電子商務策略：推動數位市場的銷售與轉化

已發表: 2023-10-05

目前大約有 1200-2400 萬個活躍的電子商務網站。現在，競爭相當激烈，但從電子商務企業購買商品的人數也越來越多。根據研究，估計有 2.18 億美國人將從電子商務網站購買商品。

而全球電子商務銷售額將累計約 5.7 兆美元。那麼，您如何制定電子商務業務策略，以便在如此激烈的競爭和如此高的利潤率下取得成功？答案是; 透過制定銷售和轉換的電子商務策略。

那麼，您將做什麼以及如何做？這就是我們要弄清楚的，因為我們將討論一些必要的電子商務行銷策略。那麼，讓我們開始吧。

了解數位市場

數位市場充滿了競爭。亞馬遜、阿里巴巴/全球速賣通、eBay、Etsy 等主要參與者都在這一領域佔據主導地位。然而，有許多電子商務模式，例如B2C（企業對消費者）、B2B（企業對企業）和C2C（消費者對消費者）。

這些模型顯示企業對其特定利基市場的影響程度。在大多數情況下，電子商務業務將是 B2B/B2C。這就是為什麼最好的電子商務行銷策略側重於以下內容：

安全性至關重要，特別是在電子商務領域，因為數位環境容易受到各種威脅。 2020 年，約 38% 的網路詐騙與電子商務詐欺有關。這就是為什麼電子商務的成長策略之一是專注於安全性——因為它恰好是該行業面臨的最大挑戰之一。實施類似於安全三角原理的強大的安全措施對於確保安全可靠的線上購物環境至關重要。

優化任何線上購物體驗是整個體驗的重要組成部分。這也是大多數電子商務 SEO 策略的優先事項之一。然而，優化不僅僅是行銷，還應該關注以下四個要點：

設計專家表示，73% 的情況下，網站/設計沒有回應會導致客戶看到其存在。這意味著企業應始終專注於提供響應靈敏且用戶友好的網站設計。他們應該關注：

這樣，網站的設計將變得用戶友好並且對設備做出回應。

簡化網站或應用程式導航是電子商務企業的另一個優先事項。現在，直覺的產品類別是領先的電子商務定價策略之一。因為即使產品有很好的功能，如果它沒有出現在正確的類別中，它就不會銷售。

這就是為什麼網站/應用程式應該專注於簡化用戶的導航。並且應該專注於對產品進行分類，以便客戶可以輕鬆找到它們。這是推動銷售線索並將其轉化為銷售的主要因素之一。

專家表示，大約 76% 的客戶喜歡在購買前閱讀產品規格。現在，很多人都是視覺學習者，因此有必要以高品質的產品圖像和描述來提供這些資訊。

領先的電子商務電子郵件行銷策略之一是透過電子郵件提供所述圖像和描述。這就是為什麼專注於高品質的圖像和描述可以推動轉化。

客戶評論和評級是推動銷售和轉換的主要力量。據專家稱，大約 99% 的顧客在點擊購買按鈕之前都會關注評論。這就是為什麼許多品牌和企業都專注於其網站和應用程式上的這些客戶評論和推薦。

它將深入了解潛在客戶並幫助您銷售特定服務或產品。此外，它是同樣重要的 B2B 行銷策略之一，因為它對於 B2C 電子商務業務是必要的。因此，專注於評論和回饋部分可以幫助推動轉換。

電子商務的一大優點是這些企業的 SEO 非常簡單。由於它與產品和服務有關，因此人們會尋找各種東西，您的優化應該傾向於推動轉換。

以下是電子商務企業應該關注的 SEO 的三個關鍵要點：

關鍵字研究和優化是大多數電子商務 SEO 策略的關鍵實踐之一。您需要專注於尋找正確的關鍵字並相應地對其進行最佳化。這是大多數 SEO 策略中的基本實踐之一。

然而，作為基於服務或產品的電子商務業務，您應該關注LSI、長尾和其他類型的關鍵字。這樣，您將包含所有可能的搜尋查詢。

高品質且相關的內容僅意味著產生提供資訊價值的文字、圖像或影片。該內容還應該具有可操作性，並為客戶提供有價值的東西。因此，為了簡單起見，您必須：

這就是為什麼您必須專注於創建高品質內容並將其納入內容創建例程的一部分的原因。

建立反向連結和網域權限是電子商務企業的另一個關鍵要素。現在，這些電子商務連結建立策略並不完全是火箭科學，也不需要大量工作。您需要做的就是專注於以下內容：

這樣，您將建立一個品牌/網域權威，使您的網站/部落格在 SERP（搜尋引擎結果頁面）中顯示得更高。

這些是推動數位市場銷售和轉換的一些最重要的必需品。任何電子商務企業只要優先考慮內容、網站和產品/服務的質量，都將從這些策略中受益。