使用意圖數據進行更有效的基於帳戶的營銷:吸引 5% 的有購買意願的買家
已發表: 2023-09-20您已經知道您正在向那些還沒準備好購買的人做廣告。 但您可能不知道埃倫伯格-巴斯研究所表示,高達 95% 的個人或公司在任何時候都不會進入市場購買多種商品和服務。 因此,最大的問題是:如何使帳戶為基礎的行銷 (ABM)更加有效,以便您可以更輕鬆地找到並吸引那 5% 的人?
良好的買家意圖數據和出色的 ABM 策略有助於應對這一挑戰。
因此,在這裡,我們討論啟動有效的 ABM,找到 5% 的市場買家,以及正確的行銷解決方案集如何為您公司的策略提供支援。 有了這個,讓我們深入研究一下優秀的買家意圖數據如何帶來更有效的基於帳戶的營銷 透過審查:
- ABM 的昨天、今天以及它的去向
- 買家意向資料如何用於 ABM
- B2B 行銷和銷售團隊如何透過 G2 讓 ABM 變得更容易且更具可操作性
ABM:過去、現在與未來
請記住,反導戰略已有近二十年的歷史。
什麼是帳戶為基礎的行銷?
以帳戶為基礎的行銷是一種企業對企業 (B2B) 銷售的行銷策略,透過高度針對性的個人化行銷活動瞄準高價值帳戶。
該策略由 ITSMA 於 2003 年左右首創,並在該十年開始的營銷技術革命期間開始發展。
隨著行銷技術的普及,ABM 的第二階段開始了。 2010年代中期,ABM解決方案進入市場。 隨之而來的是一個由新解決方案組成的生態系統(包括數據和軟體),旨在使基於帳戶的行銷和銷售更加有效。
因此,到目前為止,ABM 作為一種策略和實踐已經很成熟,許多 B2B 軟體和技術公司都在追求它。 事實上,僅在 2023 年,大約 70% 的 B2B 公司表示他們投資了 ABM 。
當前浪潮:有效的基於帳戶的行銷變得更容易部署。
我們現在正進入ABM數據和技術生態系統的第三波發展浪潮。
在第三波中,ABM 的實施變得更加簡單,即使是小型行銷和銷售團隊也可以實現。 在您的 B2B 行銷和銷售團隊選擇的任何資源等級和任何節奏下,實施 ABM 策略都可以相對快速、簡單且可操作。
所需要的只是承諾、週詳的規劃以及出色的數據和解決方案合作夥伴。
在尋找解決方案之前先制定需求。
在開始尋找數據和解決方案合作夥伴之前,請花點時間完成您的行銷規劃。
您購買的數據和工具是資源決策,因此首先奠定一些基礎很重要:
- 陳述你的目標-領先的速度是否更快? 每條線索的成本更低?
- 確定用於 ABM 的總預算
- 定義您的帳戶範圍,對其進行細分,確定您的 ICP、目標帳戶清單 (TAL) 和帳戶級別
- 確定您是否要遵循全通路策略、專注於單一帳戶層還是多個帳戶層
- 確定要追蹤優化的指標
一旦您完成了這一步,您的下一步規劃步驟包括與目標帳戶和層級互動的多管道行銷活動策略。
這對於經驗豐富的需求產生者或成長行銷人員來說非常熟悉,而且很常見:
- 建立訊息
- 確定管道組合,其中應包括B2B 軟體和技術評論網站,因為許多技術買家在從基礎教育、供應商篩選到最終決策的整個買家旅程中使用它們進行自我教育
不過,關鍵的差異在於如何整合來自買家意向數據的購買訊號。 順便說一句,這個重要的資料來源是使基於帳戶的行銷盡可能有效的關鍵要素。
當然,這將我們帶入下一個主題——買家意圖數據。
買家意向數據是 ABM 解決方案的基石
每次潛在客戶:
- 點擊您的網站
- 與競爭對手網站交互
- 在網路或其他媒體上搜尋您的產品或類別並評論網站
它產生被稱為“意圖信號”或“購買信號”的機器數據。
有人與您的網站互動或在網路上搜尋您的產品類別的次數越多,而這種情況在整個組織中發生的次數越多,某個帳戶「有市場」的可能性就越大。
總而言之,購買訊號強度由以下因素決定:
- 當目標帳戶搜尋時,
- 帳戶搜尋的頻率,以及
- 消費資訊類型
- 在給定的時間間隔內花了多少時間
總而言之,他們可以準確地將目標帳戶識別為有購買意願的帳戶,並且在您想要吸引的難以捉摸且神奇的 5% 範圍內。
意向資料中發現的活動量與購買階段以及購買的緊迫性有關。
因此,隨著搜尋量和類型的增加,我們假設購買需求更強。 當人們搜尋不同的競爭對手時,同時看著你,來自該帳戶的意圖訊號會變得更加強烈。
為了對帳戶進行分類,專有的人工智慧驅動模型使用意圖數據來推斷購買旅程階段——意識、考慮和決策。
顯然,帳戶花在搜尋和研究產品選項的時間越多,帳戶就越接近購買。
高度準確的評論網站買家意圖信號使尋找和參與市場帳戶變得比以往更容易。
為什麼?
答案看似簡單:評論網站是依照指定的產品類別來組織的。 因此,除了統計關係之外,活動和意圖之間還存在著強烈的邏輯關係。
無法猜測組織是否在購物。 否則,為什麼一個帳戶會在評論網站上花費如此多的寶貴時間? 與出版物或分析師報告不同,沒有人為了專業發展或學習而閱讀它們。
從更廣泛的網路搜尋數據中得出的購買意圖訊號不具有(也永遠不可能)那種強大的邏輯關係,因為人們進行網路搜尋的原因有很多。
在評論網站上,尤其是那些擁有廣泛產品和龐大購物者社群的最大評論網站上,搜尋群體在整個管道中消費內容類型的速度、數量、類型和頻率,獨特地表明了購買階段和緊迫性。
由於活躍買家根據其目標與產品類別和產品配置文件中的不同區域進行交互,因此意圖演算法決定了購買階段。
那麼底線是什麼呢?
評論網站會從漏斗的頂部到底部產生購買訊號,因此您可以獲得最準確的買家意圖數據,以實現最有效的基於帳戶的行銷。
有幾種方法可以將買家意向資料運用到您的行銷基礎架構、工作流程和流程中。
識別目標帳戶的買家意向資料是用於 ABM 活動執行的即時、持續的資料流。
由於它是一個資料流,而 ABM 完全取決於速度,因此您只需使用買方意向資料供應商的本機控制台即可輕鬆開始。 當目標帳戶到達時,您可以在那裡查看它們。 或者,您可以下載 CSV 檔案以匯入行銷基礎架構。
此外,您可以相對快速地使用現有整合將買家意圖資料運用到行銷和銷售基礎設施中。 在幾分鐘之內,買家意向數據就可以流入幾乎任何廣告平台,以及您的團隊每天使用的行銷和銷售技術。
例如,您可以直接將目標帳戶的買家意圖資料流整合到:
- 行銷自動化工具
- 客戶關係管理 (CRM) 軟體
- 原生 ABM 工具
- 銷售參與與銷售情報平台
- 廣告平台
需要記住的關鍵一點是,ABM 活動的買家意圖資料供應商應該要夠靈活,能夠融入現有的行銷和銷售基礎設施。 如果您使用資料湖或客戶資料平台來集中所有客戶數據,您應該簡單地顯示路徑,而您的買家意向資料合作夥伴應該向您展示如何將其到達那裡。
有效的基於帳戶的營銷的關鍵:準確的買家意圖數據而不復雜
準確且不複雜的買家意向數據到底是什麼意思?
我們正在談論有效的 ABM 與買家意向數據:
- 輕鬆與您現有的行銷和銷售基礎設施搭配使用
- 很容易學習
- 第一天即可快速部署並投入使用,無需冗長的集成
- 輕鬆整合到現有的行銷和銷售流程中
- 產生可操作的分析,支援快速決策和行動
- 具有成本效益並且能夠快速實現價值
- 可以證明其投資報酬率
評估 ABM 解決方案、判斷複雜性和買家意圖數據的準確性。
最有效的 ABM 包括使用買家意圖數據,其中目標帳戶的網路活動與市場購買之間存在清晰且強大的邏輯關係。 它必須足夠強大,能夠檢測到真正有市場需求的 5% 的人。
B2B 技術和軟體評論網站提供了這種牢固的關係。 畢竟,為什麼有人會花幾個小時研究產品類別、閱讀產品簡介並深入研究用戶評論呢?
因此,使用來自軟體和技術評論網站的買家意圖數據:
- 擁有即時買家意向數據,可用於即時銷售和行銷行動
- 為經過驗證的市場買家提供無與倫比的準確性
- 使團隊能夠有效地利用時間和金錢
將其與其他買家意圖資料來源進行比較。 來自出版物的第二方買家意圖和來自網路搜尋的第三方數據充滿了模糊性。
風險是廣告預算被浪費。 當然,這種低效率的廣告支出會損害買家意向數據的價值,並降低投資回報,
對於銷售團隊來說,正確的 ABM 解決方案以及審核網站來源的買家意向數據可以幫助他們一致地達到或超過銷售配額。
不過,關鍵是使用買家意圖數據來揭示他們真正進入市場時的最低漏斗前景。 這樣,一旦目標客戶表現出興趣,銷售人員就可以在正確的時間快速回覆正確的訊息——最有效地利用時間和資源。
G2 行銷解決方案:有效 ABM 的最佳解決方案。
G2 Marketing Solutions 及其買家意圖數據是實現簡單且可操作的 ABM 的快速途徑 - 以較低的每條線索成本 (CPL) 實現快速線索 - 因為它真正測量了準確的意圖。
只有 G2 可以提供從真實帳戶的搜尋和研究行為中得出的買家意圖數據——這些公司花時間從超過 200 萬條軟體、服務和技術產品評論中學習。 每年,G2 都會迎來超過 8,000 萬訪客,他們在定義的產品類別中進行研究,涵蓋 2,000 多種技術和軟體產品。
這意味著沒有歧義。 沒有猜測意圖。
不會浪費時間,也不會浪費第三方行銷支出。 只有來自目標 ABM 帳戶的更多潛在客戶和收入。
在此處取得制定有效 ABM 策略和理解解決方案的協助。
想要更多嗎? 在此下載 G2 的簡單且可行的基於帳戶的行銷官方指南,並開始以更低的成本推動更快的潛在客戶轉換。