提高電子郵件參與度的 8 項策略

電子郵件營銷是最強大的營銷工具之一。 這並不奇怪，因為它的投資回報率高達 4200%！ 這就是營銷人員投入大量精力製定電子郵件營銷策略的原因。

但要在收件箱中脫穎而出，營銷人員必須使用創意策略。下面我們討論提高電子郵件參與度的八個主要策略：

什麼是電子郵件參與度？

在我們深入研究不同的電子郵件參與策略之前，讓我們先討論一下基礎知識。

電子郵件參與度是指潛在客戶與您的內容進行交互的行為。它包括點擊和閱讀電子郵件。 或者，它可能是通過點擊網站鏈接來進行號召性用語。

電子郵件對於 B2B 營銷人員至關重要，可以幫助他們與 C 級高管建立聯繫。 因此，大多數營銷人員花時間設計和實施電子郵件參與策略。

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電子郵件參與度指標

電子郵件參與度指標使營銷人員能夠衡量他們的電子郵件參與度是否成功。 但沒有單一的衡量標準； 相反，您可以使用多個來確定參與率。

因此，它可以讓您了解認為您的電子郵件有吸引力的訂閱者的百分比。 以下是跟踪電子郵件參與度的幾個關鍵指標：

打開率

打開率決定了點擊您的消息的訂閱者的百分比。

單擊映射

點擊映射允許營銷人員跟踪電子郵件中的哪個鏈接吸引最多的點擊。

點擊率

點擊率跟踪收件人點擊成功發送的電子郵件中的鏈接的百分比。

兌換率

它衡量採取所需操作的訂閱者的總百分比。 它可能是填寫表格或購買。

跳出率

它衡量未在收件人收件箱中結束的電子郵件的百分比。 營銷人員可以跟踪硬跳出率和軟跳出率。

花在電子郵件上的時間

該指標表示收件人查看您的電子郵件的時間。 較高的開放長度表明觀眾認為您的內容很有吸引力。

垃圾郵件率

垃圾郵件投訴率是指將您的電子郵件標記為“垃圾郵件”的人所佔的百分比。 您可能會被訂閱者或其電子郵件客戶端標記為垃圾郵件。

來自電子郵件的網站流量

網站跟踪工具可以向用戶顯示有多少訪問者通過電子郵件到達。

退訂率

該指標顯示取消訂閱您的新聞通訊的收件人的百分比。 儘管令人沮喪，但了解誰不再覺得您的電子郵件有吸引力很重要。

提高電子郵件參與度的 8 種方法

讓我們探討提高電子郵件參與度的八種最佳方法：

創建吸引人的主題行

到 2023 年，每天發送的電子郵件數量將達到3743 億封天文數字。隨著數百萬封電子郵件湧入訂閱者的收件箱，營銷人員必須跳出框框思考。

主題行可以給收件人留下持久的印象。 當你以令人難以抗拒的俏皮話開始一封電子郵件時，你就學會了脫穎而出。

那麼，什麼才是好的主題行呢？起草一份報告的最佳方法是使其簡短而甜蜜，最多五個單詞。 營造一種緊迫感或好奇感，鼓勵收件人立即點擊。 但請避免使用過多的感嘆號，否則您的電子郵件送達率將會受到影響。

除此之外，還可以通過添加表情符號來添加一些深刻的個性化或幽默感。 您還可以使用訂閱者的名字使主題行易於記憶。

通過歡迎電子郵件表達您的關心

超過76% 的人希望在訂閱時事通訊後收到歡迎電子郵件。 所以，它的平均打開率高達50%也就不足為奇了！

由於歡迎電子郵件引起瞭如此多的關注，很明顯這封電子郵件是必不可少的。 如果您沒有充分利用它，您將失去大量流量。

因此，您可以通過製作個性化的歡迎電子郵件來提高電子郵件參與率。 您可以使用它來提供承諾的折扣代碼或感謝訂閱者。

讓您的副本具有互動性

通過融入互動元素，將電子郵件參與度提升到一個新的水平。 添加互動性可以激發目的，並讓讀者更長時間地參與其中。

使用GIF 、遊戲、視頻、遊戲和測驗等互動元素來娛樂您的訂閱者。 因此，這些可以提高點擊率和轉化率。

此外，交互性會引發好奇心，從而誘使收件人查看您的電子郵件。 您還可以使用滑塊、手風琴和倒計時器來捕獲訂閱者。

創建適合移動設備的設計

大約17 億人在手機上查看電子郵件，數量超過了桌面用戶。 因此，創建包容性、適合移動設備的電子郵件設計至關重要。

使用簡單且引人注目的設計會吸引您的訂閱者。 此外，通過使用簡潔的句子，您可以使文本易於瀏覽和使用。 它還將為使用各種屏幕尺寸的讀者優化您的內容。

請記住使用適合移動設備的模板和圖像。 如果圖形加載時間過長，您就會失去客戶。

利用前置標題文本的力量

大多數電子郵件客戶端都會在主題行旁邊顯示電子郵件的第一行。 前置標題文本是每個營銷人員吸引收件人的第二個手段。

該片段對於移動閱讀器很有價值，可以決定您的電子郵件的成敗。 因此，目標是提供 50 到 130 個字符內的價值。 您還可以使用前置標題文本來提供特別優惠！

添加引人注目的 CTA

結束電子郵件的最佳方式是使用令人驚嘆的號召性用語。 您最不想看到的就是收件人想知道為什麼他們“浪費了五分鐘！”

戰略性地使用 CTA 有助於提高轉化率和點擊率。 但要實現這一目標，您應該遵循幾個最佳實踐：

• 創建清晰簡潔的號召性用語。 使用太多會使訂閱者感到困惑
• 加入一個引人注目的動詞，激勵收件人採取所需的行動
• 利用對比色讓您的 CTA 按鈕脫穎而出
• 將您的號召性用語鏈接到您的著陸頁，訪問者可以在其中完成所需的操作
• 使用第一人稱語言添加一點個性化內容

A/B 測試您的電子郵件

您可以對電子郵件中的所有內容（從主題行到 CTA）進行 A/B 測試。 通過製作電子郵件的替代版本來進行多項測試。 您還可以在不同的時間和頻率發送電子郵件。

您測試的越多，您就越了解您的受眾。 因此，您可以採用更好的電子郵件個性化策略來吸引他們！ 請記住在運行測試活動後評估您的電子郵件指標。

您可以識別成功的主題行、副本、圖像和 CTA。 它還可以輕鬆細分目標受眾。

使用交易電子郵件

交易電子郵件的打開率最高，僅次於歡迎電子郵件。

研究表明，這些電子郵件的打開率高達 85%。 這使它們成為營銷人員的絕佳機會！

大多數交易電子郵件僅包含有關交易的信息。 它包括訂單確認、忘記密碼和廢棄的購物車副本。 通過給予這些電子郵件額外的關注，您可以提高電子郵件參與率。

更好的數據，更好的電子郵件參與度

電子郵件通信是營銷人員的重要溝通渠道。 但大多數人都很難跟上最新的列表和個性化策略。

幸運的是，有一個解決方案——集成！ 您可以通過同步 CRM 和電子郵件工具來簡化聯繫人數據庫。 這樣，您就會收到相關數據的更新。

此外，您可以自動將最近的潛在客戶發送到您最好的電子郵件營銷自動化工具，並將 MQL 發送到 CRM。 因此，營銷人員可以更有效地培養和轉化潛在客戶！

影響您的電子郵件參與度指標的錯誤

以下是一些錯誤，可以避免確保您的電子郵件參與率不會受到影響：

• 精心設計寫得不好的主題行——正如我們所討論的，您的主題行對於吸引訂閱者至關重要。因此，花時間編寫它們並進行 A/B 測試。
• 合併過多的號召性用語——使用多個號召性用語會讓讀者感到困惑。添加一個清晰的號召性用語，確保您不會分散訂閱者的注意力。
• 未能細分您的電子郵件列表 –您無法發送一封電子郵件，祈禱每個人都喜歡它。對您的列表進行細分，以根據目標受眾製作電子郵件。

結論

電子郵件互動的關鍵在於與潛在客戶建立持久的關係。按照我們討論的策略來設計令人驚嘆的電子郵件。

使用有說服力的詞語和吸引人的主題行來超越你的競爭對手。 您還將向訂閱者表明您值得他們花時間和金錢！