在 2022 年提升您的內容策略：需要考慮的 25 個問題（使用免費模板）
已發表: 2022-06-03如果您知道如何制定內容創建策略，您就會意識到這需要對您當前的業務狀態進行誠實的評估，並考慮您未來的目標。
這與流行的流行語或夜間飛行的行業策略無關。
這是關於與您的客戶分享您的品牌信息，因此您今天贏了，並且持續贏了。 通過有效的內容營銷計劃，您可以實現這一目標。
對“內容策略”執行 Google 搜索。 您將獲得數以百萬計的結果，其中提供提示、想法和模板來幫助您入門。
雖然其中一些頁面提供了合理的建議和指導，但請記住在採取行動之前評估您組織的獨特情況。 您在內容方面面臨的最大挑戰是什麼？ 在您開始製作博客主題列表之前，花時間考慮一些關鍵問題非常重要。
為什麼？
為了內容或滿足某些自我強加的發布計劃而創建的內容是不夠的。 您的內容需要通過支持您的長期目標來為您的業務服務。 作為回報，您的組織必須通過高管的支持、預算和資源來支持內容戰略。 讓我們不要忘記客戶。 您的內容必須在買家旅程的每個階段滿足客戶的需求。
必須仔細考慮您的內容創建策略才能有效。 因此，首先從全局問題開始，並確保您的努力與您的品牌目標保持一致。
為了幫助您制定策略，我們匯總了 25 個問題列表，供您在製定內容計劃和實現內容願景時考慮。
為什麼創建內容很重要？
這不是火箭科學：內容營銷使企業和客戶更緊密地聯繫在一起。
這就是企業如何贏得目標受眾的信任並將他們轉化為付費客戶的方式。
內容也是品牌數字營銷策略的主要組成部分。 企業可以通過在社交媒體、電子郵件、博客和聯合網站等數字渠道上進行宣傳來接觸更廣泛的受眾。
制定包括內容創建在內的可靠內容策略對於實現目標至關重要。
2022年內容營銷有什麼新變化？
從文章提交網站和自託管博客開始，內容營銷已經走過了漫長的道路。
為了在現代營銷環境中脫穎而出，品牌需要超越傳統的基於文本的內容，才能在現代營銷環境中脫穎而出。
當然，高質量的文章仍然在新興品牌的營銷中發揮著重要作用。 但如果他們想要蓬勃發展，就需要更新他們的戰略，以匹配內容消費中的技術和偏好。
那麼，品牌在 2022 年需要了解哪些頂級內容營銷趨勢？
簡短的內容
TikTok 視頻、Instagram Reels、YouTube 短片——千禧一代和 Z 世代開始喜歡一口大小的內容。
即時滿足的需求，無論是信息還是娛樂，都是品牌不能忽視的。 而且，在這個數字即時的時代，簡短的內容可以成為他們保持在線形象的最有效工具。
人類和個人品牌聲音
越來越多的企業使用人性化的聲音來平易近人、產生共鳴並與他們的觀眾建立聯繫。 它使冗長的技術內容閱讀起來不那麼令人生畏和乏味——更不用說一致和個性化的聲音可以讓任何品牌更容易識別。
移動優先的內容營銷
為移動用戶優化內容不應再是事後的想法。
隨著越來越多的用戶在智能手機和平板電腦上瀏覽網頁，甚至像谷歌這樣的搜索引擎也提倡以移動為先的內容營銷方法。 您應該首先為移動設備編寫、格式化和優化您的內容，然後是桌面瀏覽器。
其他值得注意的內容營銷趨勢（2022 年）
- 博客、圖片、信息圖表和視頻是前四種內容營銷形式。
- 播客繼續與移動中的內容消費相關。
- 成功的內容營銷人員將他們的信息與受眾的價值觀（平等、多樣性、環境意識等）保持一致。
創建內容策略時的 25 個內容問題
隨著我們進一步進入 2022 年，是時候重新審視您的內容營銷了。
以下是每個品牌在更新其內容策略時應回答的 25 個重要問題：
從定義你的目標開始
讓我們從宏觀問題開始，制定您的內容創建策略。 當您開始查看這些問題時，請下載我們的配套問卷以獲取您的答案。
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您的內容必須支持組織的目標和目的。 否則，有什麼意義呢？
為接下來的 6 到 12 歲設定目標可以讓決策更容易，進度也更一致。 每當選擇出現時，選擇有助於實現這些長期目標的選項。
記錄問題 #1 的答案後，開始製定目標列表和相關的關鍵績效指標 (KPI)。
明確定義您的 KPI ，以便您可以有效地衡量您的進度。
內容營銷 KPI 的一些示例包括：
- 社交媒體追隨者增長
- 社交媒體參與（喜歡、分享、觀看等）
- 獲客成本
- 點擊率
- 品牌市場佔有率
KPI 與與特定業務目標相關的數據有關。 另一方面，指標更基本，可以告訴您很多關於頁面級別的內容性能的信息。
內容營銷指標的一些示例是：
- 頁面滾動深度
- 平均會話持續時間
- 月流量
您需要文字、視頻和圖像的良好組合來吸引觀眾的注意力。
正如Heidi Cohen指出的那樣，“我們生活在一個 4+ 屏幕的世界”，許多人使用兩個或更多屏幕。 您的內容是否符合受眾的設備和格式偏好？
回到您的目標並集思廣益有助於您實現目標的內容類型是個好主意。 
從戰術的角度了解競爭對手的成功之處，並在有意義的時候效仿這些努力。 但要讓您的消息傳遞和策略獨一無二。
研究競爭並設計方法通過您的內容來區分您的品牌。 除了直接觀察頂級競爭對手的渠道外，還可以使用競爭對手研究工具，例如：
- SEMrush
- 阿雷夫斯
間諜
您的內容必須既易於閱讀又針對搜索引擎進行了優化。 隨著越來越多的人開始通過語音搜索，您需要更加關注對話式 SEO 。
大多數通過語音搜索的人都有本地意圖（“我附近的餐館”）。 然而，隨著對技術的依賴增加，越來越多的人將通過語音進行搜索。
隨著越來越多的人採用語音優先的心態，即使是全球 B2B 公司也將從語音搜索中受益。
了解您的目標受眾
這看起來是不是很簡單？ 您根據自己的直覺或與買家的日常接觸來了解您的目標客戶，對嗎？ 但這只是一瞥——它可能存在缺陷。 因此，首先要記錄您的理想客戶是誰。
人口統計數據包括年齡、收入、教育水平等信息。這對於確定您需要的內容類型、應回答的問題以及應使用的語言和圖像至關重要。
與千禧一代產生共鳴的東西可能對 X 一代或嬰兒潮一代來說意義不大。
Marketo 有一個很棒的備忘單，可以幫助您創建買家角色。
心理學是關於目標受眾的態度、願望和其他“心理”信息。
收集這些見解可能比人口統計數據更複雜，但付出的努力是值得的。
如果您的角色通常是一個積極樂觀的人，那麼恐懼策略和憂鬱的寫作不會贏得他們的青睞。
HubSpot 提供了關於在營銷中使用心理圖表的優秀初學者指南。
如果您的客戶喜歡視頻內容並在 YouTube 上花費大量時間，那麼您需要創建視頻內容。
如果他們吞噬行業貿易網站上的文章，您需要在該網站上獲得客座帖子或在您的網站和社交平台上策劃該內容。
通過簡單的觀察，應該很容易確定您的市場在內容消費方面的偏好。 如果您需要建議，請在社交媒體上或通過 Google 表單等工具進行調查。
如果您為 B2B 受眾創建內容，您可能需要考慮垂直行業。 對於消費包裝商品的買家而言，對汽車行業的買家來說可能並非如此。
為您的行業中的買家角色確定獨特的描述符。 這樣做可以讓您創建適合他們需求的內容。
準備內容製作
幫助您的團隊創建與品牌價值、風格和基調一致的內容。 發布您的品牌風格指南並確保每個人都了解品牌一致性為何如此重要。
首要任務是決定在您的風格指南中包含哪些內容。 接下來，您需要計劃如何在整個內容團隊中分發它。
通常，更多的人參與復雜的銷售。 您的銷售人員需要能夠與最終達成或破壞交易的不同影響者和決策者產生共鳴的內容。
與銷售代表更緊密地合作，以確保他們擁有能夠讓潛在客戶順利通過每個階段的銷售流程的內容。
弄清楚誰需要參與審批流程。 一個失誤充其量只能激怒一些人。 在最壞的情況下，如果您處於受監管的行業，它可能會讓您被解僱或陷入合規困境。
人物角色很有幫助； 但是，客戶通常不會根據“普通客戶”的行為進行購買。
創建內容，幫助潛在客戶“僱用”合適的產品來完成“待完成的工作”。
什麼通常會阻礙您的客戶需要完成的工作，以及您的內容如何促進“僱用”您的品牌的決定？
出色的內容需要多個營銷人員。 即使擁有在幾個關鍵領域非常有才華的多面手，您也需要額外的寫作、設計和推廣支持。
這就是橡膠與道路的交匯點——當您發現您將能夠執行多少此操作的那一刻。
如果您的計劃是切合實際的並且您可以預測投資回報率，那麼與沒有做功課的人相比，您獲得預算批准的障礙可能會更少。 如果您必須要更多的錢，請確保您有數據來支持您的計劃。
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簡化內容創建和推廣
格式是特定於平台的，例如列表、綜述、“操作方法”指南（用於博客）、圖像引用和視頻（用於社交媒體）。
發揮您的優勢，但也要考慮您的目標和用戶的偏好。
一些可以幫助您進行內容工作的工具包括編輯日曆軟件或模板、項目管理工具、分析、思維導圖工具、模板、視覺敘事工具、每種內容類型的發布前檢查表等。 ClearVoice 配備了完整的策略、項目管理和發布者工具，以幫助簡化流程。
分發和推廣需要考慮的工具包括社交媒體儀表板、電子郵件營銷計劃、員工宣傳、社交銷售解決方案和影響者營銷平台。
確保計劃正確執行的最佳方法是傳達計劃並讓人們負責。
大多數（如果不是全部）內容日曆工具允許多個用戶在項目上進行協作。 使用此功能可讓您的內容營銷團隊中的每個人都在同一頁面上。
每一條內容都會有一個家； 您的網站、博客、YouTube、SlideShare 等。
每個人還將有自己的分發/推廣工作：社交分享、付費發現和電子郵件營銷。
營銷團隊之外的人員甚至可能負責擴大內容，例如員工倡導者、社交賣家和外部影響者。
不要讓常青的內容浪費掉。
創建一個重新顯示和共享此內容類型的計劃。 搜索引擎觀察解釋了為什麼常青內容如此重要。
您還應該花時間重新優化和刷新您的內容，以確保它保持相關和更新。 例如，將幾年前引用的數據和統計數據替換為最近的數據。
密切注意您在應用程序或其他在線工具上截取的屏幕截圖。 很有可能，該軟件已經更新，現在有了全新的外觀。
要點是它們可以讓您在幾年內獲得內容營銷的好處。
跟踪內容表現
尋找可以幫助您的團隊跟踪截止日期和單個成員的生產力的協作工具。 例如， Trello為團隊提供了一個可視化的看板式項目經理，他們可以在其中共享文件、跟踪截止日期、分配任務以及通過評論進行交流。
同時，使用谷歌分析等平台來跟踪已發佈內容的表現。
確定哪些團隊成員和高管需要訪問報告，然後確定他們需要什麼級別的數據以及需要的頻率。
請注意，大多數平台都具有自動報告生成功能。 你越早回答這個問題，你就能越早配置這個自動化。
選擇跳出率、頁面停留時間、查看頁面後的操作等指標，以幫助您評估當前內容的有效性。
使用您在問題 #23 中指定的內容跟踪工具來監控這些指標。
如果您的結果有所改善，請在您的策略上加倍努力。 否則，請恢復原來的策略或嘗試不同的方法。 A/B 或拆分測試可以幫助加快試錯過程，為您的品牌確定最佳內容。
如何在 2022 年制定內容策略
您已經花時間探索可以製定或破壞您的內容策略的重大問題，但工作並不止於此。
沒有行動的信息就像沒有信息一樣毫無用處。
根據您的內容營銷成熟度級別，開始將您的發現組織到對您的組織有意義的後續步驟中。
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為初學者制定內容策略
在內容營銷採用的早期階段，您將面臨幾個障礙。
您在此階段旅程的主要目標是建立內容文化。
使用您對上述問題的發現來幫助管理層和其他部門了解內容在改善客戶服務和忠誠度、產生潛在客戶、增加銷售和提高組織在您所在行業的知名度方面可以發揮的作用。 幫助他人看到您的願景，並讓您感覺自己是實現願景不可或缺的一部分。
此外，讓參與成為一種特權，而不是一件苦差事，尤其是如果您是一家中小型公司的獨立營銷人員。
你不能獨自做到這一點。
你需要出售願景。
這一階段的建議圍繞著建立一種內容文化：
- 獲得高管的支持和預算。
- 與其他部門分享願景。
- 向他人推銷成為該過程的一部分。
- 開發買家角色以確保您的內容與潛在客戶產生共鳴。
- 建立一個可管理的內容計劃（例如，基本的 SEO、博客、電子郵件和社交媒體）。
中級內容創作策略
如果您已達到此階段，您可能擁有博客、主題專家的參與、社交媒體的存在和報告。
也許您已經嘗試過其他內容形式，例如視頻、信息圖表、電子書或白皮書以及播客。 但是，事情仍然可以使用一些微調。 專注於上述與您的角色相關和內容審核問題以進行改進。
如果您的組織處於此階段，請花時間優先考慮以下步驟：
- 優化您的買家角色，以更深入地了解您的理想客戶。
- 審核您現有的內容並詢問它是否滿足理想客戶的需求。 （你的新的、深入的角色）
- 確定您是否有在每個買家旅程階段與買家交流的內容主題和格式。
- 嘗試新的內容推廣和分發方法，以吸引更多合格的受眾。 （例如再營銷或付費社交媒體）
高級內容創建策略
如果您的組織已進入高級階段，恭喜！
您已經努力建立內容文化並完善您的信息傳遞和覆蓋方法，以告知、教育和吸引目標受眾。
只是不要太舒服。
你永遠不能停止學習和成長。
現階段對企業的建議涉及到下一層的內容思考：
- 研究在線營銷的新趨勢，包括 Alexa 或 Google Home 的語音技能、虛擬現實和增強現實。 考慮這些新內容形式對您的 SEO 的影響。
- 嘗試機器學習和人工智能平台，這些平台可以幫助您為每個獨特的訪問者個性化內容。
- 將您的內容網站視為與產品或服務本身一樣有價值的媒體資產，並要求付出努力應得的預算和資源。 當您提出要求時，準備好證明投資回報率。
要問的其他內容策略問題
當涉及到像內容營銷這樣複雜而重要的事情時，你永遠不會知道太多。 總結一下，這裡有一些其他問題可以幫助您制定內容營銷策略：
內容策略的三個組成部分是什麼？
成功的內容策略包含三個核心組成部分：品牌關注、用戶體驗和內容分發。 當您完成上述所有問題的回答時，您就已經為這三個問題做好了準備。
制定內容策略的 5 個步驟是什麼？
不同的來源會告訴您制定內容策略的步驟順序略有不同。 然而，它幾乎總是涉及五件事：目標設定、受眾研究、內容構思/研究、內容創建和分發以及績效跟踪。
內容策略的例子有哪些？
不同的內容策略可用於實現營銷目標。 網站可能會為這些策略賦予獨特的名稱，但其中大多數與電子郵件滴灌活動、博客外展活動、自我誘餌文章和領導培育活動有關。
什麼是內容策略框架？
內容策略框架是一個完整的、記錄在案的、有組織的內容營銷計劃。 它涵蓋了您的目標受眾、內容營銷目標、內容創建工作流程、促銷流程和內容分析。
使用我們的內容創建計劃模板
準備好構建您自己的內容策略框架了嗎？ 我們創建了內容創建計劃問卷，以幫助您開始創建或更新您的內容策略。 單擊此處下載工作表。
今天制定成功的內容營銷策略
建立一個成功的內容營銷策略需要時間，所以在執行策略的時候更是如此。
特別是，如果沒有能夠始終如一地按時交付高質量工作的內容團隊，確保內容的穩定供應可能會讓人不知所措。
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