什麼是 Google 本地產品目錄廣告以及如何設定它們以獲得成功?
已發表: 2023-11-01- Google LIA 是一種專為擁有實體店的零售企業設計的廣告形式,是彌合線上體驗和店內體驗之間差距的有效方式。
- 它們與標準 Google 購物廣告的不同之處在於其目標、外觀以及點擊後吸引用戶的方式。
請按照我們的指南為同時擁有線上和實體店的零售商設定本地庫存廣告。 透過應用最佳實踐並使用策略在適當的時候提高可見性來優化您的 LIA。
什麼是 Google 本地產品目錄廣告及其運作方式?
Google LIA 是一種專為擁有實體店的零售企業設計的廣告形式。 商店所有者和廣告商的目標是使用 LIA 在附近的消費者在 Google 上搜尋時向他們展示產品和商店資訊。
來源: Google支持
可以向使用者顯示基本的產品信息,例如庫存情況、產品尺寸和定價,以及店內信息,例如營業時間、商店距離、路線和評論。
這使得 Google LIA 成為彌合線上體驗和店內體驗之間差距的有效方式,從而改善客戶的整體購物體驗。
例如,如果消費者有興趣購買冬季外套,並且希望在購買前在店內試穿,則搜尋「我附近的男士羽絨外套」將顯示以下本地庫存廣告:
點擊上述任何產品清單都會開啟一個由 Google 託管的商店頁面,其中包含附加資訊:
為什麼本地庫存廣告很重要
LIA 如今如此重要的主要原因是過去二十年購物環境發生了巨大變化。
現在,消費者在外出購物之前使用智慧型手機和電腦搜尋產品並查找關鍵商店信息,然後他們使用這些資訊做出是否購買的明智決定。
對於零售商來說,在研究階段接觸潛在客戶至關重要,這樣才能保持知名度和競爭力,為消費者提供最佳的客戶體驗。
Google 購物廣告與本地庫存廣告:它們有何不同?
儘管 Google 購物廣告和 LIA 有相似之處(對於未經訓練的人來說,它們甚至可能看起來相同),但三個主要差異使它們與眾不同。
1. PLA Google 購物廣告的目標是推動線上銷售,使其成為電子商務企業的理想選擇。 然而,Google本地購物廣告專門針對擁有實體店並希望產生店內客流量的企業。
2. 商品詳情的外觀有所不同,本地庫存廣告顯示「店內」和「今日取貨」等標籤,而 Google 購物廣告更側重於線上購物,可能會顯示送貨和促銷訊息。3. 使用者最終的去向也不同,購物廣告將使用者直接引導至產品頁面,讓他們可以輕鬆在線上購買。 另一方面,本地購物廣告使用商家託管的本地店面或 Google 託管的店面,提供本地產品和商店資訊的搜尋。
兩者都很有效,但決定 Google 購物廣告、本地產品目錄廣告或兩者是否適合您取決於您的業務和目標。
Google 本地產品目錄廣告要求
在深入了解 LIA 的設定之前,先了解要使用此類 Google 本地購物廣告必須滿足的 Google 本地產品目錄廣告要求。
1. 該企業擁有向公眾開放的實體店2. 所售產品不得需要額外購買,例如會員資格
3. 商店位於有資格經營LIA的國家(澳洲、奧地利、巴西、加拿大、丹麥、法國、德國、愛爾蘭、日本、荷蘭、紐西蘭、挪威、波蘭、瑞典、瑞士、英國和美國。)
4. 遵守 Google 的購物廣告政策,涉及禁止內容和做法、限制內容以及編輯和技術品質標準
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本地產品目錄廣告的優缺點
使用 LIA 有優點也有缺點。 能夠成功設定它們同時最大限度地減少缺點的廣告商可以期望產生良好的結果,並且通常會發現它們是其在線營銷策略中受歡迎的補充。
優點
- 吸引購物者到您的商店: LIA 的主要目標是增加當地商店的人流量,這就是廣告商和商店老闆喜歡它們的原因。 展示產品可用性和商店位置是吸引附近購物者的好方法。
- 高度相關的購物體驗: LIA 非常相關,因為它們針對的是在特定地理位置積極搜尋產品的使用者。 這意味著 LIA 能夠接觸到具有高度意圖的相關受眾,從而增加店內銷售的可能性。
- 連接線上與線下購物:本地庫存廣告是彌合線上與店內購物體驗之間差距的好方法。 顯示 LIA 可能意味著潛在客戶在線上搜尋後選擇您的商店而不是競爭對手的商店之間的差異。
缺點
- 複雜的設定:設定 LIA 確實需要在 feed 中整合並定期更新產品數據,這對於擁有大量庫存或定期更換庫存的零售商來說可能是一個挑戰。 然而,有一些第三方工具可以幫助最大限度地減少這種情況。
- 缺乏客製化: LIA 的格式遵循 Google 提供的標準結構,零售商幾乎沒有空間添加品牌、定製本地庫存廣告或以任何方式自訂其產品清單。
- 庫存管理:需要一個強大的本地庫存廣告管理系統來有效管理本地庫存,而不是設定它們並讓它們運作。 這是為了確保產品可用性數據準確且最新。
了解利弊,尤其是利弊,對於希望利用本地庫存廣告的企業至關重要。 然後可以採取措施減輕缺點並確保 LIA 為網路行銷工作增加價值。
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如何設定本地庫存廣告
以下是為同時擁有線上和實體店的零售商設定本地庫存廣告的逐步指南。 請按照以下步驟操作並獲得與運行 LIA 相關的好處。
來源: Google支持
以下是為同時擁有線上和實體店的零售商設定本地庫存廣告的逐步指南。 請按照以下步驟操作並獲得與運行 LIA 相關的好處。
第 1 步:關聯您的 Google 帳戶
為了運行 LIA,您必須建立並連結以下 Google 帳戶:
- Google 商家資料- 這是您在 Google 上的免費線上列表,其中顯示有關您的商家的信息,例如名稱、地址、營業時間、評論等。
- Google Merchant Center - 您的 GMC 帳戶是線上零售商用來上傳和管理產品資料的平台,這些資料隨後可用於常規購物廣告和本地購物廣告
- Google Ads - 設定和投放本地產品目錄廣告也需要 Google Ads 帳戶
要連結這些帳戶,請前往 Google Merchant Center 並點擊“設定”,然後點擊“連結的帳戶”。
從那裡可以選擇您想要連結到 GMC 的 Google 個人資料類型,然後連結相關帳戶。
步驟 2:啟用 Google 本地產品目錄廣告並新增商家訊息
在您的 Google Merchant Center 帳戶中,在左側的“成長”下,點擊“管理計劃”,找到“本地商品目錄廣告”,然後點擊“開始”。
然後,您需要選擇您的商店所在的國家/地區以及您想要運行 LIA 的國家/地區,然後填寫業務資訊部分。 這包括以下內容:
- 企業名稱
- 地址
- 驗證聯絡電話
- 客戶服務聯絡方式
完成後,您將看到一個綠色勾號,確認您已添加所有必需的資訊。
第 3 步:從 3 個可用選項中選擇著陸頁體驗
著陸頁體驗是使用者點擊本地產品目錄廣告後將看到的體驗。 根據您作為零售商的能力和需求,有多種不同的選項可供您選擇,以實現您的著陸頁體驗,我們將介紹這些選項。
第一步是導航至 Google Merchant Center 中的設定並點擊“本地商品目錄廣告設定”,然後點擊已為 LIA 設定的國家/地區。
接下來,導航到「網站上的產品頁面」部分,這將顯示三個本地店面選項。 選擇最適合您業務的著陸頁體驗。
為了幫助您確定哪個選項最適合您的業務,以下是每個選項的概述。
- Google 託管的本地店面- 如果您的產品頁面無法指示哪些商店銷售給定產品,請選擇此選項。 例如,一個擁有 3 家商店的鞋類品牌都可能銷售一雙運動鞋,但是,如果產品頁面上沒有此信息,則建議選擇 Google 託管的本地店面。
- 商家管理的本地店面(基本) - 如果您的產品頁面確實能夠確認每個商店的產品可用性,則基本的商家管理設定是一個合適的選擇。 例如,如果搜尋者能夠確定他們的本地商店有這雙運動鞋,那麼商家管理的本地店面就適合。
- 商家管理的本地店面(完整) - 如果您能夠確認每家商店的產品庫存情況,並且能夠顯示各個商店位置的價格和庫存情況,請選擇完整的商家管理的本地店面選項。
第 4 步:提供範例產品頁面和價格保證政策的鏈接
如果您選擇使用商家管理的本地店面,則必須向 Google 提供範例產品頁面。 這樣 Google 就可以審核您的產品頁面,以確保它們適合投放本地產品目錄廣告。
為此,只需按一下「範例產品頁面」部分,然後輸入您要用作範例的所選產品頁面的 URL。
最後,無論您選擇使用哪種著陸頁選項,都請提交價格保證政策的鏈接,該政策適用於按照 LIA 中在線列出的價格在店內銷售產品的零售商。
為此,請勾選「購物者可以按照我網站上的價格在店內購買商品」複選框。 然後輸入價格保證政策的連結以供審核。
第 5 步:上傳您的產品 Feed
要投放本地商品目錄廣告,您必須先準備好主要產品 Feed。 您的主要產品 Feed 是一個綜合文件,其中包含產品或服務資料以及定義每個產品或服務的所有屬性和產品資訊。
這些資料通常包括產品屬性,例如標題、描述、產品圖片、尺寸、顏色、性別、運輸、價格、可用性和唯一產品識別碼(例如 GTIN)。
您可以決定是手動設定產品 Feed,還是簡化流程並使用 Feed 管理工具自動建立和最佳化產品 Feed。 上傳主要產品 Feed 後,您必須上傳本機產品庫存 Feed。
本地產品庫存 Feed 不像主要 Feed 那麼廣泛,並且包含的數據也不多,但是,它用於通過與實體店相關的所有內容來補充主要 Feed,其中包括:
- 產品編號
- 商店代碼
- 可用性
- 價格
您可以使用 DataFeedWatch 輕鬆映射它:
谷歌本地提要映射| 數據回饋觀察
這些資訊必須保持最新,以便向消費者展示產品廣告時準確無誤。
導航至產品部分並點擊“Feeds”,將您的 Feed 上傳到 Google Merchant Center 帳戶:
第 6 步:在購物廣告活動中啟用本地產品
在 Google 上顯示本地商品目錄廣告的最後一步是在您的購物廣告系列中啟用它們,這是在您的 Google Ads 帳戶中完成的。
前往 Google Ads 並點擊您的 Google 購物廣告活動。 點擊廣告活動設置,然後在「本地產品」下,勾選「為本地商店銷售的產品啟用廣告」框,然後點擊「儲存」。
如果您將 Google 購物廣告活動作為效果最大化廣告系列投放,請跳過此步驟。 透過將 Google Merchant Center 與 Google Ads 關聯並提供本地產品 Feed,系統將預設為本地產品目錄廣告。
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本地產品目錄廣告成功的 5 個最佳實踐
LIA 啟動並運行後,請遵循這些最佳實踐,以確保它們得到優化和高效,從而促進 PLA Google 購物的成功。
1. 提高附近購物者的出價
本地庫存廣告旨在定位商店特定地理範圍內的用戶,通常在 25 到 35 英里左右。
為了優化 LIA 的有效性,請考慮實施出價調整,以提高您商店最近的購物者的出價。 此策略背後的原則很簡單:潛在客戶距離您商店的位置越近,他們造訪您的商店並進行購買的可能性就越大。
提高對附近購物者的出價可確保您的廣告更顯著地展示給最有可能轉換的人群(無論是在店內還是在線),從而最大限度地提高本地廣告工作的影響力。
2.在商店營業時間內提高出價
同樣,請考慮實施出價調整,以提高商店營業時間和商店營業期間的出價。
透過這樣做,當積極尋找具有高購買意願的產品的潛在客戶有機會訪問您的實體店時,您將提高本地庫存的可見性。
3.使用「店內取貨」和「今日取貨」屬性
透過在 LIA 中顯示「店內取貨」和「今日取貨」標籤,提高點擊率和產生銷售的可能性。 這些標籤向潛在客戶發出明確的信號,表明他們感興趣的產品不僅可以買到,而且就在附近,很方便。
對於消費者來說,這樣做的主要好處是可以在當天輕鬆購買所需的商品,而無需等待運輸。
透過使用需要新增到 Feed 的某些 Feed 屬性來進行設定。 完整的詳細資訊可以在Google 的本指南中找到。
4. 定期維護和優化您的 LIA
本地商品目錄廣告需要持續的管理和維護,這對於確保廣告保持最新狀態並向搜尋者顯示準確的資訊至關重要。
確認所有 Feed 中的產品 ID 匹配(第三方 Feed 管理工具可以自動執行此操作),並添加可選數據以豐富您的Feed 和本地店面信息,例如促銷價格和特殊的“限量供應”或“按訂單展示” ' 可用性值。
第三方工具是跟上日常飼料維護的最有效方式,這意味著更少的預算浪費和全面更好的結果。
5. 監控 LIA 和數據分析
在 Google Ads 中,Google LIA 本身被歸類為廣告系列,這意味著有一種方法可以將您的 LIA 的效果與其他廣告系列分開查看。
在 Google Ads 中,導覽至您的購物廣告系列,點擊細分,然後按「點擊類型」進行細分。 這將顯示線上產品的效果(如下面的螢幕截圖所示),以及本地庫存廣告的效果(如果已啟用)。
這是監控 LIA 效果和分析效果資料的良好起點,可以了解它們對其他 Google Ads 廣告活動的影響。
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案例分析
位於英國布里斯託的一家獨立戶外服裝和裝備商店使用 Google 本地庫存廣告,店內收入同比增加了 30% 以上。 這是在一月到三月期間,通常是業務最安靜的時期。
該商店已經建立了 Google 購物廣告系列,但目標是在淡季增加店內客流量。
作為一個獨立品牌,它們的品牌認知度低於那些已經建立並擁有全國商店的高街競爭對手。 本地庫存廣告無法僅依靠品牌名稱來產生客流量,事實證明,本地庫存廣告是在 SERP 中脫穎而出並作為本地企業參與競爭的有效方式,同時提供便利。
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結論
Google 本地庫存廣告連結了線上和店內購物,使擁有實體店的企業能夠提高產品的知名度。 不僅如此,當消費者在附近積極搜尋時,他們還可以這樣做,從接觸具有高購買意願的人中受益。
設定它們確實需要一些前期技術工作,並且需要持續管理來維護 LIA,但是,它們被證明可以提高零售商的整體績效,使它們值得付出努力。
如果您準備好提升您的購物廣告系列,請閱讀我們的2023 年 Google 購物廣告終極指南。