如何鼓勵員工在社交媒體上倡導

我們堅信員工倡導對於社交媒體營銷的力量。 我們不僅支持它改變您現有的社交媒體策略並通過主要社交渠道的多方面在線展示讓您的受眾驚嘆不已，而且還支持它以非常有意義的方式吸引您的員工。

但這就是紙上的內容。 在實踐中，員工倡導如何落地並長期保持勢頭？

老實說，這可能很棘手。 但是，通過從一開始就獲得正確的支持，使用正確的管理工具來簡化社交媒體宣傳並降低風險，以及充足的創造力，員工在社交媒體上的宣傳可以產生令人難以置信的投資回報，而不會耗盡團隊的精力。每週資源有限。

以下是您需要了解的有關鼓勵員工倡導的信息。

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• 首先，什麼是員工倡導？
• 為什麼首先鼓勵員工在社交媒體上宣傳品牌？
• 他們要倡導什麼？
• 你可以重新利用什麼？
• 您將如何進行宣傳？
• 你將如何激勵他們？
• 您將如何傳達他們的工作的影響？
• 您將如何建立參數？

首先，什麼是員工倡導？

顧名思義，這一切都是為了通過員工自己的社交媒體帳戶來推廣您的品牌。 通過對目標受眾來說感覺自然、熱情且真正重要的帖子，您可以擴大影響力並在社交媒體上產生更大的影響。

員工倡導團體為您的員工提供所需的工具，以提高他們在社交媒體上的專業聲譽，同時還將流量引導至您企業的社交網站，並最終引導您的網站。

為什麼首先鼓勵員工在社交媒體上宣傳品牌？

那些對您的品牌感到強烈、積極的聯繫的客戶是無價的。 他們提供黃金標準的社會證明——任何品牌（無論大小）都離不開的驗證水平。 我們 96% 的人都會尋找客戶評論，而用戶生成的內容對於數字營銷人員的重要性不斷增長。

那麼，那些與品牌有強烈、積極聯繫的員工呢？ 他們能提供什麼？

事實證明，有很多。

為自己所工作的企業發聲的員工可以讓企業看起來更美好——而且方式不止一種。 首先，它們代表了公司價值觀的最強烈信號。 說您是一家重視個人的企業，或者可持續性、多樣性、包容性和可及性是您的理念的核心，這一切都很好，但這些價值觀和理念體現在哪裡？ 沒錯——在您的員工隊伍中。

其次，您的員工是您的客戶正在尋找的“人臉”。 客觀性和通用的“商業聲音”現在已經過時了，在可預見的未來也是如此，因此您越早開始將您的品牌擬人化並將這些有價值的個人推到聚光燈下，您就能越早開始真正以一種情感方式吸引客戶等級。

第三，在工作中感到滿足的員工工作效率更高。 最近的研究發現，在員工敬業度方面得分較高的公司利潤顯著更高（事實上，約為 20%）。 更重要的是，高度敬業的員工辭職的可能性降低了 87% 。 如果您為員工提供時間、空間和動力來探索自己的行業見解和智慧，那麼參與度和熱情肯定會隨之提高。

最後，員工的倡導為更多精彩內容奠定了基礎。 如果您全面鼓勵內容創建，那麼您最終會獲得從更廣泛的角度創建的內容存儲，這對您的受眾來說只是一件好事。

他們要倡導什麼？

員工品牌宣傳需要兩點：熱情和豐富的內容。 幸運的是，在偉大的公司，熱情不需要被創造或製造——它就在那裡。 不幸的是，即使是最好的公司，優秀的內容也無法做到這一點。 你必須自己建立這些商店。

為了讓您的員工能夠持續發布有關您品牌的信息，他們需要有權訪問預先編寫、預先批准的內容商店。 這樣，他們總是可以在準備好時發布一些有價值的內容，並且您可以確信社交媒體上發布的有關您品牌的所有內容都符合您的期望，並且不會使公司面臨風險（即使是無意中） ）。

他們可以使用的內容應該由您的社交聆聽分析提供信息，就像發佈到企業自己的社交渠道的內容一樣。 您可以考慮的目標受眾信息越多，您就越能確保能夠吸引他們注意力的多樣化內容。

你可以重新利用什麼？

好的內容來自各個方面：靈感和清晰的時刻、個人軼事、關鍵研究見解和統計數據、痛點的成功解決方案……當然，還有已經證明其吸引受眾能力的內容。

重新調整用途的內容是不斷贈送的禮物。 將以前流行的文章、演講、演示文稿、操作方法視頻、博客和原聲摘要轉變為社交媒體的新內容，意味著您可以提高為員工倡導者提供的高質量內容，並確保永遠不會出現任何不足。

您將如何進行宣傳？

您希望您的員工在社交媒體上為您辯護。 如果你想在這方面取得任何進展，你必須確保他們有時間、空間和支持來創建值得發布的內容。 如果沒有這一點，熱情很快就會變成冷漠。

讓內容創作成為業務的核心部分，而不是在員工有空閒時間時“插入”的內容，因為這種情況發生的頻率有多高？

請記住，這與強制員工倡導不同（也不應被視為相同）。 如果你試圖強制執行它，你會發現自己始終遇到冷漠和脫離的困境，而這不會轉化為社交媒體上感覺自然或真實的任何東西。 員工倡導應始終被視為一項選擇加入的活動。

但這是額外的工作——這是否意味著沒有人會選擇加入？ 沒必要。 有了正確的動機，員工就會感到有足夠的動力選擇加入，即使這確實意味著“額外的工作”……

你將如何激勵他們？

員工倡導對員工和企業都有好處。 對於員工來說，擁有大量可發布的優質內容使他們能夠更加一致地在社交渠道上實現思想領導力，這對於他們的職業聲譽來說是個好消息。 對於企業來說，好處同樣強大。

儘管如此，找到一種激勵員工倡導的方法仍然很重要——尤其是從長遠來看。 您不希望在最初的新鮮感消失後，事情就半途而廢，但是，由於您的團隊需要考慮很多其他事情，這是一種真正的可能性。

適當的認可和應得的獎勵的力量無需介紹，特別是在維持員工倡導的最佳實踐方面。 到目前為止，我們大多數人都意識到積極強化是鼓勵的關鍵。 它使認可變得具體，並為員工提供了切實可行的努力方向。 也就是說，它的作用遠不止“努力工作本身就是回報”這樣的說法。

您將如何傳達他們的工作的影響？

與社交媒體策略的任何方面一樣，員工敬業度會產生大量可衡量的見解，使您能夠看到自己的努力的回報。 從參與到轉化，從聲音分享到情感，這些見解證明您的辛勤工作正在得到回報——在您和觀眾的眼中。

您可能犯的最大錯誤是沒有將這些分析傳達給您的員工。 我們都想知道我們的努力正在取得成果。 這種知識讓我們不斷前行——讓我們在所做的事情上做得越來越好。

有了像我們這樣的倡導平台——一個匯集了社交媒體可以產生的所有見解和分析的平台——您可以確保投資回報率始終清晰（並且值得慶祝）。

您將如何建立參數？

如果有一天你走進房間告訴你的員工，如果他們能夠成為社交媒體上的倡導者，發布高質量的見解來宣傳品牌的 USP 和價值觀，並通過質量與目標受眾互動，那就太好了討論，那麼參數仍然相當模糊。

這樣想吧。 在社交媒體上談論您的業務的人越多，出現問題的風險就越高。 在大多數情況下，這些錯誤是無辜和無意的——誤用的短語，或者行業觸發詞以錯誤的方式使用——但這並不意味著它們不會對您的品牌和發帖人產生負面影響。

這就是為什麼如果沒有正確的風險管理措施，任何員工品牌宣傳計劃都是不完整的。 從禁止關鍵字到批准所有預先編寫的內容，這是從集中式社交媒體管理平台安排社交帖子的必要步驟，使參數清晰明確是您不容錯過的一步。

什麼是社會倡導？ 這是一個機會——不僅對您的品牌而言，對您的員工也是如此。 如果您的努力建立在正確的動機、綜合品牌宣傳平台的堅實基礎以及員工之間清晰、一致的溝通和認可的基礎上，那麼它很可能會改變您的品牌對社交媒體受眾的影響。