提要的銷售國家/地區。
但是,您的目標網頁始終需要翻譯成您的目標受眾所說的語言。 也並非總是需要,但通常建議以當地語言準備提要。
2. 創建相關規則以改進您的產品數據(如果您使用 Feed 解決方案)
為確保您的產品 Feed 適合您的需求、針對目標國家/地區的要求量身定制且沒有錯誤(由 Google 批准),最好設置適當的規則,以便您正確映射所有屬性並幫助您可以快速更改提要並使其適應另一個國家和語言。 您可以使用 DataFeedWatch 解決方案輕鬆創建此類規則。
唯一標識符
確保您擁有唯一的產品標識符。 GTIN 在不同國家以不同的名稱和格式存在。 您需要相應地映射它:
或者:
價格和貨幣
確保您正在實施特定國家/地區的定價和貨幣。 始終包含 3 位 ISO 4217 貨幣代碼,例如 USD 或 EUR,而不是貨幣符號,例如 €。
例如,您可以通過在 DataFeedWatch 工具中添加後綴來添加正確的貨幣:
如果您的產品價格包含小數點,則應始終使用句點 (.) 而不是逗號 (,)。
要將您的價格轉換為特定國家/地區的當地貨幣,您可以隨時使用 Google Merchant Center 中提供的貨幣轉換功能。
如果您想根據 Google 財經轉換您的貨幣,我們的 DataFeedWatch 支持人員也很樂意幫助您進行設置。 請注意,Feed 中的價格和您網站上的價格必須匹配 - 因此您網站上的價格應該以相同的方式計算。
運費和稅金
您可以在 DataFeedWatch 解決方案中輕鬆映射運輸和稅務信息。 請記住使用正確的貨幣。
船運
稅
庫存容量
您應該創建規則來阻止您展示缺貨產品的廣告。
3.排除不適合特定國家的產品
有些產品在一個國家很受歡迎,但沒有人有興趣在其他國家購買。 有時甚至禁止在某些國家銷售某些產品。 在這種情況下,如果您使用 Feed 工具,您可以輕鬆地將這些產品排除在某些國家/地區之外。
例如,沒有多少愛爾蘭人有興趣從美國購買符號,因此您可以繼續為美國投放這些廣告,但將這些產品從您的愛爾蘭廣告系列中排除。
4. 審查您的提要
如果您使用數據管理解決方案,您可以隨時查看您的 Feed 並檢查其是否存在錯誤,然後再將其提交到 Google Merchant Center。
借助此功能,您可以檢查 Feed 中特定屬性的任何值是否缺失或無效。
如何為多個國家/地區設置 Google 購物?
首先要做的事情是:假設您在網上購物,而 Google 購物顯示您使用的結果是您習慣使用的另一種語言或貨幣 - 您可能會直接從商家的頁面跳出,對嗎? 也就是說,如果您完全點擊了廣告。
要擴展到其他國家/地區,您必須確保您投放廣告的國家/地區支持該語言和貨幣。
在我們甚至查看各種場景之前,您可以確定在一個新國家/地區進行銷售需要做的第一件事是:
1. 在您的 Merchant Center 中,轉到您的 Feed 標籤並選擇您想在其他國家/地區使用的 Feed。
2. 轉到您選擇的提要設置並單擊“添加”,然後選擇您的國家和語言。
在此處獲取數據饋送優化的完整指南
如果您在自己的國家/地區以外投放廣告,您可能會遇到這種情況
- 無需其他 Feed:相同的 Feed 語言和貨幣或相同的語言和貨幣或相同的語言和不同的貨幣
- 需要新的 Feed:不同的語言和貨幣或不同的語言和相同的貨幣
相同的提要語言和貨幣
有些國家的過程非常容易。 這意味著商家可以使用相同的提要和購物活動進行國際銷售。
實際上,您可以上傳 Google 購物廣告和 Google 免費商品詳情支持的任何語言的數據提要,並使用該提要向可以使用購物廣告和免費商品詳情的任何國家/地區展示您的產品。
例如,您可以針對某個國家/地區的特定語言組。
如果您使用意大利語提要並了解到您已經定位的另一個國家/地區有許多講意大利語的人,則可以將該國家/地區添加為您的意大利語提要的銷售國家/地區。
重要的!
您的產品著陸頁必須與您的產品數據使用相同的語言(按照示例,您必須鏈接到意大利語著陸頁)。
相同的語言和貨幣或相同的語言和不同的貨幣
這是在另一個國家/地區投放廣告的最簡單、最有效的方式。 您只需添加新的國家/地區,無需執行任何步驟即可自定義產品數據(例如德國和奧地利)。
如果您想以相同的語言在使用不同貨幣的國家/地區宣傳您的產品,Google 會通知您可能發生的貨幣變化。
值得牢記的是,貨幣在 Google 財經中使用報告的最新匯率進行換算。 因此,成本是有效的估計,並根據購買時的匯率而有所不同。
如果您想了解貨幣轉換工具的工作原理,請查看這篇文章:如何使用貨幣轉換工具進行國際擴張?
不同的語言和貨幣或不同的語言和相同的貨幣
在這種情況下,還有更多工作要做。 然而,我們的提要工具和貨幣轉換器將為您完成所有繁重的工作。
- 您網站上的產品登陸頁面必須翻譯成目標國家/地區的語言
- 您還需要確保上傳已翻譯的提要以及所有必要的產品信息。
此外,您需要確保提交特定於您定位的新國家/地區的送貨信息。
3.最後但並非最不重要的一點是,您需要在您的 Google Ads 帳戶中針對您想要的銷售國家/地區創建一個新的購物廣告系列。
如何在多個國家銷售最佳實踐
雖然在另一個國家/地區設置購物廣告的過程相對簡單,但需要牢記一些最佳做法。
必要時更改產品集
通常,商家會在不同國家之間更換產品組合。
顯示什麼產品將取決於實際可以交付到客戶地址的產品以及購買行為。 請記住,在您的國家流行的東西在其他國家可能不會那麼流行。
翻譯整個旅程
如果您正在翻譯特定頁面,請確保翻譯整個客戶旅程,包括結帳頁面、感謝頁面等。這將簡化客戶旅程並有助於建立信任,其程度與利用產品評論和賣家評級類似確實(更多關於評級聚合器的信息)。
您不想將客戶帶到他們的語言的登錄頁面,然後在接下來的旅程中切換回您的母語。
即使他們會說兩種語言,對於即將輸入付款細節的人來說,在過程中切換語言也可能非常令人反感。
不要忘記政策和規範
如果您不確定它們是什麼,請通過查看 Google 的產品提要規範、購物政策並查看貨幣/語言要求來獲得線索。
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下載我們的數據饋送優化指南電子書以了解更多信息:
最後的話
如果您展示的產品可以被您的觀眾理解,那麼國際銷售可能是擴大您的影響力的絕佳機會,當然還有您的利潤。 從這裡你可以找到不同的購買習慣,如果使用得當,可以讓你賺更多的錢。
很簡單,更多的人想要購買=更多的銷售=更多的錢。
如果您對管理多個店面和 Google 購物活動有任何問題、意見或提示,請在下方分享。