如何編寫殺手級電子郵件主題行？

不知道在您的電子郵件主題行中放什麼？

您是否知道可交付性是實現 90% 以上打開率所需工作的一半？

剩下的就是為渠道、目標和環境選擇合適的。 如果沒有正確的配方，您的電子郵件，無論發送得多麼好，都可能由於您的受眾缺乏足夠的興趣而被遺忘……在本文中，我們將分享我們的秘訣，為您的電子郵件活動尋找最佳對象.

本文是與 Scalezia 合作編寫的。 Scalezia 幫助初創企業、擴大規模以及中小企業實施最新的增長方法，以創造可持續增長、提高投資回報率並內化這些技能，以使公司長期自主。

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1. 什麼是電子郵件主題行？

在開始寫作工作之前，有必要了解主題所扮演的角色。 認識到對電子郵件主題存在許多誤解，這將不是一件小事。 不，它的功能不是生成轉換。 不，絕對不會讓您的品牌或網站可見。 事實上，它不亞於那些使用結構和語氣的語音營銷。

1. 首先，回想一下您最近打開的十封電子郵件：個人（同事、親戚、合作夥伴）和法人實體（公司通過時事通訊和其他交易電子郵件）發送的電子郵件之間的比率是多少。
2. 您從個人那裡收到的電子郵件的主題是什麼？

這個比例很可能非常有利於後者，並且所述電子郵件的對象結合了簡潔性、抽象性和非正式性。 我們稍後會回到這些點。 您打開電子郵件有兩個原因。 首先，它們是由個人而非公司發送給您的。 在這個過度暴露於營銷和廣告的時代，您所擁有的公司開發了保護過濾器，可以幫助您理清甚至忽略商業招攬。 其次，簡短、抽象和良好的主題行讓您好奇地打開電子郵件並閱讀其內容。 這個簡潔的短主題“後續文件”背後隱藏著哪些重要信息？

這將我們帶到了對象的功能（最重要的是：唯一的一個）：創造好奇心以產生開放。

2. 電子郵件的主題行應該是什麼？

隨著時間的推移，我們的大腦已經建立了過濾器，使其能夠快速分析和過濾從最少量信息中接收到的電子郵件。 保留所有內容：個性化電子郵件、垃圾郵件……

因此，對不同主題行和發件人的簡單閱讀就足以確定內容的緊急程度和優先級。 因此，您的主題標題能夠將您的電子郵件分為三個心理“文件夾”：

• 1. 污染郵件或促銷內容營銷，它們帶來的東西一無所有，而且成本高於它們帶來的成本。
• 2. 非緊急電子郵件，稍後“當我們有時間”時查閱（即在 90% 的情況下從不）。
• 3. 緊急郵件，立即查閱，以免錯過重要信息。 你想現在打開它。

落入第三種策略至關重要：製造緊迫感或害怕錯過重要信息。

要做到這一點，你需要理解對方看待電子郵件的方式。 每個專業人員檢查他或她的收件箱的原因很簡單：獲取信息，使他或她能夠領先於手頭的任務。 無論是通過與同事協調來提高工作效率，還是發現可以讓他們在公司內獲得價值的新機會，還是了解需要緊急處理的重要信息以避免他們本可以預防的潛在問題（從而避免打他們的手指）。

因此，對於每封電子郵件，收件人將通過以下問題來管理他的決策：

在可用的元素中，這封電子郵件可能對我的工作有所幫助嗎？ 我能在其中找到一些可以幫助我實現目標的信息，還是如果我不立即閱讀它會傷害我的信息？

是的，電子郵件將被閱讀。

不，電子郵件最多會被忽略，最壞的情況是刪除或標記為垃圾郵件。 關鍵是要產生一個暗示緊迫性或機會的主題行。 這裡的關鍵是建議的想法。 我們將不惜一切代價避免引起焦慮的對象和其他虛假承諾，以建立健康的關係和高水平的人際信任。 這個想法是在對象的抽像上發揮作用，以便讓接受者的想像力完成其餘的工作。

如您所見，製作一個對像不是偶然的問題，而是考慮觀眾的願望和行為的結果。 兩個詞：個性化和細分。

對他們的恐懼和願望進行精心掌握和聰明的遊戲是讓他們以興趣和注意力打開和閱讀電子郵件的一種特別有效的方法。 但是，請注意不要過度使用。

例如，避免使用過於明確的對象，例如“緊急”，這可能會給您的聽眾帶來可以理解的煩惱。

3. 郵件主題應該寫什麼？

電子郵件營銷主題行的目的不是推銷、說服或說服。 您的電子郵件內容（一旦打開）、支持材料的質量和您的銷售技巧將更有可能實現這一目標。

為了回答這個問題，讓我們用幾句話來談談文案，或者說是吸引讀者執行特定動作的寫作藝術，無論是銷售、註冊、捐贈還是任何其他導致更高級關係的動作.

這門學科既豐富又復雜，由多種心理機制和寫作模式（也稱為框架）支配。

在最常用（也是最有效）的框架中，最臭名昭著的是 AIDA，它由一系列元素組成，旨在：

• A：為了吸引讀者的注意力，讓他打斷當前的活動來消費剩下的內容——我們將嘗試回答“這對我有什麼好處”這個問題。
• I：通過提出一個具體的問題來引起興趣，我們將盡可能讓其觸手可及，以便讀​​者盡可能地感到關注和情感投入——我們將嘗試回答“什麼是關鍵問題？”的問題。 和“我擔心這個問題嗎？”
• D：通過對所描述的問題提出解決方案，使讀者想要解決問題——問題：“我怎樣才能以安全、有利可圖、快速、有效和健康的方式解決這個問題？
• A：最後，請讀者執行一個特定的動作，讓他/她獲得上述解決方案——問題：“我應該怎麼做才能快速獲得給出的解決方案？”

注意力。 興趣。 慾望。 行動（添加行動號召）。 以該順序。 一個如此有效的公式，以至於在絕大多數有說服力和個性化的寫作中都可以找到它。 所以現在您知道了：營銷電子郵件的主題行除了吸引收件人的注意力之外沒有其他功能，以便他或她中斷收件箱零會話以閱讀郵件的其餘部分。

此外，如果您想將 AIDA 模型用於您的自動化營銷活動，請查看此。

4. 撰寫有效的電子郵件主題行

但是，為什麼你更喜歡簡短、抽象和聽起來不像營銷的主題行呢？ 經典的電子郵件信箱由 3 種主要類型的內容組成：

1. 請求的營銷電子郵件（時事通訊、交易郵件……）：這些是收件人希望收到並知道發件人的電子郵件
2. 未經請求的營銷電子郵件通常影響不大，並且通常以垃圾郵件告終，原因很簡單，因為它們的接收與成為被困在郵件列表中的大量收件人的一部分的不愉快感覺密不可分。
3. 人際電子郵件，從一個人到另一個人交換，與對話者花時間寫收到的電子郵件的感覺齊頭並進，給我們和我們一個人。

您希望將自己置於最後一個類別中。 而且，如果你仔細觀察，這些通常又是由簡短、抽象和非正式的對象引入的。 因此，在過去幾年我們測試的數千個對像中，最適合我們的對象（跨角色和行業）是：

• 電子郵件 1：“簡介
• 電子郵件 2：“回复：問題”
• 電子郵件 3：” 跟進
• 電子郵件 4：“（無主題）”

每個平均產生 70% 的開盤率。 因此，在活動的規模上，如果您的可傳遞性是最佳的，您的最佳電子郵件幾乎不可避免地會達到 80% 甚至 90% 的空缺率。 你已經看到了：上面的對像沒有做出任何承諾。 沒有比誇大互動的來龍去脈更有害的做法了。 不惜一切代價避免試圖通過“點擊誘餌”對象脫穎而出，這可能會誤導您的觀眾，並會縮短您試圖建立的信任關係。

可能性是無窮無盡的，找到適合您的定位和聯繫人上下文的對象至關重要。 例如，如果您的聯繫人與您的聯繫人的網站有關，您可以使用您的目標測試諸如“Site {company}”、“Question {domain}”或簡單的“Site”之類的對象。

同樣的想法，如果你發送一個包含高附加值視頻的好郵件提醒，你可以簡單地使用“視頻”。 這些選擇模仿任何對時間敏感的人介紹電子郵件的方式：快速、簡單和不感興趣。 “（沒有主題行）”是一個極端的例子。

如您所見，這裡的目標是雙重的。 一方面是為了激發收件人的好奇心，以使他們打開閱讀郵件。

另一方面，我們尋求為人際關係打下基礎，更有可能導致皈依。 吸引和引起注意是我們考慮的核心。 PS。 你缺乏靈感嗎？

別擔心：我們已經準備了一份物品清單，可以讓您獲得至少 70% 的職位空缺。 只需單擊此處即可訪問它；

5. 測試您的第一封聯繫電子郵件

儘管如此，您和我們一樣清楚這一點：營銷不會善待沒有任何細微差別的模仿技術。 找到自己的主題行至關重要——那些足以引起聽眾共鳴的主題行可以為您帶來最佳結果。 最好的方法是測試很多項目。 這是我們運行的活動的示例：

• 電子郵件 1 – A：介紹 – Linkedin / B：自由職業問題。
• 電子郵件 2 - A : Re: question / B : follow-up。
• 電子郵件 3 – A：鏈接 / B：信息。
• 電子郵件 4 – A：（無主題）/ B：：'（。

相同的廣告系列重複了 4 次。 每個電子郵件活動有 8 個對象，我們設法測試了不少於 32 個不同的對象。 這使我們能夠快速找到在每個階段效果最好的對象。

下一步將編譯性能最佳的對象，以產生由最佳元素組成的超級活動，這將保證您獲得最高的開放率。 但是要小心，不要犯只看打開率（或點擊率）的錯誤。 還必須考慮響應率，這一點至關重要。

事實上，一個對象可能會產生很高的打開率，但會對響應率產生負面影響。 因此，請確保選擇在這兩種情況下都能保證高利率的對象。 現在你知道如何寫一個活潑的電子郵件主題了！

電子郵件主題行常見問題

你們中的許多人都向我們詢問了有關電子郵件主題行的問題。 所以我們整理了這個簡短的常見問題解答，旨在將所有答案結合在一起。 我們希望這些提示將幫助您啟動您的電子郵件活動。 如果您有更多問題，請聯繫我們的聊天室。

我如何想出我的電子郵件主題行的想法？

只需單擊此處訪問想法列表。

如果您不想在潛在客戶收到的大量電子郵件中隱身，您的電子郵件主題行必須是原創的。 為此，我們建議您打開您的收件箱並查看看起來很吸引人且可能適合您的目標的主題行，將它們全部寫下來，然後製作您自己的版本。 這不是抄襲，只是得到啟發。

請注意，電子郵件主題行絕對不能包含垃圾郵件。 要發現電子郵件和冷電子郵件的最佳做法，避免所有垃圾郵件過濾器，請遵循本指南。

我們可以在電子郵件主題行中添加表情符號嗎？

表情符號幫助我們傳達情感，它們吸引人且時尚。 但是，它們使電子郵件對像變得非個人化，並且通常被視為垃圾郵件。 我們建議您僅使用某些表情符號並謹慎使用。

也就是說，每個對像只有一個，最好是表情符號來傳達一種感覺：。

避免在您的電子郵件主題行中使用過於客觀、以業務為中心的表情符號，例如：、。

怎麼寫郵件的主題？

在郵箱的“添加主題”部分。 無論您的提供商是什麼：Outlook、gmail、yahoo，當您鍵入新郵件時，都會出現一個專門用於主題的空間。 我們建議您先添加它，以免忘記。

如果您正在回复已經在“後續”套件中的消息，即您正在回復電子郵件，那麼主題標題已經預先填寫，嘗試添加一個沒有意義。

自發申請的主題是什麼？

對於不請自來的申請，請以有趣的方式在主題行中展示自己，並引起招聘人員的興趣。 例子：

我是人力資源助理，你呢？ 我有興趣加入你的團隊！ 你有空缺職位嗎？ 我有一個關鍵技能可以提供給你！ 你知道這是什麼嗎？

如果您正在 LinkedIn 上尋找工作，請閱讀此內容。

接收電子郵件的主題行是什麼？

第一次接觸，又要發冷郵件，怕被直接歸類：“推銷”？ 使用文章中建議的方法：

簡短而抽象的主題行引起了您的好奇心，這促使您打開電子郵件以閱讀其內容。

你是否對一個寫著“嗨，你好嗎？”的物體更感興趣？ 或者說“-10% UBEREAT”？ 選擇陰謀而不是告知！ （至少對於對象而言）時事通訊將具有更詳細的主題，因為（通常）您的聯繫人已經訂閱，所以他們知道他們會收到它。

如何發送沒有主題的電子郵件？

要發送沒有主題的電子郵件，只需將主題字段留空即可。

但是，我們完全不建議您這樣做。 發送帶有主題的電子郵件會更好。 主題行是激勵潛在客戶閱讀更多內容的唯一手段。 刪除主題行會對您造成傷害，電子郵件甚至可能進入垃圾郵件文件夾！

如何在 Outlook 上更改郵件主題？

• 在 Outlook 中，打開“已發送郵件”文件夾。
• 打開您要修改的主題的郵件，
• 然後，您只需要單擊“其他操作”按鈕，然後單擊“修改消息”。
• 糾正你的營銷主題。
• 證實。

我們希望我們回答了您關於電子郵件主題行的所有問題，如果沒有，請通過 Waalaxy 聊天聯繫我們。