使用嵌入式 iPaaS 確保您的 SaaS 集成面向未來

已發表: 2023-04-28

SaaS的未來在於嵌入式生態系統。

隨著高度專業化的工具和應用程序的發展,公司必須考慮客戶使用的工具,並構建可無縫插入不同技術堆棧的解決方案。

嵌入式 iPaaS 就是這樣一種集成良好的技術,對於 SaaS 的擴展和長期成功至關重要。 那些實現順利集成並利用這個生態系統的力量的人將成為他們行業的領跑者。 讓我們看看如何。

為什麼 SaaS 公司需要更好的集成?

58% 的電子商務軟件公司的合作夥伴經理需要超過 22 種集成才能擁有成功的市場。 48% 的受訪者表示他們至少需要 7-21 次集成。

然而,同一公司中48%的創始人只提到 與四到六個其他應用程序集成。 這意味著他們中將近一半集成的應用程序少於合作夥伴經理認為成功的電子商務品牌市場。

48% 的電子商務公司創始人表示他們只與 4-6 個其他應用程序集成

資料來源合金自動化

請記住,一些最大的電子商務平台還擁有可供商家使用的最大的集成市場。

6 家最大的電子商務 SaaS 公司的集成和附加組件數量

資料來源:合金自動化

然而,平均而言,商家使用大約六個應用程序。 那麼,當商家使用的應用程序少於 10 個時,為什麼要擴展您的集成呢?

電子商務生態系統正迅速變得難以管理。 新興科技公司必須通過集成客戶希望在其技術堆棧中使用的工具,主動幫助客戶簡化流程。

商家想知道您的產品如何適合他們的計劃。 通過與相關應用程序集成,您可以解決客戶的核心問題,讓他們更輕鬆地管理和發展業務。 如果沒有廣闊的集成市場,您就有可能將客戶流失給優先考慮集成的競爭對手。

但是構建這些集成不應以核心產品開發或工程師的理智為代價。 有一些方法可以讓每個相關人員的流程更順暢、更簡單。

為什麼使用嵌入式 iPaaS 構建 SaaS 集成

嵌入式 iPaaS 無需編寫複雜的代碼即可幫助不同的應用程序和系統進行通信。 借助一套全面的集成和自動化工具,SaaS 團隊只需幾行代碼即可快速啟動集成。

這些平台對誰有利?

  • 創始人可以讓上市團隊和產品團隊快速啟動新的集成,而無需花費內部構建所需的時間和維護成本。
  • 工程師可以通過加快合作夥伴、銷售和客戶經常要求的集成工作來專注於正確的活動。
  • 產品領導者可以通過幫助商家在您的平台和他們技術堆棧中的其他工具之間無縫同步數據來提高產品保留率,從而使他們能夠創造更強大的客戶體驗並開闢新的收入來源。
  • 合作夥伴和銷售團隊可以使用嵌入式集成與新合作夥伴一起快速進入市場,並開始推動對最終客戶的影響。

以下功能使這些好處成為可能(確保您使用的工具至少提供這些好處)。

  • 抽像出複雜的身份驗證、速率限制和數據映射(因為嵌入式 iPaaS 會為您處理這些)。
  • 使用可視化集成構建器創建包含條件、循環、自定義代碼等的複雜工作流,具體取決於您使用的平台。
  • 使用預構建的連接器,嵌入式 iPaaS 可讓用戶在這些集成上構建。
  • 創建雙向數據同步,這意味著您可以將數據推送到第三方應用程序或監聽實時更新和更改。
  • 利用您的定製或品牌。 如果您選擇了合適的合作平台,您可以使用現有的設計語言和原則自定義您的集成 UI/UX。

提示:請記住,嵌入式 iPaaS 不同於基本的 iPaaS 平台。 從表面上看,這只是術語上的細微差別——但用例和功能卻有很大差異。 如果您想擴展集成,那麼嵌入式 iPaaS 就是您所需要的。

為什麼基本的 iPaaS 平台在構建 SaaS 集成時並不總是有效

您之前可能聽說過自動化和 iPaaS 平台。 這些工具使更高級的最終用戶受益,他們希望連接他們的技術堆棧並構建工作流程以處理重複的後台任務(例如在庫存數量低時發送消息)。

您可能會想,為什麼我不能用自動化平台構建一個連接器,讓我的客戶以這種方式集成他們的工具?  

以下是幾個原因:

  • 大多數客戶自己無法完成上述操作。
  • iPaaS 平台僅限於單向數據傳輸(它們不是雙向的),因此您的客戶將僅限於可用的 API 端點。
  • 引入中間件意味著您不再控制集成及其提供的覆蓋範圍。 此外,您還錯失了開拓新市場的機會 與集成產品。
  • 您正在讓您的客戶承擔經濟負擔,並給他們帶來低劣的用戶體驗。
  • 通過直接在您的軟件中提供集成,您將錯過增加產品價值和市場份額的機會。
  • 將連接器構建到自動化平台中仍可能需要幾個月的時間,所以您真的節省了時間嗎?

集成是 SaaS 公司的賭注,但您不需要以犧牲用戶體驗為代價進行外包。

嵌入式 iPaaS允許獨立軟件供應商 (ISV) 將集成整合到他們的應用程序界面中,因此最終用戶不需要額外的工作。 ISV 已經配置了集成工作流和自定義字段,因此最終用戶只需要對訪問進行身份驗證。 這使客戶只需點擊一下即可連接,而不是在數小時內自行設置複雜的工作流程。

嵌入式 iPaaS 何時有意義?

在某些情況下,將連接器集成到 iPaaS 中並讓您的客戶手動自動同步數據是有意義的。 它可以是使特定客戶受益的獨特用例。 或者,也許您需要構建的集成更複雜,因此為了給自己時間,您的客戶在等待您啟動集成時使用具有基本功能的 iPaaS。

但是,嵌入式 iPaaS 可以為您的客戶實現自動化平台所能提供的一切,甚至更多。

嵌入式鏈接(您通過鏈接在外部共享的集成)允許您創建僅與特定客戶群共享的工作流(對於具有獨特用例的最終用戶來說是一個完美的選擇)。 此外,由於嵌入式 iPaaS 承擔了繁重的工作,即使是最全面的集成也可以在數週內啟動。

這是一個快速的並排比較,以了解為什麼構建連接器不是您或您的客戶的最佳方法。

嵌入式集成與連接器:有何區別?

這就是為什麼嵌入式 iPaaS 是卸載集成的最佳選擇。

特徵

嵌入式 iPaaS

基礎 iPaaS

API端點

圍繞端點訪問和字段映射的更多可定制性。

只有自動化平台上的範圍。

創建和啟動時間

如果您使用的是嵌入式 iPaaS,則大約需要兩週時間。

這取決於您的客戶以及他們需要多少時間來構建工作流程。

追加銷售機會

構建集成允許您追加銷售某些功能,特別是對於與門禁訪問的複雜集成。

沒有任何。

客戶的用戶體驗

輕鬆的用戶體驗。 客戶可以在驗證後立即集成。 它提供了更多的可定制性,因為您可以選擇要配置的字段。

用戶體驗差。 您的客戶有責任構建和維護工作流程。

客戶成本

除非您提供集成作為追加銷售,否則您的客戶無需支付任何費用。

成本由您的客戶承擔,具體取決於他們使用的工具。 一些客戶可能會聘請自由職業者來構建他們的工作流程,從而增加成本。

通過指導獲得信譽

您是所銷售軟件的專家。 您知道您的平台應該與誰集成以及如何集成。 該指南意味著您要考慮客戶如何將您的工具與他人一起使用。

自動化意味著將工作交到客戶手中。 如果客戶有一個只對他們有利的獨特而復雜的用例,這可能會很好。 您應該為所有客戶構建並提供通用數據同步集成。

使用嵌入式 iPaaS 構建 SaaS 集成時要考慮什麼?

使用嵌入式 iPaaS 擴展您的集成市場很容易。 將 SaaS 集成卸載到嵌入式 iPaaS 時,請考慮以下事項。

整合成本

在考慮集成成本時,請查看設置、維護和潛在的團隊成本。

每個平台都不同,但對於嵌入式 iPaaS,預計平台費用和基於復雜性、數量或使用情況的每次集成成本。 一些平台成本是典型的,但集成成本可能會有所不同。

您不必擔心嵌入式集成平台的維護費用。 維護費用包含在預付費用中。

基礎設施需求

在涉及基礎架構時,請考慮以下事項。

  1. 產品拓展
  2. 過程與經驗
  3. 目標
  4. 客戶的需求
  5. 內部資源

這裡有一些問題要問,以了解您是否應該構建或購買集成。

  • 集成是您產品用例和成功的核心組成部分嗎?
  • 在內部構建集成是否會分散您的團隊解決更關鍵的產品問題的注意力?
  • 您知道從頭開始構建集成市場的標準流程嗎?
  • 您的客戶是否表達了對集成的需求,您交付它們的速度對於他們的成功至關重要?
  • 這些集成是否會幫助您完成更多交易並讓您更接近年度收入目標?
  • 集成是客戶在您的產品中發現的價值的一部分嗎?
  • 進行更多集成會提高您的產品保留率嗎?
  • 您是否有足夠的具有構建集成經驗的內部開發人員?

在內部構建集成時,36% 的產品經理用不到三個月的時間通過集成從範圍界定到上市,而42% 的產品經理需要三個月以上。

從本質上講,您需要了解您是否有足夠的帶寬讓您的團隊從核心產品上重新聚焦,收入和增長是否是重中之重,以及集成用例是否對時間敏感。

SaaS 公司可以通過提供複雜和量身定制的解決方案,通過高度連接的技術堆棧蓬勃發展。 這些解決方案解決了商家面臨的獨特障礙,並授予對生態系統內重要數據和功能的訪問權限。

你只需要決定如何讓你的公司達到那個水平。

為更高效的未來乾杯

企業需要保持領先地位,為未來的發展和成功做好準備。 構建與嵌入式 iPaaS 的集成將使您能夠敏捷地跟上軟件領域不斷變化的趨勢。

有了可靠的集成平台,您不再需要擔心構建集成或將它們外包給代理機構——技術已經存在,使整個過程更容易。

現在是引領潮流的最佳時機。

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