Foodpanda商業模式| Foodpanda 如何賺錢

已發表: 2023-08-29

Foodpanda 是一個在線食品配送市場,將用戶與數千個當地食品點連接起來。 它擁有最著名的餐廳訂餐應用程序之一。 用戶可以瀏覽各種菜單並以最優惠的價格下訂單送貨上門/自提。 只需點擊幾下即可。 Foodpanda 為您提供遍布 40 多個印度城市的 5,000 多家餐廳的美食點菜單、客戶評論等。

那麼Foodpanda如何在競爭激烈的外賣領域賺錢呢? 讓我們通過解碼Foodpanda的商業模式來一探究竟。

Foodpanda 於 2012 年 3 月在新加坡推出,並於年底擴展到 16 個國家。 隨後擴展到另外 7 個國家,到 2013 年 2 月,其業務已覆蓋 23 個國家。

該公司的目標是到 2014 年第一季度覆蓋亞洲、歐洲、拉丁美洲、中東和非洲的 40 個國家。目前,其業務遍及各大洲 40 多個國家。 《紐約時報》的一篇文章稱,拉爾夫·溫澤爾 (Ralph Wenzel) 的公司 Foodpanda 證明,只要採取正確的策略,快速擴張計劃是可以實現的。

Foodpanda營銷策略
Foodpanda商業模式
Foodpanda 盈利模式
Foodpanda - 費用
Foodpanda的SWOT分析

Foodpanda如何賺錢
Foodpanda商業模式

Foodpanda營銷策略

晉升

數字營銷在 Foodpanda 的營銷策略中發揮著巨大作用。 該公司定期通過電子郵件營銷為其客戶群介紹美食節、優惠和激勵措施。

Foodpanda 使用社交媒體平台來發布廣告。 它有一個 Facebook 頁面,用於定期更新和互動,並保持知名度和品牌價值。 該公司在 Twitter 上擁有數千名粉絲。

Foodpanda 以其奇特的口號而聞名,最新的口號是“咬第一口”。 這些標語在 Foodpanda 的促銷活動中發揮著至關重要的作用。 Foodpanda 的促銷活動可以在電視、廣播、電影院、雜誌、報紙、火車廣告牌、公共汽車廣告牌和購物中心看到。

該公司於 2015 年 12 月與印度鐵路公司達成協議。根據這項安排,該公司允許旅客使用印度鐵路平台在線訂購食物。

2017年至2027年全球在線食品配送市場收入
2017年至2027年全球在線食品配送市場收入

價格

Foodpanda 已經變得非常受歡迎,這得益於其定價政策。 它採用增值定價政策,以公平的價格向客戶提供優質食品。

Foodpanda 的客戶可以獲得折扣和特別優惠等獎勵。 這種處理方式確保了客戶保留,並使 Foodpanda 在擁擠的食品配送領域脫穎而出。

分銷渠道

Foodpanda 隸屬於德國的“Delivery Hero SE”,客戶可以通過其網站和移動應用程序從餐廳和其他餐飲場所訂購食物。 其網絡覆蓋 40 多個國家。 Foodpanda 已與世界各地約四萬家餐廳合作。

Foodpanda 始於新加坡,並於 2016 年初進軍拉丁美洲、東歐、俄羅斯、非洲和亞洲國家,例如印度、孟加拉國、泰國、新加坡、馬來西亞和巴基斯坦。

Foodpanda 的分銷網絡包括 Mast Kalander、Baskin Robbins、Nirula、Subway 和 Pizza Hut 等 2000 多家合作夥伴。

經驗

Foodpanda 確保健康美味的飲食體驗,無需旅行或預先計劃的麻煩。 它將顧客與他們選擇的餐廳連接起來。

第一步是找到為您所在地區提供服務的餐廳。 您可以通過在 Foodpanda 主頁上選擇您的位置來完成此操作。 顯示餐廳列表後,選擇一家餐廳並瀏覽其菜單。

然後您選擇的餐食將添加到購物車中。 購物車準備就緒後,輸入您的送貨地點並按照付​​款說明進行操作。 然後,您將收到一條關於訂單確認的短信以及預計的交貨時間。

Foodpanda 還可以讓您查看和上傳餐廳評論。 客戶可以對交付、銷售流程、整體印象和品味等多項功能進行評論。


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Foodpanda商業模式

Foodpanda 維護著一個網站和一個移動應用程序,人們可以用它從他們最喜歡的餐館和餐館訂餐。

人們可以使用 Foodpanda 的網站/應用程序搜索將食物送到其地址的餐廳。 選擇餐廳後,用戶可以選擇餐食,然後將其添加到交易車中。 餐食確定後,人們可以查看購物車並通過在線支付網關或貨到付款進行支付。

訂單確認後,餐廳將收到一條通知。 每家與 Foodpanda 合作的餐廳都可以使用“商家應用程序”。 餐廳確認訂單並為顧客準備餐點。

一旦餐廳確認訂單,“送貨信號”就會通過 Foodpanda 的“送貨合作夥伴應用程序”發送給所有送貨合作夥伴。 接受請求(配送信號)的合作夥伴被委託負責配送顧客的食物。‌‌

配送員到達餐廳領取準備好的餐點並將其配送給顧客。 ‌‌顧客可以在 Foodpanda 的應用程序/網站上跟踪從食物準備到送貨的整個過程。 實時位置跟踪是食品配送行業的一個眾所周知的趨勢,Foodpanda 也提供了同樣的服務。

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Foodpanda 盈利模式

Foodpanda 的收入通過以下方式產生:

餐廳收取的註冊費‌‌

Foodpanda 向餐廳收取註冊費,以便將後者添加到其網站/應用程序中。 搜索當地餐館的客戶可以看到該餐廳(一旦由 Foodpanda 添加)。 註冊金額在100至150美元之間。 這是一次性費用。

餐廳佣金‌‌

Foodpanda 對餐廳通過其平台收到的每一份食品訂單收取佣金。 佣金通常在 15% 至 25% 之間,包括所有稅費。 佣金的確定要考慮餐廳的位置、餐廳對 Foodpanda 的依賴程度以及訂單的數量和種類。

客戶的運費‌‌

顧客在 Foodpanda 應用程序上下的每個訂單都需要支付送貨費。 除了這筆費用外,客戶還必須繳納其他稅費。

廣告

‌‌Foodpanda 是許多餐廳,尤其是新餐廳的營銷平台。 餐廳可以通過在 Foodpanda 上註冊來提高知名度。 他們還可以支付一定金額在應用程序上宣傳自己的品牌。

附屬公司收入‌‌

Foodpanda還通過提供各銀行信用卡的建議來賺錢。 此外,銀行還會在其卡上發出折扣和特別優惠,以鼓勵交易。 Foodpanda 與這些銀行合作進行聯盟營銷。


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Foodpanda - 費用

  • 其在線訂購系統的開發和維護成本。 該系統包括 Foodpanda 的網站、商家應用程序、客戶應用程序、送貨合作夥伴應用程序以及用於管理一切的後端設置
  • 全職員工的工資和規定
  • 分銷合作夥伴的薪資和獎勵
  • 行政費用
  • 客戶以優惠的形式獲得福利
  • 退貨和退款
  • 雜項開支

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Foodpanda的優勢

優秀平台

Foodpanda 以其強大且用戶友好的網站和移動應用程序而聞名。 顧客可以使用這些媒介輕鬆訂餐。

他們可以從大量的餐廳列表中進行瀏覽。 此外,客戶可以跟踪從下訂單到收貨的整個過程。

網上訂購

Foodpanda 通過其網站和移動應用程序接受訂單。 它通過互聯網連接顧客和餐館。

投資

Foodpanda 已籌集 7.495 億美元的風險投資。 它於 2013 年從 Rocket Internet 和投資公司 AB Kinnevik 籌集了近 2000 萬美元的初始資金。其上一輪融資是 2017 年的私募股權融資,籌集了 4.315 億美元。

同年,iMENA Holdings 投資了約 800 萬美元。 2014 年,Foodpanda 又獲得了 2000 萬美元資金。高盛也向 Foodpanda 投資了約 1 億美元。 它顯示了投資者和風險投資公司對 Foodpanda 的成功和增長充滿信心。

強大的品牌名稱

Foodpanda 於 2016 年被“ Delivery Hero ”公司收購。Delivery Hero 管理著多個國際品牌。 除了 Foodpanda 之外,它還處理 Foodora、HelloFood、Delivery Club 和許多其他服務。 因此,Foodpanda 是一個強大品牌的保護傘。

全球運營

Foodpanda 的足跡遍布東歐、中東和亞洲。

全球品牌重塑

2017年,Foodpanda進行了品牌重塑,標誌由橙色改為粉色。 標誌性的熊貓仍然位於其標誌的最前面。

快速交貨

Foodpanda 以促進快速配送而聞名,讓顧客可以享用熱騰騰的飯菜。

出色的客戶支持

Foodpanda 提供出色的客戶支持。 它不斷嘗試食品菜單,並不斷與新餐廳合作。 因此,顧客總能期待 Foodpanda 帶來新的東西。


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Foodpanda 的弱點

附近餐廳的訂單

訂單僅適用於與送貨地址位於同一地點的餐廳。 這限制了顧客嘗試各種餐館。

點擊免費送貨

免費送貨所需的數量有時遠遠超出人們的要求或承受能力。

覆蓋範圍

Foodpanda 並沒有完全覆蓋大部分城市。

Foodpanda 的機會

不斷增長的市場

Foodpanda 在一個持續增長的細分市場中競爭。 因此,還有巨大的改進空間。

客戶拓展

Foodpanda 應該與新餐廳合作並更新其網站/應用程序以吸引美食家。

Foodpanda 面臨的威脅

競爭加劇

在線食品配送領域的初創公司和老牌公司名單與日俱增。

經濟狀況的變化

經濟變化和波動甚至會壓垮最優秀的人。 Foodpanda 需要增強抵禦困難時期的韌性。

方便前往附近的餐廳

人們有時更喜歡去附近的餐館而不是在線訂購。 考慮到 Foodpanda 的商業模式,這是其面臨的最大威脅之一。

結論

Foodpanda 正在取得長足進步。 Foodpanda 團隊正在充分利用社交媒體平台來吸引客戶。 它通過電子郵件營銷、社交營銷和移動營銷取得了可觀的增長。 如果 Foodpanda 繼續創新和即興發揮,用不了多久它就會在在線食品訂購和配送領域佔據主導地位。

經常問的問題

Foodpanda什麼時候成立的?

Foodpanda成立於2012年。

Foodpanda如何賺錢?

Foodpanda 通過以下方式賺錢:

  • 餐廳登記費‌‌
  • 餐廳委託 ‌‌
  • 客戶的運費‌‌
  • 廣告
  • 附屬公司收入‌‌

為什麼Foodpanda能成功?

Foodpanda 的成功有以下原因:

  • 優秀平台
  • 網上訂購
  • 投資
  • 全球運營
  • 全球品牌重塑
  • 快速交貨
  • 良好的客戶支持

Foodpanda 是哪家公司旗下的?

Foodpanda 於 2016 年被“Delivery Hero”公司收購。

Foodpanda 是如何運作的?

用戶可以瀏覽各種菜單並以最優惠的價格下訂單送貨上門/自提。 只需點擊幾下即可。 Foodpanda 不僅為您提供食品點菜單,還為您提供客戶評論。