發布 Google 帖子以突出您的業務

什麼是 Google 帖子？

當您創建 Google 商家資料（以前稱為 Google 我的商家 (GMB)）時，您向搜索引擎提供基本信息，例如您的位置、營業時間和聯繫信息。

該數據顯示在 Google 搜索首頁或地圖的顯眼框中。 當有人對您的利基市場中的企業進行一般搜索或專門搜索您的公司時，它就會出現。 因此，如果任何联系信息發生變化，請務必在地圖中更新您的公司地址。

Google 帖子允許您通過 Google 商家資料直接向客戶發送促銷或信息性消息。 GMB 發布是 Google 商家優化的一部分，可讓您激發好奇心並迫使用戶了解更多信息。 您可以使用 Google 帖子來突出顯示促銷活動、為首次購買的客戶提供折扣、宣布新庫存到貨等。

我為什麼要在 Google 上發帖？

以下是將有價值的 Google 商業帖子納入本地 SEO 策略的一些原因。

改善搜索引擎優化

您向 Google 提供的有關您業務的信息越多，搜索引擎就越容易將您的公司與相關查詢相匹配。 通過更新豐富您的個人資料，您可以提供有關您的產品和服務的背景信息。

獲得競爭優勢

任何嘗試過在搜索領域超越競爭對手的人都知道 SEO 領域的競爭有多麼激烈。 通過優化 Google 商家資料中提供的每項功能，您可以最大限度地提高自己的影響力，並為您的企業增添額外的光彩，使其脫穎而出。

推廣您的業務

您接觸客戶的渠道越多，您就越有能力擴大受眾群體。 GMB 帖子是向受眾（尤其是剛剛了解您的業務的受眾）傳遞相關信息的絕佳機會。 使用帖子來表達個性並營造歡迎的感覺。

提供無縫體驗

客戶希望盡可能輕鬆地獲取信息。 Google Business 帖子使您能夠直接從令人垂涎的搜索頁面提供及時信息，吸引客戶，而無需他們訪問您的網站 - 儘管您當然可以將他們發送到那里以了解更多信息。 經驗是EEAT（經驗、專業知識、權威性、可信度）的一個重要方面，它凸顯了客戶視角的重要性。 通過帖子積極參與您的 Google 商家資料 (GBP)，您可以將人性化元素注入您的業務中，用戶會立即識別出來。 真實的經驗無法複製或模擬。

讓您的個人資料具有互動性

使用“立即預訂”或“立即致電”等操作按鈕來吸引客戶與您的企業建立聯繫。 理想情況下，您將激勵客戶在轉向競爭對手的個人資料之前從搜索結果中採取行動。

提供當前信息

Google 企業帖子還顯示您的企業在網上很活躍，這對總是尋找最新信息的精通技術的人群很有吸引力。 最新的詳細信息有助於建立信譽並讓潛在客戶對您的業務充滿信心。 如果他們知道您已準備好回复，他們就更有可能與您聯繫。

Google 帖子的類型

創建 Google 商家資料帖子並不耗時。 通常，您可以重新利用已在社交平台或促銷電子郵件中發布的信息。

更新

您可以使用此帖子類別來涵蓋客戶感興趣的各種主題。 以下是一些想法：

• 宣布新地點的開業、最近的獎項或慈善活動。
• 突出顯示新的或流行的產品、服務和菜單項。
• 通過宣傳母親節水療日或父親節早午餐，將您的業務與季節性活動聯繫起來。
• 如果您提供景觀美化或室內設計等服務，請展示已完成工作的示例。
• 鏈接到新聞中您的企業的文章或簡介。
• 讓顧客知道意外關閉的情況。

優惠

通過促銷或促銷廣告鼓勵顧客來到您的商店或預訂服務。 一家園林綠化公司可能會提供 10% 的優惠券來迎接春天，而一家服裝店可能會通過季末促銷來吸引人們的注意。 您可以添加標題、優惠可用日期、折扣代碼、條款和條件以及指向更多信息的網頁鏈接。

活動

使用 Google 商家帖子來宣傳活動，例如作者在書店讀書或在寵物用品店舉辦寵物收養展。 事件帖子可讓您添加標題、圖像、視頻、說明和號召性用語按鈕。

如何使用谷歌帖子

如果您還沒有這樣做，請通過添加或認領您的商家來設置 Google 商家資料。 您可以將用戶添加到您的 Google Business 帳戶，這樣您的 SEO 機構或顧問也可以代表您發帖。 如果您的 Google 商家資料因任何原因被暫停，您需要先恢復其良好信譽，然後才能繼續操作。

要創建 GMB 帖子，請登錄您用來管理商家資料的 Google 帳戶，然後搜索您的商家名稱以訪問您的資料。 選擇“升級”或“添加更新”，具體取決於您使用的是桌面設備還是移動設備。

1. 選擇帖子類型

選擇要創建的 Google Business 帖子的類別。 如上所述，您可以選擇更新、優惠或活動。

2. 創建標題

優惠和活動的標題位於帖子頂部。 您的標題應該簡短且具有描述性，向掃描搜索結果頁面的人提供關鍵信息。 目標是四到五個單詞且少於 58 個字符以適合空間。

為了突出帖子並吸引讀者的注意力，請嘗試以下一些技巧：

• 營造緊迫感。 示例：“最後機會 - 週六促銷結束”
• 使用動詞使標題活躍。 示例：“節省下次換油費用”
• 通過向讀者強調其價值來使您的業務脫穎而出。 示例：“適合敏感肌膚的本地肥皂”
• 產生興奮感。 例如：“我們本季最大的促銷活動”

3. 分享更多細節

在帖子描述中提供重要的詳細信息。 Google 為您提供最多 1,500 個字符，但請保持在 150 到 300 個字符之間，這樣讀者就不必點擊帖子來繼續閱讀。 此時許多用戶都在尋求高級信息，因此簡短明了是一個很好的做法。

你的帖子應該：

• 使用歡迎和平易近人的語氣。
• 專業、優雅且沒有錯誤。
• 避免使用感嘆號和全部大寫。
• 輕鬆地進行營銷演講。

Google 拒絕在描述中包含電話號碼的帖子。 用戶可以在您的聯繫信息中查找電話號碼，或者您可以添加使用您個人資料中的號碼的“立即致電”按鈕。

4. 添加號召性用語

您可以在描述中包含鏈接，但號召性用語 (CTA) 按鈕會脫穎而出，讓用戶更輕鬆地採取下一步操作。 不同類型的 CTA（可用於活動和更新）包括：

• 立即預訂：進行預訂或預約。
• 立即致電：使用您個人資料中的號碼致電該公司。
• 立即訂購：進行購買。
• 註冊：註冊或加入群組、活動或郵件列表。
• 了解更多：在另一個網頁上查找更多信息。
• 商店：探索在線商店。

要添加 CTA 按鈕，請從下拉框中選擇適當的按鈕，然後輸入 URL 以將用戶引導至正確的位置。

5. 添加圖像

搜索引擎結果頁面通常充滿文本，因此請用原始照片補充書面內容，以吸引人們對您的信息的關注。 為了獲得真實的感覺，請選擇代表您品牌的專業圖像而不是庫存照片。

為了獲得最佳效果，照片應該是：

• 與主題相關
• 視覺上吸引人
• 清晰且光線充足
• 構圖精美，焦點清晰

6. 發布

單擊或點擊預覽按鈕可查看帖子發布後的外觀。 選擇編輯選項進行更改，然後在您對帖子感到滿意時選擇發布。

如果帖子對時間敏感，請務必選擇帖子的日期範圍。 如果您不選擇日期範圍，Google 將在六個月後存檔該帖子。

帖子上線後，它會出現在您的個人資料中供所有人查看。 信息中心中帖子狀態旁邊的問號表示內容存在問題，因此您需要修改帖子以滿足 Google 的內容政策，然後才能重新提交。

7. 與客戶互動

儘管用戶無法直接對 Google 帖子發表評論，但他們可以通過添加評論或在問答部分提出問題來與您的企業互動。 如果您啟用聊天功能，他們還可以直接向您發送消息。 利用這些機會與客戶建立聯繫並改善他們的體驗。

以下是一些與客戶互動的有效方法：

• 及時回應所有評論，包括負面評論。
• 樂於助人、專業且有禮貌。
• 簽署您的姓名或姓名縮寫以個性化回复。
• 不要過度推銷。
• 切勿在線交換個人或財務信息（例如信用卡號）。

Google 帖子圖像尺寸指南

為了在 Google 上發佈時獲得最佳效果，請調整圖片大小以滿足以下規格：

• 最小照片尺寸：400 x 300 像素
• 理想的照片尺寸：1200 x 900 像素
• 4:3 縱橫比
• 文件大小：最大 5MB
• 文件格式：PNG 或 JPG

如何跟踪 Google 帖子參與度

Google 不再提供有關 Google Business 帖子參與度的具體數據，例如帖子中的展示次數或點擊次數。 不過，您可以通過 Insights 跟踪商家資料績效的其他方面。

要監控 Google 帖子參與度，請為帖子中放置的鏈接創建自定義 URL。 然後，您可以使用 Google Analytics（分析）來監控通過點擊您的企業帖子進入您網站的流量。 這還使您能夠跟踪客戶登陸頁面後如何與您的網站進行交互。

充分利用您的 Google 商家資料

整理和維護您的 Google 商家資料是提高在線知名度的關鍵部分。 如果您對改善本地搜索引擎優化的所有其他要素感到好奇，我們的團隊可以為您提供幫助。 聯繫我們免費諮詢，了解我們的 SEO 專家如何利用搜索的力量讓更多人關注您的業務。