了解 Debutify 的忠誠度構建器附加組件:如何實現強大的客戶忠誠度
已發表: 2022-03-29你有沒有和一個人出去……只是讓那個人不再聯繫你?
與他們約會後,他們選擇不再與您見面和交流……永遠。
納達。 沒有。 零溝通。
那讓你感覺如何? 我敢肯定這不好。
那麼,如果我告訴您,作為電子商務企業主,您可能會無意識地對您的客戶做同樣的事情呢?
從您的電子商務商店購買後,您不再與他們聯繫,讓他們感到被忽視和不重要。
很抱歉打擾您……但這對那裡的任何電子商務商店都不利。
您需要付出一些努力來提高您的客戶忠誠度。
因為功能強大且美觀的電子商務主題不會削減它。
您需要有工具來幫助您實現和加強客戶忠誠度。
但首先,讓我們談談...
客戶忠誠度對您的電子商務商店有多重要?
客戶忠誠度對每個電子商務業務都至關重要。
以下是一些證明客戶忠誠度對您的電子商務業務的重要性的統計數據:
90% 的客戶最有可能購買不止一次
根據 Hubspot Research 的數據,90% 的客戶願意多次從企業購買。
這意味著當您獲得新客戶時,您需要採取特定措施以確保他們會回到您的電子商務商店。
為什麼? 因為...
如果體驗良好,93% 的客戶很可能會再次光顧
想像一下? 93% 的客戶可能會再次光顧您的在線商店!
但這就是您為客戶提供出色體驗所獲得的。
所以...當您有新客戶時,讓他們的購物體驗無縫銜接。 這將使他們回到您的電子商務商店! ?
這是最重要的原因之一...
82% 的企業同意留住客戶比獲取客戶更便宜
這可能是您應該重視回頭客的最佳原因之一。
因為留住客戶比獲得新客戶更便宜。
為什麼? 因為您不必在廣告上花費更多來提高品牌知名度,因為他們已經了解您的電子商務品牌。
他們知道您在運送他們的訂單和順利瀏覽您的網站方面的效率。
您只需要考慮保留它們的策略。
稍後我會給你一些建議。
最好的部分? 您會發現一些強大的工具來幫助您實現它們。 ?
但是要創建自己的客戶忠誠度計劃,讓我先討論忠誠度計劃的類型。
忠誠度計劃有哪些類型?
為了增強您的客戶忠誠度,您可以創建自己的忠誠度計劃。
有許多不同類型的忠誠度計劃,但我將為您提供三種最常見的方法來幫助您入門。
- 基於積分的忠誠度計劃。 如果您的客戶向您購買,他們可以獲得積分。 他們可以使用它們來獲得津貼,例如付款、折扣等。
- 現金返還計劃。 如果他們從您的電子商務商店購買,您可以退還他們一定比例的錢。
- 分層忠誠度計劃。 當客戶從您那裡購買很多時,他們可以獲得更高的排名。 根據他們的等級,他們可以獲得不同的福利。
這些對於電子商務商店來說很常見,可以吸引更多客戶從他們的商店購買更多商品。
當然,這些忠誠度計劃可以發揮作用。 但這並不是您所需要的一切。
因為這裡有一些方法可以進一步建立您的客戶忠誠度。
增強客戶忠誠度的 5 種快速簡便的方法
1. 提供折扣和獎勵
折扣可能是留住客戶的最有效方式之一。
事實上,75% 的消費者青睞提供獎勵或獎勵的企業。
這是因為客戶在購買產品時喜歡省錢。
我的意思是,誰不……對吧?
因此,您可以在向他們購買後給他們折扣代碼,他們可以在下次購買時使用。
您可以通過在他們重新訪問您的電子商務網站時發送電子郵件或彈出消息來做到這一點。
您還可以創建忠誠度計劃並為您的忠誠客戶提供獎勵。 這將吸引他們繼續回到您的商店。
增強客戶忠誠度的另一種方法是...
2. 不要停止與他們互動
正如我所說,您不應該將您的客戶視為來來去去,再也不會回來的人。
因為您必須採取所有可能的方法讓他們再次從您的電子商務商店購買。
這包括與他們保持溝通。
由於他們已經熟悉您的品牌並且已經向您購買,因此最好繼續與他們互動。
它可以通過電子郵件、社交媒體或您用來與客戶聯繫的任何渠道。
這就是為什麼你需要...
3. 為現有客戶制定電子郵件策略
電子郵件營銷是一種有效的數字營銷策略,可以留住您的客戶。
還不相信我?
那麼,您是否知道 52% 的營銷人員制定了旨在留住客戶的電子郵件營銷策略?
這只是意味著即使是營銷專業人士也會看到電子郵件營銷在培養您與客戶的關係方面的重要性。
現在,您唯一擔心的是如何獲取客戶和網站訪問者的電子郵件。 ?
還有一個解決方案等著你。
所以,繼續閱讀!
保留它們的另一種方法是...
4.讓他們保存他們喜歡的產品
我的意思是讓他們保存尚未準備好購買的產品。
也許您的一些客戶還沒有準備好從您的電子商務商店中查看某些產品。
他們只是隨便瀏覽,沒有購買的意圖,即使他們事先已經與您進行了交易。
你怎麼能做到這一點?
通過在您的電子商務商店中添加願望清單功能。
此功能使他們可以保存他們喜歡但還不能購買的產品。
而現在,你可能想知道...
您需要多少努力才能在您的電子商務商店中創建願望清單功能?
稍後你會發現,但是...
劇透警報:只需單擊一下並進行一些自定義。 ?
最後但並非最不重要...
5.重視客戶的反饋
客戶可以成就或破壞您的業務。
因此,您需要考慮他們的反饋是不言而喻的。
如果您想保留它們,請確保聽到它們。
這是增強客戶忠誠度的一種方法。
如果他們看到您正在實施他們的建議,他們會想要回到您的電子商務商店。
記住,永遠把你的客戶放在第一位。
重視他們的反饋,因為您可以使用它來改善您的電子商務商店並獲得更多客戶。
現在,我們將進入這個博客的精彩部分......
Debutify Loyalty Builder 附加組件如何幫助您實現這些目標?
這些忠誠度構建器是幫助您提高客戶忠誠度的工具。
如果您已經想知道如何……讓我們深入分析每個忠誠度建設者的附加組件。
我們可以?
1. 時事通訊彈出插件
當您的電子商務網站上的某個操作觸發它們時,通常會出現彈出窗口。
可能是當他們訪問您的網站或採取特定操作時……例如向下滾動、瀏覽超過 5 秒或將產品添加到他們的購物車。
這是創建自己的忠誠度計劃的好方法。
當他們離開電子郵件地址並同意接收您的通訊時,您可以向他們提供獎勵。
以下是激活此功能的方法:
- 轉到主題設置。
- 然後Debutify 附加組件。
- 並選擇Newsletter Pop-Up ,然後確保通過勾選複選框來激活它。
- 返回主題設置。
- 選擇時事通訊彈出窗口。
- 自定義設置。
您可以根據自己的喜好更改彈出窗口的位置、文本和圖標。
您還可以自定義觸發設置,確定彈出窗口何時出現或觸發它的操作。
這是完整的視頻教程:
下一個是...
2.願望清單插件
願望清單插件允許他們保存他們還沒有打算購買的產品。
這是一個必不可少的附加組件,因為它會將它們帶回您的電子商務商店。
好消息是……使用 Debutify 很容易。
就是這樣:
- 轉到主題設置'
- 選擇 Debutify 附加組件
- 去願望清單
- 轉到您的 Shopify 儀表板
- 選擇銷售渠道下的頁面
- 創建願望清單頁面
- 使用 page.wish-list 模板
- 返回主題設置和願望清單
- 選擇您在 Shopify 頁面上創建的頁面
- 定制
您可以自由自定義圖標、文本和圖標位置。
這取決於你自己的喜好!
這裡是觀看完整教程的地方:
最後但並非最不重要...
3.訂單反饋
想從您的客戶那裡聽到更多信息?
訂單反饋插件可以幫助您!
這是您需要做的:
- 轉到主題設置
- 前往 Debutify 附加組件
- 選擇訂單反饋
- 自定義附加組件
更改問題和選擇,以更多地了解客戶對您的評價。
這樣,您將看到他們的反饋並使用它們來改進您的電子商務商店。
在這裡觀看完整的教程:
那你還在等什麼?
優化您的網站以獲得更多忠實客戶!
因為出色的電子商務主題不足以留住您的客戶。
嗯,這是一個。
但是您仍然需要注意細節,以確保它們會回到您的電子商務商店。
所以,如果你還沒有使用 Debutify 主題......
你肯定錯過了很多。
因為它不僅僅是一個電子商務主題。 它也是您的利潤優化合作夥伴,擁有 50 多個附加組件,可幫助您實現目標!
你準備好了嗎?