數據饋送管理中要避免的 12 個錯誤

1. 將提要管理留給 IT 團隊

許多公司仍然必須完全依靠其 IT 部門來創建、優化和管理產品源。 這種飼料管理是什麼樣的？

• 對於 IT 部門來說，對產品提要的任何更改都可能需要幾天甚至幾週的時間。
• 您需要針對每個 Feed 優化或小的更改向您的技術團隊發送單獨的請求，例如排除某些產品、向 Feed 添加新商品或創建自定義標籤。
• 作為 PPC 經理，您無法根據每日結果系統地優化您的提要（例如快速反應並刪除無利可圖的產品）。

收入潛力的降低是這種飼料管理的代價。 通過 IT 部門進行更改所需的時間。 通常會阻止廣告商利用對時間敏感的機會。

解決方案

將您的數據提要操作轉移到提要管理平台不僅可以解決及時性問題，還可以讓企業將數據的權力交到營銷專家或 PPC 客戶經理手中。

利用數據饋送軟件的最重要優勢：

• 您在飼料管理中獲得獨立性

您可以控制新想法和測試的快速引入和實施。 您可以直接訪問產品級數據，並且可以根據這些數據進行快速更新。

• 它是您的廣告系列的性能助推器

您將能夠根據您的目標定制數據並考慮您的潛在挑戰。 這樣，數據將最好地支持您的活動目標。

• 你節省了很多時間

可以高速執行簡單的優化。 只需要幾分鐘。 而且，您不必等待其他團隊的“是”。

• 你省錢

更少的人、部門和團隊參與飼料管理意味著更少的預算花費在飼料管理上。 這樣，您就有更多的錢用於其他活動。

2. 為每個頻道使用相同的提要

許多零售商只從一個渠道和一個數據饋送開始他們的在線廣告之旅。 當準備好擴展時，他們會嘗試在其他平台和不同目的地使用相同的提要。

在不同渠道和不同國家成功管理活動通常需要量身定制的方法。 對多個渠道使用相同的數據饋送可能會導致列表錯誤並顯著降低您的產品知名度。 這是因為每個廣告平台都有自己的要求，不同的廣告構建結構，更重要的是——受眾的不同意圖。

例如，在谷歌，客戶非常關注能夠告訴他們特定產品是否正是他們正在尋找的產品的標題。

在下面的Instagram 廣告示例中，您無法看到比圖片更多的細節。 它需要購物者的全部注意力。

考慮到這一點，您可能希望在 Google 上列出時關注產品標題中的關鍵字，但在將產品發送到 Instagram 時主要關注優化圖像。

解決方案

為避免潛在的產品拒批或錯誤的優化方法，您應該為您選擇的每個平台提供單獨的產品 Feed 。 您可以通過部署提供多渠道集成的提要管理解決方案輕鬆實現這一目標。 它將允許您根據需要快速準備盡可能多的數據源，以便每個數據源分別滿足每個廣告渠道的要求。

在提要工具中輕鬆創建提要的原因在於：

• 特定頻道的所有要求（文件格式、必填和推薦的字段名稱等）都預加載在模板中。 這可確保您不會做任何錯誤，例如輸入不可接受的值或忘記映射必填字段。
• 該工具將自動更正最常見的錯誤，例如標題中的大寫字母。
• 您可以單獨對每個提要進行即時更改，而不會影響其他渠道
• 在這篇文章中更多關於使用提要工具的好處。

3. 為每個渠道使用相同的產品集

在一個渠道上有效的東西可能在另一個渠道上無效。 事實上，每個渠道都有不同的目標受眾和不同的購買意圖。 這就是為什麼在所有銷售渠道中使用同一組產品並不總是好的原因。

一個很好的例子是基於搜索的渠道和社交媒體在產品暢銷方面的區別。

在谷歌和其他搜索渠道上，人們積極搜索特定尺寸、顏色、品牌等的特定產品。在 Facebook 和 Instagram 等社交媒體上，購物通常不是他們的主要意圖。 在決定每個產品的特色時，應該考慮到這一點。

從提要中排除項目 | 數據饋送觀察

解決方案

以下是一些示例，說明您應該如何為特定渠道確定產品集。

• 僅產品變體與父產品

在 Google 上，大多數用戶會搜索非常具體的產品，例如“Nike air force 1 low black size 46”。 Facebook 上沒有人在瀏覽特定的內容。 現在，您可能會看到在 Google 購物上宣傳變體和在 Facebook 上宣傳僅限父母的產品是值得的。

查看我們關於該主題的文章：您是否應該在數據饋送中包含變體和父產品？

• 小眾產品、藝術產品、吸睛產品

利基產品通常很難銷售，因此很難在普通的在線商店中找到。 但它們可以激發 Facebook、Instagram 或 Pinterest 用戶的靈感。

任何具有視覺吸引力的藝術產品也與社交媒體完美匹配。 人們非常容易接受外部刺激——如果他們喜歡在社交媒體上看到的東西，他們很可能願意購買。

• 高度複雜的產品

技術先進、規格多的產品將不適合社交渠道。 人們通常使用其中一個搜索渠道來查找，例如，一台好的筆記本電腦。

4. 每天只更新一次產品提要

一些只銷售幾種產品的零售商不需要每天更新一次以上。 但是，如果您每天都開展廣泛的多產品營銷活動，那就不一樣了。 您的產品庫存狀況可能會發生非常快的變化，每天更新一次可能不足以讓您的廣告保持最新狀態。 例如，您的客戶需要很長時間才能看到特定產品不再有庫存。

廣告產品脫銷意味著您的廣告預算完全浪費了。 另外，它只會造成糟糕的客戶體驗。

解決方案

您應該設置多個每日更新以保持競爭力並為您的客戶提供更好的簡化在線購物體驗。

• 缺貨產品

每日多次更新將確保您的廣告始終反映您最新的產品可用性（某些產品的數量）。 您不會“出售”缺貨商品。

• 新東西

通過多個 Feed 更新，您可以在一天中將新商品添加到您的庫存中，並且幾乎可以立即看到更改。

• 每小時特別優惠

您可以按小時向您的客戶提供特別優惠。 頻繁的每日提要更新可讓您在產品廣告中反映這一點。

• 保持競爭力

如果您發現您和您的競爭對手之間存在較大的價格差異，您可能會決定需要調整您的報價。 頻繁的提要更新將幫助您快速實施這些調整。

許多 Feed 管理工具允許您設置多個每日更新（使用 DataFeedWatch，每天最多更新 24 次），並確保您的產品數據隨時更新。

計劃提要更新 | 數據饋送觀察

5. 不同步提要更新和頻道更新

在線廣告商並不總是很注意他們何時在他們的 Feed 工具和他們的廣告渠道中設置更新，例如在 Google Merchant Center 中。

例如，他們碰巧在早上 10 點在他們的提要工具中進行提要更新，並在下午 16 點在他們的頻道中獲取提要。 這是沒有意義的，因為您的產品數據可能在下午 4 點就已經過期了。

解決方案

確保首先設置您的 Feed 更新，然後將您的頻道更新（例如 Google Merchant Center Feed fetch）設置為緊隨其後。 頻道更新應設置在 Feed 更新後不超過 1 小時，而不是 6 小時左右。

為了讓您的生活更輕鬆，您可以選擇使用 FTP 連接。 這樣，當您的 Feed 發生更改時，它會在所需頻道中自動更新。 要獲取 FTP 憑據並建立連接，您需要按照特定通道的過程進行操作。

建立 FTP 連接 | 數據饋送觀察

一切設置好後，您的數據饋送將每天自動發送到服務器，就在您的產品在 DataFeedWatch 等饋送工具中更新後。

6.與PPC活動分開優化產品Feed

越來越多的在線零售商知道飼料優化的重要性。 但有時它也可能出錯。 當您優化提要而不考慮您的 PPC 活動的目的或其當前性能時，就會發生這種情況。

永遠不要將設置活動目標與決定和實施提要優化策略分開。 在選擇支持相同目標的提要優化策略時，它應該是您的指南針。

與廣告系列保持一致時，提要優化的示例結果。

解決方案

要獲得您希望的結果，您必須同時兼顧完整的 Feed 優化和戰略性活動管理。

因此，主要座右銘應該是：在優化數據饋送時了解您的目標！

• 您想提高廣告的轉化率。

如果您的主要目標是提高廣告的轉化率，您可以考慮採用 Feed 策略，例如創建廣告標籤並優先考慮銷售的產品。

• 您想吸引更多的廣告流量。

您可以嘗試重複 ID 策略。 此 hack 允許您在 Feed 中復制產品 ID，並使每個複制產品的產品標題多樣化。 因此，您可以投放同一產品的多個廣告，每個廣告都有不同的標題。

• 您想優化廣告支出

您可以嘗試從 Feed 中排除無利可圖的產品。 例如，您還可以根據利潤率對產品進行細分並調整出價策略。

這些只是幾個例子，但名單還在繼續。 如果您記得在考慮 PPC 廣告系列目標的情況下優化您的提要，您將獲得許多好處，例如：

• 較低的每次轉化費用
• 更好的廣告排名
• 更好的點擊率
• 實現您的廣告系列目標

7. 僅包括強制性產品屬性

每個廣告渠道都有自己定義的數據饋送規範。 大多數平台（例如 Google 或 Facebook）在線提供他們的標準，以便每個感興趣的人都可以輕鬆熟悉它們。

這些要求主要是關於文件格式以及數據饋送中需要包含哪些字段。 如果您提供所有必填字段的值，您的產品將獲得批准，您將能夠在該平台上投放廣告。 一些在線零售商提供最低限度的服務，因此他們的所有產品都獲得批准，並且不關心其他任何事情。 這是一個錯誤。

Feed 中數據的數量和質量將影響您的 PPC 廣告系列的成功與否。

解決方案

您在 Feed 中包含的額外產品數據越多，您的產品廣告就越有可能向正確的受眾展示。 您應該向 Feed 中添加盡可能多的附加屬性。

添加附加字段 | 數據饋送觀察

示例：

屬性“性別”不是必需的，但建議使用。 如果您銷售“服裝和配飾”類別的產品，您可能需要指明某件特定的服裝是為女士/男士設計的，以避免浪費您的廣告預算。

通過努力優化您的產品提要，您將獲得很多好處：

• 提高產品廣告的可見度
• 更好的定位
• 最新的廣告信息
• 降低廣告成本

在此處閱讀有關飼料優化重要性的更多信息。

8. 只為父母產品做廣告，因為這樣更容易

在一個渠道中只宣傳父產品可能效果很好，但在其他渠道中可能完全是一場災難。 每次都放棄你的提要中的變體，因為它需要更少的時間並且更容易，這不是好的想法。 然而，許多在線零售商都遵循這種方法。

解決方案

正確的做法是，當您為產品選擇渠道時，您應該始終問自己一個問題：我應該在該渠道的 Feed 中包含變體還是僅包含父產品？

有時需要包含變體，有時您應該在產品 Feed 中包含變體 - 以增加您的產品針對更具體的查詢展示的機會。

• 更多可見性

首先，某些平台（例如 Google 購物）要求您在 Feed 中包含所有變體作為獨特的產品。 但即使他們不這樣做，如果你正在銷售時尚，請考慮一下，例如：

您的潛在客戶可能正在尋找一件綠色夾克。 如果您的提要中不包含綠色變體，您的夾克將永遠不會出現在這樣的搜索查詢中。 許多購物者確實在他們的搜索查詢中包含了產品特徵，例如顏色和材料。

• 重新定位廣告系列

在您的提要中包含變體還可以讓您在重新定位廣告系列方面取得成功。 您應該始終向購物者展示他們之前接觸過的確切產品變體（相同的顏色、材料、尺寸等）。

• 更新股票信息

廣告變體還允許您始終顯示有關您的產品的更新庫存信息。 例如，在 Google 上，您的源 Feed 中的可用性信息處於變體級別，而您無法在父級級別找到此類數據。 在這種情況下，您將不得不將廣告預算花在沒有庫存的產品上。

9. 使用父級的參數進行產品變化

在線廣告商經常以“簡單的方式”映射他們的產品提要，而不注意他們有變體這一事實。 他們對所有產品變體以及主圖像使用相同的確切標題（父標題）。

映射 image_link | 數據饋送觀察

結果，儘管他們提供了產品的變體，但他們的提要並沒有反映出這一點。 所有變體都具有相同的標題、圖像和其他屬性，因此實際上它們不是變體。 例如，紅色 T 卹尺寸 S 和藍色 T 卹尺寸 L 的購物廣告看起來完全相同。這是因為這兩個“變體”的值均取自父產品。

解決方案

為了避免這個陷阱，你應該做的是：

• 將圖像、標題和其他字段分配給商店中的變體圖像、變體標題和其他變體特定屬性，
• 或者，對於標題，您可以選擇將顏色和尺寸等產品屬性與主要產品標題相結合

對於 DataFeedWatch 用戶

映射變體圖像時，請記住添加“如果不是空白”條件，以防此產品沒有變體。 否則，沒有變體的產品可能會以空白圖像結束。 請參閱下面的示例規則。 相同的邏輯適用於 variant_titles 和其他特定於變體的屬性。

映射變體圖像 | 數據饋送觀察

10. 為每個提要重新創建複雜的數據配置

在某些情況下，Feed 映射並不容易。 您需要創建多個複雜的規則並找出實現優化目標的方法。 而且，如果您管理多個數據饋送，則通常必須為另一個饋送和另一個饋送重新創建相同的複雜映射。 結果，它變得耗時兩倍或三倍。

解決方案

在您使用 Feed 管理軟件時，實際上有一個很好的解決方案可以解決這個問題，甚至有兩個可供選擇：

• 創建主規則

當使用像 DataFeedWatch 這樣的提要解決方案時，您可以在工具中存儲您的私有提要規則集合。 無需為每個提要重新創建特定的提要規則，內部字段使您只需創建一次，然後自動將其推廣到您選擇的任何渠道。 你可以節省很多時間。

您還可以添加新字段，以便更好地優化您的提要。

• 從現有頻道複製

您還可以使用“從其他渠道複製”功能減少與映射多個提要相關的工作。 它使您能夠將您在一個產品提要中已有的相同映射複製到您將要創建的另一個提要。

從其他渠道複製 | 數據饋送觀察

11.不監控你的競爭對手

有許多在線零售商如此專注於改進自己的產品和開展自己的活動，以至於忘記了競爭對手。 他們保持相同的產品價格或提高價格，而不考慮其他在線商店提供的產品。 這種方法會導致您的客戶流失給可能已經做好功課的競爭對手——他們已經監控了競爭對手的價格。

有一種方法可以隨時跟踪您的競爭對手在做什麼。 基於以下知識，您將能夠做出重要的定價決策：

• 有關競爭對手銷售的產品的信息
• 您的競爭對手目前提供的價格
• 關於免費送貨的信息
• 與您銷售相同產品的商店數量

價格觀察儀表板 | 數據饋送觀察

解決方案

在您的競爭戰略中包括價格監控。 跟踪您的競爭對手有很多可能性： Google Benchmarking 報告、 Price Watch等等。 借助定價智能，您將能夠收集有關競爭對手的定價數據，並在發現您的產品價格不匹配時快速做出反應。 您獲得的信息可幫助您確定正確的戰略和戰術，以保持競爭優勢。

策略示例：如果您發現您的競爭對手銷售的相同產品的價格高於他們的價格，您可以嘗試降低價格並以更高的運輸成本來彌補損失。

12. 管理來自多個地方的數據源和提要

本文中討論的最後一個陷阱是沒有集中您的提要管理。 在線零售商或代理機構浪費大量時間在不同系統、帳戶或客戶之間切換來管理多個數據源和產品饋送。 只是效率低下。

在許多情況下，您需要管理多個專用於許多不同渠道的提要，並且通常用於多個商店。 處理存儲在不同位置的大量數據時，您很容易迷失方向。

解決方案

使用提要管理軟件可以將所有數據提要存儲在一個地方。 當同時在 Google Shopping、Facebook、Instagram 和 Amazon 上投放廣告時，當您登錄您的工具時，您會看到四個不同的頻道和不同的提要。

使用這種提要工具的另一個好處是可以使用多客戶帳戶。

DataFeedWatch 中這樣的主賬戶允許您擁有一個大賬戶，其中包含多個小賬戶。 此功能非常適合代理機構，其中帳戶所有者可以輕鬆地在客戶帳戶之間切換。

• 您不再需要每次登錄和註銷來檢查特定帳戶的狀態。
• 您可以為團隊成員授予對不同帳戶的不同級別的權限，並保持對項目的控制。

您的客戶也可能為您提供來自其商店、分析、倉庫更新系統等的多個數據源，而不是一個。DataFeedWatch 等解決方案允許您合併所有數據源，因此您可以獲得所有您需要的產品數據集中在一處。 然後您可以對其進行編輯和優化。

概括

現在您知道了管理數據饋送時最常見的陷阱。 你也知道你可以做些什麼來避免它們。 每個人在他們的在線廣告之旅中都會犯一些錯誤。 為什麼不少做點？