敏捷營銷導航器入門：團隊改進
已發表: 2022-07-28我們最近向您介紹了敏捷營銷導航器，這是一個靈活的框架，用於為營銷人員導航敏捷營銷，營銷人員在文章“導航敏捷營銷的新方法”中。 導航器有四個主要組成部分：協作計劃研討會、啟動週期、關鍵實踐和角色。 在這些類別中，有幾個要實現的子部分。
上週，我們分享瞭如何在多步驟啟動週期中進行出色的團隊展示。 今天，我們將深入了解啟動週期之旅的下一部分——團隊改進會議。
團隊改進與回顧：相同的含義，不同的重點
團隊改進是團隊成員進行持續改進的協作會議。 目標是找到一個團隊可以在下一個週期中實施的小行動項目，以改善他們的合作方式。 回顧他們最近的發布週期有助於團隊從實際事件中學習。
您可能聽說過這稱為 Scrum 中的回顧，如果您已經熟悉或練習回顧，請繼續努力。 我們並沒有改變我們已經知道效果非常好的東西的含義，但我們對名稱進行了輕微的改頭換面——所以讓我告訴你這個故事是如何展開的。
在執教了許多團隊近十年之後，我注意到沒有發生的缺失部分（儘管根據定義它應該發生），這實際上改善了團隊的協作方式。 隨著時間的推移，這些會議經常變成狗屁會議，我會聽到諸如“我們沒有合適的 martech 堆棧來完成我們的工作”之類的話，但不是想出解決方案和解決問題，而是重申一周又一周，同樣的投訴。 這感覺適得其反。
因此，儘管團隊改進和回顧是同義詞，但強調“團隊改進”這個詞是經過深思熟慮的，以確保專注於成為一個持續改進的團隊，而不僅僅是一遍又一遍地回顧進展順利的事情和不順利的事情再次。
團隊改進的好處
敏捷就是持續改進。 您永遠不會完成敏捷營銷，因為這意味著學習基礎知識就足夠了。 高績效團隊總是會反思他們如何改進，而感到被授權的團隊真的很喜歡這次會議，因為他們有一種主人翁感和成就感。
團隊改進會議應該由團隊為團隊進行。 這是實踐主管和利益相關者需要讓路並為團隊提供空間來解決自己的問題而不受干擾的地方。 當我看到一個老闆介入並試圖為團隊解決問題時，它會關閉他們的權力，他們自然會順從老闆。 一個團隊在同行中會自然而然地在心理上感到更安全，所以如果可能的話，請避免這裡的任何權力動態。
舉行團隊改進會議的好處是：
- 連續的提高。
- 建立信任和關係。
- 一個暢所欲言的安全空間。
- 授權團隊解決自己的問題。
所有這些都導致了一個更高績效的團隊。
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便利提示
如果您的團隊中有敏捷冠軍角色，那麼該人應該是促進者。 如果沒有該角色，則創建一個輪換的促進者職責。 協調人需要保持這種樂趣和吸引力，同時也要保持中立。
諸如 Tasty Cupcakes 之類的網站可以激發一些有趣的想法，讓本次會議保持有趣，尤其是在虛擬環境中。 還有一些可用的自動化工具——這裡有一個完整的列表來檢查它們。
雖然每個週期的團隊改進會議很容易陷入相同格式的陷阱，但請將其混為一談。 絕對玩得開心！ 帆船是一個經典的敏捷主題。 網上有很多資源展示瞭如何構建帆船模板：這是一個示例。
首先，團隊以項目或計劃為中心。 接下來，為團隊設置一個時間框來填寫每個類別中的虛擬便簽。 5 到 10 分鐘之間比較合適，具體取決於團隊的規模和復雜性。
團隊將考慮的類別是：
- 風在我們的帆上——是什麼推動我們前進？
- 即將出現的信標——即將到來的里程碑、目標是什麼？
- 阻礙我們前進的錨——是什麼阻礙了我們取得進步？
- 我們看到前方的珊瑚礁或岩石——我們需要導航什麼？
在每個人都有機會默默地提交便箋之後（如果您有其他時區的人，您甚至可以提前發送模板），然後進行有時間限制的討論，每個人都應該有機會分享他們的想法。
最後一點，也是最重要的一點是：我們將致力於哪些可操作的項目來幫助我們作為一個團隊向前推進？ 這是團隊改進部分，並且是真正的金塊。
趕上敏捷營銷導航器系列！
- 在引導點上對齊
- 如何舉辦一場成功的頭腦風暴會議
- 如何確定最小可行的啟動
- 創建藍圖
- 建立營銷積壓
- 每日聚會
- 團隊展示
- 團隊改進
本文中表達的觀點是客座作者的觀點，不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。
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