針對律師事務所和律師的有針對性的電子郵件營銷活動
已發表: 2022-10-06作為律師或律師事務所,您可能已經意識到溝通在法律實踐中的重要性。 有效的溝通對於任何成功的組織都至關重要,無論是內部與您的員工還是外部與您的客戶和客戶。 當涉及到律師事務所和律師的有效溝通時,許多人沒有意識到電子郵件營銷的潛力。 雖然通過 Google 提供的免費互聯網流量可能看起來很有吸引力,但電子郵件活動可能更有價值,因為它可以在沒有人查看的情況下產生結果。 這就是為什麼電子郵件營銷越來越受歡迎的原因。 本文將著眼於有針對性的電子郵件營銷活動,律師事務所和律師可以執行以吸引更多客戶和潛在客戶。
需要律師事務所和律師執行有針對性的電子郵件營銷活動
電子郵件營銷活動可以有效地讓律師事務所接觸新客戶並留住現有客戶。 研究表明,律師事務所電子郵件營銷活動的平均轉化率為 4.5%。 但問題是,如何吸引客戶的注意力? 因為現在很多人都在使用他們的移動設備來訪問他們的電子郵件。 在這種情況下,設計一個有吸引力的模板是幫助您激發觀眾興趣的一種方法。
從手機進行優化很重要,因為超過一半的流量來自手機和平板電腦。 此外,您提出的設計可能會決定您的電子郵件是否會被打開。
6 次針對律師事務所和律師的有針對性的電子郵件營銷活動
介紹性活動
介紹性活動是律師事務所和律師最重要的電子郵件營銷活動。 這是您介紹自己、您的執業領域和您的公司的地方。 介紹性活動電子郵件旨在與您的受眾建立關係,因此當您有機會向他們推銷您的服務時,他們會記住您的身份。 您的介紹性廣告系列應包含三封電子郵件:
歡迎電子郵件
歡迎電子郵件介紹您自己或貴公司的高級職員。 包括指向您公司網站的鏈接和 CTA 以安排約會。 如果合適,這也可以包括公司某人的個人筆記。
謝謝你的電子郵件
這是您感謝他們註冊您的列表並告訴他們下一步是什麼,並讓他們知道他們何時可以再次收到您的來信(例如,每 5 天一次)。 您可能希望提供免費諮詢、電子書或博客文章系列,以幫助回答他們關於您如何執業或提供法律服務的一些最常見問題。
反饋電子郵件
反饋電子郵件尋求有關此人如何發現您公司的反饋。 詢問他們是否願意參與一項有助於您更好地為他們服務的調查。 詢問他們是否願意參加與他們在您所在領域或一般律師的經歷相關的未來調查。 此信息將幫助您更多地了解人們註冊您的電子郵件的動機。
領導培育活動
Lead Nurtururing Campaign 旨在幫助您在已經對您的服務感興趣的潛在客戶面前宣傳您的律師事務所。 Lead Nurturing Campaign 是一個電子郵件活動,可發送至:
- 訪問過您網站的人;
- 向貴公司索取信息的人;
- 那些已從您的律師事務所訂閱時事通訊或其他訂閱的人
律師事務所和律師經常使用這種電子郵件營銷活動來建立關係並產生重複業務。 此活動旨在讓人們與該品牌保持互動,以便他們稍後返回並使用該服務。 在許多情況下,人們並沒有立即準備好,但他們可能需要更多信息才能做出決定。 你的工作是為他們提供幫助他們做出決定的信息。
最基本的潛在客戶培養活動涉及隨著時間的推移發送五到十封電子郵件。 其中一些電子郵件將提供優惠或號召性用語,提示收件人轉換並使用您的服務,而其他電子郵件將是有關您的業務或行業的信息更新。
客戶重新激活活動
客戶重新激活活動是使您的已處於休眠狀態的聯繫人恢復活力的好方法。 該活動旨在吸引過去的客戶,並通過向他們提供特別優惠或折扣來鼓勵他們重新加入。 您應該根據客戶的購買習慣、興趣和需求來定位客戶重新激活電子郵件。 一些例子包括:
- 6 個月內未向您提供服務的客戶;
- 服務過一次但再也沒有服務過的人;
- 過去但最近沒有使用過該服務的客戶;
- 自上次使用您的服務後未打開您的任何電子郵件的非活躍客戶;
這可能非常有效,尤其是在法律這樣的利基市場,競爭激烈,人們經常從一家公司搬到另一家公司。
推薦和推薦活動
推薦和推薦活動是鼓勵現有客戶將您推薦給他們的朋友和家人的好方法。 此活動應與對推薦方和他們推薦的人都有利的提議一起使用。 精心設計的推薦和推薦活動可以顯著影響您公司的底線。 它還將通過獎勵客戶的忠誠度來幫助您與客戶建立更好的關係。
以下是運行有效推薦和推薦計劃的一些想法。
尋求推薦/推薦
詢問過去的客戶是否會推薦他們的律師或公司。 如果他們說“是”,請詢問他們是否願意寫一份關於他們與您合作的經歷的推薦信。 如果是這樣,請他們允許在您發送給其他客戶和潛在客戶的電子郵件活動中使用他們的姓名和推薦信。
擁有推薦書有助於與新的潛在客戶建立信任,因為他們會看到其他人與您合作並對結果感到滿意。 此外,人們喜歡看到自己被推薦,這將促使他們提出進一步的建議。
為推薦人提供獎勵
提供推薦獎勵是激勵人們宣傳您公司的好方法。 最明顯的獎勵類型是經濟補償,現金或禮品卡。 但是,您也可以提供未來服務的折扣、T 卹或咖啡杯等免費物品以及未來服務的優惠券。
時事通訊活動
時事通訊也可以用作產生潛在客戶的直接響應工具。 律師事務所或律師可以定期發送有關法律行業動態的最新信息,以及特別優惠或優惠券,以鼓勵他們與您聯繫以提出問題或要求提供更多信息。 一些公司選擇使用每月通訊作為與現有客戶和潛在客戶直接溝通的主要方式。 這些時事通訊包括有關特定業務領域的文章,例如離婚、事故或破產,以及處理法律問題的一般提示。
目標是讓接受者了解情況,並增強他們對律師在需要進一步代理時處理其特定類型法律問題的能力的信心。 例如,汽車事故律師可以創建一份時事通訊,其中包含有關如何在事故中受傷後追回損失的有用提示。 時事通訊應至少每月發送一次,並包含有關如何處理保險公司、獲得醫療和向他們提出索賠的信息。
博客訂閱活動
博客訂閱活動是律師事務所或律師可以使用的最成功的電子郵件營銷活動之一。 這是因為它允許您通過註冊您的博客來創建對您的品牌表現出興趣的人的電子郵件列表。 成功的博客訂閱活動的關鍵是向這些訂閱者發送能夠賦予他們價值的目標內容。 目標應該是讓您的讀者返回您的網站、購買或就法律問題與您聯繫。
以下是建立成功的博客訂閱活動的一些提示:
- 發送帶有鏈接的電子郵件以註冊您的博客。 主題行應為“註冊我們的博客並接收關於 [法律主題] 的每週更新”。 確保您簡要說明訂閱者在註冊您的博客時將收到的內容。
- 為您的訂閱者提供多種訂閱您博客的選項。 您可以在每篇文章的底部添加一個選擇加入表格,或創建一個自動回复系列,您可以在其中發送每週或每月的電子郵件,其中包含訂閱您的博客的鏈接(並包含有價值的信息)。
- 使用 Google Analytics 等分析軟件或 MailChimp 的內置報告功能來監控有多少人通過您的電子郵件註冊(以及有多少人沒有註冊)。
為律師事務所和律師進行有效的電子郵件營銷活動的提示
以下是為律師創建有針對性的電子郵件活動的一些建議:
- 確保您的電子郵件營銷提供商具有強大的分析能力。 這使您可以監控每個活動的成功並根據需要進行調整。
- 根據客戶的位置、執業領域、年齡、性別或其他有用的標準創建客戶列表。
- 在每條消息的頂部創建一個帶有您的徽標和聯繫信息的模板。 這使收件人更容易識別誰向他們發送了電子郵件。
- 在每條消息中包含指向相關文章或資源的鏈接。 這些鏈接可能會返回您的網站,因此請確保它們對讀者俱有相關性和幫助性。
- 使用反映每封電子郵件內容的清晰主題行。 這將有助於提高讀者的打開率和參與度,這些讀者甚至在打開消息之前就想了解有關每篇時事通訊中提供的內容的更多信息。
律師事務所和律師的電子郵件營銷活動——結束
電子郵件營銷可以成為律師和律師事務所的寶貴工具。 它有助於減少客戶收到的電子郵件查詢數量,並提高了許多知名品牌的品牌知名度。 在大多數情況下,您不一定需要專門的電子郵件營銷列表來運行有效的活動。 但是,在向客戶介紹新服務時,擁有一份體面的聯繫人列表是必不可少的。