企業如何使用 Facebook Marketplace 增加銷售額

由於有這麼多人使用它來搜索產品解決方案，您很可能即將開闢一種新的方式來為您的企業創造銷售並在網上賺取一些額外的收入。

與使用 LinkedIn 進行銷售類似，您可以利用 FB Marketplace 來利用龐大且更重要的是相關受眾的力量。

在解釋中，重要的不僅是市場規模。 與在用戶的 Facebook 動態消息中投放廣告不同，這是買家希望進行購買的地方，這意味著買家對您的銷售信息的抵制較少。

基於興趣的定位內置於市場中，導航產品類別也很簡單。

所以，你來對地方了。

我將闡述這個銷售平台的全部內容以及如何有效地使用它來建立更大的訂戶列表並創造更多的產品銷售。

什麼是 Facebook 市場？

最好的 Facebook Marketplace 解釋是，它是一個數字“買賣”社區，企業可以在這裡發現客戶並在當地銷售。

個人和老牌企業都可以使用 Marketplace 列出產品並接觸當地客戶。

作為企業，您有能力執行以下操作：

• 創建獨特的產品列表
• 自定義您的產品出價
• 每個列表最多使用 10 張圖片
• 訪問客戶消息
• 瀏覽所有交易

FB Marketplace 提供個性化的點對點銷售方式，讓您的客戶可以輕鬆通過 Messenger 與您聯繫。

它甚至為客戶提供外展建議：

不過不用擔心。

這不僅僅是 1:1 的方法。

該平台允許您連接您喜歡的支付處理器，例如BigCommerce 、 3dcart或Shopify ，並輕鬆接受訂單。

Facebook 確保通過您連接到商家列表帳戶的購物車軟件處理每筆交易。

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在下一個屏幕上，您將在頁面右側看到預覽：

照片是在 Facebook 上完成銷售的一個重要方面，因此請務必使用 Marketplace 允許的 10 張照片。 為了確保您的照片看起來對您的潛在客戶有吸引力，您可以使用像Instasize這樣的照片編輯工具來幫助您的非專業產品照片看起來更清晰、更明亮、更引人注目。

填寫您的產品信息，單擊“下一步”按鈕，然後“發布”它。

而已！ 您的第一個列表已完成。

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成功營銷您的產品

在營銷您的產品時，最好有一個計劃好的產品路線圖來管理優先級和目標。 在這裡，我們將簡要介紹如何確保您的產品被潛在客戶看到。

發布列表是簡單的部分。 事實上，一些企業傾向於在他們處於最小可行產品 (MVP) 階段時推出他們的產品。

現在是時候著手處理更困難的部分了：讓您的產品售出。

Facebook 將自動將您的新列表添加到 Marketplace。 任何在您的類別中瀏覽要購買的產品的人都可以查看您的產品列表。

當您發布第一個待售產品時，Facebook 也會自動創建您的 Marketplace Store 個人資料。

通過單擊“商店”或“您的帳戶”找到您的商店。

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專注於強大的賣家記錄

考慮如何從您在 Facebook Marketplace 中發布的第一個列表中保持良好的賣家記錄。

Facebook 提供了兩個徽章，可以反映您在所有客戶互動中的表現如何。

1. 非常敏感的徽章
2. 社區推薦徽章

任何及時響應客戶請求的賣家都會獲得“響應速度非常快”徽章。

社區推薦徽章授予從客戶那裡獲得高評價的賣家。

在進行 Marketplace 銷售活動時，請認真對待這兩個徽章。

在這兩個領域都做得很好可以提高您的聲譽並增加潛在客戶選擇與您開展業務的可能性。

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獲得最佳 Facebook 市場結果的 7 種策略

當您使用 Marketplace 時，請牢記 Facebook 是一個社交媒體網站這一事實。

社交方面有助於使該平台成為尋找和培養與您在其他情況下無法找到的客戶關係的優質場所。

另一方面，您的銷售工作必須具有戰略意義，因為您要與個人賣家以及其他企業競爭。

這裡有一些想法可以幫助您通過 FB Marketplace 成功進行營銷。

1. 增加被新客戶發現的機率

品牌知名度需要成為焦點。 這是一種在 Facebook 上被客戶發現的快捷方式。

Facebook 用戶信任該平台這一事實已經意味著這種信任的一部分轉移到了您的品牌上。

幫助您通過 Marketplace 被發現的下一個因素是您的未來客戶已經在尋找要購買的東西。

與冷的 Facebook 廣告相比，這是一個優勢，您會在用戶的動態消息滾動活動期間打斷用戶。

這類似於在 Google 上搜索潛在客戶在銷售漏斗過程中進一步向下的方式。 但不同的是，FB Marketplace 的用戶在進入社區時就已經有了“購買的心情”。

但是，您仍然必須具有戰略意義。 了解市場類別有助於這一領域。

FB Marketplace 中有 18 個類別，您會在左側導航區域中看到它們：

然後將它們分解為子類別：

鑰匙？

在正確的類別 > 子類別樹中列出您的產品，以便您的目標受眾輕鬆找到它們。

2. 為 Marketplace 投放投放 Facebook 廣告

最大化可見性的一種方法是運行和測試Facebook 產品付費廣告​​活動。

您可以在 News Feed 和 Marketplace 中顯示您的列表。

密切注意創建寫得很好的標題和描述。 此外，請考慮這些目標如何適合您的營銷計劃：

• 交通
• 領先一代
• 品牌意識
• 轉換
• 抵達
• 店鋪流量
• 視頻觀看次數
• 留言
• 目錄銷售

使用Facebook 的 Marketplace 廣告建議來幫助您開展付費活動。

3. 與客戶建立信任

集思廣益與觀眾建立信任的方法。

Facebook Marketplace 固有的運作方式有助於實現這一目標。 每筆交易都是通過 Messenger 開始的，這個過程會立即建立個人聯繫。

使用您的商店頁面來建立信譽和信任。 這裡有三個想法：

1.向潛在客戶提供您的業務信息，以便他們更容易熟悉您的品牌。

2. 在您的商店頁面上回答問題。

3. 提供您認為有助於與客戶建立更好聯繫的有關您的業務的任何其他信息。 統計數據表明，與品牌有情感關係的人推薦品牌的比例為71%，而平均比例為 45% 。

4.使用跟踪

跟踪您的結果並密切關注在 FB Marketplace 上暢銷的產品。

您會發現有些商品在您的網站或 Shopify 商店內賣得很好，然後在 Facebook 上賣得不好。

相反的情況也將證明。

通過訪問類別並記下已列為暢銷書的內容進行一些前期研究。

創建列表時使用此信息。

訪問其他業務頁面，並註意頂級賣家已經在做什麼以最大化他們的銷售結果。

如果您首先進行此類研究，您會發現您自己的列表和廣告應該在門外表現良好。

您從研究中收集的數據可以幫助您就您的列表做出明智的決定。 為確保您的數據列表易於理解和有用，您可以使用合適的報告工具​​對其進行管理。 這將使該過程變得更加容易，尤其是當您需要處理大型數據集時。

5.利用FB的個性化

隨著時間的推移，瀏覽過您的列表的人會關注您的頁面。 其他人將成為付費客戶。

使用個性化的力量並將付費廣告回饋給這些人。

他們已經對您的業務和產品表現出了興趣，並且他們將來很可能會購買。

Facebook 為廣告商提供個性化工具，例如針對興趣的受眾和相似受眾。

設置這些受眾並圍繞他們創建廣告活動。

6.使用聊天機器人技術

您是否知道您不需要每天 24 小時都可以在 Messenger 上聊天？

相反，使用聊天機器人開始對話。

該技術允許您設置自動跟進消息，每次潛在客戶或客戶聯繫時通過 Messenger 發出這些消息。

您的聊天機器人將開始對話，然後在絕對需要人機交互時將其轉交給您或您的團隊。

7. 不斷測試​​新產品

FB Marketplace 是測試新產品創意的絕佳場所。

列表很容易設置，FB 為您啟動定位過程，您有機會看到哪些產品“起飛”。

以這種方式進行測試沒有初始成本。 請記住，付費廣告是開始為您的產品列表吸引流量的一種選擇，而不是要求。

在 Marketplace 上發布新產品並評估結果。

如果效果好，您可以通過付費廣告吸引更多流量，並將產品添加到您的其他營銷渠道。

FB Marketplace 也是您定價的寶貴試驗場。

發布價格上漲或折扣並測試您的受眾的反應。

為了更進一步，您可以嘗試使用 Facebook 市場的零售套利商業模式，正如 OneHourProfessor.com 的 Ron解釋的那樣。 雖然這需要你做一些工作才能找到合適的產品，但如果你願意付出努力，這可能是一個非常有利可圖的副業。 關鍵是要以合理的價格找到合適的產品。

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您準備好開始使用 FB Marketplace 了嗎？

我希望我已經為您提供了激勵您開始使用 Marketplace 所需的知識。

如您所見，這個平台不再是“車庫銷售”。

這是一個強大的營銷平台，您可以在其中：

• 尋找新的潛在客戶
• 賣給新的客戶群
• 測試新價格
• 測試新產品創意
• 測試促銷
• 建立關係

有效地使用它意味著創建一個全新的渠道，為您的博客帶來更多流量，並為您的企業帶來更多潛在客戶和銷售。

Messenger 的個性如何在您和您的客戶之間建立起緊密的聯繫，我怎麼強調都不過分。

利用此工具找到一些狂熱的粉絲，然後幫助您在他們的社交網絡上建立品牌知名度。

最終結果應該可以幫助您實現收入多樣化並為您的企業帶來額外的銷售。