電子商務平台和數據遷移:權威指南
已發表: 2020-04-28在線環境與現實世界的其他部分一樣,處於不斷變化的狀態。 人們可能會認為某些行業永遠不會改變,但事實是電子商務環境一直在變化。
即使您的企業銷售的商品組合在一百年內沒有發生根本性變化,您周圍的一切都會發生變化。 客戶的注意力跨越了變化。 付款方式開始流行並失寵。 搜索引擎算法發生變化。 排名波動。 隨著您周圍的一切都在發生變化,有時可能需要一個電子商務平台或數據遷移來適應這些變化。
電子商務平台和數據遷移:它是什麼?
簡單來說,電子商務平台遷移就是將網站從一個電子商務平台轉移到另一個平台,通常是出於成本和功能相關的原因。 例如,如果一家小型企業從在線 WordPress 商店開始他們的電子商務之旅,但發現隨著他們的成長,WordPress 無法處理他們的容量或無法提供他們需要的功能,那麼該企業可能會考慮遷移到一個可以滿足和超出他們不斷增長的需求,例如 BigCommerce 或 Shopify。
以1Digital Ⓡ的客戶為例,由於功能原因需要遷移,請考慮高科技電池解決方案。 多年來,他們在平台上運營,限制了他們在技術不斷變化的市場中有效競爭的能力,他們需要轉向功能更強大的平台 BigCommerce。 1Digital Ⓡ為他們設計了一個定制的 BigCommerce 網站,並成功地將他們的所有數據遷移到他們的新商店。 現在,他們擁有了一個具有競爭力、適應性強的在線商店,可以輕鬆應對他們的成長和行業的變化。
另一方面,數據遷移類似於平台遷移,但需要將一個網站上的所有數據轉移到另一個網站上。
1Digital Ⓡ處理的遷移項目的一種表示形式,考慮了ERC Wiping Products所經歷的情況。
ERC Wiping Products 是在一個需要 BigCommerce 提供的強大功能和開箱即用功能的定制平台上找到我們的。 因為他們在自定義平台上,我們不能將他們的數據從舊平台轉移到 BigCommerce。 相反,我們與他們一起檢查他們的客戶、訂單、產品和類別數據,並構建自定義腳本以確保數據準確傳輸。
這兩個過程都可能很艱鉅,需要執行電子商務平台和/或數據遷移的原因很多。 以下是一些需要遷移的更常見原因。
為什麼您可能需要計劃遷移?
儘管很容易陷入您的電子商務業務永遠不需要進行平台遷移的想法,但您不應該對此感到太自在。 與您的業務一樣,適應性是成功的標誌之一,有時適應性意味著平台遷移。
市場的快速變化可能導致公司對其營銷或定價策略進行臨時調整。 新法規有時要求開發團隊更改產品以符合規範和法規。 通過類似的標記,平台遷移可能變得必要,最好不要讓它們突然變得必要。
1Digital Ⓡ業務發展總監 Mike P. 詳細闡述了平台遷移可能成為必然問題的眾多原因中的一些。
“首先想到的是一家越來越專注於批發或 B2B 導向的企業。 更傾向於 B2B 運營的企業可能會發現其當前平台的結構無法提供足夠的開箱即用 B2B 功能。”
“另一個常見的問題是開源平台。 開源平台傾向於每月累積支持、維護和安全成本,這可能會增加、壓倒或耗盡不適合某些開源平台所能提供的業務的業務。 所有花在維持網站運營上的錢可能最好花在營銷或改進網站上。”
然而,重要的是要注意,Mike P. 提供了他的見解並警告說,這些只是可能需要遷移到功能更強大的平台的極少數常見問題。 通常,諮詢經驗豐富的合作夥伴有助於發現您的企業可能面臨的問題的解決方案,包括以下一些問題。
可擴展性
隨著在線業務的持續增長,它很有可能會對現有平台徵稅。 增加您的產品線將使您的商店更大、更複雜。 不斷增長的訂單量和新的客戶賬戶可能會給您當前的基礎設施帶來壓力,尤其是在您使用的平台無法處理信息過載的情況下。 不斷增長的銷售額和新客戶是一件幸事,但它們可能會使某些平台超載,導致效率低下,對業務不利。
可擴展性是使電子商務平台遷移成為必要的最常見原因之一,雖然這可能令人生畏,但好消息是您可以為此做好計劃。
Mike P. 強調了提前思考的重要性,他表示,為了讓遷移順利進行,
“您需要花時間為 [那個] 遷移做計劃,[並且] 您應該在想要進入新平台之前至少三個月開始計劃遷移。”
除非您的增長是爆炸性的並且在一夜之間發生,否則可以提前計劃並確定開始遷移的最具成本效益和實用性的時間點。
價格
成本是平台或數據遷移的另一個常見原因,有時可以與可擴展性齊頭並進。 您可能會確定為獲得的性能付出的代價是不夠的。
每個電子商務平台都有自己的定價結構。 有些要求您託管,而另一些則收取訂閱費。 如果您的商店增長迅速,那麼維護一個具有高昂維護費、開發費和/或託管基礎設施的網站可能會變得不划算。
技術問題
一個不為您提供最佳性能和功能的電子商務平台是不值得的,無論成本如何。
隨著您網站的增長,額外的流量可能會影響其速度。 緩慢的網站速度會扼殺用戶體驗,進而損害您的品牌。 快速增長也可能使您無法添加新產品、類別或客戶帳戶。
隨著新應用程序的開發,您可能會在您的在線商店中發現對它們的需求; 在這種情況下,您的平台必須接受無縫集成,並且某些平台提供的此類功能比其他平台要好得多。 您希望在您的網站中進行的集成會因行業而異,並且將廣泛包括處理支付的應用程序、提供留下評論的能力、跟踪財務數據等等——您的業務需要的任何這些子集都可以使您有必要選擇提供適當支持和功能級別的平台。
繁瑣的營銷
如果您的電子商務平台無法讓您輕鬆到達目標市場或將訪問者與他們想要的產品聯繫起來,那就是另一個問題了。
例如,一個不能提供適當水平的可定制性來展示您的品牌或將其整合到佈局中的網站將成為您營銷策略連鎖郵件中的一個薄弱環節。 一致性是品牌塑造的關鍵,其中蘊含著價值。
您的在線商店還應提供精心設計的響應式設計,以促進近年來迅速發展的移動商務。 這是您需要能夠接觸到目標受眾的另一個渠道。
作為一個略有不同但相關的示例,您的平台需要提供直觀的導航層次結構或強大的搜索功能——這也是營銷的一個方面。 如果客戶訪問您的網站但無法搜索或找到他們想要的產品,您將錯過一次促銷。
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這些問題很少單獨存在,而是經常匯聚成一場風暴,作為一個令人信服的指標,表明現在是電子商務平台遷移的時間或過去了。
做出遷移到合適平台的艱難決定並相應地進行規劃將使您的企業能夠自由地按照自己的自然節奏發展,而不會出現技術或功能問題。
密切關注其中一些細節可以幫助您避免涉及數據丟失、SEO 價值損失以及對客戶體驗產生負面影響的遷移災難。 與具有良好記錄的經驗豐富的代理機構合作可以幫助您防止在遷移期間或遷移之後成為問題的許多風險。
電商平台遷移風險
由於即使是最小的在線商店,在電子商務平台遷移過程中也會處理大量敏感和有價值的數據,因此該地區也存在許多風險。 雖然與經驗豐富的電子商務機構合作可以幫助預防它們,但最好知道風險在哪裡。 1Digital Ⓡ的業務發展經理 Mason Q. 總結了客戶在規劃遷移時面臨的一些風險:
“有很多事情要考慮。 首先是數據刪除或負面數據操縱。 例如,如果您從一個平台轉到另一個平台並且每個平台使用不同的編碼,則後端存在的字段可能不同,這可能會使傳輸變得棘手。 你需要確保考慮到一切,以確保它們無縫地協同工作。”
“您還應該警惕有缺陷的數據遷移器,它們可能會損壞您的數據、弄亂您的產品信息或創建重複項,這可能是遷移中的一個大問題。 如果處理不當,您可能會失去所有有機業務或對其造成嚴重不利影響。”
這些只是遷移中可能涉及的一些風險,但您可以看到即使對於如此具體的事情也需要考慮多少。
企業在遷移過程中可能面臨的其他一些風險包括:
時間
即使有計劃的遷移,停機時間也是一種風險。 這是企業面臨的一個問題,可能導致首先需要遷移。 計劃外停機會導致訂單丟失和客戶體驗不佳,從而損害您的整體品牌形象。
在遷移期間,即使是計劃內的停機時間也會對銷售和業務流程產生一些負面影響。 如果您的網站在非高峰時段或僅短暫關閉,那麼無論情況如何,最好避免這種情況。 關鍵是,停機時間很糟糕——所以最好盡量避免它。
數據丟失
計劃不周的遷移或在短時間內在脅迫下進行的遷移可能會導致數據丟失。 您的數據范圍從產品照片到客戶帳戶信息再到過去的訂單歷史以及介於兩者之間的所有數據 - 所有這些都是有價值的。
這就是為什麼計劃遷移並與經驗豐富的專業人士合作至關重要的原因。 有很多原因可能會導致您的網站意外停機,或者網站上線的延遲可能比預期的要長,並導致不必要的停機。 仔細的計劃可以消除所有這些,而仔細的計劃可以讓您與專家取得聯繫。
防止對 SEO 造成損害
計劃遷移時要記住的另一件事是,由於計劃不周或疏忽,可能會對搜索引擎優化造成損害。 計劃不周的遷移有無數種方式會對您的 SEO 產生不利影響,導致您的網站失去排名和權威,因此提前做好適當的計劃是值得的。
跟踪您的分析
在遷移之前,請在 Google Analytics 中製作所有數據的副本。 這樣,您就可以準確地看到您的網站在遷移之前的表現,並可以在遷移之後查找特定的錯誤。 如果流量有任何損失,訪問您的舊數據可能有助於確定需要改進的領域。
跟踪所有 URL
如果您希望能夠查看網站上每個頁面的執行情況,那麼您需要跟踪每個 URL 以跟踪該頁面的流量並將任何不利影響與 URL 的更改相關聯。
為了防止您的網站失去 SEO 價值,您應該盡可能少地更改您的網站架構,甚至保持 URL 不變。 保持您的網站架構和 URL 與您的原始網站相同或盡可能接近將有助於防止丟失 SEO。
確保您有適當的重定向
隨著時間的推移建立所有的 SEO 價值意味著一些用戶不可避免地會去尋找你的舊網站,即使在你遷移之後。 你不能讓他們走到死胡同——這對你的 SEO 價值、你的品牌形象和你的用戶體驗來說都是可怕的。
為了防止在更改 URL 時丟失自然流量和找不到頁面問題,您應該設置 301 重定向。 即使其他網站保持不變,您的網站也可能會在 URL 結構上發生一些變化。
301 重定向是一種永久性重定向,它將把尋找您的舊網站或舊網站上的頁面的客戶發送到您的新網站,並有助於保持幾乎所有的原始 SEO 完整性。 如果沒有 301 重定向來將流量重定向到您的舊網站,它們可能最終會出現 404 錯誤。 這就是為什麼對任何遷移都進行重定向至關重要的原因,這樣您的新網站就不會遭受流量損失或有價值的 SEO 損失。
有時,平台的結構需要特定的 URL 格式。 因此,您可能需要更改一些,而另一些保持不變。 考慮以下假設示例,說明在哪裡需要 301 重定向,什麼時候不需要。
URL 發生變化的任何地方都需要實施 301 重定向。 此外,您的新網站將無法獲得您通過舊網站在 SEO 中獲得的任何收益。 這是保持您的 SEO 價值的關鍵部分,它具有幫助防止由於計劃不周或執行不善的遷移而可能發生的流量下降的實際效果。
設置 Google 搜索控制台
Google Search Console 是一款出色的免費工具,您可以使用它來確保 Google 可以抓取您的網站並將其編入索引,並幫助您確定網站結構的問題。 您可以在遷移過程中使用它來幫助您保留盡可能多的 SEO 價值並將其轉移到您的新站點。
Google Search Console 提供了一個地址更改工具,可以提醒 Google 您的地址更改,並幫助您將搜索結果轉移到您的新網站。 此工具可能很關鍵,主要用於對您的搜索價值造成危險的 URL 更改,但如果處理得當,可以幫助保護您的新網站。 Google Search Console 甚至可以幫助您跟踪您的舊網站,以便您可以衡量將重定向保留多長時間。
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與像1Digital Ⓡ這樣的專家合作可以在移民方面改變世界。 過去曾多次處理遷移並知道需要注意的風險的經驗豐富的合作夥伴可以執行必要的檢查,以防止數據丟失和對 SEO 造成損害。
數據必須小心處理
這些是可以實施的一些方法,以幫助防止與規劃不善或設計不善的流程相關的遷移災難。 然而,重要的是要注意,即使有良好的規劃和專家流程,仍然需要小心處理大量數據,以保護您在舊網站上投入的工作,為新網站保留它,並保護您辛辛苦苦打造的客戶體驗。
客戶資料
所有數據對於您的在線商店的持續功能都很重要,其中很多是相互關聯的。 其中大部分與您的客戶相關,包括與您的客戶帳戶、客戶密碼以及客戶訂單歷史記錄和發票相關的信息。 由於業務正在進行中,因此移動所有這些形式的數據等的謹慎流程對於防止業務中斷至關重要。
SEO 災難並不是遷移過程中可能發生的唯一問題。 隨著訂單的下達和發票的生成,將有需要遷移的實時信息。 跟踪它並確保它到達正確的位置並且可以找到它應該在的位置是至關重要的,原因有幾個。 它將防止您的業務丟失訂單和付款,並且還有助於維護您的客戶服務。
產品和類別信息
有關產品描述、定價和庫存管理的所有信息對於您的在線業務的運營和成功也至關重要。 如果在遷移期間或之後與任何此類信息存在差異,則會對您的業務造成乾擾 - 並且必須避免。
對於某些產品,數據級別比其他產品更複雜。 例如,對於服裝賣家來說,一件給定的服裝可能有幾種不同的顏色。 如果沒有對細節的適當關注,這些細節點可能會丟失——在新平台上,產品本身等數據可能是可見的,但顏色的不同選項可能不可見。 與以前在遷移過程中處理過此類敏感數據的經驗豐富的提供商合作可以幫助您預見和防止類似問題。
內容(博客文章、攝影等)
您的網站上有更多信息,雖然它可能對業務的持續存在不是絕對關鍵的,但首先對您開展的業務負有部分責任。
例如,當客戶可以訪問高質量的產品照片時,他們更有可能購買。 他們可能會來到您的網站閱讀您的博客以獲取有關您的產品或服務的信息。 評論也很重要——社會證明需要付出艱苦的努力才能獲得,而且你不想在遷移過程中將其置於危險之中。 雖然這些信息在短期內可能不像訂單和客戶帳戶信息那麼重要,但它仍然是您品牌形象和在線商店價值的一部分。 適當計劃的遷移將說明這一點。
在規劃遷移時還需要牢記其他一些事情,即您的新平台必須與您在舊平台上運行的任何第三方應用程序兼容,或者必須為您提供完全可用的替代品(如果它們)將不兼容。
平台類型
有許多類型的電子商務平台可供在線企業使用,每種平台都為其用戶提供一系列好處。 除了內部開發的平台外,您還經常會遇到開源平台和軟件即服務 (SaaS) 平台。
選擇一個能夠滿足您的業務需求的平台至關重要,這當然會隨著時間的推移而變化,但無疑與本文前面列舉的一些注意事項有關。 您需要考慮預計的增長、需要多少自定義功能、與第三方應用程序的兼容性以及您願意支付的成本以及在必要時您擁有哪些能力來託管商店。
開源平台
開源平台吸引了一些電子商務企業家,因為您不需要支付訂閱費,並且有一個大型支持社區專門為 Magento 和 Volusion 等平台提供服務。
話雖如此,開源平台需要在開發和支持方面進行巨額投資。 此外,軟件的升級在發佈時需要您注意,以使您的站點保持可用。
儘管情況如此,但如果您有資源致力於開發開源網站,那麼您可以實現的定制幾乎沒有限制(如果有的話)。 如果您擁有可以將所有資源用於管理和支持您的在線商店的內部開發人員,則尤其如此。
Magento 等開源平台提供強大的內容管理系統和內置的移動友好配置。 該平台還旨在為 SEO 提供良好的基礎,並且足夠大,可以處理數十萬種產品和高達每小時 80,000 個訂單。 它還可以輕鬆整合許多常用的第三方應用程序,如 PayPal、SalesForce、SAP、Quickbooks 等。
Volusion 是另一個流行的開源平台,它提供與 Magento 相同的一般正面和負面影響,儘管它專門提供高水平的客戶支持、相當易於使用的儀表板和一些可用的最佳加密。
軟件即服務 (SaaS)
軟件即服務平台是一些最常用的電子商務平台,圍繞它建立商店可以帶來很多好處。
通常,使用軟件即服務需要您每月支付訂閱費作為使用該軟件的一種許可,但該訂閱涵蓋託管、維護和升級、安全性等。 SaaS 平台,如 BigCommerce 或 Shopify,通常也比使用開源平台建立商店需要更少的工作和注意力。
大商務
BigCommerce 是最受歡迎和最強大的軟件即服務電子商務平台之一。 它為商家提供 24/7 全天候支持和移動友好型設計,這在當今的在線市場中至關重要。
它還使賣家能夠在亞馬遜和 Facebook 等多個外部網站上進行銷售,並有助於簡化用戶在 Google 和 Shopzilla 上查找產品的流程。 它提供強大的庫存管理,有助於輕鬆跟踪大量產品,並與許多最流行的支付網關兼容。
使用 BigCommerce 建立在線商店可以像您希望的那樣簡單或參與,這取決於您希望商店能夠為您提供的定制級別以及您和您的用戶期望的功能級別。
我們在 BigCommerce 的戰略合作夥伴經理 Jenny 總結了遷移到 BigCommerce 的巨大好處,
“BigCommerce 的獨特之處在於它為那些希望經營在線業務的人提供了任何託管解決方案中最先進的功能。 設置 BigCommerce 商店可以像您希望的那樣簡單或複雜。 有了它,您可以創建您想要的任何類型的設計,它與多個支付網關兼容,具有極強的可擴展性,並使訂單跟踪和庫存管理變得實用。”
“對於當前平台不允許他們獲得所需的增長和靈活性的企業來說,BigCommerce 是其開箱即用的功能和 B2B 功能的絕佳選擇。 它的開放 API 甚至簡化了那些來到該平台的人的遷移過程。”
總體而言,BigCommerce 是一個出色的 SaaS 平台,它可以提供許多功能,而無需用戶承擔安全、更新和維護的責任。
Shopify
Shopify 與 BigCommerce 一樣,是另一個非常受歡迎且功能強大的電子商務 SaaS 平台。 它具有極強的可擴展性,可以隨著您的業務快速增長,提供無限帶寬和高達 200TB 的存儲空間
與 BigCommerce 一樣,Shopify 是高度可定制的,具體取決於您在構建在線商店時所需的參與程度。 它提供了 100 多個高級主題,如 BigCommerce,針對移動設備進行了優化。
此外,通過 Shopify 添加產品和管理庫存非常簡單,並且該平台兼容大量第三方應用程序。
選擇平台
決定遷移到哪個平台可能很困難。 這將要求您就您的業務目標、增長以及網站所需的功能和定制級別做出重要決策。
1Digital Ⓡ的業務發展經理 Mason Q. 對評估平台時需要考慮的一些因素進行了權衡,
“客戶應選擇阻力最小的平台。 這實際上取決於客戶的要求以及他們需要從平台獲得的功能級別。 他們需要考慮新平台與第三方應用程序的集成,以及平台功能、速度、安全性和支持。”
作為常見遷移場景的一個示例,看到企業從開源平台開始,後來遷移到 BigCommerce 或 Shopify 等 SaaS 平台的情況並不少見。 隨著時間的推移,他們發現跟上大型開源平台的更新和維護是許多企業缺乏管理資源的負擔。
例如,許多公司最初在像 Magento 這樣的開源平台上建立了商店後,才轉向像 BigCommerce 這樣的 SaaS 平台。 雖然像 Magento 這樣的開源平台可以提供幾乎無與倫比的定制和開發自由,但它們對公司的資源、時間和金錢的要求很高。
雖然這對於能夠負擔得起的大型組織來說非常有用,但遷移到像 BigCommerce 這樣專門為電子商務開發的 SaaS 平台肯定會帶來好處。
1Digital Ⓡ的業務發展經理 Sam M. 解釋說,
“使用開源平台,您需要購買服務器空間,然後您將參與大量維護工作。 您需要處理開發和更新,並且您也將在線上確保商店的安全。 服務器不足可能會導致網站崩潰等問題,例如,如果您遇到太多流量。”
“對於一些沒有資源用於開發、升級和安全性的企業來說,像 BigCommerce 這樣的 SaaS 解決方案可以更加方便和經濟高效。 BigCommerce 等平台提供了不同的計劃,訂閱後可以放心,升級、更新和安全將由提供商處理。 此外,您將獲得巨大的可擴展性和 99.99% 的正常運行時間。 最終,BigCommerce 為您完成了一半的銷售。”
關於從開源到 SaaS 的遷移,Sam 詳細闡述了我們確保准確數據傳輸和客戶滿意度的完整流程:
“雖然每次遷移都不同,但當需要移動數據時,我們會獲取這些數據並將其發送到第三方服務器,以確保在發送之前它與新網站兼容。 此外,我們還對一組測試客戶數據進行了樣本遷移,並向他們展示了它在實時網站上的顯示方式,以便在遷移之前獲得他們的批准。”
這只是1Digital Ⓡ流程的一部分; 實際上,它更加全面和徹底。 那麼使用1Digital Ⓡ的真實世界遷移是什麼樣的?
現實世界的遷移
1Digital Ⓡ在我們的歷史上已經完成了 100 多次遷移。 我們的許多項目不僅涉及數據遷移,還涉及設計和開發。
我們的一位客戶 KM Herbals 就是這種情況,他創造和銷售由天然植物製成的手工香薰、護膚和護髮產品。 他們正在使用的平台不僅老化,而且還阻止他們從電子商務商店中獲得與競爭對手有效競爭所需的可定制性和功能。 他們不僅需要遷移到 BigCommerce 等功能更強大的平台,還需要重新設計。
Branden W 是他們在1Digital Ⓡ的項目經理,他解釋說:
“他們的舊平台沒有按照他們想要的方式展示他們的產品,而且在範圍和功能上也太有限了。 他們需要遷移到一個風格障礙較少的平台。 總的來說,它太嚴格了。”
KM Herbals 不僅在品牌形像一致性和舊網站整合方面遇到問題。 如前所述,他們的問題也是功能性的。 他們需要一個更強大的內容管理系統以及將他們的品牌整合到他們的網站設計中的能力。
與任何遷移一樣,都會遇到風險和減輕這些風險的方法。 1Digital Ⓡ Agency 更進一步。 對於 KM Herbals,我們會跟踪由於命名約定和重複錯誤而無法正確傳輸的任何數據,並與我們的客戶合作以使它們兼容或手動傳輸它們。
由於他們的遷移和重新設計,他們最終得到了一個大大改進的設計,該設計根據他們的管理需求量身定制,並符合客戶的期望。
“他們所有的數據都被考慮在內,最後,他們擁有了一個 BigCommerce 網站,在設計、內容管理、品牌整合和產品定位方面為他們提供了更大的靈活性,”
布蘭登詳細說明。
我們的另一位客戶 Sagebrook Home 是一家為家居提供精美配件的供應商,包括家具、裝飾和照明,該公司正在使用一個在其行業的批發商中相當普遍使用的平台。 儘管它的使用相對廣泛,但他們並不理解他們被鎖定在與供應商的合同中的事實,他們需要一個能夠為他們提供更多定制靈活性和更好功能的平台——特別是在結賬方面。 他們需要一個與他們的 ERP 軟件兼容的新平台,並且需要一個更廣泛的平台,以便可以從容應對升級和維護。 BigCommerce 檢查了這些框,然後檢查了一些。
然而,每次遷移都面臨著挑戰,因為沒有兩個是相同的。 1Digital Ⓡ Sagebrook的項目經理 Joe C. 詳細介紹了手頭案件的相關事宜:
“特別是在這個項目中,我們必須格外小心,以確保及時準確地傳輸他們的數據。 Sagebrook 使用了一個名為 Navision 的 ERP,我們必須在遷移期間和遷移後與之合作,以確保數據在新站點上同步。”
“我們必須從 Navision 獲取他們的數據,並確保新站點能夠與該軟件來回同步。”
他接著說,
“通過某些結帳和類別以及產品頁面自定義,很難知道它們是否會在傳輸後使用實時數據。 出於這個原因,我們在開發這些定制時必須對數據進行質量保證檢查,以確保傳輸的準確性和最終設計的功能。 測試和設計必須一起進行,以確保兼容性和功能。”
Due to 1Digital Ⓡ 's comprehensive processes and level of attention to the customer's needs, Sagebrook experienced a painless, timely migration and received a new website that was much better and compatible with their old apps. They ended up with a site that was easier to maintain and gave them more control over pricing and other internal processes.
An eCommerce Platform Migration with 1Digital Ⓡ Agency
Our eCommerce Platform Migration Process is time-tested, effective, and proven by the results of our clients. The examples explored above are only two of the hundreds of data migration projects we have performed successfully for our clients.
We are consultative, thorough, careful and precise. Successful migrations start with a data migration plan. Here's what our data migration process looks like.
Getting Access to and Evaluating Data
The first step in ensuring that your data will transfer properly and end up in the right place on your new website is to get access to that data. With access to your current account and all of your data along with the account of the platform to which you intend to move, we can make sure that the data is in a format that will sync with the new platform. It also gives us the ability to see where any problems might lie and eliminate them before they become serious issues.
Initial Data Transfer
After we evaluate your data to determine if it will sync with the new platform and see if any changes need to be made, we begin our initial data transfer.
While some might take your data and try to bring it right to your new store, we don't. Moving your data directly to your new platform is almost a guarantee of errors that will need to be manually addressed.
Instead, we move it first to a third party server so that we can arrange it in a manner that assures it will populate properly and accurately on your new platform.
If your project also requires design or development, that work begins alongside the initial data transfer to save time where we can also check on any adjustments that need to be made.
Front End Data-Alignment Testing
After the initial data transfer, we can see if your data has transferred over effectively to the new platform and populated properly. This happens alongside our design and development processes and enables us to see if and where corrections need to be made.
At this point, we can take a look through the new store to see if everything looks as it should. Every migration is unique and our quality control process helps to ensure that issues and bugs are mitigated or eliminated. We use a ticket system to help keep track of this that you can follow throughout the process.
重新同步
As soon as your initial data transfer is complete your new store is up and live, which means that some data such as orders will be changing through the process. To ensure that all data is up to date, we ask you to freeze changes to your store so that we can perform a resync to make sure there is no loss of data that may have changed since the initial data transfer.
If you want to continue to take orders, we ask you to track them during the freeze period so that we can enter them into your store after the resync is complete.
Front End Alignment Testing – Resync
Most of the quality checks and testing will occur right after the initial data testing, but there is always a slight chance that there could be unforeseen effects to data during the resync. For that reason, we perform a second quality assurance check during the freeze period of your resync to ensure that there have not been any undue changes.
發射
After your new site launches, we can offer a number of services to ensure that the launch progresses smoothly and that old clients can find your new store. This will be arranged in detail, of course, before the migration, but some of these services are as follows:
1. Password Reset Email Blast
As soon as your site launches, we send a blast email to your customers indicating that they will need to reset their password for access to your new store.
2. 301 Redirects
We suggest implementing 301 redirects as part of any migration. These 301 redirects will, as mentioned previously in this article, alert Google that your site has moved and inform it of the new URLs, thus safeguarding you against a dip in traffic.
3. Google Search Console Support
Even with 301 redirects in place, Google may have trouble crawling your new site. For this reason, we monitor your Google Search Console for a few weeks after you launch to keep tabs on any issues that may arise so that they may be addressed.
After launch, you will have a free support period during which we will monitor issues and fix them if they present themselves. After this period is up, you may opt to partake in our retainer support program for updates or changes to your website for as long as you might choose.
Every eCommerce data migration and every platform migration is different. Every online business has different needs and different goals. That's why working with a consultative agent like 1Digital Ⓡ can be the difference between a painless migration and a disaster.
Plan ahead and consider the growth of your business. Consider the custom functionality that your website requires and how much maintenance you perform on your website on a rolling basis. By planning ahead and partnering with an experienced agency that has planned and performed many successful migrations, you can build a better online store, offer a better user experience, and grow your business.
Part of planning ahead is going with a partner with years of experience and a proven history of performing successful migrations. Regardless of your industry, regardless of your needs in a platform, 1Digital Ⓡ can help you find a solution that will allow your business to grow and flourish, while at the same time preventing data loss and minimizing downtime.
It's a lot to take in, but remember, you can always start with a free migration evaluation that will assess your website, your data, your business's needs and more. Visit out our page on migration services to learn more about what 1Digital Ⓡ Agency can offer you. Better still, give us a call at 888-982-8269.