電子郵件 101：如何創建成功的潛在客戶培養電子郵件（附示例）

作為營銷人員，您知道一旦潛在客戶選擇接收您的消息，您的工作還沒有完成。

如果您希望您的訂閱者對您的品牌保持活躍，您需要培養每一個遇到的人。 從成功的潛在客戶培養示例中學習是啟動頭腦風暴過程的好方法。

培養領導者需要什麼？ 如果你不知道如何回答這個問題，很容易對這個過程感到不知所措。 繼續閱讀以查看良好的潛在客戶培養電子郵件的示例，並了解如何構建潛在客戶培養電子郵件活動。

什麼是潛在客戶培養電子郵件？

潛在客戶培養的過程是發展關係的藝術。 一旦你引起了某人的注意，你就想培養這種關係。 潛在客戶培養可以幫助您做到這一點。

一個常見的誤解：一旦潛在客戶轉化為客戶，潛在客戶培育過程就結束了。

不是這種情況。

一旦您的潛在客戶進行了購買，您必須繼續建立關係，以便他們成為回頭客和品牌擁護者。 這就是為什麼許多營銷人員說銷售漏斗已經死了——它不再是一個帶有端點的漏斗。 這是一個不斷重複的循環。

來源：活動監視器

潛在客戶培育示例有多種形式

當初級營銷人員想到潛在客戶培養示例時，首先想到的是歡迎電子郵件系列。 這些是在潛在客戶最初選擇加入後發送的，有助於向讀者介紹您的品牌、設定對您的電子郵件的期望，並歡迎他們加入您的品牌社區。

來源：艾瑪

雖然歡迎電子郵件系列是潛在客戶培養電子郵件活動的一個很好的例子，但它不是唯一的選擇。 潛在客戶培育示例可以採用以下形式：

• 歡迎活動

• 促銷活動

• 教育活動

• 續訂/重新參與活動

開展潛在客戶培育活動的理想方式是一次採取一步。

創建獲得結果的潛在客戶培養電子郵件的 7 個最佳實踐

由於近 80% 的新潛在客戶從未進行過購買，因此很難想出一種策略來獲得您希望看到的結果。

良好的潛在客戶培養電子郵件背後的想法不僅僅是獲得購買，而是獲得正確的購買。 正確培養的潛在客戶的購買量往往比未培養的潛在客戶高 47%。

那麼，創建一個有效的潛在客戶培養活動並為您帶來想要的結果需要什麼？ 下面，我們編制了一份包含七個最佳實踐的列表，您設計的每個新的潛在客戶培養活動都應考慮這些實踐。

1. 個性化至關重要

在電子郵件營銷方面，個性化至關重要。 每個新的潛在客戶都希望被視為一個人——為此，您必須在廣告系列中盡可能多地加入個性化元素。

曾幾何時，這意味著只需在電子郵件主題行中使用潛在客戶的姓名即可。 情況不再如此。

現在，個性化意味著獲取您從每個訂閱者那裡收集的所有相關數據，並使用它來圍繞每個人創建一個活動。 這可以通過使用電子郵件分段輕鬆完成，我們將在稍後介紹。

從 Headspace 查看此示例。 他們已獲取數據並將其轉化為主要培養電子郵件，鼓勵新用戶再次嘗試使用他們的應用。 他們通過包含用戶的使用時間來個性化消息，並告訴他們通過開始第二次會話來繼續建立冥想習慣。 請注意他們如何在此消息中沒有使用訂閱者的姓名，但它仍然具有個人感覺。

來源：非常好的電子郵件

2.時間就是一切

電子郵件營銷的整個目標是在正確的時間向正確的人發送正確的信息。 領導培育活動也是如此。 這需要時間，但如果您使用 A/B 測試等方法，您將縮小到適合您品牌的理想發送時間。

根據 SuperOffice 的說法，最高的開放率發生在下午晚些時候。

資料來源：超級辦公室

3. 細分您的電子郵件列表

分段電子郵件不僅產生了近 58% 的收入，而且營銷人員表示，與未分段的廣告活動相比，他們看到分段廣告活動的收入增加了 760%。

好消息？ 您可以通過多種不同的方式對電子郵件列表進行細分。

資料來源：VentureBeat

對於剛開始的人，最常用的細分類別包括：

• 性別

• 地點

• 該人在銷售週期中的位置

• 人口統計

• 瀏覽記錄

  

• 在選擇加入過程中設置的其他首選項

開始使用電子郵件列表細分的最佳方法之一是提供電子郵件首選項中心作為您的入職活動的一部分。

來源：非常好的電子郵件

這有助於確保您只向訂閱者發送相關信息，這在潛在客戶培養過程中至關重要。

4. 創建有針對性的內容

一旦您完成了對電子郵件列表進行細分的艱苦工作，您就可以開始創建和發送具有高度針對性的內容。 目標內容是為特定受眾成員創建的特定內容。

在阿迪達斯的這個潛在客戶培育示例中，目標內容側重於訂閱者的性別，以推薦正確的內容。

來源：活動監視器

5. 一封電子郵件遠遠不夠

談到優秀的潛在客戶培養，一封電子郵件是遠遠不夠的。 但是，創建系列和向訂閱者發送垃圾郵件之間存在細微差別。 雖然沒有完美的數字可以包含在活動中，但請確保您向每個訂閱者提供所有正確的信息，具體取決於他們在銷售週期中的位置。

例如，歡迎系列可能包括三到五封電子郵件。 早些時候，我們包含了來自 Emma 客戶 Thistle Farms 的歡迎電子郵件系列。 最初，他們的系列包括四個單獨的信息。 但是，當他們注意到整體參與度下降時，他們決定運行測試以查看適合讀者的歡迎電子郵件的理想數量。

他們的結論是：一封電子郵件就足夠了。 這有助於他們更好地細分列表並培養潛在客戶。

來源：艾瑪

在這種情況下，一封電子郵件就足以完成入職流程。 從那裡，他們能夠創建更有針對性的活動，並以對他們最有利的方式幫助進一步培養他們的每個訂閱者。

6. 永遠不要忘記你的號召性用語 (CTA)

同樣，電子郵件營銷的全部意義在於讓用戶採取行動。 雖然包含超鏈接文本和圖像是一個很好的開始，但鼓勵行動的最簡單方法是使用 CTA 按鈕。

製作完美可點擊的 CTA 並不困難，只要您牢記以下提示：

• 保持簡短和甜蜜

• 使用動作詞

• 避免摩擦詞

• 每封電子郵件使用一個 CTA

在我們自己團隊的這個例子中，我們的 CTA 滿足了這些要求中的每一個。

來源：非常好的電子郵件

7.測試，測試，再測試

我們已經多次討論過 A/B 測試，但它值得一提。 測試您的內容很重要，因為它：

• 為您提供最佳發送時間

• 為您提供確定活動成功所需的基本電子郵件基準

• 讓您深入了解訂閱者希望從您那裡看到什麼

如果做得好，您可以確定什麼對您的品牌有效。 然而，關鍵是永遠不要依賴來自一項測試的數據。 在向整個列表發送電子郵件之前，一次測試營銷活動的每個部分。

來源：艾瑪

包起來

創建能夠獲得您想要的結果的潛在客戶培養電子郵件並不一定是一個複雜的過程。 我們介紹的潛在客戶培養示例只是一個開始。

要創建您自己的成功潛在客戶培養電子郵件活動，請記住以下最佳實踐：

• 個性化很重要

• 時間就是一切

• 細分您的電子郵件列表

• 創建有針對性的內容

• 記住一封電子郵件通常是不夠的

• 不要忘記你的 CTA

• 測試，測試，再測試

Emma 的工具和功能將幫助您創建有史以來最成功的營銷。 立即安排您的現場演示