Facebook 關閉了其在線商務推廣,這可能反映了人們對實時購物更廣泛的不感興趣

已發表: 2022-08-04

此舉可能反映出對 TikTok 的擔憂大於對 Meta 及其整體增長計劃的擔憂,Facebook 宣布自今年 10 月 1 日起停止在該應用中進行實時購物的實驗。

正如 Business Insider 報導的那樣,Facebook 正在關閉其原生直播購物計劃,以及在 Facebook 上創建產品播放列表或標記產品的能力,因為它繼續優化其重點,並使其開發支出合理化。

正如 Facebook 所解釋的(通過 BI):

“隨著消費者的觀看行為轉向短視頻,我們將注意力轉移到 Facebook 和 Instagram 上的 Reels,這是 Meta 的短視頻產品。如果您想通過視頻吸引和吸引人們,請嘗試使用 Reels 和 Reels “在 Facebook 和 Instagram 上投放廣告。您還可以在 Instagram 上的 Reels 中標記產品,以實現更深入的發現和考慮。”

直播購物也將在 Instagram 上保持活躍和開發中,因此它不會完全放棄這一過程。 但它在 Facebook 上看不到它的未來——這是有道理的,但也反映了整個西方市場對直播購物的冷淡反應,如前所述,這可能是 TikTok 及其增長計劃的一個重大擔憂。

Facebook 在過去幾年中一直在嘗試實時購物實施,作為更廣泛地推動電子商務趨勢的一部分。 在大流行的高峰期,社交距離要求迫使實體店關閉,在線購物激增,加速了已經存在的應用內消費趨勢。 但隨著限制的放鬆,電子商務需求也有所下降,可能超出許多分析師的預期。

這迫使人們根據消費者趨勢重新評估商業計劃,這使得 Pinterest 等平台失去了優勢——或者至少,就傳統電子商務的增長而言,縮減到了平均水平。

如前所述,這可能比其他應用程序對 TikTok 的影響更大。

TikTok 增長戰略的關鍵模式是抖音,這是該應用程序的中文版,在該地區擁有超過 6 億用戶。

抖音比 TikTok 存在的時間更長,而且更先進,這就是為什麼 TikTok 的許多新工具和功能看起來如此精緻——因為它們已經在抖音龐大的用戶群中實施。

然而,TikTok 目前面臨的部分關鍵挑戰在於最大化創作者的收入,並為其頂級明星提供更多在應用程序中賺錢的機會,因為他們不能像在 YouTube 上那樣簡單地將廣告插入短片中。

抖音的答案一直是應用內商務,據報導,僅在 2021 年,該平台就推動了 1180 億美元的產品銷售額,主要是通過直播商務。

TikTok購物

直播電商已成為該應用的主要趨勢,2021 年抖音直播產生的銷售額同比增長 7 倍,電直播用戶數超過 3.84 億,超過平台用戶群的一半.

總體而言,中國的直播購物規模巨大,預計僅今年該地區的直播購物收入就將達到4000 億美元幾乎相當於去年美國所有電子商務支出的一半 事實證明,直播商務在年輕觀眾中越來越受歡迎,27 歲及以下的用戶看到了直播消費的最快採用。

這也應該意味著其他市場的巨大機遇——但 Facebook 決定放棄這一流程的事實表明,它根本沒有以同樣的方式流行起來,而且西方用戶也沒有採用直播的轉變。與中國消費者一樣的活力。

這可能是一種文化趨勢。 中國用戶可能只是更多地與這些新平台的使用保持一致,這同樣反映在消息應用程序已成為整個地區必不可少的連接工具的方式上。

西方用戶從來沒有以同樣的方式適應消息應用程序,也許這只是方法的一種變化,這是無法克服的。 一些人還建議指出,在中國在線購買產品的機會更少,銷售僅限於某些應用程序。

這可能會使現場購物成為更具吸引力的前景。 但不管是什麼原因,西方消費者不喜歡直播購物這一事實可能是 TikTok 增長潛力的一個大問題——因為如果它無法提供與創作者在 YouTube 或 Instagram 上所做的相當的補償,你可以打賭最終,那些頂級明星將開始遷移到更綠色的牧場。

創作者已經對通過 TikTok 的創作者基金提供的不一致和低支付金額表示失望,而由於採用率低和內部衝突,TikTok 最近也縮減了其在歐洲的直播購物野心。

如果現場購物沒有流行起來——這又一次,Meta 縮減其推動力的決定可能表明——TikTok 可能不得不為創作者的收入增長和機會尋找替代手段。 這甚至可能不存在——而 TikTok 的母公司字節跳動本身也承受著越來越大的財務壓力,並且至少到目前為止一直不願意考慮增加創作者的報酬。

TikTok 是當下的應用程序,今年有望達到 15 億用戶,這將使其成為活躍使用量第三大的社交平台。 毫無疑問,它的文化相關性和存在感。 但最終,它在頂級明星收入份額方面的挑戰將成為一個更大的問題。

TikTok 的設計也不符合不斷增長的個人用戶的受眾群體,因為它的算法會對所有用戶的最佳內容進行分類,以突出最相關的材料並讓你繼續滾動。 它打開的是“為你”頁面,而不是“關注”,這一事實也與幫助創作者最大限度地擴大覆蓋面和受眾不一致——其過程中存在各種缺陷,可能會降低其對那些希望將內容創作作為自己的人的吸引力重點。

這些擔憂最終會對應用產生更大的影響嗎? Facebook 的直播購物退出在這方面肯定不是什麼好兆頭。