2023 年的電子郵件營銷：在競爭中保持領先地位的 12 個技巧

Statista 預測，到 2027 年，全球電子郵件營銷市場將增至 179 億美元。這一數字表明營銷電子郵件的日益普及及其對轉化率的影響。 每個品牌都在盡最大努力通過他們的電子郵件來獲得最大的投資回報率。 因此，要在競爭中脫穎而出，您應該緊跟最新趨勢。 您必須創建獨特的電子郵件，以提供令人難忘的體驗並為您的受眾傳遞價值。

話雖如此，讓我們更深入地研究電子郵件營銷在 2023 年將如何發展。

1. 以隱私為中心

在未來幾年，營銷人員將更加關注 GDPR、CCPA 和 CAN-SPAM 等隱私準則。 他們會讓訂閱者調整他們的電子郵件偏好或選擇退出電子郵件。 電子郵件收件人將能夠決定他們希望從您那裡收到什麼樣的電子郵件以及頻率。 雖然一些營銷人員可能對這些變化感到絕望，但它們最終會變得更好！ 這將有助於更好地細分、清理電子郵件列表並增強電子郵件活動的性能。 另外，您可以更加確定收到您的來信的每個人實際上都希望收到您的來信。

2.放棄打開率作為可靠的電子郵件營銷指標

隨著 iOS 15、iPadOS 15、macOS Monterey 和 watchOS 8 的發布，Apple 引入了郵件隱私保護功能。 它防止使用不可見像素來跟踪用戶數據，這意味著營銷人員將無法確定收件人何時打開電子郵件。 由於該功能隱藏了 IP 地址，營銷人員將無法確定收件人的位置。

目前，當您的訂閱者打開一封電子郵件時，它會加載有助於跟踪工具記錄打開率的像素。 對於 Apple，所有電子郵件內容和跟踪像素都是預加載的。 因此，即使用戶沒有打開電子郵件，它仍然會顯示為已打開。

如果更多的平台提供商效仿，營銷人員將無法確定用戶打開電子郵件的時間、打開電子郵件的位置、用於打開電子郵件的設備以及該設備上的任何活動——因為他們將無法確定如果它真的被打開了。 因此，將無法開展以下活動：

1. 根據最後開放日期細分訂戶
2. 基於上次打開的電子郵件的自動化電子郵件工作流程
3. 基於打開率的 A/B 測試主題行
4. 根據打開率優化發送時間

電子郵件營銷人員必須考慮其他 KPI，例如點擊率、參與率和轉化率，以確定他們的電子郵件營銷活動是否成功，尤其是對於 Apple 用戶而言。

3. 人工智能

在人工智能的幫助下，超個性化電子郵件將在未來的日子裡獲得動力。 營銷人員將使用人工智能工具起草吸引人的相關主題行，以幫助消除噪音。 在人工智能的幫助下，營銷人員將能夠優化電子郵件活動以獲得最佳結果。 人工智能還將幫助他們保持數據衛生並修剪電子郵件列表。 當然，這並不意味著電子郵件撰稿人將會過時。 這只是意味著人工智能驅動的電子郵件文案與人性化的接觸將能夠使電子郵件比以往任何時候都更有效。

超個性化的電子郵件都是關於發送符合用戶之前的購買和行為的促銷優惠。 為產品推薦設置工作流程將支持您的追加銷售和交叉銷售工作。

4. 用戶生成的內容

電子郵件中尚未經常使用用戶生成的內容和社交證明。 2023 年，品牌將探索這一趨勢，並開始在他們的電子郵件中加入社會證明和推薦。 用戶生成的內容將以各種形式使用，例如文本、圖像和視頻。 電子郵件營銷專家將使用滿意客戶的照片來增強對用戶的信任感。 反過來，UGC 和社會證明將促進轉化和更快的業務增長。

如果您的想法用完了並正在尋找一些電子郵件靈感，那麼用戶生成的內容就是前進的方向。 它會美化您的電子郵件活動，同時增加轉化的可能性。

Uncommon Goods 發出了一封精彩的電子郵件，其中包含用戶評價。 看一看：

5. 電子郵件中的互動

交互式電子郵件已經使用了幾年，預計這種趨勢將在 2023 年及以後繼續。 無論是古老的懸停效果還是旋轉木馬、菜單或手風琴，營銷人員都將探索這一趨勢並在電子郵件世界中重塑新的可能性。

目前，電子郵件看起來像是一種單向通信，發件人在其中談論自己。 在電子郵件中添加交互性將使它看起來像一個對話，保證用戶端的平等參與。

到 2023 年，更多的營銷人員甚至會嘗試在電子郵件中進行遊戲化。 這將使參與率更上一層樓，並能帶來令人愉悅的用戶體驗； 人們將更有可能採取預期的行動。 他們會記住這些嘗試開箱即用的品牌。

看看這封來自 Email Uplers 的交互式電子郵件，它散發著假日季節的精髓。

6.漸變

電子郵件中的漸變將是 2023 年最值得期待的電子郵件設計趨勢之一。您將看到更多帶有動畫漸變和漸變中柔和色彩的電子郵件。 這種趨勢被用來引導用戶閱讀到電子郵件的結尾，從而提高訂閱者的參與度。 它還提高了電子郵件的視覺吸引力。

您可以使用單色漸變或多色漸變。 前者使用從淺到深的單一顏色，而後者使用從一種顏色到另一種顏色的多種顏色。 您還可以使用漸變作為電子郵件的焦點來突出顯示電子郵件中的特定消息。

這是 Boticinal 的一個示例，展示了漸變在電子郵件中的用法。 看看他們是如何使用微妙的、柔和的顏色的。

7.暗模式兼容性

隨著越來越多的用戶切換到深色模式，您必須創建在深色模式和淺色模式設置下都能很好地呈現的電子郵件。 在發送最終電子郵件之前測試兩個主題中的電子郵件。

看看 Duolingo 的這封電子郵件，即使在黑暗模式下也能完美呈現。

8. 簡約的電子郵件

未來少即是多。 畢竟，正如達芬奇曾經說過的那樣，簡單是終極的複雜。 與這句格言相一致，2023 年將有更多的營銷人員選擇簡約的電子郵件佈局，其中留有充足的空白且不會讓人分心。 人們會更喜歡具有單一目標和可操作的 CTA 的有組織的電子郵件。

您可以在 CTA 等重要元素周圍添加空白，或作為電子郵件不同部分之間的分隔符。 這將使電子郵件更具可讀性並增加轉換的可能性。

9. 全渠道營銷

您的客戶（和潛在客戶）期望在所有營銷渠道中獲得一致的體驗。 2023 年和未來幾年的重點將是保持電子郵件、社交媒體、付費搜索、搜索引擎優化、登陸頁面和網站內容的一致性。 聲音、語言和視覺效果都應符合整體品牌個性。 例如：如果您通過電子郵件推廣推薦營銷策略，也可以通過社交媒體和短信開展類似的活動。 這將有助於加強您的信息並鼓勵用戶轉換。

10. 動畫 CTA

由於競爭激烈，您應該最大限度地關注電子郵件的號召性用語。 一種方法是為 CTA 按鈕製作動畫，並嘗試推動即時電子郵件轉換。 雖然正確的 CTA 放置和可操作的文案是重要的參數，但在未來幾天嘗試此類創新想法也將變得重要。

Magic Spoon 很好地順應了這一趨勢。 他們在促銷電子郵件中廣泛使用它，如下例所示：

11.真實圖像、插圖和形狀的組合

從歷史上看，營銷人員只在電子郵件的英雄部分使用靜態圖像。 然而，如今人們對不同的設計理念更加開放。 2023 年，營銷人員將使用真實圖像、插圖和形狀的組合來創造更具影響力的視覺效果。 形狀將有助於為圖像添加更多含義。

12. 自動化

最後但並非最不重要的是，自動化將繼續在電子郵件世界中佔據主導地位。 營銷人員將熱衷於使用自動歡迎電子郵件、購物車放棄電子郵件、重新參與電子郵件和潛在客戶培育電子郵件來保持訂閱者與他們的品牌互動。

包起來

隨著時間的推移，電子郵件轉換變得越來越令人生畏。 各大品牌一直在競相打造引人注目的電子郵件，以推動用戶進行轉化。 遵循這些 2023 年及以後的電子郵件營銷技巧和趨勢將使您比競爭對手更具優勢，並可以將電子郵件變成一個有利可圖的渠道。