Google Analytics 4：非營利組織需要了解的內容

長期以來，谷歌分析一直是許多非營利組織技術堆棧的關鍵部分。 不過， Google 最近宣布，他們將於 2023 年 7 月 1 日（對於 Analytics 360 媒體資源，於 2023 年 10 月 1 日）停止處理 Universal Analytics (UA) 媒體資源的數據。

當前使用 Google Analytics 的所有組織都需要在此之前遷移到 Google Analytics 4 以避免任何中斷。 更重要的是，數據將不可在 UA 和 GA4 之間轉移——這意味著在截止日期之前讓您的組織使用 GA4 設置非常重要，以便在您的新資產中保留盡可能多的積壓數據。 好消息是 GA4 有很多優勢，包括它對數據隱私的關注、簡化的數據模型、更靈活的事件以及更友好的用戶界面。

這篇博文旨在讓您對 GA4 有一個基本的了解，並向您展示如何正確起步，以便您的組織能夠繼續從 Google 一流的分析工具中受益。

什麼是谷歌分析 4？

Google Analytics 4 被 Google 稱為“下一代 Google Analytics”。 從最基本的意義上說，它是一種添加到您現有的整體 Google Analytics（分析）帳戶中的新型資產。 主要特點包括：

• 改進的外觀和簡化的菜單結構，這應該有助於讓普通用戶更容易獲得洞察力
• 旨在關注隱私和未來跟踪不基於瀏覽器 cookie 的用戶的方式
• 內置機器學習和人工智能，有助於根據用戶數據獲得關鍵見解
• 更靈活的事件結構，最多允許 25 個參數（UA 僅限於三個剛性參數：Category > Action > Label）
• 與 Google 的廣告產品緊密集成，幫助優化廣告系列效果

UA和GA4的區別

Universal Analytics 和 Google Analytics 4 之間存在三個主要區別。

帳戶結構：與 UA 屬性不同，GA4 屬性不提供多個視圖。 這意味著必須在 GA4 屬性中使用“比較”或“探索”功能對數據進行任何過濾。 您可能無法以您在 UA 中使用的相同方式過濾數據，並且可能需要將您的設置重組為多個 GA4 屬性，具體取決於設置的複雜性。

數據模型： UA基於會話組織數據，而GA4基於事件組織數據。 這意味著 UA 具有分層或嵌套數據模型，而 GA4 具有平面數據模型。 平面模型有優勢。 也就是說，所有事件並排存在（包括會話），因此它們更易於訪問和報告。 這也是數據不可傳輸的一個原因：因為兩個平台以不同的方式構造數據。

事件架構： UA 和 GA4 都支持事件，並且這兩個平台都允許您添加與這些事件一起發送的附加信息。 但是，UA 中事件的結構是嚴格的：您可以為“Category”、“Action”和“Label”提供值，以及發送值和其他自定義信息。

在 GA4 中，事件的結構更加靈活：您可以隨事件發送多達 25 個參數，您可以指定這些參數的名稱，而不必採用相對模糊的術語（類別、操作、標籤） . 這將允許用戶創建更不言自明的參數名稱，並通過單個事件傳回更多參數，提供更多洞察力並為用戶提供更多分解數據的方法。

自動收集的事件：一旦您的 GA4 屬性處於活動狀態，您將立即跟踪一些標準事件。 Universal Analytics 僅提供諸如網站停留時間、跳出率和每次訪問頁面數等指標作為標準參與度指標，而 GA4 採用了更智能的方法。 跟踪的開箱即用事件包括：

• 滾動率
• 網站搜索
• 視頻參與
• 文件下載

您之前可能使用 Google 跟踪代碼管理器 (GTM) 等平台為 UA 設置的自定義轉換可能需要為 GA4 重新創建。 值得慶幸的是，GTM 中提供了相應的 GA4 事件代碼類型。 雖然您可以簡單地複制現有的 UA 事件代碼並將代碼類型更改為 GA4，但我們建議您藉此機會考慮如何利用您現在可用的 25 個自定義參數來改進您設置的事件在 GA4 中。

有關 UA 和 GA4 之間差異的更多信息，請查看 Google 的官方幫助文檔。

如何實施谷歌分析 4

實施 GA4 將取決於平台，在某些情況下，還取決於是否已安裝 Universal Analytics。 無論如何，第一步是在您現有的 Google Analytics（分析）帳戶中創建新的 GA4 媒體資源。

網站

如果您的網站已經安裝了 Google Analytics (Universal Analytics) 媒體資源，請使用 GA4 設置助手嚮導並按照以下步驟使用您現有的標籤收集數據。 （您必須在您的網站上使用 gtag.js 代碼段才能使此方法正常工作。）

如果您在您的網站上使用 Google 跟踪代碼管理器，則可以按照以下步驟使用 GA4 配置代碼類型來實施 GA4。

優雅

您有兩個選項可以在您的 Classy 帳戶中實施 GA4：

1.) 使用 Classy 的原生 Google Analytics 4 集成（標準）

如果您當前沒有在您的 Classy 帳戶中使用 GTM，想要一種簡單的方法來安裝 GA4，並且對當前使用 Classy 的 UA 集成填充數據（包括交易）的方式感到滿意，則此方法更可取。

1. 訪問GA4 物業
2. 複製測量 ID （在管理 > 數據流 > 選擇流 > 測量 ID 下）
3. 登錄優雅
4. 選擇應用程序 + 擴展程序
5. 選擇谷歌分析 4
6. 粘貼測量 ID
7. 按啟用谷歌分析 4

注意：如果您啟用 Classy 的 Google Analytics 4 集成，由於 Google 的限制，您的帳戶將無法使用 Google Tag Manager。

2.) 使用 Classy 的 Google Tag Manager 集成（高級）

如果您想在 Classy 帳戶中開始或維持 GTM 的使用，同時還實施 GA4，則此方法非常理想。 如果您想自定義事件和/或事務從 Classy 流入 GA4 的方式，也值得考慮，因為您將可以控制參數和變量。

請按照我們的指南獲取有關如何使用 GTM 安裝 GA4 的分步說明。

何時開始使用 GA4

Google 將在 2023 年 7 月 1 日之前停用 Universal Analytics。從技術上講，在那之前您必須實施 Google Analytics 4，但您不應該等待。 您不想在 2023年 7 月從零開始。為了有至少一年的數據可以比較，我們建議在 2022 年 7 月之前為您的組織實施 GA4。

有關 GA4 的更多信息，請查看我們的網絡研討會，如何使用 Google Analytics 4 和 Classy 解鎖更好的報告。

這篇文章是由 Classy 的合作夥伴 Media Cause 撰寫的。 Media Cause 是一家以使命為導向的營銷和創意機構，幫助非營利組織發展並加速其影響力。 我們採取以人為本的方法來開發強大的創造性、可擴展的增長戰略和有針對性的溝通，在他們的整個支持者旅程中與個人建立聯繫：從認識和招募到籌款和宣傳，以及介於兩者之間的每個接觸點。