如何跟踪來自 Google Ads 的轉化和潛在客戶

跟踪來自 Google Ads 的潛在客戶對於確保衡量付費廣告系列的影響至關重要。

這樣您的 Google Ads 就設置好了。

現在，您看到您的廣告和關鍵字產生了令人印象深刻的展示次數和點擊次數。

但是線索呢？ 更重要的是，銷售和收入呢？ 當您投資付費廣告時，您需要確保獲得良好的回報。

事實上，我們發現 31% 的營銷人員發現證明 ROI是他們面臨的最大挑戰之一。 這並不奇怪。

所以，在這個博客中，我們將經歷：

• 什麼是 Google Ads 轉化跟踪及其重要性
• Google Ads 轉化跟踪的局限性
• 如何設置 Google Ads 轉化跟踪
• 超越 Google Ads 中的潛在客戶跟踪

所以，讓我們開始吧。

什麼是 Google Ads 轉化跟踪？

Google Ads 轉化跟踪是由 Google 開發的強大工具，可讓您確定廣告系列的效果。

它衡量客戶與您的廣告互動後發生的一系列操作。 這可以從致電您的公司到在您的網站上填寫表格。

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您獲得的數據可以讓您確定哪些有效，哪些無效，因此您可以相應地優化您的廣告、文案、關鍵字和著陸頁。

一旦您確定了您選擇的轉化，就可以輕鬆地在所有廣告系列中設置您的 PPC 轉化跟踪。

️ 專業提示

您是否在為線下轉化而苦惱？ 跟踪電話之類的事情不必是一件苦差事。 事實上，您可以自動化離線轉換並將潛在客戶和收入數據推送到您最需要的地方。

閱讀我們的離線轉化跟踪完整指南

為什麼需要 Google Ads 轉化跟踪

如果您是電子商務企業，那麼您通常可以直接在 Google Analytics（分析）和 Google Ads 中看到準確的收入數據。

相關：如何將收入數據導入 Google Analytics（分析）

但是，如果用戶在他們的客戶旅程早期點擊了您的 PPC 廣告，但在很晚之後通過不同的渠道進行了轉化怎麼辦？

該銷售將無法歸屬，您的 ROAS 將不可靠。

對於 B2B 公司來說，情況更糟。

雖然您可以通過計算表單提交的數量來跟踪潛在客戶的產生，但是像電話這樣的離線轉換呢？

您如何將任何轉化直接歸因於您的 PPC 活動？

而且，如果您的 PPC 廣告只是客戶旅程的一小部分，那麼您如何確保它仍能獲得部分功勞？

這就是 PPC 轉化跟踪的用武之地。

Google Ads 轉化跟踪的最佳之處在於，Google 足夠聰明，可以獲取您的數據並自動將其轉換為受眾資料，這意味著您可以清晰地描繪出您的客戶。

Google Ads 轉化跟踪的限制

單獨使用 Google Ads 進行潛在客戶跟踪不足以了解您的營銷及其對銷售的影響，主要原因有三個。

呼叫跟踪是 Google Ads 獨有的

在設置 PPC 廣告系列時，來電轉化跟踪是必不可少的工具。

但是，您從自然搜索或社交中產生的所有電話呢？

相關：如何在 Google Analytics 中跟踪電話

如果您的 Google 廣告在用戶開始購買旅程時起到了吸引用戶的作用，但用戶隨後在客戶旅程中給您打電話，那麼您將無法關聯這些數據。

潛在客戶並不能保證銷售

雖然跟踪潛在客戶很棒，但僅跟踪潛在客戶意味著您丟失了重要數據。

相關：線索跟踪完整指南

你知道有多少潛在客戶正在轉化為銷售嗎？ 您如何跟踪用戶點擊您的廣告的個人旅程？

️ 專業提示

想要跟踪您的客戶旅程並將已完成的銷售循環回您的營銷？ 下載我們的閉環電子書，了解如何使用 Ruler 對您的收入進行歸因

您可以在 Google Ads 中跟踪哪些轉化？

您可以使用 Google Ads 跟踪範圍廣泛的轉化。 以下是幫助您入門的四個主要組：

1) 網頁：如果您想跟踪網頁上的操作，例如在線購買、表單提交或內容下載

2）現場通話：如果您想跟踪來自移動設備的電話

3) 應用下載：如果您想跟踪應用下載（Android 和 iOS）或應用購買活動

4）導入：如果您使用電話等線下轉化，或使用銷售團隊來培養表單提交，那麼您可以導入您的線下轉化數據。

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如何設置 Google Ads 轉化跟踪

設置 Google Ads 轉化跟踪確實需要將 HTML 代碼添加到您的網站，特別是添加到客戶在完成特定廣告系列後會立即訪問的頁面中，例如訂單確認頁面。

創建轉化操作

首先點擊 Google Ads 中的工具和分析標籤，然後從下拉菜單中選擇轉化。

您將被帶到所有轉化頁面。

單擊轉換選項卡，然後單擊 + 轉換按鈕以創建您的第一個轉換。

點擊網站。 選擇轉換類型，例如預約或註冊。

在“轉化名稱”旁邊，輸入您要跟踪的轉化的名稱。 這可以是“訂閱時事通訊”或“聯繫我們提交表單”。

此名稱將用於識別報告中的轉化。

然後，在價值旁邊，選擇如何跟踪每次轉化的價值。

您可以添加反映操作價值的金額。 或者，您可以使用實際成本來跟踪價格。 您需要自定義標籤以跟踪特定於交易的值。

在計數旁邊，選擇如何計算轉化次數。

“一次”最適合潛在客戶，因為每次廣告點擊只有一次轉化會為您的業務增加價值，例如註冊表單。

'Every' 最適合銷售，每次轉化都會增加價值，例如銷售。

然後，單擊轉換窗口。

您可以在此處選擇要跟踪轉化的時間。 最長為 90 天。

然後點擊瀏覽型轉化窗口。 此最大值為 30 天。

單擊以包含在“轉化”中。 此設置（默認設置）可讓您決定是否要在報告列中包含數據。

最後，選​​擇您的歸因類型。

理想情況下，您會選擇數據驅動，但需要一定數量的轉化數據才能使用此模型

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單擊創建並繼續。 該屏幕將顯示您已創建轉化操作。

下一步是在您的網站上設置您的標籤。

設置您的轉化跟踪代碼

要首次設置網站轉化跟踪，您需要向您的網站添加兩個代碼段：全局網站代碼和事件代碼段。

全局站點標籤需要編碼到您網站的每個頁面中。 每個 Google Ads 帳戶只需要一個全局網站代碼。

同時，您要跟踪的每個轉化都需要有自己的事件代碼段，並且需要安裝在您要跟踪該轉化的網站頁面上。

有兩種安裝標籤的方法：

選項 1：自己安裝標籤

選項 2：使用 Google 跟踪代碼管理器

無論您選擇哪種方法，以下是 Google 自己關於如何添加轉化跟踪標籤的簡單介紹。

分析您的 Google Ads 轉化數據

設置好轉化跟踪後，您就可以開始生成報告了。

您可以在廣告組、廣告和關鍵字級別的“廣告系列”標籤中找到有關轉化的所有數據。

單擊“列”選項卡，然後單擊“轉化”以自定義顯示哪些列。

需要注意的 Google Ads 轉化跟踪指標

一些基本列包括：

轉化率（每次點擊 1 次）：每次您通過一次廣告點擊獲得一次或多次轉化時計數。 您可以使用此數字來估算您獲得的新客戶數量。

成本/轉化（每次點擊 1 次）：顯示您的費用（點擊次數）除以總轉化次數。 這有助於您衡量投資回報率 (ROI)。 理想情況下，您在點擊上的花費應該少於在轉化上獲得的收入。

轉化率率（每次點擊 1 次）：顯示導致轉化的點擊百分比。 百分比越高，廣告或關鍵字的效果就越好。

View-through conv.：衡量客戶查看但未點擊您的廣告並隨後完成轉化的次數。

如何跟踪每個渠道的每次轉化

Google Ads 轉化跟踪使我們能夠更好地跟踪付費轉化。

但它不能讓您通過直接將點擊從付費連接到以後的轉化。

這就是 Google Ads 潛在客戶跟踪的不足之處。

因為雖然潛在客戶跟踪很重要，但孤立地進行是不夠的。

填補這一空白的唯一方法是使用營銷歸因

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歸因允許您在客戶旅程的每一步跟踪用戶。

因此，當他們關閉時，您可以明確地將他們關閉的收入與影響營銷渠道和接觸點聯繫起來。

讓我們看看它在實踐中是如何工作的。

超越 Google Ads 潛在客戶跟踪

因此，您希望跟踪的不僅僅是 Google Ads 轉化。 而且，您想了解其他渠道如何在您的轉化中發揮作用？

這聽起來很複雜，但不一定如此。

使用 Ruler Analytics 進行營銷歸因意味著您可以跟踪每次轉化和潛在客戶（以及他們與您網站的所有互動）。

但是，更好的是，您可以將關閉的收入歸功於您的營銷渠道、活動和廣告。

相關: Ruler 如何將收入歸因於您的營銷

讓我們舉個例子。

Sara 通過 PPC 廣告活動首次訪問您的網站。 但是，她沒有皈依。 她通過重新定位的 Facebook 廣告再次訪問。 再說一次，她沒有皈依。

幾週後，她會有機地搜索您並通過填寫表格要求您的產品演示進行轉換。

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在這裡，Ruler 會將所有這些客戶旅程數據發送到您的 CRM。 因此，您將擁有將她轉化為銷售所需的所有數據。

幾週後，當她進行演示並完成銷售時，Ruler 將您 CRM 中與她相關的收入數據發送到您的分析工具。

這意味著您可以在您的 Google Ads 儀表板、您的 Facebook Business Manager 和 Google Analytics 中看到關閉的收入。

相關: 您可以在 Ruler Analytics 中發現的所有內容

更好的是，在 Ruler 中，您可以在歸因模型類型之間切換，以查看每個渠道、每個廣告系列甚至每個關鍵字的收入如何波動！

開始跟踪您的轉化和收入

設置多點觸控歸因很簡單。 與我們的專家團隊預訂演示，他們將向您展示開始使用歸因是多麼簡單。

向您的網站添加一些簡單的代碼，您就可以開始使用了！

另外請記住，我們與數以千計的其他應用程序集成，這意味著您可以將數據發送到您需要的任何工具或從任何工具發送數據。

無論是 Google Ads、Facebook 還是您的 CRM，我們都可以與您需要的工具集成，這樣您就可以在正確的位置獲取正確的數據。