什麼是電子商務平台？

電子商務正迅速成為一種商業趨勢。 由於互聯網用戶數量龐大，專家們看到了在線商務平台的潛力和發展。 根據 Statista 的分析，2021 年，數字購買者的數量為 21.4 億，相當於全球 77.4 億人口的 27.6%。 此外，今年全球電子商務銷售額將首次超過5萬億美元，佔零售總額的五分之一以上，預計到2025年這一數字將升至7萬億美元。

在電子商務平台的支持下，您的在線公司市場進一步擴大。 有了可用的電子商務平台、市場和數字解決方案，希望在線銷售的商家幾乎沒有任何限制，使企業比以往任何時候都更容易走向世界。

讓我們定義一個電子商務平台，以及它如何幫助您的商店提高銷售額。

什麼是電子商務平台？

為了更好地理解這個主題，讓我們從電子商務的定義開始：電子商務（electronic commerce）是產品和服務的買賣，或者通過電子網絡（主要是互聯網）傳輸支付或數據。 有許多不同類型的商務，例如 B2B（企業對企業）、B2C（企業對消費者）、C2C（消費者對消費者）和 C2B（消費者對企業）。

簡而言之，電子商務平台是一種軟件解決方案，可幫助通過互聯網進行買賣的業務流程。

電子商務平台是讓這些不同類型的商務活動的環境。 具體來說，它為企業提供了許多功能來管理他們的虛擬資產、全渠道營銷、數字銷售和運營。 與傳統商務一樣，消費者也可以使用電子商務平台來發現產品、商店和現金。 此外，通過電子商務，用戶可以輕鬆地與其他客戶聯繫，共享有關產品、商品類別或商店的信息。

企業和客戶都各司其職。 平台的內容越有價值，電子商務平台就越有利。 而該材料是通過企業和客戶的貢獻編寫的。

電子商務平台的類型

電子商務平台是眾所周知的平台，例如“大市場”，企業可以在其中開設在線商店來銷售產品，而客戶可以登錄以購買必需品。 亞馬遜和易趣是地球上最大的知名“購物中心”的兩個典型例子。

然而，就像各種類型的電子商務一樣，平台格式遠不止於此。 其他一些形式不太受客戶歡迎，但它們對於企業改進至關重要。

特別是，電子商務平台有三個主要選項：

• 軟件即服務電子商務平台 (SaaS)
• 開源電子商務平台
• 無頭電子商務平台

我們現在將簡要地研究這些。

軟件即服務電子商務平台 (SaaS)

軟件即服務電子商務平台，也稱為 SaaS，因其效率和速度而成為最常用的平台。 無需事先了解平台構建技術，即可立即開始電子商務。

可靠的 SaaS 電子商務平台將具有 API 庫，因此您可以將當前團隊使用的工具連接到 SaaS 平台。 此外，該程序可幫助您根據需要修改您的網站，並在整個過程中提供更新幫助。

SaaS 是中小型企業的最佳選擇。 它是支持和提供實用技術解決方案的可靠合作夥伴。 因此，SaaS的用戶數量極其龐大，成為最流行的解決方案。

推出 SaaS 的主要缺點是需要大量資金投入。 憑藉出色的效率和支持，SaaS 平台越來越受到重視並獲得了豐厚的利潤。 因此，如果您想與值得信賴的網站開發人員高效合作，就必須對這項技術進行重大投資。

如果您正在為您的在線業務尋找 SaaS 電子商務平台，請參考並選擇下列平台之一。

• 購物
• 電子商務
• 暴發
• Adobe 商務
• Salesforce 商務雲

 閱讀更多： 十大最佳電子商務平台

開源電子商務平台

隨著 SaaS 解決方案因其效率而越來越受歡迎，該平台的成本也在上升。 企業希望以較低的成本保持使用大型電子商務網站的實用性和效率，這就是創建開源平台選擇解決方案的原因。

您可以使用開源電子商務平台更新和管理任何內容。 此選件提供簡單的功能，易於安裝，並可根據用戶的需要進行調整。 採用開源代碼的用戶可以從一開始就自行託管他們的網站，並根據自己的喜好對其進行個性化設置。 因此，開發電子商務網站的成本非常低，甚至是免費的。

但是，使用開源電子商務平台，您無法獲得在線商店的客戶支持。 所以，在嚴重的情況下，你得不到供應商的幫助，必須自己解決。

實際上，為了在這個平台上創建電子商務，組織必須擁有能夠輕鬆更改開源軟件以執行任務的內部 DevOps 團隊。 因此，該解決方案經常被大公司或以技術為中心的企業使用。 當然，不建議中小型組織使用此解決方案。

如果您正在尋找用於開發的開源電子商務平台，這裡是最有信譽的名稱列表。

• 洋紅色
• WooCommerce
• CS-推車
• nopCommerce
• X-cart

 閱讀更多： 18 個頂級開源電子商務平台

無頭電子商務平台 (CaaS)

無頭電子商務平台通常被稱為 CaaS 平台。 他們管理和提供內容分發即服務 (CaaS)。 無頭電子商務是指將網站的前端與電子商務平台和其他系統分離。 這為您的網站提供了兩個運行不同線程的會話的支持。

更具體地說，關於專業化，由於後端和前端不再通過編碼實質上相互依賴，無頭方法將兩者“解耦”，轉而調用 API 來訪問該信息。 因此，開發人員可以更輕鬆地個性化網站。

撇開技術不談，想像一下您的商店是一個傳統的商店模式，只有一個大門用於進行所有的商業活動。 那麼，當使用無頭電子商務平台解決方案時，您的店面有多個由前門和後門組成的業務門面。 這些門一起運作，負責不同的活動。 一邊是迎賓、介紹店鋪和商品，一邊專門與顧客進行買賣交易。 使用此模型，您的業務肯定會更加有利。

此外，這項技術使您的網站能夠最大限度地提高零售體驗性能。 同樣，線程內存的容量大幅減少，同時仍服務於相當大的客戶群。

CaaS 的成功之一是 PWA 技術，SimiCart 也使用該技術在 Magento 平台上構建前端，堪比網站和移動應用程序開發技術的未來。 PWA 技術採用 CaaS 運行模式，結合 Chrome 和 Safari 等瀏覽器的網頁瀏覽功能，模擬原生應用的功能。

現在，如果你想給自己找一個CaaS平台，千萬不要錯過這份清單 以下。

• Adobe 商務
• 購物加
• 大商務企業
• 商務工具
• 彈性路徑

 閱讀更多： 12 個最佳無頭電子商務平台

電子商務平台的特點

根據其功能，每個平台都有其獨特的功能集。 在選擇滿足您業務需求的合適平台時，請注意電子商務平台的以下要素。

這些是您在選擇潛在供應商之前應該了解的基礎知識。

界面

用戶友好的界面是吸引任何顧客到您的商店的必要條件。 界面是顧客接觸你的店舖的第一個環境，​​所以要給人留下良好的第一印象，你需要一個能夠提供最簡單易用的界面的平台。

此外，在開始使用新平台時，您很可能需要獲得更多 HTML 或 WordPress 技術專長，以改進網站內容。 根據您的要求，構建界面的第一階段可能簡單也可能困難。

設計選項

大多數電子商務系統都提供可供選擇的基本主題，並且入門既快速又簡單。 同樣，有些提供顏色修改，讓您個性化您的網站。

但是，如果你想讓你的生意更有特色，脫穎而出，你可以選擇一個可以根據你自己的設計理念進行定制的平台。 技術標準可能很難滿足，但如果您將任務分配給可靠的合作夥伴，就會容易得多。

門店管理系統

商店管理系統是在線開展業務時最有用的集成之一。 為了管理進出互聯網購物平台的持續流動，實體店需要最多的店長、會計師等。 此外，如果你賣的東西真的很受歡迎，它就更難控制了。

但是，借助可靠平台提供的商店管理系統功能，您可以完全放鬆並讓計算機完成工作。 因此，如果您擔心庫存控制，請務必研究該系統將如何在您將要使用的平台上運行。

交付過程

計費是任何業務的基礎。 不要忽視這個元素； 相反，請關注網站提供的付款選項。

此外，如果您的組織在國外市場工作，您必須選擇平台支持的貨幣和環境。

這些問題並非您特有，但也與您的用戶體驗相關。 選擇一個支持盡可能多的支付且沒有地域限制的平台將使您的業務受益匪淺。

安全

您和您的客戶都需要安全的數據安全。 暴露客戶信息的信息洩露或洩露會給您的公司造成重大損失。

選擇電子商務平台時，請確保它符合 PCI 的 12 項網站處理支付信息的標準。 SSL 證書是平台安全性的另一個例子。

此外，某些系統可以與其他功能集成，以幫助在網站建設過程中更好地保​​護數據。

支持

如果您決定選擇自行開發平台，請忽略此功能。 但是，如果您專注於技術，請選擇信譽良好的供應商，他們願意在您網站的整個開發過程中為您提供支持。

如果您決定自行搭建平台，請忽略此功能。 選擇一個受人尊敬的供應商，如果您專攻技術，他們願意在您網站的整個開發過程中為您提供幫助。

閱讀客戶對其支持服務的評價是確定各種平台上提供的支持質量的一種方法。 同樣，請確保您已徹底調查連接以獲得最大幫助。

晉昇機會

與其他電子商務平台相比，任何企業的廣告需求都可以為商品做廣告。 作為一家精明的企業，您不應錯過使用電子商務平台提供的任何工具來推廣您的網站的機會。

但是，許多功能都是擴展，需要進一步安裝才能使用，因此請考慮從包含內置促銷功能的平台入手。

數據整合

任何一家網店，都需要匯總所有的數據，計算出線上業務的糟糕表現，但自己綜合起來太難了。 因此，讓我們推動它的支持工具的特殊功能。

檢查您的電子商務平台是否支持數據收集和存儲，以及與分析提供商的接口。

總結

希望閱讀此博客後，您對什麼是電子商務平台有了更好的了解。

每個電子商務平台都有自己的一套功能，各有優缺點。 要選擇合適的平台，請徹底分析您商店的要求。