Headless 對 B2B 的四大好處

已發表: 2023-08-03

作為負責為您的業務帶來數字化轉型的 B2B 業務領導者,您面臨著眾多挑戰 - 其中最重要的是無頭內容管理是否適合您的業務。 Candyspace 的創意合作夥伴 Martin Brierley 分享了無頭架構可為您的企業帶來競爭優勢的四個原因。

B2B 企業正處於相當陡峭的學習曲線的中間階段; 他們親身體驗到,成為數字化第一併不像創建一個基本的自助服務門戶然後就到此為止那麼簡單。

預計到 2026 年,全球數字化轉型支出將達到令人瞠目結舌的 3.4 萬億美元,因此,不要在技術加速競賽中落後就顯得至關重要。

您可能正在考慮企業 DXP - 用於電子商務和內容管理的一站式平台解決方案。 這些解決方案可能適合某些人,但並不適合所有人。

您可能有相互衝突或明顯不同的業務需求:潛在客戶開發/產品銷售和電子商務產品/或完全個性化的客戶門戶,使您的客戶能夠在軍事級安全環境中管理他們的帳戶。

不斷發展的路線圖的複雜性可能會使這些 DXP 解決方案顯得不合適。

所以你很頭痛……但是無頭架構解決方案可以很好地緩解你的痛苦。

簡單地說,無頭解決方案將 CMS 和前端與後端的不同需求分離。 這將為您的企業帶來許多顯著的優勢。 那麼這些優勢到底是什麼?

1. 靈活性

在Headless架構中,前端和後端是分離的,開發人員可以使用他們喜歡的框架、庫和工具來構建表示層。 這使得 B2B 企業能夠快速適應不斷變化的市場趨勢和技術。

像 Contentful 這樣的 Headless CMS 可以集中控制您的所有內容,並輕鬆地以任何格式和任何設備交付。 這對於您的客戶來說是一種流暢的體驗,對於您的內部內容經理來說是一項輕鬆的工作。

簡而言之,為您的網站創建的內容可以輕鬆地跨不同渠道部署,例如,在供您的銷售團隊在現場演示中使用的專用網絡應用程序中,在現實世界的會議上在數字屏幕外播放,以及營銷活動,或通過您的內部溝通渠道。

此外,這種形式的架構使得採用新技術、平台或渠道變得更加容易。 這有助於企業在競爭中保持領先並保持長期競爭優勢。

2. 互操作性和可擴展性

無頭解決方案具有高度可擴展性,使 B2B 公司能夠在業務需求出現時添加新特性和功能。

前端和後端的分離意味著無頭架構允許在新技術和工具可用時輕鬆集成它們,當然,這些新的 API 源工具將使用最新的服務和技術來開發。

連接器和市場集成的自動化以及這些新功能的無縫部署可以降低整個平台的成本和風險。

採用無頭架構,前端和後端可以獨立擴展。 這使企業能夠優化資源、處理增加的流量或需求,並在高峰時段保持性能。

3. 更快的加載速度和更快的上市速度

通過無頭解決方案,您的客戶實際看到的內容會緩存在瀏覽器中,這意味著無頭架構可實現更快的網站加載時間和更高效的用戶體驗。 這可以對您的 SEO 產生巨大的增強和積極影響。

Backlinko 的研究發現,Google SERP 中前 10 位的平均頁面速度為 1.65 秒。

無頭架構提供的改進的頁面加載速度將極大地提高這些 Google 排名並提供增強的客戶體驗,您的客戶不再需要等待內容加載並因此從頁面彈出。

Google 自己的研究表明,當頁面加載時間從 1 秒增加到 3 秒時,跳出的機率會增加 32%,而當頁面加載時間從 1 秒增加到 5 秒時,跳出的機率會增加 90%。 如果網站加載時間長達 10 秒,那麼跳出的可能性就會增加到 100%。

無頭還意味著您可以提供更多的交互,講述更多引人入勝的品牌故事,並且知道這些不會影響頁面加載速度。

但無頭技術帶來的好處不僅僅是加載速度。

當然,在部署週期方面,速度非常重要,無頭技術將快速集成新功能或服務,這本身將有助於您的業務,同時讓您看起來很棒!

將表示層與後端解耦允許開發人員並行工作,從而加快開發過程。 此外,可以在不影響後端的情況下對前端進行更改,從而更快地部署新功能和更新。

4. 全渠道體驗和品牌一致性

您已經開發了一個強大的品牌,並製定了明確的規則,以確保一致的客戶體驗,但在傳統結構中,隨著跨多個渠道和平台管理內容,這些規則可能會開始崩潰。 保持體驗的一致性是良好客戶體驗的核心支柱。

無頭架構可以支持多個前端渠道,例如網絡、移動應用程序、信息亭和物聯網設備。 這有助於企業在不同平台和設備上提供一致且個性化的用戶體驗。

無頭架構解決方案帶來的保證確保了所有設備和平台上一致的用戶體驗。 無論您的客戶如何訪問您的內容,您都知道他們將在所有平台上獲得相同的品牌體驗。

隨著越來越多的客戶在線購買您的產品,並且越來越多的客戶以數字方式與您的銷售團隊互動,這種一致性是必要的。

您的業務正在不斷發展,提供新產品,並以新的方式讓客戶了解和購買它們。 確保他們不僅購買您的產品,還購買您的品牌,並成為您業務的忠實擁護者,這是至關重要的任務。 選擇無頭架構解決方案很可能是您可以做出的最佳決策,以確保您的企業快速轉型和增長。