您需要了解什麼來提高電子細節的參與度
已發表: 2023-09-12許多製藥代表和營銷人員都精通管理面對面的互動。
但是虛擬參與或電子細節又如何呢？
儘管面對面的會議和互動在製藥公司和醫療保健專業人員 (HCP) 之間的互動中仍然佔有一席之地，但如果您希望提高參與度，僅僅依靠它們就不再是答案。
相反，實現電子細節和物理交互的混合是實現這一目標的主要策略。 只要看看領先的製藥公司正在做什麼就知道了。
在本文中，我們將介紹您需要了解的有關 eDetailing 的所有信息以及如何使用它來提高 HCP 參與度：
什麼是電子細節設計？
有什麼好處？
不同類型的電子細節設計
要點
什麼是電子細節設計？
在藥品銷售和營銷的動態世界中，電子詳細信息已成為一種變革性方法。
電子細節，也稱為電子或遠程細節，是指在製藥行業中使用數字技術進行促銷、互動活動和內容分發。
例如，它使傳統的面對面詳細信息適應數字渠道的需求，為安排預約提供了靈活性和便利性。
電子細節有哪些好處？
電子細節設計有很多好處：
1. 個人關係
電子電子表格不再需要處理客觀的門戶網站，而是讓代表和醫學科學聯絡員 (MSL) 直接與 HCP 交談。
他們可以展示不同的渠道和資源，使體驗更加個性化和吸引人。
通過正確的解決方案並有效地完成，電子細節可以讓您始終在正確的時間向正確的人提供正確的內容。
2、靈活排班
聯繫 HCP 可能很困難，但遠程和電子詳細信息改變了這一點。 您可以共享相關資源並在適合每個人的情況下安排會議，從而提高工作效率。
3.更多頻道，更多樂趣
電子細節與傳統細節相結合是定制內容渠道的門戶。 這正是您想要通過全渠道策略實現的目標。
此外，與一些由於復雜而沒有人使用的門戶網站不同，eDetailing 可以讓 HCP 在您的所有渠道上保持參與並返回更多內容。
4. 數字冒險
電子細節只是數字化旅程的開始。 您可以創建獨特的數字頻道來更深入地研究特定主題。
這就像 HCP 的個性化客戶旅程 – 他們不必浪費時間使用無盡的資源，也不必為了獲取必要的信息而費盡周折。
5. 保持對話繼續進行
您不能總是去 HCP 的辦公室。 但您仍然需要與他們交談並提供支持。
電子詳細信息有助於維護這些關係並在需要時共享重要信息。
簡而言之，電子細節正在改變藥品銷售的遊戲規則。
它為在線會議增添了個人風格，使安排變得輕而易舉，並打開了數字內容的世界。 對於希望在當今快節奏的醫療保健世界中與 HCP 建立聯繫的代表和 MSL 來說，它是必備工具。
不同類型的電子細節
電子細節並不是一刀切的。
它有多種類型，以滿足不同的需求和偏好。 以下是您應該了解的不同類型的電子細節：
遠程細節設計
遠程和自我詳細信息就像現代醫療保健溝通中的動態二重奏，每種方式都提供了與 HCP 互動的獨特方法。
遠程細節只是意味著使用不同的數字工具在線進行面對面的銷售會議。 遠程詳細信息有兩種變體：
視頻會議：這是遠程細節的實時、面對面的交互。 這就像擁有一個虛擬會議室，代表和 MSL 可以在其中與 HCP 進行實時聯繫。 它具有互動性、吸引力和個性化，就像實體會議一樣，但一切都是通過屏幕進行的。
網絡研討會和網絡會議：另一方面，這些是在線研討會或小組討論。 銷售代表和 MSL 可以舉辦網絡研討會，展示信息、回答問題並與一組 HCP 實時互動。 這是一種同時教育多名 HCP 並與他們互動的方式略有不同。
自我細節
自我詳細說明也採取不同的方法，將控制權交給 HCP。
更重要的是 HCP 按照自己的節奏訪問和瀏覽內容。 以下是一些自我細節的例子：
交互式應用程序和門戶：許多製藥公司開發加載資源和信息的應用程序或在線門戶。 HCP 可以獨立探索這些參與平台，在需要時搜索相關信息。 這就像觸手可及的數字圖書館一樣。
但要實現這一點，您需要確保門戶內容組織良好，並且有效引導每個訪問者到正確的位置。
自助式電子學習：想像一下為 HCP 量身定制的在線課程或培訓計劃。 他們可以在方便時登錄、瀏覽模塊、參加測驗並獲取知識。
這是一種自定進度的學習體驗。
如果您想了解這在實踐中是如何運作的，請諮詢我們的一位專家 - 我們很樂意向您展示！
電子郵件和數字資源：有時，代表和 MSL 會向 HCP 發送包含有價值內容的有針對性的電子郵件。
這些電子郵件可能包含文章、視頻或資源的鏈接，允許 HCP 獨立探索內容。 這就像擁有一個充滿有用更新的虛擬收件箱。
要點
總而言之，與 HCP 接觸的方法正在迅速變化。
遠程詳細信息、自我詳細信息及其各種形式已成為藥品銷售和教育領域的強大工具。 這些創新方法提供靈活性、個性化和便利性，滿足 HCP 的多樣化需求和偏好。
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