電子商務營銷機構——你為什麼要雇一個?
已發表: 2023-02-15要在競爭激烈的電子商務市場中取得成功,與潛在客戶建立多個接觸點非常重要。 您的企業可能提供一流的產品或服務,但僅僅提供出色的產品或服務是不夠的。 潛在客戶需要了解您的品牌,完全相信您的產品價值,並通過社會證明和其他因素對您的真實性充滿信心。 從本質上講,他們需要了解您的產品或服務將如何使他們受益,以及它為何能從競爭對手中脫穎而出。
對於成功的電子商務企業來說,必須制定以增長為目標的綜合營銷策略,並採用多方面的方法來吸引潛在客戶並將他們轉變為品牌擁護者。 有兩種主要的營銷選擇可以實現這一目標——在內部進行營銷或與電子商務營銷機構合作。
作為企業主,聘請電子商務營銷機構的決定可能令人望而生畏。 邁出這一步可能會讓人望而生畏,您可能會懷疑這項投資是否值得。
在我們的博文中,您會找到讓您的電子商務機構招聘取得巨大成功所需了解的一切。
什麼是電子商務營銷機構?
電子商務營銷機構是一個專業的專家團隊,他們與您的企業合作以實現您的目標並實現您的願景。 他們解決複雜的問題,並利用他們在電子商務方面的專業知識,通過優質內容、促銷、定制活動、自動化等來推動增長。 簡而言之,它們通過增加銷售額和轉化率來幫助電子商務企業發展。
他們提供廣泛的服務,以幫助在線商店所有者銷售更多產品並提高他們在搜索引擎排名中的地位。 大多數情況下,他們設法通過戰略性地使用創意、技術和營銷服務來實現這一目標。 他們還會帶來全新的觀點、創新的想法和技術訣竅,幫助您實現目標。
為什麼要聘請電子商務營銷機構?
經營電子商務業務絕非易事。 作為店主,您需要完全專注於您的產品或服務。 因此,通過將可以由電子商務代理熟練執行的關鍵任務移交給您,您將能夠卸下肩上的負擔,完全專注於經營您的業務。
經驗豐富的電子商務代理商可以提高您的品牌跨渠道知名度,並推動您的業務持續增長。 以下是您應該僱用一個人的一些主要原因:
電子商務營銷機構將為您的電子商務戰略的各個方面提供經驗豐富的營銷人員
讓我們大聲說清楚電子商務營銷的每個方面都需要獨特的技能和專業知識。 期望精通電子商務營銷某一領域(例如內容寫作)的員工在付費廣告活動等其他領域發揮作用是不合理的。
你不會僱用木匠來做你的管道工作。 那麼,為什麼要將電子商務營銷活動的全部成功歸功於一個可能在您的企業中擔任其他角色的人呢?
如果您缺乏專業知識、資源和時間(大多數人都缺乏),那麼電子商務營銷機構可以提供幫助。 電子商務營銷機構將能夠提供他們的專業知識來幫助您制定營銷策略。
他們有專門的技術專家來處理您的電子商務策略的各個方面,包括廣告活動、網頁設計、SEO(搜索引擎優化)等等。
電子商務營銷機構擁有一支精通各個方面並具備處理特定任務能力的專家團隊。
專業化是至關重要的,因為專業化的營銷人員在他們的專業領域提供更好的結果。 他們能夠快速識別和解決問題,不像壓力過大的內部營銷人員可能需要幾天甚至幾週的時間來做關鍵字研究之類的事情。
內部營銷人員可能會有效地處理小問題,但可能不具備處理複雜的活動優化或需要廣泛分析的技術問題的專業知識。
電子商務營銷機構可以提供新企業主經常難以找到的解決方案,因為他們從與多個客戶賬戶和不同行業的合作中獲得了廣泛的知識。
經驗豐富的電子商務營銷機構將清楚地了解什麼對您的活動有效,什麼無效。 這種體驗可以幫助您省錢,尤其是在 Instagram、Facebook 或 Google 等平台上的付費廣告活動中。
與知識淵博、經驗豐富的電子商務營銷機構合作可以幫助您的營銷工作走上正軌。
電子商務營銷機構效率更高,將提供更快的結果
通過聘請電子商務營銷機構,您可以期待更快的結果,因為他們的團隊由熟練的專業人員組成,可以立即開始。
請記住,電子商務營銷機構已經有一個他們用來為其他客戶取得成果的系統——一個久經考驗的系統。 通過與專注於增長的電子商務營銷機構合作,您將能夠節省寶貴的時間。
電子商務營銷機構可以為您的電子商務業務帶來全新視角
電子商務營銷機構具有與各種客戶合作的經驗。 根據他們的經驗,他們將能夠將這些最佳實踐應用到您的業務中。
企業主很自然地認為沒有人比他們更適合推廣他們的品牌,因為他們自己開發了產品,沒有人比他們更了解它。 但是,企業的成功取決於銷售。 如果某樣東西賣不出去,或者如果你的銷售已經達到了平穩期,那麼是時候重新開始設計並尋求外部視角了——從與你的品牌沒有密切聯繫的人那裡。
電子商務營銷機構將能夠通過幫助您識別消息傳遞中的缺陷、如何更好地展示您的產品或服務或識別您可能尚未註意到的營銷策略中的任何盲點來提供新的想法。
除了他們已經在做的事情之外,企業主可能很難看到其他可用的選擇。 電子商務營銷機構可以提供重要的外部觀點,幫助企業主接受新的想法和策略。
電子商務營銷機構將幫助您掌握新的數字營銷趨勢
與當今的趨勢和技術保持聯繫非常重要,理想的電子商務營銷機構將能夠在熟悉當前趨勢、工具和策略的專家的幫助下提高您的底線並發展您的公司。
例如,#TikTokMadeMeBuyIt 趨勢提升了品牌內容的收視率,導致許多企業的轉化率顯著上升。 儘管您可能不熟悉它對品牌認知度的重大影響,但電子商務營銷機構認識到這些趨勢的價值以及產品如何因這個流行的 TikTok 標籤而迅速走紅。 這不僅會增加觀看次數,還會增加潛在的銷售量。
電子商務營銷機構可以通過為趨勢技術提供適當的策略並為您的業務使用適當的工具,讓您領先於數字營銷的發展。 他們還可以製定一項社交計劃來增強您網站的搜索引擎優化,從而加速您的品牌建設和在線商店的發展。
電子商務營銷機構可以幫助您省錢
為電子商務營銷部門聘請合適的團隊可能會很昂貴。
您需要雇用各種人員來完成專業任務,例如數字營銷人員、SEO 經理、社交媒體經理、內容營銷經理和付費搜索經理等。
您還必須為團隊的每個成員提供帶福利的薪水、假期工資和公司津貼。 這可能會讓您每年花費超過 500,000 美元,這還不包括營銷軟件費用、培訓費用以及付費活動的實際營銷預算。
電子商務營銷機構擁有專業的營銷團隊,比僱用全職員工更具成本效益。 通過聘請代理機構,您可以減少與聘請全職員工相關的費用,因為他們會帶來必要的知識和經驗。
您可以消除額外費用,例如營銷工具訂閱的經常性費用、員工的醫療保健費用、工資、招聘費用、保險、工人賠償和工資稅。
與電子商務機構合作無需擔心額外費用,並且可以在預算範圍內接觸到熟練的專家團隊。 因此,電子商務營銷機構可以以較小的年度投資獲得更高的回報。
電子商務營銷機構提供完整的專家團隊,每月費用從 2,000 美元到 17,000 美元不等,具體取決於所需的可交付成果。 與僱用內部團隊的成本相比,這要便宜得多。
電子商務營銷機構可以使用先進的工具和技術
經營電子商務業務可能難以分配時間和資源來培訓團隊成員有效使用新技術。
領先的電子商務營銷機構擁有業內最新的工具和技術來創建定制的活動,有效地營銷其客戶的產品和服務。
通過聘請這樣的機構,您可以獲得市場上最新的工具和數據,更重要的是,該機構了解什麼最適合您的企業以實現您的目標。
電子商務營銷機構將實施卓越的營銷策略
信譽良好的電子商務營銷機構會對目標受眾的需求、偏好和行為進行深入研究,並隨時了解行業趨勢和最佳實踐。 他們清楚地了解您所在行業的競爭和最佳營銷策略,這是成功營銷活動的基本要素。
他們的專家團隊根據當前趨勢和模式仔細識別競爭對手、營銷技巧、必要內容等。
電子商務營銷機構跟踪指標和參數以確定活動是否成功
衡量真正的 ROI(投資回報率)可能很困難。 然而,電子商務營銷機構將能夠通過跟踪直接表明活動成功率的重要指標和參數來衡量活動的有效性。
可衡量的結果很重要,因為它們提供了有關活動的新見解。 這樣的見解對於引導運動朝著正確的方向至關重要
電子商務營銷機構擁有優秀的SEO團隊
您的內容有多好並不重要; 它需要在編寫時考慮到 SEO,以吸引潛在客戶,產生潛在客戶和積極的結果。 電子商務營銷機構的 SEO 團隊了解搜索引擎的細微差別有其好處。
您必須了解 Google 的 200 多個排名因素。 SEO 團隊將盡一切努力調整這些因素以吸引訪問者,將他們轉化為潛在客戶,並讓您的在線商店得到 Google 的認可和推廣。
電子商務營銷機構擁有堅實的創意團隊
主要與多個客戶合作的電子商務機構將了解用戶體驗如何在決策制定中發揮關鍵作用,以及為什麼當訪問者登陸網站時第一印象最重要。 大多數情況下,如果人們不與他們交談,他們就會離開您的目標網頁或網站。
為了在網絡世界取得成功,必須專注於正確的元素,一家成熟的電子商務營銷機構應該擁有一支稱職的創意團隊,可以幫助您改進和增強您的登陸頁面、廣告設計和網站,從而增加流量和轉化率。
經驗豐富的創意團隊可以通過了解各種在線廣告格式(例如重定向廣告、展示廣告和社交媒體)的細微差別來提升您的在線商店。 他們可以通過創造獨特的設計和購物體驗來有效地吸引顧客並推動銷售,從而使您的商店從競爭對手中脫穎而出。
電子商務營銷機構執行定期維護和支持
在線商店或網站需要持續維護和支持,以提供積極的用戶體驗。 電子商務營銷機構的技術團隊提供定期維護和支持,包括安全檢查,以確保您的電子商務商店安全和平穩運行。
電子商務營銷機構提供敏捷性
在當今快節奏的競爭環境中,不斷適應是電子商務成功的必要條件。 電子商務營銷機構了解最新的發展和營銷技術,這是他們日常工作和職業義務的一部分。
與營銷機構合作將為您的電子商務業務帶來敏捷性和專業知識,並推動增長。
8 Telltale 跡象表明是時候聘請電子商務營銷機構了
確定營銷您的業務的最佳方法可能是一個複雜的決定,無論是聘請內部團隊還是外包給顧問或代理機構。
但是,有一些指標可以幫助您確定為您的企業引入電子商務營銷機構的合適時間。
#1。 您看到銷售下降或停滯
您自己可能已經出色地成功經營了您的企業。 但是,在一段時間後,如果您發現銷售額下降,可能是時候聘請電子商務營銷機構了。
電子商務營銷機構將審核您的網站以查看是否存在任何用戶體驗問題,並且還將開展新的營銷活動以吸引更多客戶。
他們將幫助您制定營銷策略,確保您的內容到達目標受眾。 您的營銷信息將在正確的時間到達正確的受眾。
他們將創建一個有效的計劃,將您的銷售流程整合到營銷策略中,從而將良好的銷售線索引導至您的銷售團隊。
#2。 您正在推出新產品
推出新產品應該引起轟動並在觀眾中引起興奮。 這將在很大程度上有助於初始銷售。
您也許可以通過自己的營銷努力引起轟動; 但是,擁有專家團隊的優秀電子商務營銷機構可以引起轟動,使您的發布更加成功。
#3。 您的業務正在增長
隨著您的業務蓬勃發展,聘請專家跟上業務增長的步伐至關重要。
當您建立知名品牌時,保持卓越和創新的聲譽至關重要。 為此,您需要的不僅僅是一個網站和簡單的電子商務營銷策略。
您需要一支致力於為您的企業創造創新理念的專家團隊。
由於管理不斷發展的企業的要求很高,企業主可能沒有時間專門學習和執行複雜的電子商務營銷策略。
對他們來說,專注於發展業務和管理財務更為實際,而不是承擔電子商務營銷的額外責任。
#4。 您的內容已過時
作為企業主,您有責任不斷發展和完善您的企業,以保持其競爭力、創新性和相關性。
儘管如此,許多企業主可能更願意繼續使用他們熟悉的傳統模式。 然而,根據市場趨勢、客戶需求和技術進步進行調整和發展以確保業務成功和進步至關重要。
過時的陳舊內容會影響您的 Google 排名並降低您在社交媒體上的參與度,從而損害您的在線形象。 一致、新鮮和獨特的內容至關重要,包括每日社交媒體帖子和每週網站更新。
聘請電子商務營銷機構可以讓您接觸到專注於增長、優化和營銷目標的敬業專家團隊,從而帶來顯著的好處。 這些專家可幫助您避開衰退週期並讓您的業務不斷發展。
#5。 您無法衡量社交參與度和網絡分析
“得到衡量的東西得到改進”——彼得·德魯克(奧地利裔美國顧問、教育家和作家)
在經營電子商務業務時,衡量社交參與度和網站分析非常重要。 您應該測試、跟踪和分析結果以找出有效的方法和無效的方法。 如果您做不到,您應該聘請電子商務營銷機構,因為他們擁有可以幫助您的分析資源。
他們會定期跟踪和查看潛在客戶如何找到您,並採取措施確定哪些潛在客戶具有最高的銷售可能性。 他們將評估您的指標並製定適合您業務需求的策略。
#6。 您缺乏必要的內部技能
制定電子商務營銷策略需要考慮多種因素。 它需要 SEO、付費廣告、社交媒體、平面設計和網站開發技能的詳細知識和技能,以確保您的業務取得成功。
通過聘請電子商務營銷機構並與他們合作,您可以獲得所有創意知識。 無論是研究 SEO 和關鍵字詞來推廣您的品牌,專注於社交媒體營銷,還是為您的網站設計有吸引力的登陸頁面,都將完全由他們的熟練專業人員團隊處理。
一個好的電子商務營銷機構將提供每個領域的專家,他們將評估您公司的需求,並根據您的公司有最大增長潛力的地方制定個性化計劃。
#7。 你不能自己處理所有事情
作為企業主,您可能是處理您的產品或服務的專家; 但是,您可能不擅長在線營銷。 當您嘗試處理付費廣告、社交媒體、網絡更新和電子郵件營銷以及其他業務任務時,您最終可能會給自己增加很多壓力。
經營在線業務會佔用大量時間,作為企業主,您可能有很多任務要做,這讓您很難集中精力親自處理所有事情。 解決這個問題的一個有效方法是將各種任務外包給電子商務營銷機構。 通過這樣做,您將能夠專注於經營您的業務,而該機構會處理您的營銷策略。
請記住,當您嘗試自己管理所有事情時,這可能會讓人筋疲力盡。 因此,將您的注意力轉移到您的優勢上,並聯繫代理機構以減少您的工作量和負擔。
#8。 你努力製定長期計劃
長期規劃對於成功開展業務至關重要,因為它有助於確定實現戰略目標所需的具體流程和行動。 通過牢記長期收入和品牌建設目標來製定和實施營銷策略非常重要。
電子商務營銷機構將專注於設置優先級、調整資源和處理意外變化,從而使您能夠提前數月甚至數年思考。
如何選擇合適的電子商務營銷機構
請記住,並非所有電子商務營銷機構都是平等的。 那裡可能有幾個電子商務營銷機構; 然而,並不是每個機構都能真正兌現他們的承諾。
這裡有一些提示,可幫助您找到可以將您的業務提升到一個新水平的代理機構。
確定您的目標、預算和時間表
在選擇合作機構時,請考慮讓他們的專業知識與您的具體目標保持一致。 這些目標可能包括增加電子商務商店的流量、提高月銷售額、提高品牌知名度、增強用戶體驗等。確保該機構的目標與您的總體業務目標保持一致。
例如,如果您的目標是提高網站的有機流量,請考慮一家在 SEO 策略方面具有成熟專業知識的機構。 進行徹底的研究並選擇最適合您的需求和預算的機構。
除了設定目標之外,明確定義目標受眾也很重要。 具體說明您想要實現的目標以及您想要達到的目標。 有了這些信息,您就可以製定預算、時間表和期望的結果。 這將幫助您淘汰超出預算或無法證明與您所尋求的類似結果的機構。
一個好的電子商務營銷機構可能很昂貴,因此預算是選擇一個的關鍵考慮因素。 明確您的預算和期望的結果時間表。 工作範圍、交付時間表和項目複雜性會影響您的預算。 許多機構都很靈活,可以調整他們的服務以適應您的預算。
做背景調查
儘管電子商務營銷機構可能看起來很相似,但事實並非如此。 一些機構有可能徹底改變您的業務,而其他機構可能無法提供預期的結果。 徹底評估並選擇適合您需求的機構非常重要。
進行背景研究對於驗證電子商務營銷機構的可信度至關重要。 研究他們過去的工作並檢查客戶評論。 驗證他們是否在類似項目中取得了成功。 背景研究將使您深入了解他們製作電子商務營銷活動的方法。
一些機構為與您類似的企業提供案例研究和展示結果。 案例研究提供了電子商務營銷機構績效的更全面視圖。 他們提供比較數據、客戶推薦和評論。 您還可以見證他們服務的有效性和取得的成果。
聯繫該機構之前合作過的公司並收集他們的反饋。 與他們交談將使您更好地了解該機構的運作以及您可能與之合作的團隊。
評估代理機構的歷史將幫助您確定他們之前是否有與您類似的企業合作的經驗,以及他們是否適合合作。
具有多元化背景的電子商務營銷機構與各行各業的客戶合作,可以帶來全新的視角,並為您的特定受眾制定量身定制的活動和有效的銷售策略。
了解他們提供的服務
電子商務營銷機構可能專注於某些服務或為您的電子商務業務提供全面的解決方案。
考慮與全方位服務的電子商務營銷機構合作是有益的,因為他們有能力處理您的所有營銷需求並可以簡化您的流程。
借助一站式解決方案,您可以簡化報告、鏈接各種活動並根據結果進行調整。 讓您的所有營銷記錄由一個機構管理也可以提高您的整體營銷效率。
您應該對他們的溝通和報告結構感到滿意
在選擇與之合作時,必須考慮電子商務營銷機構的溝通和報告方法。 營銷是一個動態的過程,結果可能會有所不同,因此擁有透明和開放的溝通渠道對於確保成功的合作夥伴關係至關重要。 警惕做出不切實際承諾的機構,並專注於清晰的報告,以確保您的營銷工作步入正軌
在為您的電子商務業務選擇營銷機構時,重要的是要考慮他們的溝通和報告流程,並確保它符合您的偏好。 為了簡化這一點,請確保清楚地概述您希望包含在報告中的統計數據和指標。
找出他們使用的技術和工具
了解電子商務營銷機構使用的工具和技術是必不可少的,因為使用適當的工具可以提高營銷活動的效率和結果。
在為 SEO 選擇電子商務營銷機構時,確保他們可以使用 SEMrush、Ahrefs 等工具來跟踪趨勢和關鍵字。 同樣,對於電子郵件營銷活動,確認他們使用 MailChimp 或 Campaign Monitor 等工具。
成功的電子商務營銷機構通常會使用 Google Analytics 進行報告和數據分析,並使用設計和開發工具來創建活動。
了解電子商務營銷機構使用的工具和技術可以區分平庸的機構和成熟的機構。
檢查公平和經濟的定價
許多企業主錯誤地選擇了電子商務營銷機構,僅僅基於他們服務的低價格。 雖然成本是一個考慮因素,但請務必記住,由於需要糾正錯誤,從長遠來看,更便宜的代理機構最終可能會花費更多。
與其尋找最低價格,不如爭取反映您期望的工作質量和可信度的公平定價。 願意投入更多精力來製作成功的營銷活動的價格較高的電子商務營銷機構通常是更好的選擇。
清楚地了解您的活動目標和要求將有助於您在選擇電子商務營銷機構時做出明智的決定。
採訪您選擇的機構
一旦您選擇了符合您標準的電子商務營銷機構,安排一次面談以了解更多關於他們的信息並衡量合作的潛力就很重要了。
您可以與選定的電子商務營銷機構進行面談,以更好地了解他們的工作和能力。 通過提出相關問題,您可以評估它們是否適合您的業務需求。
- 這項工作將完全由電子商務營銷機構完成,還是將其承包給外部個人或實體?
- 團隊會是什麼樣子?
- 如何保持與指定團隊成員的溝通,以及多久安排一次會議來討論和規劃活動?
- 您能否解釋將遵循的流程並概述工作流程?
- 如何監測和評估活動的成功?
最後的想法
作為企業主,您可能有許多關鍵業務決策需要您注意。 因此,聘請代理機構將是一個明智的決定。 與電子商務營銷機構合作對您的業務大有裨益。 但是,如果您打算在沒有進行適當的背景調查的情況下隨意聘請一些電子商務營銷機構,您最終可能會賠錢,從而使您的業務面臨風險。
花時間選擇合適的電子商務營銷機構對於確保您的業務成功至關重要。 倉促做出決定可能會導致負面後果,因此仔細研究和評估潛在合作夥伴非常重要。 一個有效的電子商務營銷機構可以推動您的業務顯著增長,並擴大您對新客戶的影響。