電子商務平台與市場：哪個更適合您的業務？

在電子商務平台與市場之間做出決定可能很困難。 選擇哪個對您的業務來說是更好的決定可能具有挑戰性，因為兩者都有優點和缺點。 為了幫助您選擇最適合您的選項，我們將在此博客中討論電子商務平台與市場之間的區別。

電子商務平台

什麼是電子商務平台？

電子商務是指單個供應商與許多客戶之間通過 Internet 進行的交易。 供應商負責建立和維護電子商務網站，而不是市場，後者負責支持其網站的可靠性和功能。 最重要的是，客戶應該能夠瀏覽電子商務網站上的產品，將商品添加到購物車，然後結帳。

如果企業主決定從頭開始開設在線商店或在現有商店中添加一個，那麼電子商務平台可能是救命稻草。 您可能想了解更多關於一些最受歡迎的電子商務平台的信息，例如 BigCommerce、Magento、WooCommerce、Shopify 等。

電商平台的優缺點

優點

1.它可以完全控製網站

B2C 或 B2B 電子商務平台通常會為企業主提供入門模板。 因此，企業更容易從頭開始構建自己的電子商務網站。 但是，如果您是一位經驗豐富的開發人員，您可以決定利用您的專業知識和才能創建自己的網站。

您可以完全控製網站的操作、外觀和導航。 因此，它允許您修改網站以提供最佳的用戶體驗。 您還可以與市場上已有的技術集成以增加銷售額或吸引客戶，例如通過添加實時聊天小部件來提供及時的客戶幫助。

2.它使企業能夠提高自己品牌的知名度。

在電子商務網站上銷售讓您有機會發展自己的風格，包括聲音和語氣以及視覺元素，並建立您的品牌。 它賦予您的公司個性並使其與眾不同。 不會有來自競爭對手的“推薦產品”來誤導您的訪問者。

3.更容易為營銷活動收集客戶信息。

電子商務網站使所有者能夠收集數據並直接與客戶溝通，而市場對客戶分析的訪問權限有限。 當您想要分析買家行為以更好地理解並增強您網站上的用戶體驗時，它非常有用。

重新定位您的客戶，無論他們是查看您的廣告的網站用戶還是進行購買的用戶，都是擁有電子商務網站的好處之一。 您可以使用您可以使用的資源通過自動消息聯繫放棄購物車的客戶。

缺點

1. 設置可能需要大量時間和精力。

製作自己的網站是您可以做的事情。 您可以根據自己的喜好簡單或複雜地進行操作。 由於電子商務平台和自助工具的發展，啟動網站從未如此簡單。 但是，您可能仍會遇到技術問題，或者至少會遇到時間限制。

有很多階段，包括選擇域名和託管公司，建立在線商店和購物車，以及為網站創建內容。 除此之外，網站仍然需要人工來建立和維護。

2. 讓人們訪問您的網站需要付出努力。

就此而言，您的網站不會總是吸引客戶，甚至不會立即被發現。 營銷活動需要建立有效的促銷活動。

在他們看到您的網站後，您現在必須說服他們購買您的產品。 此外，在與用戶一起設計您的網站時，您應該考慮有趣的信息、按鈕位置、移動體驗和其他元素。

適合您業務的頂級電子商務平台

讓我們簡要介紹一下 Shopify、WooCommerce、Magento 和 BigCommerce，它們是您在線商店的頂級電子商務平台。

Shopify

Shopify 是可用的頂級託管解決方案之一。 Shopify 因其出色的電子商務工具和一系列擴展而受到全球零售商的青睞。 此外，該產品非常易於使用且價格合理。

電子商務

WooCommerce 以其低成本、強大的可定制性和令人難以置信的電子商務功能而聞名。 此外，WooCommerce 的主題商店有 1000 多個主題和模板可供用戶使用。 你可以以大約 20 到 100 美元的價格推出一個漂亮而有效的 WooCommerce 商店。

Magento

由於其出色的可擴展性、高可定制性和強大的內置功能，Magento 贏得了當之無愧的聲譽。 由於其複雜的框架，該解決方案更適合大中型組織。 一個好的 Magento 商店將花費 15k 到 100k 美元。

大商務

BigCommerce 是一個電子商務平台，可讓您建立在線商店並在許多平台上銷售。 由於其零交易成本和可擴展的解決方案，它非常適合需要可擴展銷售平台的高收入和發展中企業。 它的每月起始價格為 29.95 美元。

市場

什麼是市場？

從眾多賣家那裡銷售商品的網站稱為市場。 市場的所有者不擁有任何股票。 相反，促進交易和展示其他人的產品是他們的責任。 涉及的三方是市場管理員、買方和賣方。 正如您所預測的那樣，市場通過收取固定會員費、每筆交易的佣金或兩者兼而有之來賺錢。

今天有大量的在線市場，包括來自亞馬遜、eBay、Etsy、沃爾瑪和阿里巴巴的那些……在市場上設置您的商店通常非常簡單。 此外，其中一些允許您使用您的 Facebook 帳戶進行註冊。

市場的優勢和劣勢

優點

1. 吸引更多流量和觀眾參與

特別是那些大型市場是流量和觀眾參與度的保證。 例如，亞馬遜。 2020 年，全球將有 2 億付費 Amazon Prime 用戶。 除此之外，將有超過 101.9 億股 AMZN 流通股。 這意味著通過使用亞馬遜銷售他們的商品，公司可以接觸到數百萬的互聯網用戶，並可能增加他們的收入。

2. 設置快速簡單

您可以在沒有任何技術知識的情況下開始在市場上銷售。 該平台由市場自己的專業人士開發和維護。 因此，他們為像您這樣的企業主設置了一切。 只需註冊一個帳戶並開始添加您的產品。

3. 降低設置成本

電子商務網站的開發可能很昂貴。 如果您需要一個專家團隊來完成任務，請考慮您必須支付平台​​的成本以及聘請 Web 開發人員和設計師的成本。 相比之下，市場使您能夠降低就業成本。

您首先以較低的價格向市場支付費用。 例如，雖然亞馬遜向個人計劃客戶收取每件商品 0.99 美元加上額外的銷售費用，但一旦您的商品售出，eBay 會收取總價值的 10% 到 15% 之間的費用。

缺點

同一網站上還有其他競爭對手。

儘管您的產品是獨一無二的，但其他幾個具有相似品質的產品正在爭奪您的潛在客戶的注意力。 在擁擠的市場中，您的產品不一定會脫穎而出。

此外，您的競爭對手可能會在您的頁面上宣傳他們的產品，以吸引查看您列表的買家。

您甚至無法被購買您產品的客戶所認可。

買家下次購買您的產品時會記住市場，而不是您的品牌。 在大多數市場中，商品優先於賣家。

個別品牌很少（如果有的話）個性化。 因此，很難提高品牌知名度和認知度，並最終使您的業務脫穎而出。

您無法為營銷活動編譯客戶數據庫。

市場限制供應商與網站外的客戶聯繫，因為他們充當中間人。 因此，您不能為您的客戶提供未來的獎勵、有關新商品的信息，甚至只是簡單地提醒您您的商品已準備好以促進額外購買。 因此，您無法從以前的客戶那裡獲利。

適合您業務的頂級市場

亞馬遜

美國最大的在線零售商是亞馬遜。 這個市場以其出色的運輸服務和一流的客戶服務而聞名。 亞馬遜龐大的客戶群使其成為一項潛在的投資，儘管開設一家新店並不是那麼簡單。

易趣

一個名為 eBay 的全球電子市場提供 C2C 在線商務服務。 使用 eBay 的拍賣平台，您幾乎可以在那裡出售任何東西。 eBay 以其出色的“立即購買”購物選項、在線分類廣告和在線活動門票交易而聞名。

易趣

客戶可以以合理的價格在 Etsy 上找到獨特而有創意的商品。 到 2022 年，Etsy 吸引了 300 万賣家和超過 5000 萬活躍購物者。由於成本低廉，您無需支付任何費用即可開設新的 Etsy 商店。

沃爾瑪

該市場同時運行在線市場和全球實體店網絡。 沃爾瑪以“天天低價”政策和豐富的產品選擇而聞名； 你可以在那裡找到任何東西。 這個電子商務龐然大物在美國被列為第二大知名市場。

電子商務平台與市場之間的差異

用戶參與度和流量

這是我們要在本文中提到的電子商務平台與市場之間的第一個區別。 Marketplaces 的主要目標一直是連接買家和賣家之間的交易。 市場的質量提供了廣泛的產品類別和更多的網站流量。 因此，它可以覆蓋更大的目標受眾。

相比之下，更難讓訪問者留在電子商務網站上。 該網站需要大量時間和金錢才能吸引訪問者。 即使您擁有豐富的經驗，您仍然可以專注於錯誤的目標受眾。

品牌認知與營銷

電子商務平台與市場之間的第二個區別是品牌識別和營銷。 市場上的供應商僅限於與客戶不接觸。 銷售您的商品或建立客戶忠誠度和品牌認知度是一項艱鉅的任務。 在線市場的另一個顯著缺點是無法直接訪問客戶數據和對話。 此外，與品牌相比，回頭客更容易記住市場。

除此之外，電子商務網站可以完全訪問所有客戶分析。 此外，他們可能會直接與客戶聯繫，以告知他們促銷活動和新產品。 分析客戶的在線行為將幫助您更好地了解他們的行為。

此外，通過運行電子商務網站，您還可以通過廣告或已經向您購買過的客戶來吸引目標訪問者。 因此，您可以在未來保持聯繫。

可擴展性

查看電子商務平台與市場的細節，我們可以看到市場的所有者比電子商務網站的所有者賠錢的可能性更小。 當店主在市場上銷售時，他們不買賣任何東西，大大增加了業務擴張的可能性。 因為它們很容易達到規模經濟，所以市場可以比電子商務網站更快地擴張。

但是，電子商務網站需要更多時間來擴大規模。 事實上，零售商需要購買更多的產品庫存並尋找更多的存儲空間。 將僱用更多的勞動力來處理、分類、存儲和運輸所有產品。 因此，它可能會導致您的成本迅速上升。

庫存跟踪

由於在線市場為電子商家提供了展示其產品和與客戶互動的場所，因此他們不保留庫存。 幸運的是，如果物品也賣不出去，也沒有危險。 因為當產品沒有流量時，您不必支付將不銷售的商品庫存的費用； 賣家有責任將其移除。

另一方面，如果您運行電子商務網站。 因此，除非您使用直接運輸來滿足客戶需求，否則您可能難以維護庫存。 在缺乏這些更新的情況下，您將需要在不降低利潤率的情況下擴大您的倉庫。 任何不賣的產品都可以這樣保存。

體積

與電子商務平台與市場相比，市場通過佣金和上市費用賺錢。 這些企業需要在他們的平台上進行大量的列表和交易，才能繼續賺更多的錢。

另一方面，電子商務網站從每次銷售中賺取更多的錢。 因此，他們希望質量銷售優先於數量。 此外，昂貴商品的佣金無疑會比廉價商品的佣金帶來更多的錢。

成本和時間

與電子商務相比，在市場上創建在線商店最初可以節省更多的金錢和時間。 此外，很容易開始銷售並與之前從在線市場購買過的潛在客戶建立聯繫。 花更少的時間建立商店，讓您有更多的時間專注於產品開發和銷售。 因此，它可以快速增加收入和盈利能力。

相比之下，電子商務網站幾乎肯定會花費更多的前期費用。 您需要自己構建它或向網絡開發人員支付費用來維護您的網站。 此外，使用已經準備好使用的電子商務平台，企業主可以快速創建和啟動他們的在線商店。

比較電子商務平台與市場：您如何從市場轉移到自己的商店？

選擇合適的電子商務平台

如果您使用正確的平台，您將獲得正確的答案並訪問大量有用的插件和功能。 因此，您可以盡可能成功地開展在線業務。

將客戶吸引到您的新在線商店

不要忘記在“關於我”部分和其他地方提供有關您公司的信息。 包括有關您的新網站的詳細信息。 因此，您可以提供專業的外觀，並提醒您的客戶他們可能在那裡找到的任何令人興奮的優惠、便宜貨或其他信息。

因為市場不希望流量從他們的網站轉移出去，所以您應該謹慎行事。 查看法律選項，以一種不會破壞您帳戶限制的獨特方式展示您的商店。

在發貨中包含營銷內容

當客戶選擇在您的網站上購買產品時，包括您的名片、促銷代碼甚至二維碼等內容。 當他們從市場商店購買的訂單打包時，這會將它們直接帶到您的商店。 通知您的客戶他們正在尋找的產品可以在這裡找到

考慮時事通訊

由於市場規則，讓以前和未來的客戶都知道您正在搬家或開設第二家店可能具有挑戰性。 自定義您的通信的一個好方法是創建一個郵件列表。 您還可以要求您的客戶提供任何反饋或其他意見。 在進行過渡之前通知您的客戶。

開展營銷活動

當您想為您的網站帶來更多流量並吸引新訪問者時，請不要忽視您現有的客戶。 向他們發送您仍然存在的提醒要比在廣告上花費大量資金並試圖獲得新客戶的信任要便宜得多。

通過社交媒體、電子郵件等聯繫客戶是一種很好的方式來告知他們您的新在線業務即將發生的事件。 畢竟，他們已經從您的商店購買了商品。

專注於社交媒體

參與 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok 等社交媒體平台可以輕鬆打造獨特的品牌。 當你在市場上時，要讓自己在競爭中脫穎而出是相當困難的。 社交媒體是讓您的受眾參與並讓他們了解您網站上發生的一切的好方法。

創建免費內容

擁有在線商店需要的不僅僅是銷售產品； 您還需要為您的客戶提供難忘的體驗，並建立強大、忠誠的追隨者。 你為什麼這樣做？ 您的網站將受益於博客、YouTube 頻道和其他指南等免費信息元素。 這可以為您的客戶提供幫助並傳達專業知識。

鼓勵銷售

考慮在您的新網站上為客戶提供限時優惠、獨家會員資格、忠誠度計劃或其他可能具有吸引力的優惠，以防您希望同時吸引現有客戶和潛在客戶。 它不僅可以幫助進行一次性交易，還可以大大增加您剛剛推出的在線業務的流量。

當您建立自己的網站時，不再有任何市場費用，因此您可以調整您的定價。 當它們在市場上發佈時，您可以降低相同商品的價格，從而獲得更多利潤。

改善您的搜索引擎優化

搜索引擎優化 (SEO) 是電子商務業務成功的最關鍵要素之一 通過搜索引擎找到您的商店而不使用付費營銷的客戶包括在自然流量的增加中。 所以。 您的產品應針對正確的關鍵字並在搜索結果中表現良好。

結論

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