谷歌分析：網上商店交易目標的來龍去脈

Google Analytics 的目標是什麼？

在運行網站時，擁有可靠的數據並了解您的網站流量對於最大程度地取得成功至關重要。 令人驚訝的是，只有 53% 的網站跟踪這些數據。 然而，在那些做跟踪的人中， 84% 使用谷歌分析。

如果您有一個提供產品或服務的網站，那麼您很可能想知道您的網站正在幫助推動哪些銷售和潛在客戶。 如果您正在進行任何營銷（例如，谷歌購物、社交媒體等），您可能還想知道這項工作對您的整體業務有多大影響，以及它對您的底線意味著什麼。

這就是谷歌分析目標介入的地方。

Analytics 中的目標衡量已完成的活動，更具體地說，稱為轉化。 這些目標是在 Google Analytics 的“視圖”部分設置的，可以跟踪任何內容，包括對您網站各個部分的特定點擊、特定 URL 訪問，甚至電子商務數據。

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目標與電子商務數據

您可以在 Google Analytics（分析）中跟踪兩種類型的目標：目標和電子商務數據。 但是有什麼區別呢？

目標

目標本質上是您要求 Google Analytics 跟踪的數據。 重要的是要注意，目標通常是導致您的業務賺錢的東西。 例如，您可能想要跟踪有人點擊您的電話號碼的次數，或者用戶提交表單的次數。

人們通常認為目標可能是其他統計數據，例如在網站上花費的時間、跳出率、頁面滾動深度等。 然而，這些指標並不直接影響企業的底線。 相反，它們應被視為 KPI，並在 Analytics 中的數據中查看，而不是作為目標進行跟踪。

自然，這些類型的目標通常與提供服務的企業相關聯，而不是與產品相關聯。 電子商務網站上的產品更有可能受益於電子商務跟踪。

電子商務數據

這種類型的目標衡量銷售。 它監控賺到的錢，甚至按產品拆分。 這讓您可以全面了解您網站的電子商務表現，包括但不限於：

• 哪些產品效果最好
• 哪些平台在銷售方面推動了最佳流量
• 您的平均訂單價值是多少
• 連接到 Google Ads 時的特定 ROAS（廣告支出回報率）數據。

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如何設置交易目標

在 Analytics 中設置目標可以說要容易一些。 為此，您需要轉到Google Analytics（分析） > 管理 > 查看 > 目標。

理想情況下，在完成此過程之前，您將確切地知道您希望建立什麼樣的目標。 選擇“+ 新目標”後，您將可以選擇為您的目標命名。 這只是為了幫助您確定目標。 然後選擇您要設置的目標類型。

假設您有一個聯繫表單，用戶填寫後會進入“謝謝”頁面。 在這種情況下，您需要選擇“目的地”。 這是跟踪轉化的更準確方法之一，通常是廣告商的首選。

下一步是提供目標本身的詳細信息。 對於這個“謝謝”頁面示例，我們將選擇我們想要跟踪作為轉化的目標 (URL)。 您可以輸入頁面的整個 URL，或將下拉列表更改為“正則表達式”並僅包含 URL 的結尾部分。 這樣做可以避免人們訪問網站的移動版本或 URL 中的任何其他跟踪參數混淆跟踪的任何問題。

如果您想仔細檢查目標是否有效，則可以單擊“驗證此目標”。 它將查看過去 7 天內是否有任何目標完成。 值得注意的是，您無法在設定目標後回顧性地看到目標完成情況。 您只能從設置的位置查看此數據。

還值得記住的是，谷歌分析會在 24-48 小時內更新其數據。 因此，您不太可能在幾天內立即看到實時數據之外的目標完成情況。

這也適用於 Analytics 中的電子商務數據。

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如何設置電子商務跟踪

在您的 Analytics 帳戶中設置電子商務跟踪相對簡單。 為此，您需要轉到 A nalytics >   管理 > 查看>電子商務設置。

默認情況下，這設置為“關閉”。 只需將其切換為“打開”。

根據您的網站託管在哪個平台上，這是激活您的電子商務指標所需的唯一步驟。 此類網站包括 Shopify。 將 UA 編號放在 Analytics 部分（在線商店 - 首選項下）足以讓 Shopify 和 Analytics 同步所有相關的銷售數據。

但是，對於沒有此功能的其他網站，您需要將完整的 Google Analytics（分析）代碼安裝到每個頁面，並添加將產品和銷售數據中繼到 Analytics 的 JavaScript。 您可以找到有關此過程的更多信息  這裡。

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目標和 Google 跟踪代碼管理器

谷歌標籤管理器是一個非常強大的工具。 通過安裝跟踪代碼管理器，您可以向網站添加額外的代碼，而無需訪問網站的後端。 您還可以使用它來幫助您設置進一步的目標跟踪。

人們使用 Google 跟踪代碼管理器的一項關鍵任務是跟踪“事件”。 這些是用戶在您可能希望作為目標跟踪的網站上執行的操作。 此類事件可能包括：

• 點擊電話號碼
• 點擊電子郵件地址
• 特定的號召性用語按鈕
  
  ...和更多。 基本上，如果它在網站上是可點擊的，您就可以對其進行跟踪。

要進行此設置，請按照下列步驟操作：

1. 去谷歌標籤管理器
2. 為您的網站創建一個帳戶並安裝跟踪代碼
3. 將 Google Analytics 添加為變量，並在變量設置中插入您的 UA 編號
4.啟用點擊變量
5.設置觸發所有點擊的觸發器
6. 提交更改
7. 預覽和調試站點，然後單擊按鈕、鏈接或您要跟踪的任何內容
8. 在變量下，標識該點擊或操作唯一的變量（通常點擊 ID 是唯一標識符）
9. 設置一個在該變量觸發時觸發的觸發器。 然後，設置一個使用該觸發器觸發的代碼。 選擇 Analytics 作為標籤類型，選擇 Event 作為跟踪類型，然後在以下框中輸入一些獨特的內容，這將幫助您在 Analytics 中識別事件：

10. 選擇您的 Analytics 變量。 保存並提交。

這可以被視為谷歌分析中的一個事件。 如果您想將此作為目標進行跟踪，只需轉到目標並按照上面目標設定部分中提到的步驟進行操作。 但是，與其選擇目的地，不如選擇“事件”。

這將顯示您在跟踪代碼管理器中看到的相同參數（類別、操作、標籤和值）。 確保這些參數與在跟踪代碼管理器中輸入的參數完全相同。 將此保存為您的目標。

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您可以使用電子商務數據跟踪的事情

如果您有電子商務商店，那麼跟踪電子商務數據而不是設定目標是有意義的。 這將提供大量信息，可以幫助您制定營銷策略，甚至確定哪些業務領域表現最佳。

以下是您可以通過電子商務數據查看的一些重要內容：

產品性能

想知道一個產品在一段時間內帶來了多少收入？ 想知道哪種產品能為您的業務帶來最多收益？

通過轉到轉化 > 電子商務 > 產品性能，您可以看到所有這些。

這些信息對於您做出下一個訂購商品的決定、識別暢銷商品等至關重要。

熱門轉化路徑

想知道用戶正在採取哪些步驟來訪問您的網站？ 這將幫助您了解您的每種廣告方法在大局中所扮演的角色。

通過轉到轉化 > 多渠道路徑 > 熱門轉化路徑，您可以準確地看到這一點。

時滯

人們是否在訪問您的網站但在以後轉換？ 您的再營銷策略是否有助於將人們帶回您的網站並進行購買？ 設置電子商務跟踪後，您不再需要懷疑。

在多渠道漏斗下，您會找到“時間滯後”。 這會告訴您某人在首次訪問您的網站後通常需要多長時間才能完成轉化。

您可以從 Google Analytics 獲得更多驚人數據的示例 - 以上只是一個快照。

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結論

目標跟踪還是電子商務跟踪更好？ 事實是，兩者都很棒。 這完全取決於您擁有的商業模式類型。

如果您尚未在 Analytics 中為您的商店設置電子商務跟踪，那麼您絕對應該這樣做。 如果您沒有商店，並且您的業務更多地以服務為基礎，您仍然應該設定目標。