音樂行業的電子郵件最佳實踐
已發表: 2022-06-29沒有什麼比表演時間更好的了。 燈光熄滅,音樂響起,您的場地擠滿了熱切的人群。 但你是少數幾個在演出開始前就確切知道要做多少工作的人之一。 當你夢想在音樂行業工作時,你可能會想像自己擁有一個場地,舉辦一場演出,或者幫助樂隊,但也可能有很多你不認為自己現在完成的角色,也如市場營銷和展會推廣。
當您準備好身兼數職時,學習有關營銷的所有知識,同時還要經營業務並為演出做準備可能會讓人不知所措。 然後,當您確實有時間致力於宣傳即將舉行的活動時,您可能不確定從哪裡開始——社交媒體? 付費廣告? 電子郵件營銷?
這就是我們進來的地方。我們在這里分解您需要知道的所有內容,因此您可以無縫地完成您的待辦事項列表中的所有項目,同時仍然保持您的理智。
為什麼電子郵件營銷適用於音樂
第一件事:電子郵件營銷不僅僅適用於音樂行業——它始終為許多行業的營銷人員提供最高的投資回報率。 但是因為我們在這裡專門關注音樂行業,所以我們還可以探索電子郵件營銷可以為場地所有者、演出發起人和活動營銷人員帶來的獨特的額外好處。 那麼,為什麼要為音樂行業進行電子郵件營銷呢?
您的訂閱者正在尋找邀請。
雖然其他公司可能難以吸引人們加入他們的訂閱者名單,但音樂行業擁有內置的粉絲和興趣。 您不是在要求他們註冊保險更新或醫療保健文章——您是在要求您的聽眾做一些有趣且對他們有益的事情,例如註冊接收他們最喜歡的樂隊的活動邀請或旅遊信息。
這意味著您已經領先於電子郵件營銷遊戲,您的受眾不需要大量的說服力,您最大的任務就是在正確的時間和地點通過相關內容與您的目標受眾會面。
他們參加你的一項活動已經告訴你很多關於每個人及其興趣的信息,你的工作就是讓邀請不斷到來。
您已經有大量內容可供借鑒。
音樂行業相對於其他行業的另一個優勢是它已經有一個持續循環的有趣內容可供選擇。 活動的季節性性質意味著您可能已經準備好即將上映的節目的完整時間表,現在您的工作就是向合適的人介紹這些節目。
不過,您不需要在這裡重新發明輪子。 簡單地以有趣且清晰的方式列出即將舉行的活動可能是提高門票銷售和知名度的關鍵。 與其被內容日曆(或缺少內容)所淹沒,不如將其視為您已經存在的事件日曆的簡單擴展。
每次您發送電子郵件、推文或郵件時,都不需要每次都包含新故事或軼事。 想像一下,就像您將擴音器放在日曆上,並提醒您的收件人甚麼是重要的,並且很快就會出現。
您有明確的號召性用語。
信不信由你,號召性用語是許多營銷人員可能被絆倒的地方。 將長期營銷計劃提煉成一個號召性用語按鈕可能很困難,但在大多數情況下,您的音樂目標更加清晰。 您可能會想要堅持使用通用的“買票”,或者使用“算上我”或“我會在那裡”添加一些個性。
如果您發送的電子郵件沒有打電話給您的訂閱者購買即將舉行的活動的門票,請不要擔心——只要有意識並確保您的目標是明確的。 這可能是詢問他們任何事情,從更新他們的時事通訊偏好到訪問您的網站或參加比賽。
既然您已經了解了電子郵件營銷如何與音樂行業自然契合,那麼讓我們來談談具體的策略。
最佳電子郵件營銷實踐
分段、自動化和個性化,天哪! 當您戴著很多帽子並且無法放下任何帽子時,考慮增加您的電子郵件營銷工作可能會讓人不知所措。 但是,(!)電子郵件營銷實際上應該為您工作並使事情變得更容易,而不僅僅是添加到您的待辦事項列表中。
因此,即使您一直在發送電子郵件,但感覺沒有得到您希望的結果,關注這些最佳實踐並繼續完善您的策略也很重要。 畢竟,如果電子郵件營銷對您不起作用,那麼它就不起作用。
1. 讓您的數據發揮作用。
它的另一個名稱是分段,但它不必像聽起來那麼複雜。 基本上,您可能已經從購票或參加活動中收集了一些關於您的客戶的信息。 從這裡,你可以了解他們的一些情況,比如他們住在哪里以及他們喜歡什麼樂隊。
讓這些數據發揮作用意味著您牢記它們並在正確的時間發送相關內容。 因此,當他們最喜歡的樂隊再次來到鎮上或有您認為他們可能喜歡的節目時,您讓他們知道。 您還可以使用細分,使用特定標準將整個訂閱者列表分成更小的組,例如住在波士頓的每個人或所有 Post Malone 粉絲。
看看 Seat Geek 是如何做到的:
圖片:非常好的電子郵件
2. 個性化體驗。
音樂愛好者最酷的一點是,他們也可能喜歡美妙的體驗。 而且,對他們來說幸運的是,從他們在收件箱中收到電子郵件的那一刻到他們在您的場地首次演出後,您都知道如何提供出色的體驗。
如果可以的話,想想你在門口迎接每個新人的方式——你會熱情而真誠,很高興他們來了,如果時間允許,可能會花時間去了解他們。 劇透警報:出色的電子郵件營銷的關鍵是完全相同的。 擺脫髮送時間或圖形動畫的壓力,專注於真正的意義:與客戶的關係。
這究竟是如何轉化為收件箱的? 使用動態內容通過他們的名字來稱呼訂閱者,推薦他們可能喜歡的節目或音樂,感謝他們的到來,並向他們發送未來的特別優惠。
(專業提示:新的 Eventbrite + Emma 集成使您可以輕鬆地將所有觀眾數據從 Eventbrite 同步到您的 Emma 電子郵件帳戶。)
了解 Ryman 如何讓他們的訂閱者保持在最近宣布的節目的循環中,讓他們感到特別:
3. 播放收件箱中的安可曲。
您可能會認為,一旦訂戶訂婚、購買門票並參加演出,您的電子郵件營銷職責就結束了。 不完全是,但你快到了! 無論您的音樂家昨晚是否演奏了安可曲,最後的安可曲和臨別體驗都應該在活動結束後不久出現在收件箱中。
感謝他們的到來,分享一些節目中的照片,並就節目或您的電子郵件營銷尋求反饋。 或者更好的是,給他們下一張票的折扣以表示感謝。 這是真正重要的最後潤色,將有助於將首次參加者轉變為常客。 通過向您的訂閱者展示您將為他們付出更多努力,他們的忠誠度必將成倍增加。
4. 獎勵您的訂閱者。
Cause A Scene 是納什維爾的一個組織,在全市舉辦秘密的客廳風格表演。 您可能會問,他們如何分享有關這些節目的信息? 當然,通過電子郵件。 這很棒,讓他們的訂閱者保持警惕。 通過宣布節目的日期或星期,他們的訂閱者可以從電子郵件列表中受益,並且第一個有機會獲得門票。
我們可以從中學到什麼? 確保訂閱您的電子郵件列表是值得的。 無論是商品折扣還是第一個聽到公告的機會,您總是希望確保您的觀眾從您分享的內容和發送的消息中受益。 讓他們驚喜並讓他們高興,以保持您的高打開率並參與您的電子郵件列表。
這是來自 Cause A Scene 的示例電子郵件:
然後是馬拉松音樂作品中的這個例子。 他們為他們的電子郵件訂閱者提供了 20.19 美元的門票來慶祝新年,這很受歡迎!:
5. 安排和自動化內容。
自動化是使您的電子郵件營銷生活更輕鬆的最佳方式之一。 一旦您在日曆上有一個很棒的內容策略或活動要宣布,創建一個自動系列將幫助您在正確的時間發送內容,而不會佔用您的待辦事項列表的其餘部分。
專業提示:我們最喜歡的 Eventbrite + Emma 集成功能之一是能夠創建自動化工作流程。 只需將您要發送的內容拖放到您首選的工作流程中,它就會在最佳時間在收件箱中與您的訂閱者會面。
看看 Lollapalooza 如何定期發送節日更新,從宣布巡演陣容到提供更接近活動的更多細節,讓與會者對節日感到興奮:
包起來
希望這篇文章讓您覺得您可以解決任何您想的電子郵件營銷策略——而且您可以! 但是,如果您有很多靈感卻沒有多少時間來執行,那麼您能做的最好的事情就是選擇一個可以為您完成所有繁重工作的集成。 我們與 Eventbrite 的更新集成將幫助您宣傳您的活動,這樣您就可以重新開始製作精彩的節目。