您的非營利網站的每個訪問者都是潛在的捐助者。
準備好通過簡化結賬流程的捐贈體驗將被動支持者轉變為捐贈者。 您可以從一個簡單且針對移動設備優化的結帳表格開始,我們將在下面引導您完成。
在創建以捐贈者為中心的突出捐贈體驗時,成千上萬的非營利組織依靠 Classy 籌款平台。 隨著我們平台上的移動流量增加,許多客戶一直要求在他們的網站上提供嵌入式捐贈。 好吧,我們很高興分享我們通過 Classy Donation Modals 提供的信息。
什麼是嵌入式捐贈?
嵌入式捐贈體驗可為網站訪問者提供完整的捐贈表格,而無需離開您的網站即可獲得單獨的捐贈頁面。 他們無需點擊單獨的捐贈頁面來開始他們的交易,他們可以立即在您的主頁上開始。
非營利組織可以通過模式捐贈表格為支持者提供這種體驗。 如果你不熟悉模態,HubSpot 有一個很好的解釋:
模態(也稱為模態窗口或燈箱)是一種網頁元素,它顯示在所有其他頁面內容的前面並停用所有其他頁面內容。 要返回主要內容,用戶必須通過完成一個動作或關閉它來參與模態。
在您的網站上放置模態捐贈表格只需四個步驟即可解鎖快速的嵌入式結帳體驗。 參與簡化的移動優先流程的捐贈者更有可能通過完成捐贈繼續參與。
我們從標準的 Classy 捐贈表格開發了 Classy Donation Modals,因此非營利組織可以獲得他們在 Classy 平台上習慣的許多相同的好處,從品牌推廣到捐贈者跟踪。
ROI 非營利組織從模式中獲益
當非營利組織專注於現代捐贈者希望看到的東西時,他們會看到結果。 許多希望轉向優雅的捐贈模式,在他們選擇的任何設備上為他們的支持者帶來他們自己的定制體驗。
以下是許多希望在 2021 年 12 月至 4 月以及 2022 年同期所取得的成就:
- 捐贈量同比增長 56%
- 個人捐贈者同比增長 53%
- 使用流行的付款方式 PayPal 的平均禮物大小為 975 美元
Classy 的捐贈模式允許我們將用戶留在我們的頁面上,這樣他們就不必切換到另一個域,從而減少了摩擦點。
我們將引導您通過一些簡單的方法來設置您的嵌入式捐贈體驗,以便您獲得類似的結果。
通過嵌入式捐贈使捐贈更容易的 5 種方法
良好的捐贈者體驗會給人留下良好的第一印象。 通過嵌入式捐贈取悅新的捐贈者,並提供一個可靠的流程,讓長期支持者樂於回歸。 當您消除在您的網站上導航到哪裡進行捐贈的困惑時,您已經增加了完成交易的機會。 這裡有一些其他技巧可以幫助您充分利用模態。
1. 以有吸引力的外觀和感覺吸引訪客
模態捐贈表格給人一種現代感,並立即展示了最小步驟過程的簡單性。 將您的捐贈模式品牌化以匹配您的網站有助於捐贈者感覺他們永遠不會離開這種體驗。 一致性也向他們表明你是專業和值得信賴的。
將您的捐贈模式與強有力的敘述結合起來也很有幫助。 突出你的工作的影響,並為他們提供一個加入你的事業的途徑。 隨著人們對他們的捐贈所取得的成就越來越熱情,他們也可能更有可能分享它。 口碑是 67% 的捐贈者最有可能在 2021 年發現新原因的方式。
小建議
當你建立你的捐贈模式時,讓你的品牌栩栩如生。 通過從您的品牌的色彩和語言中進行選擇來反映您網站的外觀和感覺,就像許多希望在上面的示例中所做的那樣。 您可以使用很少的代碼使用自助服務選項進行設置,以便在您的網站上輕鬆啟動。
2. 授權捐贈者使用他們選擇的設備
當捐贈者對購買過程感到熟悉時,他們選擇退出捐贈機會的可能性要小得多。 使用直觀的應用程序思考與現代服務和品牌相關的捐贈者每天的體驗。 現在想像一下,當捐贈者通過手機訪問您的網站時,您可以為他們提供類似的體驗。
2021 年,Classy 上的大多數活動類型看到超過一半的捐助者流量來自移動設備。 打開您的捐贈流程以支持移動捐贈者,這樣您就可以捕獲所有登陸您頁面的人。 重要的是要考慮在人們平衡工作日程、旅行或其他無法訪問桌面的移動生活方式時,捐贈有多容易。
小建議
查看您的廣告系列通常從移動設備或平板電腦獲得多少流量。 考慮將來自社交媒體平台或實體二維碼廣告的捐贈者流量引導至您嵌入捐贈模式的頁面,以繼續無縫的移動體驗。
3. 讓付款變得輕而易舉
與消費者一樣,捐贈者在看到一種通過可信賴的支付方式節省時間的方法時會欣喜若狂。 模態捐贈表格可同步到可能已經存儲其信息的應用程序,例如 PayPal、Venmo、Apple Pay 或 Google Pay。 捐贈者還告訴我們,他們重新考慮捐贈的首要原因是,如果他們首選的付款方式不可用。
人們喜歡輕鬆。 通過明確說明您提供他們想要使用的移動支付來提高移動流量的轉化率。 2022 年,非營利組織在 Classy Pay 上激活 Venmo 後,移動轉化率提高了 2 個多點。
不同的付款方式還可以擴大您對年輕一代受眾的影響。 我們看到 72% 的千禧一代選擇 PayPal 和 Venmo 作為他們最喜歡的支付方式。 這些數字證明了在您的結帳模式上簡單地讓這些徽標迎接他們的價值。
小建議
包括您的捐助者最能引起共鳴的付款方式。 提高不同的禮物金額和頻率,以便在不同的財務情況下使用。 當您使用 Classy 捐贈模式時,您可以確信捐贈者擁有最優化的用戶體驗,避免支付疲勞。
4. 簡化雇主匹配
捐贈者希望對您的事業或您要解決的挑戰產生最重大的影響。 當您可以提議將他們的捐款增加一倍時,這種影響就更加誘人了。
員工捐贈匹配鼓勵工作場所捐贈。 它還擴大了大型組織對您事業的認識,這些組織可以成為企業贊助商、志願者或主要捐助者。
在您的捐贈模式中提供雇主捐贈匹配選項可以讓捐贈者快速查看他們的組織是否可以匹配他們的捐款。 它也可以是促進及時捐贈的好工具。 大多數訪問者將捐贈匹配視為對您的事業產生最大影響的機會之窗。
小建議
將匹配的禮物工具集成到您的嵌入式結帳體驗中,以提示您的捐贈者搜索他們的雇主以匹配他們的捐贈。 及時了解 Classy 如何通過 Double the Donation 等合作夥伴提供更多功能。
5. 將經常性捐贈機會置於聚光燈下
我們已經知道捐贈者喜歡選擇,但特別是當他們的財務狀況可能發生變化時,隨著時間的推移自動化較小的禮物的選項可能很有吸引力。 您是否知道56% 的捐贈者認為經常性的禮物使他們能夠持續支持組織,而 47% 的捐贈者喜歡這個選項,因為它產生了更大的影響?
您的模態捐贈表格上的經常性捐贈選項將選項放在可能不知道這是一種可能性的捐贈者面前。 捐贈頁面已經帶來了最平均的經常性收入; 在您的捐贈模式中包含定期捐贈的機會可以產生出色的結果。
小建議
以不同的捐贈頻率展示您的經常性禮物選項,以吸引任何捐贈者的財務狀況。 Classy 讓您可以在同一個表單上提供每月、每週、每天、每兩週、每季度和每年的選項。 通過這種方式,您可以將權力交到捐贈者手中,並將可預測的收入交到您的手中。
開始使用 Classy 上的嵌入式捐贈
您準備好用現代的捐贈體驗來取悅您的捐贈者了嗎? 我們希望您能看到提供這個簡單選項的價值,該選項只需要您完成幾個步驟即可完成設置。 將您的網站訪問者帶入您的捐贈者社區,並及時了解 Classy 的新捐贈模式更新,以繼續為您的事業籌集更多資金。
讓捐贈者更容易捐贈