9 個常見的 Bing Merchant Center 錯誤以及如何修復它們

已發表: 2022-09-01

9 個常見的 Bing Merchant Center 錯誤

1. 可用性和缺貨項目

2.錯誤的產品URL

3. 敏感關鍵詞

4. 域精度

5. 缺少必填字段

6.數據超出該字段的字符限制

7.圖像錯誤

8. 重複

9. 唯一標識符缺失


這就是為什麼我們為您提供 Bing Merchant Center 中最常見的 9 個錯誤的列表以及解決這些問題的快速修復程序的原因。

1. 可用性和缺貨項目

Bing 接受與 Google Merchant Center 相同的文件格式。 當然,這簡化了所有商家的工作,並使他們能夠更快地開始使用 Bing 購物廣告系列。

儘管如此,Bing 未使用 Google 提要中的一些提要屬性,或者如果使用它們,您需要提供不同的值。

例如,在 Google 中,您可以為產品的可用性提供四個值:'in stock'、'available for order'、'out of stock'、'preorder'。

另一方面, Bing僅接受可用性為“有貨”的項目。 這意味著您無法顯示缺貨的商品,因此您需要確保廣告產品的狀態為“有貨”。

這可以通過我們的數據提要管理工具輕鬆完成,該工具允許您創建一個規則,自動從提要中排除所有缺貨產品。

每次產品缺貨時,我們都會根據以下規則將其從 Feed 中過濾掉。 當庫存水平更新時,我們會再次將其包含在提要中。

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2.錯誤的產品URL

Bing 不會接受沒有 https:// 或 http:// 協議的 URL。 確保您使用協議發送所有鏈接。 這可以通過將其作為前綴添加到您的產品 URL 的規則輕鬆修復,如下例所示。

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3. 敏感關鍵詞

這是一個棘手的問題。 即使您不銷售成人產品或不支持的類別, Bing 的系統也可能會錯誤地將某些產品識別為不適合投放廣告。

例如。 如果您正在銷售兒童玩具,並且您的數據饋送中有一種產品被稱為“玩具槍”,Bing 將拒絕列出該商品。 2019-03-29_1650

服裝和服裝商家在銷售各種尺寸的衣服時可能遇到的另一個問題是,當描述中的尺寸用逗號分隔時:''available in size: s,m,l''。

如果某些產品缺少逗號,並且現在顯示描述:''available in size: sm,l'' Bing 可能會拒絕該產品,因為 ''sm'' 與 ''bdsm'' 相關,因此會被考慮成人用品。

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沒有辦法提前知道哪些內容會被識別為不合適,但好消息是 Bing 提供了一份報告,您可以在其中找到詳細信息和不正確的關鍵字,因此您可以簡單地返回您的提要並刪除或替換那些關鍵詞。


4. 域精度

這是 Shopify 用戶在 Bing Merchant Center 中聲明其網站 URL 時經常遇到的問題。

如果您在 Shopify 上有您的商店,那麼您的商店域名將自動設置為“shopname.myshopify.com”。 與其在商家中心申請此域,店主將申請“shopname.com”。

當您將產品 Feed 上傳到 Bing 並且您的產品 URL 將包含“shopname.myshopify.com”域而不是您聲稱的“shopname.com”域時,這種混淆會升級,並會導致產品被拒批。

借助 DataFeedWatch,商家可以簡化操作,因此如果產品 URL 與 Bing Merchant Center 中聲明的鏈接不匹配,您只需創建一個規則來調整產品的 URL。

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如果您不使用 DataFeedWatch,解決方案是您在 Merchant Center 中請求一個新域,唯一的缺點是在問題解決之前您將無法為您的產品做廣告。


5. 缺少必填字段

這是從頭開始設置 Bing 購物提要的商家經常遇到的問題。 Bing 提要必須具有以下字段:ID、標題、鏈接、價格、描述、圖像鏈接和運輸(僅限德國)

如果缺少其中一個字段,不用說,您的提要將無法通過初始檢查。 單擊此處查看 Bing Feed 規範。


6.數據超出該字段的字符限制

所有字段必須符合必應的字數限制標準,否則,產品將不會被批准。

以下是每個屬性的字符限制列表:

  • 產品 ID - 50 個字符限制。
  • 標題- 150 個字符限制。
  • 產品鏈接– 2,000 個字符限制
  • 描述– 10,000 個字符限制。
  • 圖片鏈接- 1,000 個字符限制

有關所有字符限制的列表,請訪問 Bing 的 Feed 規範頁面。


7.圖像錯誤

圖片是產品廣告中最重要的元素之一,難怪你需要遵循很多規則。 如果您為 Google 和 Bing 使用相同的數據饋送文件,您可能會遇到問題,因為要求略有不同。

  • 圖片尺寸。 Bing 購物提要的最小圖像尺寸為 220 像素 x 220 像素,而谷歌的服裝為 250 像素 x 250 像素,其餘產品為 100 像素 x 100 像素。
  • 文件大小。 該文件不得超過 3.9MB,而對於 Google,該文件的大小不得超過 16MB
  • 圖片網址。 只能是 HTTP 或 HTTPS
  • 文本。 產品圖片不能有水印或宣傳文字。

8. 重複

收到此提醒的原因是您的數據饋送中有多個產品共享相同的標題或商家 ID ,這是不允許的。

商家因重複商品被拒收的常見情況有兩種:

輸出字段規則中的錯誤字段

例如,Shopify 客戶的源提要中有兩個字段用於定義唯一 ID。 一個是variant_id”,對每個變體都是唯一的,另一個是“id”,對所有變體都是通用的。

他們將錯誤地提供 ID,而不是提供變體 ID,因此輸出 ID 對於變體將不是唯一的,這是一個錯誤。

解決方案非常簡單,它包括創建一個規則,指定應使用哪個字段進行標識。

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多個產品的相同 ID

您的 Feed 中的多個產品具有相似的 ID,這會導致您的產品被拒批。

沒有簡單的解決方法,您需要檢查您的提要是否有重複,如果是這種情況,請消除它們或更新 ID 以顯示為不同的產品。

如果您使用的是 DataFeedWatch,我們有一個技巧可以解決此錯誤。

如果您沒有時間和資源去調整所有重複項,並且您知道所有產品共享另一個對每個產品 100% 唯一的字段,我們可以讓系統僅下載該字段的唯一值。

當某些產品具有多個相同的字段時,也可以使用相同的解決方案:ID、標題、描述、品牌等。創建過濾它們的規則將導致兩種產品都從提要中排除,這是不可取的。

如果整個提要中只有一個字段是唯一的,我們可以將該字段設置為輸出字段。


9. 唯一標識符缺失

假設您在所有產品的源提要中沒有唯一值- 您在提要中有 10,000 個 SKU,但只有 9,000 個具有唯一標識符。

您可以花時間更新提要並分配唯一標識符,也可以使用與重複錯誤相同的技巧。

您只需要寫信告訴我們應該使用哪個字段作為唯一字段,我們可以強制系統僅下載該字段的唯一值。

Bing Product Ads 目前僅限於少數幾個國家:美國、英國、德國、法國和澳大利亞,但已經取得了巨大的成功,我們預計很快會在其他國家推出。

如果您真的想將您的在線銷售提升到一個新的水平,那麼無論您的潛在客戶在哪裡,您都必須做到這一點。

我們希望文章中提供的解決方案可以幫助您解決錯誤。

如果您遇到的問題未在上面列出,請給我們留言或與我們聯繫,我們可以幫助您解決問題。

在其他購物渠道中遇到 Feed 問題?

您在 Bing Merchant Center 中遇到的一些錯誤可能與在 Google Shopping Center 和 Facebook Business Manager 以及其他電子商務渠道中遇到的錯誤相同,因此請務必查看以下帖子:

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