企業績效管理如何使您的業務更上一層樓?
已發表: 2022-01-19企業績效管理(也稱為 EPM)是用於定義公司的一項主要管理活動的術語。 今天,我們將研究企業績效管理軟件的關鍵點、優點和缺點。
目錄
- 什麼是企業績效管理模型?
- EPM 幫助(銷售團隊)優化銷售漏斗
- 使用 EPM 軟件有效管理員工發展
- 為什麼營銷團隊使用 EPM 來跟踪活動績效?
- EPM 的目標
- 企業績效管理軟件
- 最佳企業績效管理軟件
- 企業績效管理應用
- 企業績效管理功能
- 戰略發展
- 業務中的計劃和預測
- ERP和EPM有什麼區別?
- EPM 有什麼好處?
- 績效管理工具
- 如何建立績效管理計劃?
- 結論
什麼是企業績效管理模型?
EPM 正在監控和改進整個企業的業務績效。 來自不同來源的數據,包括電子商務平台、前台和後台應用程序、數據倉庫和外部數據源,由企業績效管理系統集成和分析。 高級 EPM 系統可以適應許多性能方法,例如平衡計分卡。
企業績效管理描述企業管理方法和解決方案,包括以下管理流程:
- 預算、計劃和預測
- 為公司創造價值的模型
- 結果已合併
- 性能分析
關鍵績效指標 (KPI),例如銷售、間接費用和運營成本,以及投資回報 (ROI),通常用於績效規劃、測量和分析。
企業績效管理 (EPM) 也稱為:
- 企業績效管理 (CPM),
- 業務績效管理 (BPM),以及
- 財務規劃與分析 (FP&A)。
企業績效管理通常與財務或控制相關聯。 然而,隨著 EPM 解決方案能夠更快、更輕鬆地採用自動化規劃和預測流程,它們對其他部門的益處越來越大。
EPM 軟件在提高銷售、人力資源、營銷和採購的準確性和效率方面非常有益。
因此,財務規劃與分析 (FP & A) 可以轉換為 XP & A,其中變量“X”代表企業中所有可以想像的部門,其中理解數據對其流程和計劃至關重要,而分析對其成功至關重要。
EPM 幫助(銷售團隊)優化銷售漏斗
計劃可以從每個當前銷售工具自動生成的數字中得出。
這將幫助您和您的團隊重新組織銷售渠道或使現有渠道更加成功。 借助現代 EPM 軟件或解決方案的預測功能,您可以設置由您的團隊持續監控和實時更改的目標。
銷售團隊以更加數據驅動、協作和動態的方式計劃和控制銷售漏斗的各種變化。
使用 EPM 軟件有效管理員工發展
它是如何工作的,它對您有何幫助? 人力資源團隊發現了新的需求,需要盡快將其納入計劃。
例如,定義目標並定期將其與銷售工具提供的當前數據流進行比較。
只需點擊幾下,可變收入的分佈總是以最新的格式顯示。 您還可以使用企業績效管理軟件來預測預算計劃。
為什麼營銷團隊使用 EPM 來跟踪活動績效?
獲得有關營銷運營績效的綜合觀點,並能夠更快地決定營銷團隊應該追求、改進或停止哪些舉措。 好處是報告是匯總的,而不是從多個數據點手動生成的。 這使現有的活動能夠更快速、更輕鬆地進行修改。
借助 EPM,採購團隊可以更好地控制供應商網絡。
在 EPM 解決方案中管理有關所需商品的容量和質量的關鍵數據,以獲得清晰的畫面。 優化您組織的採購成本結構和透明度。 您的團隊可以更好地了解並更快地響應供應商價格上漲,從而節省資金並提高生產力。
EPM 的目標
企業績效管理以及由此產生的透明度和目標焦點渴望在員工和管理層之間創建一個合作系統。 重點是開發個人員工的潛力。 這是通過集中動力和逐步消除績效障礙來實現的。
企業績效管理軟件
EPM 是與企業規劃相關的廣義術語,它使用數據反饋來提高您的業務的財務績效和效率。
這可以包括一個組織的所有系統、流程、行動和基於利用數據來規劃未來決策的報告。
一些公司繼續嚴重依賴 Microsoft Excel 進行數據收集、驗證、預算、預測和報告。
這些過程非常耗時且容易出錯,使員工不斷反應,大部分時間只滿足組織的基本需求。 沒有時間進行月度預測、假設建模場景或組建戰略聯盟等增值業務。
軟件支持的企業績效管理是下一階段價值發展的關鍵環節。 它具有前瞻性,能夠根據實際分析生成預測。
最初,只有財務部門採用 EPM。 它隨後得到了極大的發展,並旨在用於廣泛的組織運營,並且可以在綜合規劃的背景下成功應用。
最佳企業績效管理軟件
- Workday Adaptive Planning – 版本控制和場景分析
- Anaplan – 用於供需計劃的 EPM 軟件
- Oracle EPM 雲——用於財務結算解決方案
- Planview – 企業 PPM
- OneStream XF – 用於製造運營的 EPM 軟件
- ARES PRISM – 面向高管的 EPM 軟件
- Epicor – 用於零售分析的 EPM 軟件
- EPM Live – 用於 Microsoft SharePoint 集成
- Infor d/EPM – 用戶友好的工具
- Axiom EPM – 用於成本管理的 EPM 軟件
企業績效管理應用
現代 EPM 軟件提供了組織功能,也可以用作擴展工具來提高商業智能係統的能力。 EPM 軟件通過在儀表板上顯示關鍵的組織數據來實現計劃、預算和預測。
企業績效管理功能
通過集中式數據庫、工作流程和流程管理,EPM 軟件通過消除或擴展電子表格以及增強計劃和報告流程來幫助企業提高效率。 這還有助於通過匹配戰略、財務和運營目標、擴大預算參與以及使利益相關者只需單擊幾下即可獲得最新數據,從而促進整個企業的責任感。
戰略發展
決定其議程方向的組織的運作稱為戰略制定。 這通常由組織的使命、願景和戰略目標組成。 一旦確定了方向,組織就會根據這些活動評估其進度,並採取糾正措施以實現特定目標狀態。
雖然執行對於任何運營目標都至關重要,但圍繞執行的原因和執行環境的戰略制定也同樣重要。 近年來,公司已經使用正式的風險管理程序來解決他們追求的市場可能性。
戰略是一致的,績效是可預測的,因此領導者可以做出更好的業務決策。
高管在財務驅動的環境中工作,其中運營流程通常用於組織組織及其價值鏈內部的資源,員工是負責執行這些流程的參與者。
某些行業監管機構確定的戰略差距是真實存在的,而且還在擴大。 創新技術是縮小這一差距並充分實現業務戰略成果和風險管理計劃的一項戰略。
EPM 流程模型的前兩個步驟需要定義策略,然後將其轉化為業務可以執行的具體操作。 在戰略制定的一個子集中,戰略制定闡明了戰略的主要組成部分:
- 使命,
- 想像,
- 戰略目標,以及
- 戰略目標。
有許多可以考慮的戰略制定技術。
但是,如果組織的執行領導層批准該戰略,則可能會發生這種情況,該戰略通常在 10-20 年的範圍內每 3-5 年審查一次。 一些公司和文化可能會採用更長期的戰略視野。
然後,戰略翻譯過程探索如何使第一步中定義的經常模棱兩可的方向和陳述具有可操作性。 在戰略目標方面,這些是具有 3-5 年時間框架的理想目標。 然後使用戰略目標來確定在給定時間段內實現目標的特定進展。
業務中的計劃和預測
業務計劃和預測是指根據戰略計劃的活動以及組織在特定時間段內的運營執行可能產生的預測活動或結果。 EPM 流程模型的第三步和第六步對應於該學科。 例如,財務預測是對公司財務在明年的表現的預測。
預測將幫助公司確定其預期的銷售收入、成本、外部資金需求和盈利能力。 當公司必須從第三方(例如銀行)籌集資金時,需要進行財務預測。
然而,它們還使組織能夠按月分析績效,例如,從而進行良好的財務控制——可以說是運營公司中第二重要的管理職能。
ERP和EPM有什麼區別?
企業資源計劃 (ERP) 和企業績效管理 (EPM) 之間的區別在於,ERP 側重於日常業務流程,而 EPM 側重於業務的績效指標。
借助 ERP,您可以跟踪庫存水平、客戶訂單和生產計劃。 您還可以查看花費了多少材料。 使用 EPM,您可以全面了解您的業務正在發生的事情。
例如,您可能會分析您的總收入、銷售成本、毛利率、盈利率和許多其他內容。 ERP 告訴您您的業務正在發生什麼,而 EPM 則告訴您為什麼會發生。
EPM 系統的一個重要好處是它可以深入了解貴公司的財務狀況。 它通過整合您的所有數據來全面了解您公司的財務狀況。 這意味著,如果您公司的任何部分出現任何問題,他們將盡快被發現。
另一個好處是通過早期發現業務流程中的問題來節省成本,並通過更好地利用所有部門的資源來提高生產力。
EPM 有什麼好處?
EPM 為企業提供了許多好處。 它可以幫助提高營銷活動效率、優化供應鏈績效、分析客戶行為等等。 以下是 EPM 的一些好處:
- 優化您的營銷活動效率
- 改善供應鏈績效
- 分析客戶行為
- 提供更快的報告能力
- 促進決策支持
- 深入了解財務數據
績效管理工具
通過實施績效管理工具,企業可能會變得更加成功並保持市場領先地位。 它需要衡量、報告和控制進度,以提高個人和公司層面的績效。 許多績效管理工具可用於使流程更簡單、更成功。
有效的績效管理需要付出努力,但有多種工具可幫助您在個人、團隊和組織層面進行績效管理。
績效管理工具的成本是多少?
定價由工具決定,儘管大多數工具使用按用戶付費、按員工付費或按評估付費的定價模型。 每位員工或用戶的成本在 3 美元到 10 美元之間,實施費用在 800 美元到 2,000 美元之間。
究竟什麼是績效考核?
員工績效評估是一種績效管理過程,用於評估員工的生產力和管理和發展目標的有效性。 您可以使用這種類型的績效評估方法提供評論並發現需要改進的地方。
績效管理工具的功能是什麼?
績效管理工具是一種人力資源軟件,可幫助公司一致且定量地跟踪員工績效。 這確保了跨職能部門協同工作,以有效和協作地實現相同的目標。 擁有一個績效管理平台可以加快績效流程,讓您更快地交付報告。
如何建立績效管理計劃?
你不能只僱傭員工並期望他們做好自己的工作。 他們需要指導、監督和定期評估,以確保他們了解對他們的期望並確保他們發揮最佳績效。 有效的績效管理計劃可提高生產力、識別最佳績效者並激勵員工更加努力地工作。 他們還可以保證他們的戰略業務目標與招聘和人才發展計劃是同步的。
然而,企業只有將績效管理視為一個持續的過程而不是一次性事件,才能獲得這些好處。
遵循這四個階段是開發有效績效管理計劃的一種方法:
首先為每個員工建立基於角色的能力和行為,以便每個人都在同一頁面上。 這些能力應包含五六個屬性,這些屬性決定了每個組織成員的成功以及每個人的特定工作能力和職責。 此過程應在僱用人員後立即開始,並每年重複一次。
如果您打算對所有員工進行一次正式的年度審查,請考慮在領導團隊完成年度業務計劃時同時安排它。 然後可以將員工發展目標與年度戰略業務目標相匹配。
一旦你決定了何時以及多久進行一次評估,就讓經理們負責在截止日期前完成評估,並將達到這個截止日期作為他們自己績效評估的一部分。
管理人員應在評估之前檢查他們的團隊。 使用評分系統,例如 1 到 5 的等級(5 分是最高分)來評估員工在年初設定的每個目標、能力和成功。
結論
在競爭激烈的市場中保持競爭力環境經常變化很快,但公司必須適應以保持競爭力。 使用 EPM 系統,您將能夠優化您的業務以獲得最佳性能。 即使在全球經濟中,您也會發現業務中的空白並迅速啟動新的營銷計劃來填補這些空白。 通過對 EPM 提供的數據進行深入分析,實現整體改進。
借助 EPM 系統,您將能夠智能地分析業務的每個領域。 您將能夠在任何給定時間查看正在發生的事情並確定改善業務的機會。 通過單一數據源,您可以全面了解整個公司。
每家尋求績效管理計劃的公司不僅應考慮擁有績效管理計劃的成本,還應考慮風險、所需的人力資源以及新數據將如何影響您的業務。
為什麼選擇企業績效管理?
1. 戰略再造
2. 員工滿意度
3. 更好的組織
4.更有效