如何正確使用電子郵件個性化以更好地吸引客戶
已發表: 2022-12-23目錄
- 什麼是電子郵件個性化？
- 為什麼電子郵件個性化有效？
- 如何使用 customAttributes 來個性化您的電子郵件
- X 實際有效的電子郵件個性化技術
- 在製作電子郵件時考慮到個性化，以培養忠誠度
信不信由你，電子郵件個性化可能是將客戶參與度提升一個檔次的關鍵。
電子郵件——尤其是冷電子郵件——已經是一種強大的聯繫工具（如果使用得當）。
但是，當您在電子郵件中添加個性化設置時，您可以與客戶建立更深層次的聯繫。
此外，隨著我們自己的 LaGrowthMachine 等自動化工具的興起，個性化電子郵件比以往任何時候都更容易。 稍後會詳細介紹！
個性化策略可以顯著提高這些消息的響應率和轉化率。
不確定如何？ 別擔心——這篇博文將向您展示如何利用電子郵件個性化技術來實現最大效率。
如果您準備好從電子郵件中獲取更多信息，請繼續閱讀！
什麼是電子郵件個性化？
電子郵件個性化的核心是針對個別銷售線索定制您的消息的做法。
這可以很簡單，比如用他們的名字來稱呼他們，或者根據他們的位置、興趣和/或過去的購買記錄來定制內容。
通過添加這些小細節，您可以告訴客戶他們對您的業務而言不僅僅是一個數字。
它還表明您花時間不僅了解他們是誰，還了解他們的需求。
這種詳細程度將使他們更有可能與您的電子郵件互動，並最終轉化為付費客戶——希望是忠誠的客戶。
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為什麼電子郵件個性化有效？
當一封專門為他們量身定制的電子郵件時，客戶更有可能注意並採取行動。
因為它讓客戶感到特別 - 就像您在一對一的基礎上與他們聯繫一樣。
它還表明您已花時間和精力了解他們的個人喜好，從而使他們更有可能向您購買。
電子郵件個性化的好處很多：
- 提高打開率：與通用消息相比，個性化電子郵件具有更高的打開率。
- 提高參與度：當客戶覺得您是專門為他們伸出援手時，他們更有可能做出積極回應。
- 減少退訂：如果客戶對內容感興趣，他們就不太可能選擇退出您的電子郵件列表。
- 更好的轉化：個性化使客戶更容易找到他們想要的東西，從而增加銷售額。
小建議
您可以個性化任何類型的電子郵件！ 無論是時事通訊、促銷信息還是跟進——向這些電子郵件中的任何一封添加個性化內容都有助於提高參與度。
我們建議您從一些簡單的個性化策略開始，先了解客戶的反應，然後再深入研究更複雜的技術。
此外，在 LaGrowthMachine 的幫助下，電子郵件個性化比以往任何時候都更容易！ 但是你實際上是怎麼做到的呢？
如何使用 customAttributes 來個性化您的電子郵件
為了從您的廣告系列中獲得最佳效果，您應該考慮使用 LaGrowthMachine 的變量功能對其進行自定義，以確保更高的回复率（回复率最多增加 180%！）。
引入變量
變量是每次您啟動活動以個性化您的消息時由 LaGrowthMachine 自動填充的數據。 有兩種類型的變量：
- 潛在客戶變量（紫色）：匹配您在完成豐富過程後收集到的潛在客戶信息。
- 身份變量（黃色）：對應於發送消息的身份的數據。
每種類型都使您能夠大規模定制您的消息。
使用“旋轉”
將 Spins 合併到您的電子郵件中將使您能夠毫不費力地製作出仍然具有相同含義的不同句子。
如果您試圖聯繫來自同一家公司的人員，但又想避免在每封電子郵件中使用相同的短語，那麼這是一個非常有用的工具。
使用上面的示例，您可以像這樣在消息正文中使用自旋語法：
X 實際有效的電子郵件個性化技術
既然您對電子郵件個性化有了更多的了解並擁有了實現它的工具，那麼讓我們看一下您可以與 LaGrowthMachine 一起使用的一些具體技術，以便從您的營銷活動中獲得更好的結果。
1.收集適當的客戶資料
在您可以個性化您的電子郵件之前，您需要收集有關您客戶的正確數據。 如果您沒有相關數據，您的個性化工作就會受到影響。
如果您認為您已經從之前發送的表格或您所做的在線研究中獲得了足夠的線索信息，請嘗試使用 LaGrowthMachine 的自動化流程進一步豐富數據。
LaGrowthMachine 允許您使用有關您所針對的公司和人員的額外詳細信息自動豐富任何潛在客戶信息。
如果沒有，您可以隨時在表格中索取額外的詳細信息。 這樣，您將擁有所有必要的信息，以確保您的電子郵件盡可能個性化。
但是要小心！ 無論您向他們詢問什麼信息，請務必保持簡短。
2. 個性化您的主題行：
主題行是人們打開電子郵件時首先看到的內容，因此請確保您的主題行脫穎而出。
使用 LaGrowthMachine 的豐富和變量功能，您可以快速輕鬆地個性化每個收件人的主題行，使他們更有可能打開您的郵件。
它們需要根據每個行業、受眾等的規格進行定制——策略必須彼此不同。
運行測試可以讓您深入了解哪些主題行對您的目標受眾最有效。
通過利用從訂戶的偏好和人口統計數據（例如年齡範圍、需求和興趣、資歷水平等）收集的所有數據，您可以更改您的內容以創建能夠吸引潛在客戶注意力的電子郵件序列。
3. 根據潛在客戶的行為創建電子郵件序列
自動化的電子郵件營銷序列是一種以高效和個性化的方式與您的潛在客戶溝通的好方法。
您可以使用 LaGrowthMachine 的現成模板，結合我們的原生 CRM 集成來創建活動，每次您的潛在客戶之一符合特定條件時都會觸發這些活動。
為了最大限度地提高效率和效力，請創建有針對性的工作流程和順序，以確保您的電子郵件列表中的每個人都能及時滿足他們的需求。
這樣，您就可以創建針對每個潛在客戶的特定行為量身定制的自動化電子郵件序列。
例如，如果潛在客戶在過去兩週內沒有打開您的電子郵件，您可以設置一個自動序列，提醒他們您的報價，並讓他們回到正軌，繼續您的營銷活動。
4. 添加“為您推薦”部分
在您的電子郵件中添加推薦部分也非常有益。
這樣，您就可以推薦適合每個人的需求和興趣的產品或服務。
小建議
為了最大限度地提高該策略的有效性，請將注意力集中在過去已經向您購買過產品的客戶身上，最好不止一次。這樣，您就可以向他們展示更相關和更具體的商品，從而更容易他們進行購買。
為此，您需要真正投資於數據收集！ 您擁有的有關客戶的數據越多，您的建議就越準確。
引導您的客戶為他們選擇合適的產品，而不是僅僅推銷某個項目。 否則，這些“個人”建議將讓人感覺不真實或無用。
5.利用用戶生成的內容
用戶生成的內容 (UGC) 是您的客戶創建的內容，通常是在社交媒體上。
這種類型的內容可以成為與客戶互動和建立忠誠度的極其有效的方式。
使用 UGC 可以讓您利用口碑營銷的力量，並且可以成為與客戶建立個人聯繫的絕佳機會。
尋找 UGC 時，請關注與您的品牌和客戶體驗相關的內容。
例如，如果您是一家服裝公司，您可能會查找穿著從您那裡購買的衣服的客戶的帖子。
這不僅有助於推動銷售，還可以向潛在客戶表明您的產品正在現實世界中使用和享受。
使用 UGC 還可以建立與客戶的信任，這可以大大促進長期忠誠度和銷售。
通過利用這些策略，您可以增加業務的點擊率和轉化率——幫助您將電子郵件營銷策略提升到一個新的水平。
在製作電子郵件時考慮到個性化，以培養忠誠度
電子郵件個性化是創建成功的營銷活動和提高客戶參與度的關鍵。
通過更好地了解如何增強和個性化您的電子郵件，您可以製定更有效的電子郵件營銷策略。
通過利用人口統計、興趣、購買歷史和行為等客戶數據，您可以創建適合每個人需求的電子郵件。
您還可以使用自動序列和建議以高效的方式提供相關內容。
最後，不要忘記為您的客戶使用 UGC——這是與他們建立信任和忠誠度的好方法！
考慮到這些策略，您一定會看到電子郵件活動的點擊率和轉化率有所增加。