10 種經過驗證的電子商務營銷策略可以提高您的銷售額

已發表: 2023-07-08

電子商務已經佔領了零售世界，原因不難理解。互聯網的興起導致網上購物的增加。它使企業有更多機會跨境接觸來自不同市場的目標受眾並增加銷售額。然而，您並不是唯一一個爭奪目標用戶注意力的人。在擁擠的電子商務市場中脫穎而出並為自己贏得聲譽可能具有挑戰性。

這就是傳統的多語言電子商務營銷策略的用武之地。您應該致力於製定一個強大的營銷計劃，以吸引更多用戶訪問您的網站，將他們轉化為忠誠的客戶，並讓他們回頭客更多 - 多語言確保您不會“例如，不應僅限於講英語的人。

因此，讓我們討論十種經過測試和證明有效的電子商務營銷策略，例如社交媒體和電子郵件營銷，這將幫助您實現業務目標。我們將涵蓋您成功所需了解的所有基本電子商務營銷策略。

#1：電子郵件營銷

這可能看起來很老套，但電子郵件營銷是最有效的電子商務營銷策略之一，因為它是您可以直接吸引目標受眾的一致方式。通過建立對您的產品或服務感興趣的訂閱者列表，您可以通過內容與受眾分享您的品牌，並創建有針對性的電子郵件，促進銷售並鼓勵他們購買。

以下是您可以執行的一些電子郵件營銷電子商務營銷策略：

通過使您發送的電子郵件對目標受眾有價值來提供吸引力，從而說服他們訂閱。
創建個性化電子郵件以更好地與用戶聯繫和互動。
使用引人注目的主題行，以便他們在檢查電子郵件的那一刻就感到有必要檢查它。（不過，不要做得太過分——如果你總是承諾一些有趣和令人興奮的事情但從未兌現，他們就會忽略或完全取消訂閱）。
您的電子郵件列表應該分段，以便您的電子郵件可以更好地針對特定用戶。
首先測試您的電子郵件並確定最適合您的受眾的電子郵件。
電子郵件也是訂閱者了解新產品和服務、宣傳即將舉行的公司活動和促銷優惠的好方法。

#2：社交媒體廣告

如今，我們的數字生活大部分都圍繞著社交媒體。 HubSpot 報告稱，全球估計有 47 億人使用社交媒體。 2022 年，這一數字增加了 4.2%。

目前，社交媒體中的電子商務廣告已成為數字廣告的第二大廣告市場，尤其是在美國市場。如果您希望拓展新市場並擴大覆蓋範圍，您的社交媒體廣告電子商務營銷策略應該是個性化的，並且適合您的目標受眾。

以下是簡單的電子商務營銷策略，您可以採取這些策略來最大化社交媒體廣告：

為您的目標受眾選擇合適的平台。
製作引人注目的廣告來吸引人們的注意力。
使用定位選項來吸引合適的人。
測試不同的廣告格式，看看哪種效果最好。
跟上參與人數並相應調整您的策略。

#3：翻譯

開展電子商務業務不必局限於您所在的地區。事實上，這是使用電子商務而不是實體店的主要原因之一！在全球範圍內擴展業務是增加客戶群和收入的絕佳方式。如果您計劃通過社交媒體廣告和內容營銷向世界傳達您的信息，那麼與翻譯服務和全球營銷人員合作絕對至關重要，以確保高質量的翻譯能夠增強您的客戶體驗、建立信任並促進銷售。

翻譯和本地化內容不僅可以讓您的品牌更容易與目標國際用戶建立聯繫，還可以改善您的 SEO，並使您的網站在目標市場的搜索引擎結果頁面 (SERP) 上更加醒目。

為了充分利用翻譯，您可以採取以下一些簡單的電子商務營銷策略：

跨多種語言翻譯或本地化您的電子商務網站營銷和內容。

與母語翻譯人員和語言經理合作，以便您可以獲得高質量的翻譯和本地化內容。
研究、投資和使用網站翻譯和語言項目管理工具和服務，以增加網絡流量、轉化率和整體銷售額。
以多種語言測試您的網站和營銷內容，以確保它們正確傳達信息。

#4：內容營銷

在創意路線上，如果您想在行業中建立品牌的專業知識和權威，內容營銷和創作過程至關重要。這包括博客文章、播客、信息圖表、視頻和其他類型的內容，這些內容將擴大您的覆蓋範圍並增加網站流量。您還可以翻譯您的內容並實施多語言 SEO 策略，以便使您的內容與非英語用戶更相關。

在內容營銷方面，以下是您可以採取的一些最佳電子商務營銷策略：

研究並了解您的受眾，以便您可以創建與他們產生共鳴的內容。
使用多語言 SEO 策略來優化搜索引擎的內容。
在社交媒體和其他渠道上推廣您的內容。
跟踪趨勢並根據趨勢調整內容輸出。

#5：影響者營銷

互聯網導致影響者的崛起，他們與公司合作開展項目，以推廣其企業的產品和服務。現在，與目標市場中的本地內容創建者或影響者合作可以更輕鬆地推廣您的品牌，因為您可以與之合作的影響者已經擁有大量追隨者和強大的社區，他們將嘗試您的產品和服務，因為他們對影響者已有的信任。

因此，如果您想通過贊助或與國際影響者合作來提高品牌知名度，請記住以下一些簡單的電子商務營銷策略：

在為您的品牌選擇合適的影響者時進行背景調查。例如：他們的品牌系列與您的電子商務業務吻合嗎？他們的內容吸引了什麼樣的受眾？
確保創建一份簡報，明確說明 包含大綱以及您對合作的期望和目標。
為有影響力的人提供獎勵，以推廣您的品牌，並向他們提供您公司產品和服務的促銷代碼，以便他們可以向其關注者提供。

#6：客戶評論

在購買產品之前，我們許多人都會查看客戶評論。口碑營銷比以往任何時候都更加重要。曾幾何時，我們從朋友和家人那裡獲得這些信息，現在我們可以閱讀其他客戶對產品或服務的意見。

客戶評論是一把雙刃劍，你需要學會培養牠，使其對你有利而不是對你不利。這是一個基本事實，不滿意的客戶更有可能撰寫評論，而不是內容豐富的評論，那麼您如何才能確保獲得應有的好評呢？

一種方法是通過使用翻譯工具以其他語言提供客戶評論，並由翻譯公司或母語翻譯等語言專家評估機器翻譯的內容，以確保傳達客戶評論的信息忠實。這確保人們可以用任何語言寫出好的評論。

以下是電子商務營銷策略的一些策略，可以提高您處理客戶評論的方式：

通過製作後續電子郵件並在購買後發送來鼓勵您的在線購物者對您的業務進行評論。您可以在他們下次購買時提供獎勵折扣。
在多個評論網站上定期更新您的個人資料。
專業地處理不可避免的負面評論； 解決情況並為他們遇到的問題提供直接的解決方案。
使用負面評論來改善您提供客戶服務或調整產品的方式。

#7：追加銷售和交叉銷售

一旦您擁有了強大的客戶群，您就可以追加銷售或交叉銷售來增加訂單價值和收入。但什麼是追加銷售和交叉銷售交易？

追加銷售是指您向客戶提供價格更高的產品版本。同時，交叉銷售是指您提供與捆綁商品完美契合的免費產品。

這是最棘手的電子商務營銷策略之一，但這裡有一些關於如何在電子商務營銷策略中實施它的提示：

使用您手頭的客戶數據來分析客戶的購買習慣並確定偏好。
當追加銷售或交叉銷售時，請確保您決策的核心是客戶體驗；只提供與他們的需求相關的服務和產品。
當您說服客戶進行升級或向購物車添加更多商品時，圖像和語言可以發揮很大作用。 因此，請務必反複測試您的創意和文案，以獲得最佳結果。

＃8：重新定位

有時，您沒有從電子商務營銷策略中獲得最佳結果，因為您沒有重新定位客戶。畢竟，吸引新客戶比讓老客戶重新購買需要更多的錢。您可以使用廣告來重新定位訪問過您的電子商務網站、對您的品牌表現出興趣的用戶，或者最重要的是已經進行過購買的用戶。

通過將重定向策略納入您的電子商務搜索營銷策略，提醒他們您的品牌以及您提供的服務和產品。以下是有關如何執行此操作的一些提示：

利用跟踪工具來識別訪問過您的電子商務網站的個人。
如果您的目標客戶使用另一種語言，請翻譯或本地化您的廣告，讓他們了解您的品牌必須提供的服務和產品。

＃9：視頻營銷

視頻營銷已成為最好的電子商務營銷策略之一，尤其是短視頻內容。

與短文本帖子、信息圖表和圖像等其他內容相比，許多社交媒體平台更喜歡展示視頻。病毒式傳播的內容通常是視頻，這就是為什麼許多企業使用它來宣傳自己的品牌也就不足為奇了。

在創建基於視頻內容的電子商務在線營銷策略時，我們列出了一些注意事項：

創建視頻內容時講故事的技巧至關重要，因為它們可以幫助您的品牌更好地與客戶建立聯繫。
如前所述，您可以創建視頻並將其發佈到各種社交媒體網站上。 根據您使用的社交媒體平台相應地修改您的視頻。
監控視頻的分析，確定哪些視頻擁有更多觀看次數，並問問自己，與之前的視頻相比，是什麼讓您最成功的視頻吸引了人們。
您可以翻譯視頻的字幕，以便國際用戶更容易理解。

#10：移動優化

每個人在瀏覽網頁時都使用智能手機和其他移動設備。因此，如果您計劃改善網站的用戶體驗，不妨考慮使其更適合移動設備。

這可以使目標受眾的體驗更加無縫和便捷。以下是一些您可以用來為移動用戶優化電子商務網站的電子商務營銷策略：

讓您的網站在所有設備上都賞心悅目。
確保您的圖像和視頻加載速度很快。
簡化移動設備上的結賬流程，最大限度地減少摩擦和挫敗感。
在不同的設備和瀏覽器上反複測試網站，以確保其兼容。
您可以與翻譯服務領域的語言專業人士合作，使您的網站不僅適合移動設備，而且適合多語言。

結論

電子商務營銷可能很殘酷，但通過正確的電子商務營銷策略和策略，您可以增加銷售額。通過聘請電子商務營銷機構或全球營銷專家（例如翻譯公司），您可以實現制定策略來建立受眾、增加多語言網站流量以及與忠實客戶建立關係的目標。希望我們在本文中討論的技巧和見解將幫助您開始實現您的目的和目標。