電子郵件 101：如何創建成功的潛在客戶培育電子郵件（附示例）

作為營銷人員，您知道一旦潛在客戶選擇接收您的消息，您的工作就沒有完成。

如果您希望您的訂閱者對您的品牌保持活躍，您需要培養每一個以您的方式出現的人。 從贏得領先培養示例中學習是開始頭腦風暴過程的好方法。

培養潛在客戶需要什麼？ 如果你不知道如何回答這個問題，很容易對這個過程感到不知所措。 繼續閱讀以查看良好的潛在客戶培育電子郵件示例，並了解如何構建潛在客戶培育電子郵件活動。

什麼是潛在客戶培育電子郵件？

領導培育過程是發展關係的藝術。 一旦你引起了某人的注意，你就想培養這種關係。 鉛培育可以幫助您做到這一點。

一個常見的誤解：一旦潛在客戶轉化為客戶，潛在客戶培養過程就結束了。

不是這種情況。

潛在客戶購買後，您必須繼續建立關係，以便他們成為回頭客和品牌擁護者。 這就是為什麼許多營銷人員說銷售漏斗已經死了——它不再是一個有端點的漏斗。 這是一個不斷重複的循環。

資料來源：活動監視器

領導培育示例有多種形式

當初級營銷人員想到潛在客戶培養示例時，首先想到的是歡迎電子郵件系列。 這些是在潛在客戶最初選擇加入後發送的，有助於向讀者介紹您的品牌，設定對您的電子郵件的期望，並歡迎他們加入您的品牌社區。

資料來源：艾瑪

雖然歡迎電子郵件系列是領導培育電子郵件活動的一個很好的例子，但它不是唯一的選擇。 領導培育示例可以採用以下形式：

• 歡迎活動

• 促銷活動

• 教育活動

• 續訂/重新參與活動

進行潛在客戶培育活動的理想方法是一步一步地進行。

7 種最佳實踐來創建獲得結果的潛在客戶培育電子郵件

由於近 80% 的新潛在客戶從未購買過，因此很難想出一種策略來獲得您希望看到的結果。

良好的潛在客戶培育電子郵件背後的想法不僅僅是為了獲得購買，而是為了獲得正確的購買。 得到適當培養的潛在客戶往往比沒有得到適當培養的潛在客戶購買量大 47%。

那麼，如何創建一個有效的領導培育活動並為您帶來您想要的結果？ 下面，我們編制了一份清單，列出了您設計的每個新的潛在客戶培養活動應考慮的七種最佳實踐。

1.個性化至關重要

在電子郵件營銷方面，個性化至關重要。 每一個出現在你面前的新線索都希望被當作一個人對待——為此，你必須在你的活動中盡可能多地包含個性化。

曾幾何時，這意味著只需在您的電子郵件主題行中使用潛在客戶的姓名。 情況不再如此。

現在，個性化意味著獲取您從每個訂閱者那裡收集的所有相關數據，並使用它來圍繞每個人創建活動。 這很容易通過使用電子郵件分段來完成，我們稍後會談到。

從 Headspace 查看此示例。 他們已經收集數據並將其轉化為潛在客戶培養電子郵件，鼓勵新用戶再次嘗試他們的應用程序。 他們通過包含用戶的使用時間來個性化消息，並告訴他們通過開始第二次會話來繼續建立冥想習慣。 請注意他們在此消息中沒有使用訂閱者的姓名，但它仍然具有個人感覺。

資料來源：非常好的電子郵件

2.時機就是一切

電子郵件營銷的整個目標是在正確的時間向正確的人發送正確的信息。 鉛培育活動也是如此。 這需要時間，但如果您使用 A/B 測試等方法，您將縮小到適合您品牌的理想發送時間。

根據 SuperOffice 的說法，最高的開放率發生在下午晚些時候。

資料來源：超級辦公室

3. 細分您的電子郵件列表

分段電子郵件不僅產生了近 58% 的總收入，而且營銷人員表示，與未分段的活動相比，他們看到分段活動的收入增加了 760%。

好消息？ 確實有幾十種不同的方法可以分割您的電子郵件列表。

資料來源：VentureBeat

對於剛入門的人來說，最常用的細分類別包括：

• 性別

• 地點

• 該人在銷售週期中的位置

• 人口統計

  

• 瀏覽記錄

• 在選擇加入過程中設置的其他首選項

開始使用電子郵件列表細分的最佳方法之一是提供電子郵件偏好中心作為入職活動的一部分。

資料來源：非常好的電子郵件

這有助於確保您只向訂閱者發送相關信息，這在潛在客戶培養過程中至關重要。

4.創建有針對性的內容

一旦您完成了對電子郵件列表進行分段的艱苦工作，您就可以開始創建和發送具有高度針對性的內容。 目標內容是為特定受眾成員創建的特定內容。

在這個來自阿迪達斯的領先培育示例中，目標內容側重於訂閱者的性別以建議正確的內容。

資料來源：活動監視器

5. 一封電子郵件是不夠的

當談到優秀的潛在客戶培養時，一封電子郵件是遠遠不夠的。 但是，在創建系列和向訂閱者發送垃圾郵件之間存在細微差別。 雖然沒有完美的數字可以包含在廣告系列中，但請確保您向每個訂閱者提供所有正確的信息，具體取決於他們在銷售週期中的位置。

例如，歡迎系列可能包括三到五封電子郵件。 早些時候，我們包含了來自 Emma 客戶 Thistle Farms 的歡迎電子郵件系列。 最初，他們的系列包括四個單獨的消息。 但當他們注意到整體參與度下降時，他們決定進行測試，以查看適合讀者的歡迎電子郵件數量。

他們的結論是：一封電子郵件就足夠了。 這有助於他們更好地細分列表並培養潛在客戶。

資料來源：艾瑪

在這種情況下，一封電子郵件就足以完成入職流程。 從那裡，他們能夠創建更有針對性的活動，並以最受益的方式幫助進一步培養他們的每個訂閱者。

6.永遠不要忘記你的號召性用語（CTA）

同樣，電子郵件營銷的全部意義在於讓用戶採取行動。 雖然包含超鏈接文本和圖像是一個很好的開始，但鼓勵行動的最簡單方法是使用 CTA 按鈕。

只要您牢記以下提示，製作一個完全可點擊的 CTA 並不難：

• 保持簡短和甜蜜

• 使用動作詞

• 避免摩擦詞

• 每封電子郵件使用一個 CTA

在我們自己團隊的這個例子中，我們的 CTA 滿足了這些要求中的每一個。

資料來源：非常好的電子郵件

7.測試，測試，再測試

我們已經多次討論過 A/B 測試，但它值得一提。 測試您的內容很重要，因為它：

• 為您提供最佳的發送時間

• 為您提供確定活動成功所需的基本電子郵件基準

• 讓您深入了解訂閱者希望從您那裡看到什麼

如果做得好，您可以確定什麼對您的品牌有效。 然而，關鍵是永遠不要依賴來自一項測試的數據。 在向您的整個列表發送電子郵件之前，一次測試您的活動的每個部分。

資料來源：艾瑪

包起來

創建能夠為您提供所需結果的潛在客戶培養電子郵件不一定是一個複雜的過程。 我們介紹的領先培養示例僅僅是個開始。

要創建您自己的成功的潛在客戶培育電子郵件活動，請記住以下最佳實踐：

• 個性化至關重要

• 時機就是一切

• 細分您的電子郵件列表

• 創建有針對性的內容

• 記住一封電子郵件通常是不夠的

• 不要忘記您的 CTA

• 測試，測試，再測試

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