電子郵件送達綜合指南

已發表: 2023-06-30

世界已經轉向更加以數字為中心的方法。因此，大部分商家也都走向了線上。傳統實體企業的時代已經結束。我們現在看到了數字營銷的繁榮。無法改變生活方式的企業最終將在商業領域失敗。

最近，使用互聯網的人數已突破 50 億。如果我們繼續努力，這個數字還會繼續上升。

超數字化和技術的融合為企業創造了許多新的可能性。企業營銷和銷售的方式已經完全改變。所有類型的企業（小型企業或跨國公司）都致力於提高銷售額。

現在，所有企業都有一個可以立即營銷其商品或服務的平台。通過數字化，他們可以輕鬆地與數百萬潛在客戶競爭。這有助於執行業務流程，同時提高競爭力。

電子郵件營銷一直在促進業務方面發揮著至關重要的作用。這是一種經濟高效、可靠且可衡量的與潛在客戶建立聯繫的方式。電子郵件營銷為營銷渠道提供最佳 (ROI) 投資回報。然而，如果有效實施，電子郵件營銷可以幫助企業取得成功。查看最新的電子郵件營銷統計數據。

如果您真的想成功，那麼從您的公司向受眾的收件箱發送電子郵件至關重要。這就是電子郵件送達率發揮作用的地方。

如果您正在經營一家企業並需要有關電子郵件送達率的重要信息，請繼續閱讀！

什麼是電子郵件送達率？

電子郵件送達率是指到達收件人收件箱的能力。發件人可信度、收件人參與度和內容是影響送達率的一些因素。企業可以了解並改善上述因素。這將導致收件人有更多機會打開和閱讀收到的電子郵件。有時，電子郵件接收者會將郵件標記為垃圾郵件或被阻止。正是由於交付能力差，企業失去了與客戶或訂閱者建立聯繫的機會。

影響電子郵件身份驗證的因素有很多。但最常見的是電子郵件內容、發件人的聲譽、電子郵件地址和安全協議。

企業必須集中精力開發高質量的電子郵件訂閱者列表。確保包括同意接收電子郵件的用戶。使用品牌可識別的發件人姓名和電子郵件地址。它可以輕鬆分割電子郵件，以便向訂閱者發送量身定制的消息。此外，內容優化和結果分析將幫助您提高電子郵件的送達率。

電子郵件送達率與電子郵件送達

讓我們首先定義電子郵件的送達率，然後再採取措施來提高電子郵件的送達率。簡而言之，它衡量用戶收到營銷電子郵件時的效果。它也稱為收件箱送達率。

電子郵件送達率與電子郵件送達

區分這兩個名稱至關重要，因為它們有時會被誤認為是同一事物。 郵件送達是指收件人郵箱是否接受郵件文件，與文件夾無關。電子郵件的送達率是指電子郵件的放置位置。

它測量傳送的文件是否進入收件箱、垃圾郵件、社交、更新或其他文件夾。它檢查電子郵件是否已到達收件人不經常檢查的文件夾中。電子郵件送達能力是指將電子郵件發送到收件人郵箱的能力。

為什麼電子郵件送達率很重要？

用戶是否丟失了密碼？向她發送一條帶有重置鏈接的消息。這是新功能嗎？將好消息發送到訂閱者的郵箱中。為什麼博客流量比平常少？為您的郵件列表提供最新文章的集合。企業每天都會發送電子郵件。

79.6% 的真實電子郵件到達了預期收件人。 它表明，平均每二十人中就有三人：

不會知道您已經研究了幾個月的全新功能

可能會轉向提供相同功能甚至不太實用的選擇的競爭對手。

將無法立即訪問他們的帳戶，並且可能會離開您的平台。
不會知道您的存在，因此不會購買您的付費計劃之一。

如果你不焦慮的話，每個人都會羨慕你。然而，大多數內容專家都會嘗試將其交付量提高哪怕很小的百分比。

提高電子郵件送達率的 13 種方法

無論您的電子郵件營銷策略計劃得多麼周全，它都將失敗。因此，我們創建了一份內容廣泛的電子郵件送達技巧列表，以幫助您開展電子郵件營銷活動。

準備好您的電子郵件帳戶

預熱您的帳戶對於避免詐騙至關重要。這就是為什麼企業強調在電子郵件外展過程中溫暖帳戶的原因。主要關注的是電子郵件的真實性和人性化。

在使用電子郵件自動化工具之前預熱您的帳戶至關重要。首先使用個人資料照片和電子郵件簽名個性化您的電子郵件帳戶。此外，使用此電子郵件地址在社交媒體和其他網站上註冊帳戶並訂閱一些郵件列表。

不要著急給陌生人發電子郵件。寫信給同事或朋友並請求他們回复。對他們的評論做出反應。確保您的電子郵件看起來並不完全相同，並且不包含垃圾郵件語言。

手動預熱電子郵件需要花費大量時間。使用最好的電子郵件預熱工具來處理一切，以實現自動化。

當用戶請求時向他們發送電子郵件

購買郵件列表是一個壞主意。但是，除非他們同意，否則您也不應該向人們發送消息。

並不是每個人都熱衷於了解您的新產品的發布。僅僅因為收件人幾年前參加過活動或在您的論壇上註冊，並不意味著他們想了解最新動態。

如果沒有，他們可能會將您的通信標記為垃圾郵件，並將其從收件箱中刪除。無論您使用哪種 Web 服務器，只有少數請求可能會損害您域的聲譽。此外，這將導致禁止參加以下活動。避免與可能對您要說的內容不感興趣的不相關帳戶建立聯繫。

切勿購買電子郵件地址

購買電子郵件列表是一個糟糕的主意。購買列表中的個人更有可能將您的郵件標記為垃圾郵件並損害您的聲譽。高達 20% 的電子郵件傳送問題是由於垃圾郵件投訴造成的。此外，購買列表有很多垃圾郵件陷阱。

此外，參與率很低，因為這些消費者對你的產品根本不感興趣。有很多更有效的方式來花錢。

提供有關電子郵件內容的詳細信息

電子郵件內容對電子郵件的送達率有重大影響。僅根據主題行， 69% 的電子郵件被歸類為垃圾郵件。確保您的標題不包含任何垃圾郵件單詞或不包含大寫字母中的單詞。

關於電子郵件內容，力求將文本與圖像的比例保持在 60:40。避免包含太多鏈接和垃圾郵件觸發詞。

保持規律作息

用戶和 ISP 支持定期發送電子郵件的企業。當電子郵件定期到達時（例如每週二下午），用戶會打開郵件並與之互動。

如果您通常每週發送一封電子郵件但突然開始發送三封，則電子郵件服務器可能會很可疑。避免需要立即向所有人通報新產品。相反，請在您當前的活動中加入聲明。

在適當的時間發送電子郵件的兩個主要好處是：

提高轉化率
提高您的聲譽

週二上午 10 點到 11 點似乎是發送電子郵件的絕佳時間。

您可以在收件人所在時區的特定時間使用各種電子郵件送達工具發送電子郵件。如果您的郵件列表包含來自多個時區的用戶，則這是必要的。

保持低跳出率

當電子郵件無法到達電子郵件地址時，它會被退回。硬退回是一種持續性錯誤，這意味著電子郵件永遠無效。您應該立即從列表中刪除硬退回電子郵件。

軟退回是暫時的錯誤。您可以保存其中一些並將其再次添加到您的廣告系列中。但是，不要快速重新發送軟退回郵件。等待一兩天，直到溢出的郵箱被清理乾淨並且損壞的服務器得到修復。

您應該將過於頻繁發生的軟退回郵件視為硬退回郵件，並從活動列表中刪除該電子郵件。

配置您的跟踪域

如果您使用最好的電子郵件自動化解決方案，您可以使用其特定域發送電子郵件。擁有您的自定義域但繼續從其他域發送電子郵件會導致 Google 產生懷疑。

電子郵件自動化程序經常將其用戶分組到相似的域中。但是，如果您的組織中有垃圾郵件發送者，他們的不誠實行為可能會損害您的送達率。這是因為您的活動類似於垃圾郵件。您應該每次都跟踪您的外展活動。

創建自定義跟踪域並配置它。它將在您的電子郵件中創建鏈接，而不是電子郵件自動化軟件使用的默認通用域。

相關文章： Gmail 的最佳電子郵件跟踪軟件和工具

避免黑名單和垃圾郵件陷阱

垃圾郵件陷阱是 ISP 創建並在網上各個地方發布的虛構電子郵件地址。在收集電子郵件時，這些地址經常被添加到機器人的集合中。這是因為它們與機器人所追求的真實帳戶非常相似。

即使向垃圾郵件地址發送一封電子郵件也會立即損害您的送達率。各種算法將垃圾郵件發送者和那些犯下如此愚蠢錯誤的人添加到眾多拒絕列表中。

Gmail、Yahoo 等電子郵件提供商會在發送的郵件進入用戶收件箱之前對其進行驗證。如果有足夠的證據表明發件人是垃圾郵件發送者，他們就會拒絕該郵件。

消除不活動的用戶和角色帳戶

如果收件人沒有打開一封電子郵件，您將在幾個月或一年內發送它們。如果他們仍然不打開收到的電子郵件，這表明他們不喜歡接收此類電子郵件。此外，另一個原因可能是電子郵件地址不活躍。

選擇合理的時間範圍將有兩個顯著的好處：

提高電子郵件參與度
從您的列表中刪除不活躍的聯繫人

驗證您的電子郵件

電子郵件身份驗證可增強電子郵件傳送並確定電子郵件的合法性。它創建了驗證發件人域真實性的機制。

SPF、DKIM 和 DMARC 是建立您的身份的基本協議。他們充當看門人的角色，確定您的身份以及您是否是授權發件人。

稱為發件人策略框架 (SPF) 的 DNS 記錄告訴服務允許從您的域發送的 IP 地址。
DomainKeys Identified Mail (DKIM) 對數據進行加密以防止身份盜用。
如果一切都失敗，請使用 DMARC 報告尋找可行的電子郵件身份驗證解決方案。它限制了破壞性和虛假信息的暴露。

依靠雙重選擇加入

為您打算發送的每個電子郵件活動設置雙重選擇加入也是一個好主意。通常，用戶在訂閱您的列表後必須訪問他們的郵箱並確認收到您的電子郵件。

引入主要功能不會影響交付能力。但是，它會影響電子郵件列表、垃圾郵件報告和退回率的質量。

當用戶註冊服務或創建帳戶時，自動將用戶添加到郵件列表是很誘人的。如果你明確請求他們的許可，這將幫助你取得更令人難以置信的長期成果。此外，它還能讓您遵守法律。

創建個性化電子郵件

人們喜歡受到個人關注。這不僅僅是通過稱呼他們來開始電子郵件或以簽名結束消息的問題。電子郵件個性化策略向訂閱者表明企業願意滿足他們的需求。

平衡文本與圖像的比例

如果您的電子郵件包含太多照片，其送達率可能會受到影響。首先，特定的電子郵件客戶端無法閱讀帶有 HTML 或圖形的電子郵件。如果潛在客戶無法理解您的電子郵件，您就不會轉化。

此外，ISP 對僅包含單個大圖像的電子郵件持懷疑態度。一些企業使用圖像文本來避免電子郵件垃圾郵件過濾器。然而，ISP 已經了解了這一點。

避免發送垃圾郵件的 7 種方法

您可能想知道為什麼這些電子郵件是垃圾郵件而不是在您的收件箱中。垃圾郵件過濾的日益嚴格是造成這種情況的關鍵原因之一。 網絡郵件公司會考慮以下兩點來確定哪些電子郵件應進入收件箱：

您的收件人行為
參與度

以下是停止發送垃圾郵件的七種方法：

避免回复垃圾郵件

垃圾郵件發送者會試圖誘使我們回應他們的提議或陷入網絡釣魚騙局。有時，黑客會發送有害電子郵件，使我們的計算機感染病毒和惡意軟件。

如果您不支付贖金，他們將加密您的文件，您可能會失去訪問權限。您很可能聽說過全球勒索軟件攻擊。
即使回复信譽良好的企業或營銷人員發送的垃圾郵件，他們也可以向您發送更多郵件。

垃圾郵件發送者可以監視您是否打開郵件並與之交互。但是，如果您這樣做，他們將繼續與您聯繫。不惜一切代價避免打開垃圾郵件。將其直接發送到垃圾郵件或垃圾郵件文件夾後將其永久刪除。

使用值得信賴的電子郵件送達工具

垃圾郵件發送者通常會檢查與發件人 ID 相關聯的 IP 地址，以確定任何垃圾郵件投訴的證據。如果是這樣，則可能僅根據關聯來標記真實的電子郵件地址。

請務必選擇可靠的電子郵件服務，以防止您的電子郵件發生這種情況。最好的提供商會採取措施阻止垃圾郵件發送者使用他們的服務。它確保您收到的電子郵件不會受到垃圾郵件發送者非法行為的損害。

頂級電子郵件送達工具可幫助您避免典型的垃圾郵件觸發因素。這些可能包括丟失的實際地址或使用看似可疑的發件人電子郵件 ID。

避免訂閱郵件列表

拒絕加入電子郵件列表是阻止垃圾郵件的另一種策略。在線表格、社交媒體或收集信息都是為了獲取電子郵件地址。您加入的郵件列表越少，垃圾郵件發送者發現您的電子郵件地址的可能性就越小。

未經許可切勿發送電子郵件

未經授權發送電子郵件是將其標記為垃圾郵件的最快方法。當您收到匿名人士的郵件時，請考慮您的回應。您無需打開電子郵件即可將其標記為垃圾郵件，假設它避開了電子郵件提供商的垃圾郵件過濾器。

公司的長期成功並不是通過未經同意向人們發送促銷電子郵件而實現的。您需要您的訂閱者有興趣說服他們向您購買。隨機的電子郵件收件人不感興趣。這就是為什麼他們在收到陌生人的電子郵件後可能會感到惱火。黃金法則是在發送電子郵件之前始終徵得同意。

使用臨時電子郵件地址

創建一個與您的個人訂閱帳戶無關的新電子郵件 ID。這樣，如果它受到損害，您可能會很快放棄它。

擁有多個電子郵件地址是一種流行的選擇。 Radicati Group估計，2019 年，每個用戶擁有 1.75 個電子郵件帳戶，到 2022 年，這一數字增至 1.86 個。

保護電子郵件地址

您必須設置一個備用電子郵件地址才能接收大量垃圾郵件。它可以幫助您保密您的個人電子郵件地址。 使用備用電子郵件可以通過以下方式幫助您：

您可以將其隱藏在社交媒體網站上。這是為了保護您的電子郵件信息免受利用此類平台收集個人信息的詐騙者的侵害。
如果您的工作需要公開您的聯繫信息，請考慮手寫您的電子郵件地址。 Google 電子郵件服務的 Rose Smith 或“gmail.com 的 Rosemith”是電子郵件 ID [email protected] 可接受的替代。人類可以理解這種格式，但自動程序無法識別它是實際的電子郵件地址。

有清晰可見的發件人地址

當有人查看您的電子郵件時，“發件人”字段包含您的發件人地址。如果發件人的地址包含奇怪的字符或聽起來可疑，您的電子郵件可能是垃圾郵件。

建議避免使用包含數字或其他奇怪字符的發件人地址。保留單一名稱或您的公司名稱。它可以幫助您避免垃圾郵件。這是因為它比隨機角色更個性化。人們將自動電子郵件與此類電子郵件地址相關聯。這就是為什麼在電子郵件 ID 中包含姓名至關重要。

結論

電子郵件的送達率對於企業的成功至關重要。因此，您必須了解影響電子郵件送達率的因素。這些可能包括電子郵件身份驗證流程、聲譽管理和內容質量。這就是企業強調電子郵件送達率以確保電子郵件營銷活動成功的原因。

您可以使用上述技巧來提高送達率。此外，它將幫助您優化訂閱者參與度並實現您的營銷目標。為了持續取得成功，請務必分析和改進您的電子郵件營銷。您還應該遵循電子郵件營銷活動的業務趨勢和最佳實踐。